1、财办部年度工作总结及年度工作计划 财办部是酒店的后勤部门主要为前勤做好各项服务工作保证酒店的正常运转，它由财务室、办公室和采保室组成。自20xx年7月酒店开始筹备至今半年来，我们财办部全体员工在酒店领导的关心和指导下，在其他各部门的热心支持和大力帮助下，克服了种种困难，配合各部门顺利的完成了06年的工作，现将06年的工作总结如下：财办部的工作主要分为三大块： （一）办公室 办公室的主要工作分为两个方面： （1）行政方面，承接上级领导的指示和酒店各部门的报告，协调处理酒店行政事务，汇集酒店政策、指令。 根据相关政策，结合酒店的实际，通过讨论研究制定了员工入职管理制度、员工离职管理制度、物资采购制
2、度、物资领用制度、员工活动室管理制度等一系列管理制度。在董事会、总经理室的共同探讨下，结合酒店实际，初步制定了员工手册。 （2）人事方面，主要是负责酒店人员的招聘和配置并组织员工开展培训工作。 20xx年办公室在酒店领导的指导下和其他部门的支持与配合下做了以下几个方面的工作： 1、响应总经理室的号召组织了3次员工大会，向员工传达了总经理室的工作思想和工作目标。 2、出台了员工入职管理制度、员工离职管理制度、物资采购制度、物资领用制度、员工活动室管理制度等一系列管理制度，并且完成了员工手册初稿。 3、组建了员工活动室，为员工提供阅读休憩的场所，丰富了员工的业余生活。 4、12月初为积极响应公司领
3、导的号召组织了一次意义非凡的员工联欢会，加强员工间的团结，丰富了员工的生活。 5、在总经理室的帮助和各部门的支持与配合下，顺利完成了20xx年的人事招聘工作并组织开展了酒店服务意识、消防安全知识、餐饮服务、客房服务等一系列相关知识的培训，进一步提升了员工的操作水平。 （二）财务科 1、财务最常规最繁重的工作就是资金的收付和财务报帐、记帐。从开业至今酒店营业额达到了300万，每月平均在80万左右，虽然酒店刚起步有很多费用开支，盈利不大，但相对来说还算成功，当然这些都离不开酒店各位员工的劳动付出。 2、酒店自10月14日开始对经理进行绩效考核，实行营业额与工资挂钩，真正做到了奖罚分明。 （三）采保
4、室 采保室主要分为两块，一是采购；二是仓库保管。 采保室20xx年配合各部门顺利完成了采购任务保证了物资和食品的及时供应。 半年来财办部全体员工在总经理的带领下，努力工作，有成绩有喜悦也有许多不足之处： 1、财务、办公室整条线的工作人员都是新手，对业务方面的知识非常欠缺，从而导致工作思路不够清晰，出现问题后处理力度不够等问题。 2、管理制度不够完善，贯彻实施的力度也不够。 为确保20xx年的工作顺利的开展，财办部全体员工还需要继续努力工作，加强学习，积极配合其他部门办好领导安排的任务尽自己最大的努力使工作水平上升到新的台阶。 现将财办部20xx年的工作重点安排如下： 1、结合评星工作，进一步完
5、善管理制度，并加大实施力度。 2、加强酒店档案、文书管理和重要文件的处理，提高服务水平。 3、加强业务学习和知识更新，进一步提高自身的组织协调能力。 4、大力加强员工岗位知识、技能和素质的培训，加大内部人才开发力度，并制定好每月的培训计划。 5、积极配合各部门做好日常人力资源招聘与配置工作。 6、加强酒店报告、表单式管理。 7、进一步完善财务管理制度。 8、落实相关营业点及部门的奖罚制度。 9、统计各营业点的低值易耗品及接待中心移交的固定资产实存数。 10、做好各项费用的开支节流工作。 11、采保方面要把好质量关，做好物资食品的供应工作。 12、积极响应总经理室的号召，认真完成领导安排的各项任务。 07年是酒店发展最关键的一年，我们将以崭新的面貌迎接一年的工作，在总经理的领导下，结合三星标准，围绕“竭尽全力为前勤服务，保证酒店正常运转”的服务宗旨，齐心协力，团结一致，为酒店的美好明天共同努力。第4页 共4页
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