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月工作总结与计划(2).docx

1、 月工作总结与计划 十月份工作总结、计划、建议 总结 十月份业绩还算可以,完成了****元,超额完成任务量14%这月能完成,大多都是上个月月底就开始接触客户的。 但是事故很多,从a的纸箱用纸,到基本的设计稿件错误,以及业务人员的不认真检查。建议每个岗位都都应该深刻检讨自查,学习每个事故单的发生以及避免方法。大家共同进步。 十一月即将开始,新的征程也开始了,但目前从业务进度表上看到的,不容乐观,只有加大开发力度,从短信、电话、展会及人才市场开始着手,多开发,多接触,多沟通,争取完成目标,力争继续超额完成。但目前没有太多固定客户,注定了业

2、绩会起起伏伏,所以必须加大开发力度,特别是对大客户的敏感度与跟进力度。只有稳定的几个大客户,才能使业绩保持一定的水平线,只会高起,不会低落。 目标 1、团队业绩目标为:***万 2、各项报表正在大家的努力下逐渐完善,争取这个月最终定型。 3、十一月招聘业务员5名以上,加以培训,至少留下3人。 小建议 1、空闲的屋子挺多,留一个专门放纸张废品的地方,有纸张类废品,直接整理后放入。 虽少,但依然可以积少成多,长期下去可以养成节省的习惯。 2、公司仓库凌乱不堪,无论进去找任何样品,都十分困难。应该尽快整理

3、现在样品并 不多,如果照这样下去,将来整理更困难。 3、各部门人员必须在本月把人员招聘到位,剩余时间加以培养和适应,否则2012年开 始,依然会因为人手不够而造成许多不便。 4、会议上说明年开始再建立一个业务团队,业务人员会达到12人左右,这需要设计师、 生产(特别是各种非本厂能印的活的生产能力)、后期送货等相关岗位人员能力的提升,才能使工作更流畅。 5、公司一直说提建议,但是从执行问题上,太多的问题提出来后被搁置,这样下去慢慢 的将无人再提,因为提与不提一个样。 6、既然公司目前有迟到请假的惩罚

4、那么一般来讲,至少应该有全勤奖,用来鼓励那些 一个月没有迟到、请假的员工。 流畅性: 在与**老师沟通她的一批货物时,**老师提出了一个关于“工作流畅性”的问题。她说来到公司后,从开始接触设计开始,就觉得不流畅,拷贝文件后,设计师竟然打不开,没办法,她只好重新回去再找人修改。在沟通的过程中,对您的感觉挺不错,觉得我挺懂行的,但是最终出的产品却依然与想象的差别很大。从目前的工作流畅性来说,业务部门作为客户与公司衔接的桥梁,有特别多的不流畅感。 首先从设计师来说,稿子设计后,应先自己检查,确认没有明显失误,才能给客户传稿,这个问题在****单子上曾

5、多次出现。甚至有些稿子已经传出去打样,客户的单位名称都敲错了。其次在送货问题上,多次出现业务直接打车送货现象,部分是因为客户要的急,部分是因为厂里送货时间把握不了,想用电动车送货,货物稍微一多,就带不了。有几次出去送货,好不容易安排下去用电动车送货,电动车竟然没电。还有许多类似的问题,不一一表述。 以上情况都是工作不流畅的一种体现,有些是工作流程不完善的一种体现,如何能让工作更流畅,需要大家共同努力,经过时间锤炼,才能慢慢流畅起来。公司的内部人员都觉得不流畅,反馈到客户哪里的,肯定也是不流畅,更别说客户来公司上门的感受了。 郑州亿彩印务 15515811611 2010年10月28日 第4页 共4页

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