1、……….有限公司 研发部项目绩效考核规定 第1条 为提高研发部的运作效率、充分发挥研发人员的积极性,结合本公司实际情况,制定本规定。 第2条 本规定适用于该项目参与者,考核对象包括部门和个人。 第3条 考核时间在项目任务结束后5个工作日内,公司组织进行考核。 第4条 考核分为部门考核和成员考核 第5条 考核内容 一. 部门考核 1. 从项目进度、项目质量、项目成本、文档提交情况四个方面进行考核,各项考核内容和相应权重见下表: 部门考核内容及标准 考核内容 考核指标及计算公式 标准描述 数据来源 项目进度 项目延期率=(项目实际执行天数-项目计划执行天数)\项目计划
2、执行天数*100% 设项目延期率为X,项目延期率考核得分为A,则: l 当-20%≤X<0时,A=100+100×|X| (备注:当X≤-20%时,按照X=-20%计算) l 当X=0时, A=100 l 当0<X≤20%时,A=100-100×|X|×2 l 当X>20%时,A=0 项目参与部门 项目质量 —— l 存在一个问题扣减5分 l 存在5个以上问题,本项指标计0分 l 存在严重质量问题的,部门项目考核为0 品管部、项目参与部门的下游供应商 项目成本 项目预算超支率=(项目实际发生费用-项目预算金额)\项目预算金额*100% 设项目预算超支率为Y,项目
3、预算超支率考核得分为B,则: l 当-20%≤Y<0时,B=100+100×|Y|/2 (备注:当Y≤-20%时,按照Y=-20%计算) l 当Y=0时,B=100 l 当0<Y≤20%时, B=100-100×|Y|×2 当Y>20%时,B=0 财务部 文档提交情况 —— l 少提交1份文档扣减5分 l 少提交5份以上文档,本项指标计0分 l 不提交文档的,部门项目考核为0 综管部 2. 考核流程 (1) 项目启动前,在确定项目的工作计划和项目预算的基础上,各部门经理根据部门任务拟订《项目工作目标/考核表》(见附件一),经领导审核后,共同签字确认。 《项目工作
4、目标/考核表》是项目考核的标准和依据。 (2) 部门任务完成,部门经理填写《工程项目进度确认单》(见附件二),提请领导审核,领导核查无误后在《工程项目进度确认单》上签字确认。 二. 成员考核 1. 由成员所在部门经理考核。 2. 项目成员考核指标包括工作业绩考核(80%)和工作表现考核(20%)。 3. 工作业绩考核是对《项目任务单》(见附件三)的一个汇总和分析 (1) 直接上级对每项工作安排通过《项目任务单》的形式进行的,在每项工作结束后,直接上级对该项工作进行评分。 (2) 在《项目任务单》中明确每项任务的相对重要程度,作为工作业绩考核中权重的分配标准。 (3) 项目结束,
5、由项目成员的直接上级根据项目任务单完成情况的汇总与分析评价,形成《工作业绩考核表》(见附件四)确定项目成员的工作业绩考核结果 4. 工作表现指标通过严格认真、客户意识、主动高效、团队协作、和学习总结五个方面对员工的工作态度、发展潜力以及个人价值观的进行考核评价的指标(详见附件五《工作表现考核表》)。 第6条 项目风险金 项目参与者各拿出30%~50%的月工资作为项目风险金,其中部门经理拿出50%,员工拿出30%。项目如期保质保量完成,则公司予以退还,否则予以扣留。 第7条 考核结果的运用 考核结果作为发放项目奖金的依据。 一. 项目奖金总额 初步确定各项目奖金总额(B1)为
6、 ,项目奖金总额与项目完成情况挂钩,确定调整系数K值,采取奖金总额与项目考核得分挂钩方式,其中项目评分(P)=项目周期考核得分 * 30% + 项目预算考核得分 * 30% + 项目质量考核得分 * 30%+文档提交情况得分*10%。 K值与项目评分的对应关系如下所示: P >106 105 100 90-99 <90 K 1.5 1.25 1 0.75 0 实际项目奖金总额(B) = B1 * K 二. 部门奖金额 对于组成项目的不同部门在项目中所起的贡献不同,在项目初期,由公司考评小组和项目经理等共同确定不同部门对奖金额的不同分成比例,结合
7、项目部门的考核分数给予奖励。 三. 成员奖金额 由各部门经理根据成员的考核分数给予奖励。 附件一: 项目工作目标/考核表 填写时间: 填写部门: 项目名称 项目编号 部门任务 考核项目 目标 实际 得分 权重 汇总得分 项目进度 项目质量 项目成本 文档提交情况 考核总分 项目启动确认 项目经理: (签字) 部门经理: (签字) 考核结果确认 考核人:
8、 (签字) 部门经理: (签字) 本表一式两份,考核部门和被考核部门各留一份 附件二: 工程项目进度确认单 项目名称 项目编号 进度名称 申请时间 计划完 成时间 实际完成时间 完成标志 验收情况 申请人 (签字) 确认人 (签字) 本表一式两份,申请人、项目管理部各留一份 6 附件三: 项目任务单 任务名称 填写日期 任务单号 项目名称及编号 任务设立人 任务执行人 任务分解描述 目标任务内容 检验方式、标准与完成标志 任务 权重
9、
计划起止日期
计划工作天数
实际起止日期
实际工作天数
任务评分
任务设立人签字
签字日期
任务执行人签字
签字日期
制定任务单说明
1. 任务权重:指该任务的重要程度,分值越高,则任务的重要程度越高。
2. 评分依据:每项任务评分的满分均为100分,其中任务完成的及时性占30分,以任务完成及时率作为评分依据,完成任务的质量占70分。
3. 任务完成及时率(R)=实际工作天数/ 计划工作天数。
评分标准说明
任务完成及时率评分标准:
30分—— 85% 10、 105%<=R<115%; 10分—— 115%<=R<125%; 0分——R>≥125%
完成任务质量按以下标准评分:
70分—-创造性地、完全超乎预期地达成质量目标;60分――明显超越质量目标;50分——达成质量目标;30分——与目标存在差距;10分——与目标存在很大差距;0——基本未进行此项工作。
本表一式两份,任务设立人和任务执行人各留一份
附件四:
项目工作业绩考核表
姓名: 职位: 填表日期: 年 月 日
任务单序号
任务单主要内容
任务权重
考核权重(%)
评分
评分×考核权重
11、
考核权重= 任务权重/ ∑(任务权重)
业绩考核结果= ∑(评分×考核权重)
附件八:
工作表现考核表
一、 基本信息 本人评价日期: 直接上级评价日期:
被考核 12、人姓名
岗位
被考核人姓名
岗位
二、 工作表现评价
评价标准说明:
0 显著不足:表现出严重背离该项评价指标的具体行为
5 有所不足:表现出背离该项评价指标的具体行为
10 一般:未出现背离该项评价指标的具体行为
15 良好:有具体行为证明在该项评价指标中表现良好
20 优秀:有具体行为证明在该项评价指标中表现十分出色
评分说明:
1. 可以打以非0或5结尾的分
2. 打15分(含)以上和5分(含)以下时,要在自评说明或上级说明栏中写明具体事例。
评价指标
典型行为或事件举例(参照标准)
自评得分
自评说明
上级评分
上级说明
最 13、终得分
严格认真
0 由于不严格、认真,导致工作出现疏漏,并没有及时补救
5 工作出现问题,但能够积极补救,不推卸责任
10 按本岗位要求做,未出现工作疏漏
15 发现他人的工作疏漏,告知对方并协助其补救
20 严格认真地履行岗位职责,发现隐患,并预先采取措施避免问题发生
主动高效
0 被动执行上级安排的工作,遇到困难被动等待,对工作中的问题视而不见
5 反映工作中的困难和问题,但没有改进建议
10 主动调动各方面资源以达成目标
15 工作中主动发现问题,提出有价值的改进建议
20 独立提出切实可行的改进方案,并推进实施,取得良好的成效
14、
客户意识
0 不关心客户需求与感受,对客户提出的需求没有响应
5 在上级要求和客户投诉的压力下,为客户解决问题
10 积极响应客户意见(投诉),及时满足客户需求
15 主动征询客户需求与感受,并以友善、愉悦的态度提供服务
20 提供的服务超乎客户期望的满意
团队协作
0 不与团队成员沟通,完全按照个人设想工作
5 告知团队成员自己的设想,但不响应对方提出的建议或要求,固执己见
10 能够认真听取对方意见,修正个人的工作设想
15 发生分歧时,不仅认真听取对方意见,而且提出有价值的建议
20 在协助对方获取成功,并达成团队整体目标的同时实现个人目标
学习总结
0 多次出现相同的失误
5 能够不出现相同的失误,但不能防患于未然
10 在工作中学习,能够从失误中吸取教训、举一反三,防患于未然
15 有意识地学习岗位要求的知识技能和业界先进经验,并在工作中加以实践
20 除岗位要求的知识技能外,还主动学习其他相关的知识技能,工作能力明显提高
评 分 合 计
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