职业经理十项管理技能训练答案.doc

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单选题
1. （ ）是团队中的“老黄牛”，但应变能力不强，墨守成规 √
A 创新者
B 实干者
C 监督者
D 推进者
正确答案： B
2. 授权的关键是（ ） ×
A 权力的接受者
B 权力的发放者
C 决策权下放
D 参与者
正确答案： C
3. （ ）是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式 √
A 妥协
B 竞争
C 回避
D 迁就
正确答案： C
4. 在制定目标时我们所说的“共同参与制定的意思不是指下列的哪一项 √
A 充分的目标对话
B 上司与下属的角色平等
C 以领导层为主导
D 确认双方认同
正确答案： C
5. 自我实现，实现理想属于（ ）层次需要 ×
A 第二
B 第三
C 第四
D 第五
正确答案： D
6. 下面选项中不是权力的特点 √
A 潜在性
B 强制性
C 随意性
D 与职位相联系
正确答案： C
7. 要达到（ ）阶段要采用“间隔重复”法来加强 √
A 不良习惯的无意识阶段
B 不良习惯的有意识阶段
C 良好习惯的有意识阶段
D 良好习惯的无意识阶段
正确答案： D

8. 优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上，其最重要的原因可能是因为对（ ）的不同 √
A 角色认知
B 时间管理
C 员工激励
D 员工授权
正确答案： B
9. 将工作事项的紧急性分为四档：“马上要做的；短时间内要做的；可从长计议的；可以不做的，”这是时间分析法中的（ ） √
A 时间价值的计算
B 时间支配能力分析
C 工作紧急性分析
D 工作重要性分析
正确答案： C
10. 下面不属于倾听的技巧 √
A 设身处地
B 积极回应
C 据理力争
D 准确理解
正确答案： C
11. 哪一项不是教练工作本身的特点 √
A 一般是现场发生的
B 运用的时间要很短
C 需要花时间进行教授
D 教练是在工作当中的
正确答案： C
12. 问题既紧急又重要的工作采取（ ）的方式解决 √
A 妥协
B 竞争
C 回避
D 迁就
正确答案： B
13. 下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处 √
A 把客户的意愿显现出来
B 使下属充分了解组织目标
C 发挥下属的工作热情和积极性
D 下属认同制定的目标
正确答案： A
14. “目标在现实条件下是不可行的”。这违背了SMART原则中的哪一条 √
A Specific
B Measurable
C Acceptable
D Realistic
正确答案： D
15. 极度相信自我的人属于哪种人格类型的人 √
A 指挥型
B 关系型
C 智力型
D 工兵型
正确答案： A

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学习课程：职业经理十项管理技能训练
单选题
1.（ ）是团队中的“老黄牛”，但应变能力不强，墨守成规    回答：正确

1. A  创新者
2. B  实干者
3. C  监督者
4. D  推进者
2.解决团队老化的关键是    回答：正确

1. A  人力资源管理
2. B  制度资源管理
3. C  绩效资源管理
4. D  技术层面资源管理
3.（ ）下面哪个选项不是授权的好处    回答：正确

1. A  使你有更多的时间去进行更重要的工作
2. B  可以少负责任
3. C  缓解工作中的压力
4. D  有时间发展新的技能，有利于自我发展
4.（ ）不属于必须授权的工作    回答：正确

1. A  经常重复
2. B  授权风险高
3. C  下属可以做得更好
4. D  下属能够做好
5.支持性行为和指挥性行为都比较低，这是（ ）领导风格的体现    回答：正确

1. A  指挥型
2. B  教练型
3. C  支持型
4. D  授权型
6.下面选项中不是权力的特点    回答：正确

1. A  潜在性
2. B  强制性
3. C  随意性
4. D  与职位相联系
7.倾听在沟通行为中所占的比例是    回答：正确

1. A  16%
2. B  9%
3. C  40%
4. D  35%
8.职业经理应该体现的是（ ）的意志    回答：正确

1. A  员工
2. B  个人
3. C  部门
4. D  公司
9.将工作事项的紧急性分为四档：“马上要做的；短时间内要做的；可从长计议的；可以不做的，”这是时间分析法中的（ ）    回答：正确

1. A  时间价值的计算
2. B  时间支配能力分析
3. C  工作紧急性分析
4. D  工作重要性分析
10.处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（ ）领导    回答：正确

1. A  指挥型
2. B  教练型
3. C  支持型
4. D  授权型
11.职业经理了解下属需要的基本方法    回答：正确

1. A  问题清单法
2. B  对抱怨的分析
3. C  问卷法
4. D  物资鼓励
12.正面冲突，直接对抗，这是（ ）的特征    回答：正确

1. A  妥协
2. B  竞争
3. C  回避
4. D  迁就
13.哪一项不是教练工作本身的特点    回答：正确

1. A  一般是现场发生的
2. B  运用的时间要很短
3. C  需要花时间进行教授
4. D  教练是在工作当中的
14.问题既紧急又重要的工作采取（ ）的方式解决    回答：正确

1. A  妥协
2. B  竞争
3. C  回避
4. D  迁就
15.“目标在现实条件下是不可行的”。这违背了SMART原则中的哪一条    回答：正确

1. A  Specific
2. B  Measurable
3. C  Acceptable
4. D  Realistic
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职业经理十项管理技能训练 课后测试

测试成绩：80.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题
1. （ ）是团队中的“老黄牛”，但应变能力不强，墨守成规 √
A 创新者
B 实干者
C 监督者
D 推进者
正确答案： B
2. （ ）下面哪个选项不是授权的好处 √
A 使你有更多的时间去进行更重要的工作
B 可以少负责任
C 缓解工作中的压力
D 有时间发展新的技能，有利于自我发展
正确答案： B
3. （ ）是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式 √
A 妥协
B 竞争
C 回避
D 迁就
正确答案： C
4. “你让三分，我让三分”这是解决冲突的（ ）方式 √
A 妥协
B 竞争
C 回避
D 迁就
正确答案： A
5. 下面选项中不是权力的特点 √
A 潜在性
B 强制性
C 随意性
D 与职位相联系
正确答案： C
6. （ ）指导整个企业员工的行为 √
A 对员工的授权
B 企业价值观
C 员工的角色
D 团队的目标
正确答案： B
7. 倾听在沟通行为中所占的比例是 √
A 0.16
B 0.09
C 0.4
D 0.35
正确答案： C
8. 职业经理应该体现的是（ ）的意志 √
A 员工
B 个人
C 部门
D 公司
正确答案： D
9. 处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（ ）领导 √
A 指挥型
B 教练型
C 支持型
D 授权型
正确答案： A
10. “任职人在关键环节请示批准” 这是（ ）级别授权 ×
A 委托式
B 追踪式
C 把关式
D 批准式
正确答案： C
11. 下列哪个选项属于定性目标 √
A 销售额增长__%
B 市场份额增长__%
C 年内公司实行管理规范化
D 产品合格率达到__%
正确答案： C
12. 问题既紧急又重要的工作采取（ ）的方式解决 √
A 妥协
B 竞争
C 回避
D 迁就
正确答案： B
13. 下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处 ×
A 把客户的意愿显现出来
B 使下属充分了解组织目标
C 发挥下属的工作热情和积极性
D 下属认同制定的目标
正确答案： A
14. “喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；但说话不太讲究艺术，喜欢直来直去”，他是团队中的（ ） √
A 完善者
B 监督者
C 信息者
D 创新者
正确答案： C
15. 极度相信自我的人属于哪种人格类型的人 ×
A 指挥型
B 关系型
C 智力型
D 工兵型
正确答案： A

职业经理十项管理技能训练答案
单选题
1.解决团队老化的关键是    回答：正确

1. A  人力资源管理
2. B  制度资源管理
3. C  绩效资源管理
4. D  技术层面资源管理
2.（ ）下面哪个选项不是授权的好处    回答：正确

1. A  使你有更多的时间去进行更重要的工作
2. B  可以少负责任
3. C  缓解工作中的压力
4. D  有时间发展新的技能，有利于自我发展
3.（ ）不是武断性行为的表现    回答：正确

1. A  我不找别人，等着别人来找我
2. B  我是对的，别人是错的
3. C  我不会改变我自己
4. D  从别人的角度和反应看自己
4.“你让三分，我让三分”这是解决冲突的（ ）方式    回答：正确

1. A  妥协
2. B  竞争
3. C  回避
4. D  迁就
5.支持性行为和指挥性行为都比较低，这是（ ）领导风格的体现    回答：正确

1. A  指挥型
2. B  教练型
3. C  支持型
4. D  授权型
6.建立授权的约定，上司与下属要做四个方面的工作，哪项不符合    回答：正确

1. A  事先沟通期望
2. B  上下对话
3. C  约定“条款”
4. D  约定“硬约束”
7.职业经理应该体现的是（ ）的意志    回答：正确

1. A  员工
2. B  个人
3. C  部门
4. D  公司
8.下面不属于倾听的技巧    回答：正确

1. A  设身处地
2. B  积极回应
3. C  据理力争
4. D  准确理解
9.处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（ ）领导    回答：正确

1. A  指挥型
2. B  教练型
3. C  支持型
4. D  授权型
10.职业经理了解下属需要的基本方法    回答：正确

1. A  问题清单法
2. B  对抱怨的分析
3. C  问卷法
4. D  物资鼓励
11.正面冲突，直接对抗，这是（ ）的特征    回答：正确

1. A  妥协
2. B  竞争
3. C  回避
4. D  迁就
12.“任职人在关键环节请示批准” 这是（ ）级别授权    回答：正确

1. A  委托式
2. B  追踪式
3. C  把关式
4. D  批准式
13.下列哪个选项属于定性目标    回答：正确

1. A  销售额增长__%
2. B  市场份额增长__%
3. C  年内公司实行管理规范化
4. D  产品合格率达到__%
14.问题既紧急又重要的工作采取（ ）的方式解决    回答：正确

1. A  妥协
2. B  竞争
3. C  回避
4. D  迁就
15.“喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；但说话不太讲究艺术，喜欢直来直去”，他是团队中的（ ）    回答：正确

1. A  完善者
2. B  监督者
3. C  信息者
4. D  创新者