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村干部坐班工作总结及计划专题
基层战斗堡垒直接影响到农村的稳定与发展。而在基层，村干部多数未脱离生产一线，除了处理村里的大事小情外，还要忙活自己的“一亩三分地”，导致群众“有事办不了”，村干部“有事找不到”，群众对村干部为民办事有一定意见。组织村“两委”成员轮流到村委办公室办公，处理村内日常事务，化解矛盾纠纷，为群众提供各种服务是加强村级班子自身建设、推进村级规范化管理的一项基础性工作。实行村干部坐班办公制度，有利于及时解决群众生产生活中遇到的各种问题，进一步改善党群干群关系，提高村级班子在群众中的威信；有利于保证村级班子正常运转，推动村级各项工作顺利开展，提升村级组织建设的整体水平；有利于提高村干部的综合素质，增强村级班子的凝聚力和战斗力，加快构建社会主义和谐社会和新农村建设进程，2011年我镇在公路沿线村实行了村干部坐班制度试点，先将一年来的工作情况总结如下：
一、2011年度工作总结
（一）明确坐班职责，扩大服务范围。村干部坐班时，能认真受理村民来信来访，积极处理村级日常事务；帮助群众代办相关事务，为外出流动人员提供方便；记录村民对村级工作的意见和建议，答复解释村民提出的问题；及时解决本村发生的突发事、急难事；负责上级及其他来客的接待工作；负责村级活动场所的卫生和安全等其它工作。坐班服务事项由单一的为群众办事、签字、盖章，逐步向政策咨询、信息提供、技术支持等领域延伸，使村干部坐班向多方面、全方位发展。
（二）规范坐班要求，提高服务效率。在村干部坐班过程中，实行村两委会成员轮流坐班，无特殊情况坐班时间不得擅自离岗。
1对村民要求办的事项，能现场办理的予以现场办理，不能现场办理的要告知办理期限，需要到乡镇或其他部门办理事项的予以协助办理，无法办理的要予以解释，对一些重大问题要及时向村“两委会”或镇党委汇报。同时要认真记好坐班记录，填好坐班登记表。
（三）严格坐班考查，增强服务效果。为规范村干部坐班行为，坚持按规矩办事，镇党委定期组织人员对坐班实施情况进行检查并予以通报，坐班制度执行情况与村干部绩效考核桂钩。对不执行坐班制度一次无故离岗者，给予批评教育；二次无故离岗者将扣除本人年度绩效工资；三次无故离岗者，责令辞职或免职；造成工作失误的，追究相应责任。
（四）缓解内部矛盾，工作形成合力。每个月月初，由村党组织书记主持召开全体坐班人员会议，回顾总结上月处理村务情况，及时发现问题，纠正不足，并发挥集体的智慧和力量，共同研究解决村内重要事项和热点难点问题，并布置安排好本月的各项工作，村干部坐班制的出台有效缓解了村“两委”成员之间的矛盾，使村干部在村级事务上形成了合力，呈现出了有事大家共商量，遇事大家同解决的良好局面。
（五）强化服务意识，解决实际问题。通过推行村干部坐班制度，解决了群众的许多实际问题，使村干部肩上有了担子和压力，服务群众意识明显增强。
二、存在问题
在村干部坐班办公制度工作督导检查过程中，发现存在一些需要改进的地方：主要表现为个别村少数村干部对开展村干部坐班办公制度认知还比较薄弱，对开展村干部坐班办公制度工作要求标准不高，存在着“走过场”的思想。
三、下一步工作建议：
（一）加大宣传，营造良好舆论氛围。切实注重加强对村干部坐班办公制度的宣传工作。要在定期刊出简报、黑板报宣传村干部坐班办公制度的基础上，逐步建立在各村宣传栏中广泛宣传村干部坐班办公制度情况，营造良好工作氛围。
（二）强化督查，严格奖惩。镇党委继续不定期的随机督查，对于在督查中发现的问题及时查处解决。同时根据日常检查和年底群众测评情况，确实作为村干部提拔使用、评先评优、兑现工资报酬的重要依据。
（三）加强教育培训，提高村干部坐班办公质量。充分利用现代远程教育终端站点这个平台，不断加大对村干部法律、法规以及农业科技知识的培训，不断提高坐班村干部为民服务的质量。
（四）认真总结，不断完善。及时分析、总结建立村干部坐班办公制度的好经验、好做法，在工作中遇到的问题及时向上级党组织反映并做好相关资料归档工作，在全镇试点村以外的其余各村逐步实行村干部坐班办公制度。
二〇一二年二月三日
第二篇：村干部坐班制度为深入开展学习实践科学发展观活动，进一步密切党群干群关系，解决群众常常为盖一个章、签几个字，跑很多“冤枉路”，花不少“冤枉钱”及群众办事难和办事效率低等问题，乾佑镇党委积极探索党员干部联系和服务群众的有效形式，采取三项举措，在全镇七村一社区推行了村干部坐班制度。一是明确坐班职责，扩大服务范围。为推行村干部坐班制度，满足群众服务需要，该镇党委制定了村干部坐班职责：认真受理村民来信来访，积极处理村级日常事务；帮助群众代办相关事务，为外出流动人员提供方便；接受村民对村级工作意见和建议，答复解释村民提出的问题；及时解决本村发生的突发事、急难事；负责上级及其他来客的接待工作；负责村级活动场所的卫生和安全等其它工作。同时，不断扩大服务范围，坐班服务事项由单一的为群众办事、签字、盖章，逐步向政策咨询、信息提供、技术支持等领域延伸，使村干部坐班向多方面、全方位发展。二是规范坐班要求，提高服务效率。在村干部坐班过程中，镇党委要求村干部坐班坚持“便民、公开、热情、高效”的原则，全部实行“阳光操作”，规范程序。每周确定为村两委会成员轮流坐班，早：9：00—11.30，下午3：00—6：00无特殊情况坐班时间不得擅自离岗；对村民要求办的事，要认真对待，能现场办理的事项予以当场办，不能现场办理的要告知办理期限，需要到乡镇或其他部门办理事项的予以协助，需提交村两委会集体研究的要及时提交，无法办理的要予以解释；对发生的重大问题要及时向村主要领导或镇党委汇报；坐班人员要认真做好记录，填写好村干部坐班登记表，并做好相关资料保存工作；坐班人员服务态度要端正，做到热情周到；坐班时要及时做好交接工作。三是健全坐班机制，增强服务效果。为规范村干部坐班行为，坚持按规矩办事，镇党委给各村印制了村干部坐班职责，定期组织人员对坐班实施情况进行检查，每发现1次不在岗给予口头警告，口头警告3次者给予黄牌警告并扣发一定金额工资，4次以上（包括4次）者，年内不予评优、评奖，是支部成员的建议支部大会予以调整，村委会成员者交村民大会予以罢免。村组干部因事因病外出必须履行请假手续。请假在5天以内的向包村领导请假；5天以上的向镇考核领导小组请假；10天以上的由考核领导小组签字报镇长或书记批准方可请假。对不履行请假手续的，一律按旷工论处，每天扣罚工资10元。同时将检查情况建立台账，定期向干部群众通报并纳入村两委会年终工作考核，作为评优树模的重要依据。四是强化服务意识，解决实际问题。通过推行村干部坐班制度，解决了当地群众的许多实际问题，村干部肩上有了担子和压力，服务群众意识明显增强，至目前，在推行村干部坐班制度中，已为当地群众办理农村宅基地审批证明和计划生育指标申报等问题47件，接受群众咨询743人（次），解决群众信访问题39件，解决和办实事86件。这一新型办事制度的推行，不仅破解了村干部职能如何由管理型为主向服务型为主转变的难题，也极大地增强了村干部为民服务的责任意识和效率意识，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用，收到了良好效果。
第三篇：村干部坐班制度林盘村村干部坐班制度
为深入开展学习实践科学发展观活动，进一步密切党群干群关系，解决群众常常为盖一个章、签几个字，跑很多“冤枉路”，花不少“冤枉钱”及群众办事难和办事效率低等问题，林盘村党支部积极探索党员干部联系和服务群众的有效形式，采取三项举措，推行了村干部坐班制度。
一是明确坐班职责，扩大服务范围。
为推行村干部坐班制度，满足群众服务需要，我村制定了村干部坐班职责：认真受理村民来信来访，积极处理村级日常事务；帮助群众代办相关事务，为外出流动人员提供方便；接受村民对村级工作意见和建议，答复解释村民提出的问题；及时解决本村发生的突发事、急难事；负责上级及其他来客的接待工作；负责村级活动场所的卫生和安全等其它工作。同时，不断扩大服务范围，坐班服务事项由单一的为群众办事、签字、盖章，逐步向政策咨询、信息提供、技术支持等领域延伸，使村干部坐班向多方面、全方位发展。
二是规范坐班要求，提高服务效率。
在村干部坐班过程中，村委要求村干部坐班坚持“便民、公开、热情、高效”的原则，全部实行“阳光操作”，规范程序。
1、村委办公室坐班：每周确定为村两委会成员轮流坐班，早9：00—11.30，下午3：00—6：00无特殊情况坐班
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时间不得擅自离岗；
2、社区坐班。逢四逢九赶场天，由村两委会成员轮流到社区集中坐班，便于群众集中办事。
对村民要求办的事，要认真对待，能现场办理的事项予以当场办，不能现场办理的要告知办理期限，需要到乡镇或其他部门办理事项的予以协助，需提交村两委会集体研究的要及时提交，无法办理的要予以解释；对发生的重大问题要及时向村主要领导或镇党委汇报；坐班人员要认真做好记录，填写好村干部坐班登记表，并做好相关资料保存工作；坐班人员服务态度要端正，做到热情周到；坐班时要及时做好交接工作。
三是健全坐班机制，增强服务效果。
为规范村干部坐班行为，坚持按规矩办事，镇党委给各村印制了村干部坐班职责，定期组织人员对坐班实施情况进行检查，每发现1次不在岗给予口头警告，口头警告3次者给予黄牌警告并扣发一定金额工资，4次以上（包括4次）者，年内不予评优、评奖，是支部成员的建议支部大会予以调整，村委会成员者交村民大会予以罢免。村组干部因事因病外出必须履行请假手续。请假在5天以内的向包村领导请假；5天以上的向镇考核领导小组请假；10天以上的由考核领导小组签字报镇长或书记批准方可请假。对不履行请假手续的，一律按旷工论处，每天扣罚工资10元。同时将检查
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情况建立台账，定期向干部群众通报并纳入村两委会年终工作考核，作为评优树模的重要依据。
四是强化服务意识，解决实际问题。
通过推行村干部坐班制度，解决了当地群众的许多实际问题，村干部肩上有了担子和压力，服务群众意识明显增强，至目前，在推行村干部坐班制度中，已为当地群众办理农村宅基地审批证明和计划生育指标申报等问题47件，接受群众咨询743人（次），解决群众信访问题39件，解决和办实事86件。这一新型办事制度的推行，不仅破解了村干部职能如何由管理型为主向服务型为主转变的难题，也极大地增强了村干部为民服务的责任意识和效率意识，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用，收到了良好效果。
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第四篇：村干部坐班办公制度xxx村干部坐班办公制度
一、实行村干部坐班办公制度，是加强村级班子自身建设、推进村级规范化管理的一项基础性工作，有利于及时解决群众生产生活中遇到的各种问题，进一步改善党群干群关系，提高村级班子在群众的威信；有利于保证村级班子的正常运转，推进村级各项工作顺利开展，提升村级组织建设的整体水平；有利于提高村干部的综合素质，增强村级班子的凝聚力和战斗力，加快构建设社会主义和谐社会和新农村建设进程。
二、坐班办公的人员为村“两委”班子成员。每周
二、周五座班，坐班时间为上午8：00—12：00。制定的坐班人员时间安排表及联系方式，在村务公开栏中公开，保持坐班人员和时间的相对固定。
三、坐班的主要职责。保持村部的清洁卫生；处理村内日常事务，及时做好上传下达，协调解决群众生产生活中的实际困难和问题；为群众提供政策、村务咨询，代为办理审批事项；接待群众来访，积极调处各种矛盾纠纷，维护村民正常的生产生活秩序；及时处置突出性事件，发生重大事件时，要立即向村“两委”主要负责人和镇党委、政府报告；接待上级督查和外来人员办事；负责村部内外的卫生保洁；做好上级和村“两委”交办的其它事项等。
四、坐班人员要向办理人提供优质的服务和工作，做到热情周到、态度和蔼。对群众提出的事项，要落实坐班首问责任制，按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则，对能办的，坐班人员要随时受理、处置和办理；对在坐班时间内暂时无法解决或需转交他人办理的事项，受理人要向群众做好说明，承诺办理时限，跟踪落实，并向当
事人反馈办理结果；对属上级管理审批的事项，坐班人员要按照为民服务全程代理制程序的要求，及时协调予以解决。
五、坐班人员要严格遵守作息时间，坐班期间必须坚守岗位，不得迟到、早退，更准擅离职守。如遇特殊情况确需请假的，要落实替班人员，并报经村“两委”主要负责人同意后方可离岗和替班。
六、坐班人员要严格保持廉洁自律，自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，严禁借为民办事之机向群众索要钱物，谋取不正当利益，切实维护村级班子清正廉洁、干净干事的良好形象。
第五篇：村干部坐班通知x发"2009"33号
中共xxx乡党委xxx乡人民政府
关于在全乡实行村干部坐班办公制度的通知
各村支部、村委会：
为进一步加强村级组织规范化建设，转变村干部作风，密切党群干群关系，不断提升村级组织的创造力、凝聚力、战斗力，推进“升级晋档、科学发展”活动深入开展，按照县委组织部《关于在全县实行村干部坐班办公制度的通知》（x组发[2009]7）文件精神，现将我乡村干部从班办公有关事项通知如下：
一、办公人员
各村支部、村委会主要负责人、副主任、村文书。
二、职责任务：
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1、处理村内日常事务，及时做好上传下达工作，协调解决群众生产生活中遇到的实际困难和问题。
2、为群众提供政策、法律法规、村务咨询，代为办理各种审批事项。
3、加强村级组织活动场所的管理和使用，保持环境整洁，保证财产安全。
4、运用现代远程教育和党员电化教育设备为群众开展各类实用技术培训和文化娱乐活动。
5、接待群众来访，积极调处各种矛盾纠纷，维护村民正常的生产生活秩序。
6、及时处置突发事件，发生重大事件时，要立即向村“两委会”主要干部和乡镇党委政府报告。
7、如实填写坐班工作日志，及时向乡党委政府反映村民的意见和建议。
8、接待上级督查和外来人员办事。
9、做好上级和村“两委会”交办的其他事项。
三、工作要求：
1、各村每天至少安排一名“村两委”班子成员轮流坐班，根据实际确定坐班时间，并在公开栏中公布坐班人员姓名和联系方式，方便群众办事。同时要将坐班人员名单-2-
报乡党委备案。
2、实行首问负责制。按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则，随时处理村内的日常事务，帮助群众解决各种问题。对坐班时间内无法解决或需转交他人办理的事项，要由受理人员负责跟踪落实，并向当事人反馈办理结果，保证受理事项事事有着落，件件有回音。
3、对属于村级管理的事项，坐班人员要随时受理处置。对不属于村级管理的事项，要及时报告村“两委会”主要负责人，明确答复，限定时限，协调有关方面予以解决。
4、实行集体办公日制度。每月底，由村党支部书记主持召开一次坐班人员会议，回顾总结本月工作情况，研究解决村内重要事项和热点、难点问题，确定下月工作重点。
四、工作纪律
1、严格遵守坐班时间。坐班人员在值班期间必须坚守岗位，不准擅离职守。坐班人员如遇特殊情况确需请假时，必须经村支部书记审核，乡党委书记批准，并确定好代班人员。
2、努力提高工作效率。对群众提出的各种事项，能办的马上就办，暂时不能办的要向群众承诺办事时限，力争在最短时间内解决。
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3、不断改善服务质量。对前来办理的群众，要热情周到，态度和蔼，切忌生硬，方法简单。
4、严格保持廉洁自律。坐班人员要严格遵守基层党风廉政建设各项规定，严禁借办事之机吃拿卡要，谋取不正当利益。
五、监督措施
1、各村支部书记是实行坐班制度和集中办公的第一责任人，要切实负责好此项制度的落实工作。各村必须于上一个月的25日之前将下一个月的坐班人员名单报乡党政办备查。
2、实行抽查和群众举报制度。乡党政办和各联村领导务必提高认识，将此项工作负责落实到位。乡党政办负责坐班和集中办公日情况的监督，实行抽查，并接受群众的举报。对不按制度办事的村两成员要及时予以批评改正，年累计超过5次无坐班人员的村，两委会主要成员要向乡党委写出书面检讨，并进行一次集体诫勉谈话。年累计超过3次未按时坐班的村干部，进行一次责令纠错，并扣发年工资的15%。超过6次未按时坐班的村干部，扣发年工资的40%，给予党内警告处分。超过10次未按时坐班的村干部，责令辞职。
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3、做好坐班日志填写工作。要按照“升级晋档、科学发展”的要求，建立坐班日志登记制度，以接受检查。
4、此项工作于2009年5月1日起实行，具体问题由乡党政办负责解释。
特此通知
中共xxx乡委员会
xxx乡人民政府
2009年5月7日
主题词：制度建设村干部坐班通知
抄送：县委办、县委组织部
xxx乡党政办公室2009年5月7日印发
共印10份
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