产品规划设计培训.ppt

产品规划设计1、产品经理的工作内容2、市场分析3、需求分析 4、产品设计5、产品管理6、商业模式1.1 产品经理的工作内容 1.2、战略活动战略活动预测问题D1 客户访谈记录 流程类 通过对客户的访谈、近期发布的产品及潜在的，未开发的客户发现市场中的问题。验证市场中最紧迫的问题并确定它们的普遍性 D2 问题汇总矩阵 流程类 本文档的目的是描述产品的功能，从而通过它所提供给客户的特征和能力的利益来解决客户的问题 需求矩阵表 控制表 记录分析出的需求，评估需求并跟踪需求的发展 培育机会 D3 盈亏分析文档 流程类 知道客户为什么买或者不买近来产品的原因，并知道他们在购买过程中的步骤是什么 D4 竞争分析文档 流程类 定义市场中的竞争对手和替代品提供者。评估他们的优劣势。制订一个能够战胜他们的战略 产品创新 D5 市场细分文档 流程类 分析市场细分并积极关注。确信目标细分对于产品的现在和未来都有足够大的商业价值 D6 产品组合文档 流程类 把集中于多个市场的产品整合成一个互相关联的组合，就像管理一个产品那样管理这个组合。包括商业方案、定位、购买流程、市场需求以及营销计划等 D7 产品创意筛选表 流程表 筛选出最适合市场细分的产品创意。确信这个创意是有利于市场和企业资源范围之内的 商业方案 控制类 制订完整的解决市场问题的方案。针对潜在的市场机会完成一份客观的分析，为投资提供一个基础。要清晰地说明你在市场中了解到一切，包括对风险的量化及财务预算 1.3 规划活动规划活动 产品路线 D8 产品价格模型 流程类 确定一种价格模式、计划、方针及执行步骤 D9 产品收益表 流程表 确定产品的长期收益指标 产品路线文档 控制表 确定产品长期的发展计划及目标 产品策略 D10 产品定位文档 流程表 描述产品解决市场问题的能力。创建内部定位文档，这个文档将被用来开发对外信息并传递给每一个关键的购买者或者个人 D11 用户用例 流程类 定义参与购买你产品或者服务的典型购买者和最终用户 产品策略活动 控制类 制订完整的产品策略来说明如何实现既定的战略目标 产品计划 D12 产品营销计划 流程类 在即将到来的财年，要明确能够激发消费的意识和榜样的战略和战术，应该包括可测量和可实现的步骤和事件 D13 产品年度计划 流程类 制订产品年度发展计划 商业需求文档 控制类 说明产品的商业发展计划 1.4战术活动战术活动 概念化 市场需求文档 流程类MRD的关注点在于描述市场问题，市场机会以及导致的市场需求，帮助设计出一个能够解决市场问题和实现市场机会的解决方案 图纸化 产品需求文档 流程类 PRD提供一个基于市场需求的针对某个产品的完整需求定义。PRD描述一个产品的特征和功能 技术化 产品验收文档 流程类 明确可交付产品达到规格定义标准 商品化 D14 销售工具包 流程类 完整的针对销售团队所提供的文档、工具 D15 推广策略 流程类 说明产品上市的媒体发布策略及计划和目标 产品白皮书 控制类 发布公开的产品业务说明 市场化 产品总结报告 流程类 对产品的整个过程进行回归记录 2 市场分析2.1 市场分析5步法3 需求3.1 什么是需求电气和电子工程师协会(IEEE)定义：软件需求是用户解决问题或达到目标所需条件或权能3.2 需求的形成过程BRD商业计划MRD产品定位市场细分用户细分PRD产品原型产品文档交互说明UI设计产品设计4.1 产品设计产品管理5 产品管理产品管理的概念 产品的生命周期产品管理与项目管理产品管理的核心活动5.1 产品管理的概念产品管理是将企业的某一部分（可能是产品、产品线、服务、品牌、细分等）视为一个虚拟公司所做的企业管理，目标是要实现长期的顾客满意及竞争优势。产品经理的第二本书5.2 产品管理-产品管理的核心活动n制定产品线规划产品定位和定义产品线业务计划产品路标规划n客户需求定义和管理n产品开发管理（多项目管控）n产品上市管理n产品生命周期管理5.3 产品管理-产品的生命周期创新者或“技术狂”早期采用者或“梦想家”早期采用者或“实用主义者”晚期采用多数型或“保守派”落后者 5.4产品管理-产品的生命周期Publisher衰退期成熟期成长期引入期预研期产品管理产品组合管理产品线管理产品生命周期管理MakerWorldRMSRMS5.5 产品管理与项目管理产品管理靠“脑袋”工作，项目管理是靠“双手”工作。产品管理是制定方向、设计方案、确定计划项目管理是依照方向、方案和计划执行的过程6 商业模式6.1 商业模式九要素重要合作 KP关键业务 KA价值主张 VP客户关系 CR客户细分 CS核心资源 KR渠道通路 CH成本结构C$收入来源R$谢谢