如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道网络学院答案.doc

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1、对于企业的中层干部来讲，首先要解决的问题是理清楚（）方面的问题（10 分）
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✔ A
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角色定位与认知
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✔ B
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团队与部属管理
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✔ C
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时间与计划管理
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✔ D
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绩效提升
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正确答案:A
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2、support部门的人难以有效的去推进工作，通常问题出在（10 分）
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✔ A
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自身专业度不够
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✔ B
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其他部门的阻力
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✔ C
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领导的不重视
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✔ D
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忽视了人际沟通的价值
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正确答案:D
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3、管理的时候当你面对间接下属的时候，应该秉持的思想是（10 分）
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✔ A
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道家思想
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✔ B
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儒家思想
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✔ C
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法家思想
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✔ D
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佛家思想
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正确答案:A
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4、以理服人， 以情动人的职场处事风格，体现的是（）（10 分）
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✔ A
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道家思想
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✔ B
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儒家思想
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✔ C
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法家思想
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正确答案:B
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5、职场中平行部门相处要注意做的“互相给面子”，这样的做法体现的是（）（10 分）
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✔ A
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道家思想
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✔ B
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儒家思想
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✔ C
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法家思想
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正确答案:B
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6、面对直接下属的时候，应该秉持的思想是（10 分）
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✔ A
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道家思想
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✔ B
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儒家思想
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✔ C
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法家思想
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正确答案:C
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7、职场中哪个群体应该是被大多数员工视为“好人”的（10 分）
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✔ A
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基层管理者
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✔ B
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中层管理者
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✔ C
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高层与老板
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正确答案:C
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多选题
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1、管理者对道家思想在职场的借鉴可以变现为（10 分）
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A
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登高望远
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B
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顺应潮流
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C
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要识实事
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D
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刻苦努力
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正确答案:A B C
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判断题
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1、新上任的管理者往往难于跳脱业务或者技术骨干的惯性思维。该说法（10 分）
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✔ A
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正确
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✔ B
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错误
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正确答案:正确
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2、高层在第一线板起面孔训导员工，可以使得领导威信提高。该说法（10分）
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✔ A
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正确
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✔ B
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错误
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正确答案:错误
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