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1、人力资源总监绩效考核标准 被考核者： 所属部门： 考核者： 日期： 考 核 指 标 评 分 标 准 权重 得分 优(100~91分) 良(90~76分) 中(75~61分) 差(60分以下) 各类人事手续与员工档案管理 员工档案完整,便于查询;每周一次资料录入、更新，及时准确率达100%；并能主动及时办理人事手续。 员工档案完整，每周一次资料录入，更新；及时、准确率达98%以上；比较主动及时办理人事手续。 员工档案不够完整，资料录入、更
2、新未能按期执行；及时、准确率达95%以上；能够完成办理人事手续。 员工档案不完整，资料录入、更新不按期执行；及时、准确率在94%以下；不能按时完成人事手续的办理。 30% 薪资档案管理 严格执行薪资方案，按规定日期完成薪资档案录入工作，薪资内容准确率达100%以上；（考勤、报表记录抽查60%标准） 严格执行薪资方案，按规定日期完成薪资档案录入工作，薪资内容准确率达95%以上 未能按规定日期（迟一天）完成薪资档案录入工作，薪资内容准确率达90%以上 不能按规定日期完成薪资档案录入工作（迟二天以上），薪资内容准确率在69%以下 15% 人员访谈 有计划地进行员工访谈，访
3、谈方式好，效果佳，及时了解员工动态，形成非常有效可行的建议性报告 访谈方式较好，效果尚可。形成报告有效可行 访谈方式效果一般，形成建议性报告，基本有效可行 未有效进行访谈，访谈方式、效果差，形成的报告根本不能反映问题 10% 部门文档管理 严格按文件管制流程运作，部门文件收发、传阅、归档管理完善，分类明确，标识清楚，查询方便 部门文件保存完整，分类明确，标识清楚，查询方便 部门文件能够保存完整，分类有些不明确，标识有些不清楚 部门文件保存不完整，标识不清楚，查询不方便 10% 完成交办任务 能发挥主观能动性，按时高效完成上级交给的各项工作任务 能按时较好地完成
4、上级交给的工作任务 基本上能完成上级交给的工作任务，但时间上有拖延 不能按时完成上级交给的工作任务，效率低下 10% 工作计划 各期工作计划（季、月、周）齐全有效、落实，检查、总结、改善及时而高效 工作有月度、周计划，计划有效指导工作，检查、总结、改善较及时。 工作有月计划，并基本能完成。 工作没有按计划完成 10% 部门内外沟通协作 能积极主动地与部门内外其他成员合作，促成部门内外相关工作的高效完成 具有较好的沟通协作精神，能与部门内外各位同事较好地合作 具备基本的沟通协作精神，但主动性不够 沟通协作精神差，妨碍了相关工作的完成 10% 创新与独立
5、处理问题能力 具有很强的创新能力,能够创造性地解决好工作中的问题,效果很好；遇到突发情况能独立及时有效地处理,保证工作的正常进行 具备较强的创新能力,在部份情况下可以创造性地解决问题；遇到突发情况能独立及时有效地处理,保证工作的正常进行 创新能力一般；遇到突发事件不能独立处理,但能及时上报,配合处理解决 创新能力差,只能遵规蹈矩地工作；遇到突发情况,既不能独立处理,又 不能汇报领导,导致工作延误 5% 遵章守纪 能严格遵守公司规章制度,无任何违纪行为 能较好地遵守公司制度,每月违规行为在1次以下 基本能遵守公司规章制度,每月违纪不超过2次 不能遵守公司规章制度,每月违规
6、3次以上 5% 总 分 招聘部门绩效考核标准 被考核者： 所属部门： 考核者： 日期： 考 核 指 标 评 分 标 准 权重 得分 优(100~91分) 良(90~76分) 中(75~61分) 差(60~0分) 招聘计划 预先收集需求信息，做好储备，需求一经确定，能快捷准确提供人选资料 有准备，能快速提供人选资料 需求到来才开始收集资料 需求到来时仍未开始收集资料 10% 招聘工作
7、有计划开展招聘，岗位分析及面试资料准备工作，水平很高 有计划开展招聘，岗位分析及面试资料准备工作，水平较高 有计划开展招聘，岗位分析及面试资料准备工作，基本可用 工作开展缓慢，水平较低 45% 应聘资料管理 资料整理、数据统计及时，规范，易查询、检索 资料整理、数据统计较及时，规范，易查询、检索 资料能整理、统计，较规范、实用 整理资料拖拉，不规范，不实用 20% 完成交办任务 能发挥主观能动性，按时高效完成上级交给的各项工作任务 能按时较好地完成上级交给的工作任务 基本上能完成上级交给的工作任务，但时间上有拖延 不能按时完成上级交给的工作任务，效率低下
8、 5% 工作计划 各期工作计划（季、月、周）齐全有效、落实，检查、总结、改善及时而高效 工作有月度、周计划，计划有效指导工作，检查、总结、改善较及时。 工作有月计划，并基本能完成。 工作没有按计划完成 5% 部门内外沟通协作 能积极主动地与部门内外其他成员合作，促成部门内外相关工作的高效完成 具有较好的沟通协作精神，能与部门内外各位同事较好地合作 具备基本的沟通协作精神，但主动性不够 沟通协作精神差，妨碍了相关工作的完成 5% 创新能力及独立处事能力 具有很强的创新能力,能够创造性地解决好工作中的问题,效果很好 遇到突发情况能独立及时有效地处理,保证工
9、作的正常进行 具备较强的创新能力,在部份情况下可以创造性地解决问题 遇到突发事故能比较独立妥善地处理 创新能力一般 遇到突发事件不能独立处理,但能及时上报,配合处理解决 创新能力差,只能遵规蹈矩地工作 遇到突发情况,既不能独立处理,又 不能汇报领导,导致工作延误 5% 遵章守纪 能严格遵守公司规章制度,无任何违纪行为 能较好地遵守公司制度,每月违规行为在1次以下 基本能遵守公司规章制度,每月违纪不超过2次 不能遵守公司规章制度,每月违规3次以上 5% 总 分 培训部门绩效考核标准 被考核者：
10、 所属部门： 考核者： 日期： 考 核 指 标 评 分 标 准 权重 得分 优(100~91分) 良(90~76分) 中(75~61分) 差(60分以下) 计划能力 制订培训计划积极主动。 收集、整理计划意见主动。 培训计划科学合理，并符合部门阶段性工作要求。 制订培训计划较主动。 收集、整理计划意见较主动。 培训计划较科
11、学合理，并符合部门阶段性工作要求。 制订培训计划按时按质。 收集、整理计划意见按时按质。 培训计划基本合理，并符合部门阶段性工作要求。 制订培训计划不按时按质。 收集、整理计划意见不主动。 培训计划不科学合理，或不符合部门阶段性工作要求。 15% 编教能力 教材制订合理，修改及时。 教材收集、整理主动提前。 教材推广效果非常好。 教材制订较合理，修改及时。 教材收集、整理较主动提前。 教材推广效果较好。 教材制订、修改按时按质。 教材收集、整理按时按质。 教材推广效果一般。 教材制订不合理，或修改不及时。 教材收集、整理不主动。 教材推广效果不好。
12、 25% 授课能力 授课有特色，生动形象。 授课重点突出，能当场解决疑难问题。 授课因地制宜，融会贯通。 授课语言规范、行为规范。 授课较有特色，较生动形象。 授课重点突出，能当场解决疑难问题。 授课因地制宜，较能融会贯通。 授课语言规范、行为规范。 授课有特色，生动形象。 授课重点较突出，基本能当场解决疑难问题。 授课符合基本要求。 授课语言较规范、行为较规范。 授课没有特色，不生动形象。 授课重点不突出，不能当场解决疑难问题。 授课不能因地制宜，不能融会贯通。 授课语言不规范，或行为规范。 25% 跟踪能力 跟踪、反馈培训效果积极主动。 跟
13、踪、反馈培训效果客观、全面。 总结和整改积极主动。 跟踪、反馈培训效果较积极主动。 跟踪、反馈培训效果较客观、全面。 总结和整改较积极主动。 跟踪、反馈培训效果按时按质。 跟踪、反馈培训效果较客观、全面。 总结和整改按时按质。 跟踪、反馈培训效果不积极主动。 跟踪、反馈培训效果不客观或全面。 总结或整改不积极主动。 15% 反馈能力 反馈市场信息积极主动。 反馈市场信息客观。 推广典型及时，总结落后提出具体建议。 反馈市场信息较积极主动。 反馈市场信息较客观。 推广典型较及时，总结落后能提出个别整改建议。 反馈市场信息按时按质。 反馈市场信息较客观。
14、 能配合部门推广典型，总结落后提出整改建议。 反馈市场信息不积极主动。 反馈市场信息不客观。 推广典型不及时，总结落后不能提出整改建议。 10% 遵章守纪 能严格遵守公司规章制度。 无任何违纪行为 能较好地遵守公司制度。 每月违规行为在1次以下 基本能遵守公司规章制度。 每月违纪不超过2次 不能遵守公司规章制度。 每月违规3次以上 10% 总 分 绩效部门绩效考核标准 被考核者： 所属部门： 考核者： 日期 考 核 指 标 评
15、 分 标 准 权重 得分 优(100~91分) 良(90~76分) 中(75~61分) 差(60分以下) 绩效管理日常 工作 绩效管理日常工作准时、优质高效完成，跟踪月度、年度考评组织实施、汇总、分析的全过程 较好地完成月度、年度考评的组织实施、汇总、分析工作，并实施跟踪 基本上能够完成月度、年度绩效考评的组织实施、汇总工作 不能完成月度、年度绩效考评工作 30% 试用期员工工作跟踪考评 试用期员工考评管理办法落实到位,定期跟踪,及时辅导，绝大部分效果很好。 试用期员工考评管理办法落实,有跟踪辅导，大部分情况有较好效
16、果 试用期员工考评管理基本有跟踪，较果尚可，但较少能辅导。 试用期员工考评管理办法不落实,较少跟踪、效果不佳 30% 工作计划 各期工作计划（季、月）齐全有效、落实，检查、总结、改善及时而高效 工作有月度计划，计划有效指导工作，检查、总结、改善较及时。 工作有月计划，并基本能完成。 工作没有按计划完成 10% 完成交办任务 能发挥主观能动性，按时高效完成上级交给的各项工作任务 能按时较好地完成上级交给的工作任务 基本上能完成上级交给的工作任务，但时间上有拖延 不能按时完成上级交给的工作任务，效率低下 10% 部门内外沟通协作 能积极主动地与部门内外
17、其他成员合作，促成部门内外相关工作的高效完成 具有较好的沟通协作精神，能与部门内外各位同事较好地合作 具备基本的沟通协作精神，但主动性不够 沟通协作精神差，妨碍了相关工作的完成 5% 创新与独立处理问题能力 具有很强的创新能力,能够创造性地解决好工作中的问题,效果很好；遇到突发情况能独立及时有效地处理,保证工作的正常进行 具备较强的创新能力,在部份情况下可以创造性地解决问题；遇到突发情况能独立及时有效地处理,保证工作的正常进行 创新能力一般；遇到突发事件不能独立处理,但能及时上报,配合处理解决 创新能力差,只能遵规蹈矩地工作；遇到突发情况,既不能独立处理,又 不能汇报领导,导致工作延误 5% 遵章守纪 能严格遵守公司规章制度,无任何违纪行为 能较好地遵守公司制度,每月违规行为在1次以下 基本能遵守公司规章制度,每月违纪不超过2次 不能遵守公司规章制度,每月违规3次以上 5% 总 分
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