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浅谈供应链管理.doc

1、浅谈供应链管理 供应链管理(Supply Chain Management,简称SCM),它的定义为:"围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中.它是将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式".所以,一条完整的供应链应包括供应商(原材料供应商或零配件供应商),制造商(加工厂或装配厂),分销商(代理商或批发商),零售商(大卖场,百货商店,超市,专卖店,便利店和杂货店)以及消费者。 供应链包括众多的组成因素,如制造商、供应商、分销商、代理商、零售商、金融服务提供商、物流服务商、研

2、发服务提供商等。在供应链各个环节中对最终客户价值最大化贡献最大的是核心企业及其供应网络和销售网络。     供应链管理基于最终客户需求,重点关注以核心企业为中心的渠道的商业流程优化,也就是以渠道为核心管理范围,条件成熟时适当扩展到金融服务提供商、物流服务提供商、制造外包商和研发服务提供商等。     以制造导向向销售导向转化是现代经济条件下企业发展的必然趋势,这就要求企业必须对最终客户需求做出快速、高效的反应,所以渠道对于核心企业尤其是现代大型制造企业而言极为重要。渠道管理成为现代企业供应链管理的重点区域,尤其是销售渠道在整个供应链管理中的地位非常突出,是目前中国企业供应链管理的核心。

3、商业流程是供应链中的企业群,以实现最终客户价值最大化为目标,对企业之间的资源处理、资源应用的程序和活动的一种安排,供应链管理关注的是企业之间的协同效率,而供应链的效率主要取决于商业流程的优化程度。     供应链管理侧重于动态优化,是一个渐进的、系统的演进过程。着眼于短期、具体的商业流程优化,旨在解决企业之间根据最终客户需求,实时调整和优化各自的供需计划和计划执行,主要措施包括信息共享、协同计划、协同执行等。 供应链管理把制造企业的业务流程纳入到一个整体中,使企业可以对生产成本、库存、和订单进行可视化管理,并根据贴近实时的数据做出理性的分析和决定。供应链管理优越性的实质是用信息成本代替真正

4、的生产成本。 SCM不仅可以获得品牌化所产生的利益,而且可以通过和其它产品相区别以及促进与顾客之间的良好关系来降低公司的成本,改善与供应商的关系,简化业务流程,使组织集中于其核心能力上。 我们今天所面临的不再是一个简单的供求市场,而是一个新技术不断涌现,市场迅速变化的竞争性环境,制造商与它的客户、供应商之间的关系也变得越来越重要。一个良好的供应链管理能缩短产品交付时间、减低总体采购成本,为公司及顾客增加更多价值。它不仅可以获得品牌化所产生的利益,而且可以通过和其它产品相区别以及促进与顾客之间的良好关系来降低公司的成本,改善与供应商的关系,简化业务流程,使组织集中于其核心能力上。

5、 任何企业都处于一个相应的供应链中,其产品必须通过相应的渠道环节到达最终的客户,其生产所需要的原材料和服务必须通过相应的渠道和环节才能为企业所用。所以对于最终客户而言,为其提供价值的不是某一个单独的企业,而是由众多企业有机组成的一个价值链。     供应链的整体效率和价值创造能力才是决定最终客户所获价值大小的根本因素。供应链管理以整个供应链作为管理对象,其根本目的是通过协调、优化供应链上的各个环节,为最终客户创造价值,并享受客户的价值回报。 供应链管理把制造企业的业务流程纳入到一个整体中,从需求预测到采购寻源,从生产制造,到运输交付形成一个完整的价值链,使企业可以对生产成本、库存、和订单进

6、行可视化管理,并根据贴近实时的数据做出理性的分析和决定。供应链管理优越性的实质是用信息成本代替真正的生产成本。 通过需求管理,对市场和客户需求状态和趋势有充分的把握,然后基于比较精准的预测,与供应链上各方共享需求信息,制定并随时微调供应计划,保证平滑生产和及时供应,降低库存,缩短交货提前期,提高订单完满交付率。用信息技术的投资,推动管理的创新,可以有效地代替传统推式生产和黑箱式预测造成的高昂的供应链成本并减少低效或疲于应付的生产状况。 供应链管理系统由于把企业的业务流程纳入管理体系,每天会产生大量动态信息,而对这些信息进行筛选,提炼出有效信息然后分析利用,以找出供应链效率的问题所在,并帮助

7、企业作出相应的对策,是供应链管理优势的体现,同时也是比较困难的高端应用。因为它要求用户对系统的框架和核心功能充分了解,并对自身业务流程十分熟悉。 供应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了,包括从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过,实际上在供应链分析中,有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客,因为它们对供应链的业绩也是有影响的。 尽管在实际的物流管理中,只有通过供应链的有机整合,企业才能显著地降低成本和提高服务水平,但是在实践中供应链的整合是非常困难的,这是因为:首先,供应链中的不同成员存在着不同的、相互冲突的目标。比如,供应商一般希望

8、制造商进行稳定数量的大量采购,而交货期可以灵活变动;与供应商愿望相反,尽管大多数制造商愿意实施长期生产运转,但它们必须顾及顾客的需求及其变化并作出积极响应,这就要求制造商灵活地选择采购策略。因此,供应商的目标与制造商追求灵活性的目标之间就不可避免地存在矛盾。 总的来说,供应链管理是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看,是指企业通过改善上、下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得企业的竞争优势。   供应链管理是企业的有效性管理,表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率,使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、最佳的成本进行生产和销售。

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