私人订制健康管理PPT课件.pptx

PPT模板下载： 私人定制式健康管理营销方案营销方案策划：XXX延时符目录目录0102030405市市场场分分析析营营销销定定位位营营销销大大纲纲营营销销流流程程前前景景规规划划目录目录01市市场场分分析析健康产业是世界上增长最快的产业之一发达国家比重超过15%；而我国仅占4%-5%；权威预测，2020年，大健康产业将达到 8 万亿规模发达国家大健康产业所属比重 大健康产业大健康产业行业行业分析分析美国著名经济学家保罗.皮尔泽（Paul Zane Pilzer）在财富第五波（The New Wellness Revolution）中曾预言，健康产业将成为继IT产业之后的全球“财富第五波财富第五波”美国大健康产业结构图中国大健康产业结构图医疗医疗95%95%大健康产业大健康产业产业结构对比产业结构对比医疗医疗38%38%健康产业的未来健康产业的未来健康产业除医疗，保健品之外，还有着更为广阔的发展空间。1，产品形态的多样化、多元化2，新兴的产业形态正在不断变化养老、保健和私人服务等代表未来发展方向的业界形态在国内已初见雏形。3，新一代技术的出现将会推动国内大健康产业的快速转型和发展，升级产业及产品形态。政策支持政策支持 习近平总书记在全国卫生与健康大会上发表重要讲话，强调把人民健康放在优先发展的战略地位，以普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境、发展健康产业为重点，加快推进健康中国建设，努力全方位、全周期保障人民健康，为实现“两个一百年”奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦打下坚实健康基础。实施实施“互联网互联网+健康健康”行动计划，促进健康新产业、新业态、新模式成长壮大。行动计划，促进健康新产业、新业态、新模式成长壮大。在全国卫生与健康大会上，李克强倡导大力发展健康产业，不断满足群众多样化健康需求。充分调动社会力量增加健康产品和服务供给的积极性，继续鼓励社会办医，支持医药科技创新，促进健康与养老、旅游、互联网、健身休闲、食品等产业融合发展，推动健康领域的大众创业、万众创新，实施“互联网+健康”行动计划，促进健康新产业、新业态、新模式成长壮大。习近平：没有全民健康，就没有全面小康习近平：没有全民健康，就没有全面小康互联网技术趋于成熟化，但互联网应用却处在初级阶段，这是所有企业的契机，任何传统行业都无法与之相较。互联网技术趋于成熟化，但互联网应用却处在初级阶段，这是所有企业的契机，任何传统行业都无法与之相较。目录目录02营营销销定定位位年龄:35-45岁收入水平:30万性别特点:男性女性社会职业:一般政府官员(处级以上)、企业高管、高级职业经理人、高级专业人士、高校校长、小企业主、央企及大型企业中层等 地域特征:一、二线城市 文化背景:人生阅历丰富,受教育程度高,专业度高 消费习惯:注重财富和身份的彰显,消费档次高;追求高品质生活的同时,也注重健康,喜欢健身,愿意购买保健养生的产品来调理。9 目标人群定位目标人群定位高端人群高端人群人群一富裕人群年龄:3555岁性别特点:男性及女性社会职业:家族继承者、富二代、高级专业人士地域特征:一、二线城市文化背景:本科以上学历,很多拥有硕士学历,海外留学消费习惯:享受奢华的生活方式,引领潮流,占有欲强,高档消费品的狂热者;能够满足他们对健康消费的奢侈与潮流心理,就有一定的市场。人群二上中产阶级人群三新富人群年龄:35-45岁收入水平:30万性别特点:男性女性社会职业:暴发户、私营业主地域特征:二、三线城市文化背景:文化程度不高,大多后期深造消费习惯:追求大众认同的国际大牌,重财富和身份的炫耀;对健康消费比例越来越大,越趋于高端化,高端定位保健食品对他们具有一定的吸引力。私人定制式健康管理私人定制式健康管理保 健 品 的 发 展 依 赖 于 国 民 收 入，闲 置 资 金 的 增 加 而 提 升，健 康 服 务 也 是 如 此。定制定制服务服务1 12 23 3以服务为中心，发展会员，满足所需。以服务为中心，发展会员，满足所需。服务升级，会员分档，提升服务本身价值。服务升级，会员分档，提升服务本身价值。通过服务，发现客户需求，提供产品或信息。通过服务，发现客户需求，提供产品或信息。子产品子产品子产品子产品子产品子产品 行业定位行业定位健康服务健康服务 渠道定位渠道定位互联网公众营销互联网公众营销36.5%的用户更加关注运动与健康。即8亿人群成为我们的客户池23.2%23.2%的用户更加关注运动与的用户更加关注运动与健康健康。即即2 2亿人群亿人群成为我们的客户池成为我们的客户池12%12%用户关注健康用户关注健康即即0.30.3亿人群亿人群成为我们的客成为我们的客户池户池互联网公众营销14亿的庞大基数，8.9亿活跃人群。5%的目标人群（7000万客户池），20%的人与我们产生链接人均600元贡献我们将拥有份额.840840亿亿互联网互联网+健康健康目录目录03营营销销大大纲纲营销概述营销概述营销流程营销阶段描述销售大流程1资源准备精准客户收集确定有相关需求的客户会员销售2加微信/qq3导入微信群（QQ群）4群活跃浅营销引导客户进入需求营销5导教室6讲课营销进行定制式管理宣导，引导入会。7营销8付费入会9会员资料收集会员服务进行会员服务会员服务10健康方案设计11健康方案执行跟进12保健产品渗入销售产品营销通过优质的服务，渗入产品营销13产品销售14产品复购QQ群群微信微信 QQQQ QQ群群 教室教室听课听课 注册注册会员会员 私聊（客户锁定、理念宣导）公聊（互动造势、会员引导）营销（引导注册、付费会员）流程式流程式流程式流程式互联网公众营销流互联网公众营销流互联网公众营销流互联网公众营销流程程程程会员推广会员推广会员推广会员推广自由组合营销自由组合营销私私 人人 定定 制制 式式私私 人人 定定 制制 式式健健康康管管理理健健康康管管理理会员服务会员服务项目流程项目流程用药指导运动指南理疗服务营养配餐客户资料收集健康分析评定健康方案设计健康方案跟进互联网互联网电电 话话随身APP急救热线会员服务会员服务其其 他他健康管理app，随时随地的健康专家；诊疗、就医推荐，名医约诊；健康心理学专家；产品推荐。.在这里，客户将拥有的不只是私在这里，客户将拥有的不只是私人医师、理疗师、营养师、健身师人医师、理疗师、营养师、健身师.而是一个私人健康管理专家而是一个私人健康管理专家团。团。量身定制的、科学有效的、权威系统的养生方案和服务！量身定制的、科学有效的、权威系统的养生方案和服务！量身定制的、科学有效的、权威系统的养生方案和服务！量身定制的、科学有效的、权威系统的养生方案和服务！营销周期营销周期循环递进循环递进会员加入会员加入会员加入会员加入产品销售产品销售会员服务会员服务服务宣导服务宣导服务宣导服务宣导复购复购复购复购扫资源，加微信，加老师号，加群，加教室资料收集，会员服务，产品销售服务跟进，客户复购（营销部2周）（客服部2周）（客服维护）优势列举优势列举1、简单直接，名正言顺。前期销售服务，通过服务拉动消费。2、营销“工业化”，流水线作业，部门员工各司其职，互为借力。3、付费会员，便于服务开展，并根据客户需求精准推荐，产品自由。4，升级服务，平台搭建，真正进入大健康领域，摆脱局限束缚，实现多元化。目录目录04营营销销流流程程营销筹备职业：医师/保健师年龄：35-45擅长：中医药学、养生 保健 学、人体经 络学。作用：培养客户保健意识、主持讲座昵称：*昵称：昵称：*昵称：*明星号明星号好友号好友号水军号水军号延时符一、建一、建 号号昵称：*医生号医生号职业：私营老板/自由职业年龄：30-45擅长：社交、运动、保 健、“高端人士”。作用：“群”管理，发起倡导、引导流程。职业：白领/自由职业者年龄：25-45擅长：社交.作用：与客户形成“好 友”关系，并进 行潜意识引导。职业：任意职业年龄：25-55擅长：“黑脸”“脑残粉”作用：提升群内“医生”“明星”的地位、衔 接流程，烘托气氛身份的包装（昵称、微信号、性别、地址、个性签名、空间、朋友圈等与包装身份相符）如果是批量注册，网络切换到流量，注意不要用WiFi，注册和登陆官方可以识别记录WiFi，同一个IP注册太多次容易导致老号一起被机检。完善个人信息，头像、性别、地区、签名、设置微信号，资料尽量跟自己其他微信号区分开来，这些资料最好一个月内都不要改头像，要改就打开飞行模式后关上在修改。延时符1让自己的老号加你自己新注册的微信号，通过后备注微信名称并星标(备注星标是个好习惯，能提高你微信号的存活率)。05、绑定QQ，老号最宜，如果是批量微信号，QQ昵称和密码不能相同。2354注意事项注意事项 1、实名认证，绑定自己的银行卡，少量购买理财产品或者保险，有条件可以做些腾讯公益捐献。2、点开朋友圈发布消息，不要连续发，时间间隔2个小时，发布内容与生活相关的，不要涉及推销、广告违禁消息;3、关注微信公众号，微信官方的公众号强烈建议关注“微信110”、“微信微信安全中心”，后期有文章推送积极留言(一般人我不告诉他)。4、加入几个微信群，微信群消息发布多更新快，能保持活跃度。5、体验漂流瓶、微信游戏等功能，摇一摇附近人尽量2周后在进。6、主动加人一天一次，加人次数不要太多。7、微信推送的腾讯新闻尽可能打开阅读。8、腾讯第三方生活服务类如滴滴出行、火车票、酒店、大众点评能用的到尽量用，这些服务需要获取地址相关信息。二、养号期二、养号期 养号是关键期，新注册的微信号，正常基本养号时间为 25天，此间增加活跃度，成为“正常户”是第一要务，“正常户”判断的唯一标准就是你微信能够“站街”即点开附近人不只是你能看到别人，还要别人能够看到你。三、维护期三、维护期 微信号经历了养号期后，30天就基本稳定，此间主要是需要增加微信附属功能的使用。主动去添加更多好友，规则是每天不要超过30个，其实一个时间内超过了打招呼次数对方也收不到你的好友请求。关注更多的微信公众号，比如“发现黑市“这么有个性价值的微信公众号。进入更多的微信群，互动聊天，派发红包。摇一摇、附近人、漂流瓶等微信附属功能可以增加体验。通过对朋友圈好友发布消息进行适量dian赞评论增加互动。0102030405四四 防封号防封号 一般微信号一旦稳定之后在官方微信上正常使用基本很少封号，除非是由于发布大量广告、反动、色情、骚扰用户、同内容刷屏、刷广告次数太频繁等信息而被其他用户举报或者官方机检直接封号，这种情况导致的封号、永久封号、不可解封情况居多，以下主要是使用微信登陆类营销软件的注意事项：1、注册微信号一定要去上官方微信。2、新号官方微信至少要使用半个月以上在使用微信登陆类营销软件，微信号质量越高越能稀释被检测处罚的风险。3、禁止使用微信多开软件，否则容易封号。4、登陆之后就一直保持稳定登陆，不要退出或者切换其他号。5、同一设备勿登录多个微信账号应选择流量登陆，建议不要超过3个;6、登陆之后就一直保持稳定登陆，不要退出号或者切换其他号。7、摇一摇、搜索附近的人少用，不要频繁主动加好友。8、苹果用户关闭后台刷新(点设置通用通用关闭后台刷新)。9、手机要及时清理后台，可以双击手机下面菜单键，将运行中的微信登陆类工具软件手动往上拉清除，这个及时清理后台非常重要。10、一般在月初或在月底，腾讯容易封号，建议这些时间少用微信登陆类营销软件。11、朋友圈注意发送频率和数量，尽量屏蔽发生过不愉快的好友或者心怀不轨的同行，防止被举报。现在微信官方改变机制了，新号使用微信登陆营销软件封号情况较多，老号基本不封号只是限制附近人打招呼、限制朋友圈发布，只能等限制时间到期(一般3天，连续被封时间会延长)恢复正常。五五 解封解封1 1 1 1、被封建议、被封建议、被封建议、被封建议6 6 6 6个小时后到官方原始微信上登陆点确定按照指示解封。个小时后到官方原始微信上登陆点确定按照指示解封。个小时后到官方原始微信上登陆点确定按照指示解封。个小时后到官方原始微信上登陆点确定按照指示解封。2 2 2 2、解封好务必在官方原始微信上登陆、解封好务必在官方原始微信上登陆、解封好务必在官方原始微信上登陆、解封好务必在官方原始微信上登陆10101010天稳固下号，一般天稳固下号，一般天稳固下号，一般天稳固下号，一般10101010天内没被再封号，说明号没问题了。天内没被再封号，说明号没问题了。天内没被再封号，说明号没问题了。天内没被再封号，说明号没问题了。3 3 3 3、解封之后在官方微信登陆着再次被封，建议卸载官方微信重新去苹果、解封之后在官方微信登陆着再次被封，建议卸载官方微信重新去苹果、解封之后在官方微信登陆着再次被封，建议卸载官方微信重新去苹果、解封之后在官方微信登陆着再次被封，建议卸载官方微信重新去苹果APPstoreAPPstoreAPPstoreAPPstore或者应用市场或者应用市场或者应用市场或者应用市场找到最新微信版本下载安装再操作解封即可。找到最新微信版本下载安装再操作解封即可。找到最新微信版本下载安装再操作解封即可。找到最新微信版本下载安装再操作解封即可。4 4 4 4、一个微信号一个月解封次数不能超过、一个微信号一个月解封次数不能超过、一个微信号一个月解封次数不能超过、一个微信号一个月解封次数不能超过5 5 5 5次，超过了只能下个月解了。次，超过了只能下个月解了。次，超过了只能下个月解了。次，超过了只能下个月解了。5 5 5 5、解封完成成功登陆之后，请勿添加好友、修改个人资料等操作。、解封完成成功登陆之后，请勿添加好友、修改个人资料等操作。、解封完成成功登陆之后，请勿添加好友、修改个人资料等操作。、解封完成成功登陆之后，请勿添加好友、修改个人资料等操作。6 6 6 6、提示不可解封，永久封号直接重新申请新号，不要迷信解封平台可以帮你解封。、提示不可解封，永久封号直接重新申请新号，不要迷信解封平台可以帮你解封。、提示不可解封，永久封号直接重新申请新号，不要迷信解封平台可以帮你解封。、提示不可解封，永久封号直接重新申请新号，不要迷信解封平台可以帮你解封。备注备注1 1、除微信外，还可以尝试陌陌、除微信外，还可以尝试陌陌等进行搜集资源，陌陌无法搜等进行搜集资源，陌陌无法搜到的，再用微信扫资源。到的，再用微信扫资源。2 2、微信作为目前的主流工具，信息部、微信作为目前的主流工具，信息部主要工作：协助前期微信配备、完善。主要工作：协助前期微信配备、完善。“新号天天建，老号天天养。新号天天建，老号天天养。”私人定制私人定制私人定制式健康管理咨询有限公司私人定制式健康管理咨询有限公司会员推广一一 （微信）扫资源：（微信）扫资源：用养好的微信号来进行扫资源；通过话术设计引起客户关注；以成功加好友为目的。方式方式说明明/话术资料切入式 通过客户资料找出亮点进行申请话术编辑。如：“好喜欢你的签名，可以交流下吗?”误导式“冒充熟人”申请加号。如：前几天在xx看到的是你吗转介式：以社群、空间或朋友转介绍的方式。如：“朋友某某说，你好有个性，特向你请教一二”无厘头式以某种搞笑或者摸不着边际的话引起客户兴趣如：“还记得大明湖畔的夏雨荷吗”关注粉丝式 以粉丝、关注者为由进行赞美，加好友。如：“你空间的见解很独到，令我受益匪浅”请教式以朋友圈或其他资料，进行职业请教等。如：“想和你学习学习*”THANK YOUSUCCESS2024/3/9 周六33可编辑二二 微信导微信导QQQQ号号成功在微信加上客户以后，进行相应的开场白等话术成功在微信加上客户以后，进行相应的开场白等话术，如：“您好，很高兴认识你。我是某某某；”“不好意思，加错账号了。但是既然已经加了，不如聊聊？”“你好美，美的让人窒息。可以和你认识吗？不过先让我吸口氧气，哈哈。”简单聊天后尽快导入简单聊天后尽快导入QQQQ号：号：“我微信平时不怎么用，可以加一下QQ吗？”三三 建群、导群（建群、导群（QQQQ群）群）QQQQ号上的客户有了一定数量积累（号上的客户有了一定数量积累（2020个客户以上），组织进行引导客户入群：个客户以上），组织进行引导客户入群：“朋友建了一个群，让我帮忙活跃一下，可以帮帮忙嘛？”你喜欢旅游的话，正好我有几个驴友，大家认识一下，一会儿我拉你进群”“我正好认识一个群里的理疗师，可以帮你调理一下，一会儿我拉你进群。1 13 32 2备注：备注：QQQQ私聊时注意收集客户信息，便于下一步开展工作，区别轻重点。私聊时注意收集客户信息，便于下一步开展工作，区别轻重点。明星最佳活跃号客户第一关注点医生第一权威号四四 活跃群活跃群好友第一工具客户医生号明星号好友号水军号入场欢迎欢迎欢迎参与发言视内容回复参与回复参与入场介绍欢迎“脑残粉”烘托发言回复参与“脑残粉”烘托 入场欢迎“脑残粉”烘托 发言参与“脑残粉”烘托互动八声互动八声123456互动八声互动八声87客户入群时，要有欢呼声；客户在线时，要有问候声；客户接触时，多用问答声；客户沟通时，多用表情声；客户疑问时，要有回答声；客户表达时，要有赞美声；客户抱怨时，要有安抚声；客户离开时，要有道别声。医生在群内讲养生常识，2-3天，水军在群内配和：不方便，语音视频比较方便之类的。渲染氛围，出个水军说认识教室的朋友，可以提供方便。助理进群，有亲和力，对于中医知识略懂，有耐心能够帮助客户解决进教室安装指标的任务。活跃，教室内活跃，群内直播间听课签到截图，水军带头，吸引客户进教室学习。进行人气考核。延时符321导入语音教室五五 导教室：导教室：六六 教师讲课教师讲课在教室讲课前，所有客户都有对应“好友号”，尽可能通过“好友号”与客户的互动聊天，了解客户收入和诉求根据我们收集到的群内客户数据、资料信息客户数据、资料信息，“专家”进行课件设计课件设计整理。课程安排，下午17：00-18：00，晚上19：30-20：30，共分2节课，2位讲师分别讲课。认同期转变期销售期课程设计课程设计第二周讲师课程概述 时间第一节第二节阶段周一健康养生理念推广 认同期周二理念推广食疗养生周三定制管理定制管理转变期周四理疗养生会员推广促销期周五会员推广运动养生213周3，我们的定制式健康管理周4,5会员推广周1、2私人定制健康管理理念推广；此阶段，主要目的是通过此阶段，主要目的是通过养生养生专业知识，让客户认同我们的专业度，继而引入私专业知识，让客户认同我们的专业度，继而引入私人定制式健康管理理念人定制式健康管理理念注意课件的趣味性和实用性，切忌枯燥理论或低俗幼稚。客户在课后，要有实际注意课件的趣味性和实用性，切忌枯燥理论或低俗幼稚。客户在课后，要有实际收获。收获。主题设计目标明确（养生知识主题设计目标明确（养生知识理念宣导），应用上应由浅入深、循序渐进。理念宣导），应用上应由浅入深、循序渐进。食疗食疗养生养生保健保健养生养生第一阶段第一阶段 认同期（理念宣导）认同期（理念宣导）自我自我理疗理疗运动运动养生养生第二阶段：转化期（私人定制式健康管理）第二阶段：转化期（私人定制式健康管理）通过第一阶段的讲课，课后笔记分享、群内互动等进一步对通过第一阶段的讲课，课后笔记分享、群内互动等进一步对“医生医生”权威进行造权威进行造势互动。吸引更多客户参与听讲。势互动。吸引更多客户参与听讲。此阶段由两个部分组成，从此阶段由两个部分组成，从“理念宣导理念宣导”引导向引导向“具体服务具体服务”。并露出企业标识。并露出企业标识。会员推广作为下一阶段内容，此刻仅作为会员推广作为下一阶段内容，此刻仅作为“伏笔伏笔”出现，切忌过快切入会员推广出现，切忌过快切入会员推广内容。内容。03第三阶段：销售期（会员推广）第三阶段：销售期（会员推广）010204通过第二阶段课件后的群互动，老客户现身说法、成功案例、水军炸群、斗图、私聊等，烘托出对服务的信任和渴望。根据第二阶段课件安排，重点跟进企业背景/服务专业度/服务价值等内容客服助理指导客户进行网站注册、支付款等事宜，对优惠内容及付款的方式、方法进行耐心细致的解答。这阶段，水军一定要跟上讲师节奏，及时发出询问，确保讲课环节自然流畅；及时表达出加入意向，引领客户入会欲望。“医生”讲课注意节奏控制，需要水军配合的提前沟通销售部营销第二周是跟着讲师节奏推进的，注意不要太激进。通过私聊，了解客户听课反应，兴趣度、入会意向等动态。通过公聊频道的炸群、斗图等制造羊群效应，推进营销、做好“伏笔”。七七 浅营销浅营销浅浅浅浅营销营销营销营销延迟符八八 营销营销客服专员出场，解决疑问，协助注册付费。医生开始进入会员推广阶段。公聊频道水军烘托气氛，渲染服务。私聊客户，关注讲课、协助办理会员。“水军”主动提出服务过程中的疑问，客服代表进行及时解答回复，截图等。引导客户注册、购买。客服代表及时跟进客户注册、付费等情况，客户付费失败的及时找出原因，加以协助，确保客户购买流程的顺利完成。客户购买后，资料及时转交客服部，由客服部接手后续服务。九九 成交成交1 12 23 3十十 追单追单/加单加单针对营销末期，未加入会员的客户进行追单。讲师根据客户反映及时跟进课程设计和调整教室、Q群中“水军、注册截图、付费截图、等。销售跟进客户私聊，或采取“第三方营销”客服专员针对客户进行会员内容/截图等群发。会员服务一，健康信息提取一，健康信息提取职业习惯性格习惯基本信息生活习惯家 族 病 史客户档案客户档案健康方案健康方案科学的健康信息收集系统；向会员提前预约，人性化提取；建立会员专属私密档案库；确保客户健康管理的私人订制私人订制私人订制私人订制信息基础信息基础二二 科学分析科学分析通过习惯分析，找出隐患所在；结合病史情况，找出关键所在；根据心理习惯，找出症结因素；.三三 健康调理方案设计健康调理方案设计/调调整整用药指导饮食调理中医调理理疗指导私人订制私人订制四四 跟踪服务跟踪服务跟进健康方案可执行情况；跟踪会员健康调理进展；依据环境条件调整方案；及时掌握客户健康情况；国国 人人 健健 康康，我我 们们 护护 航航目录目录05前前景景规规划划从服务到产品，从产品到平台，纵横健康业！从服务到产品，从产品到平台，纵横健康业！核心核心竞争力竞争力互联网大数据会员推广服务营销健康产业资源整合健康管理会员资源产品配套大健康产业互联网平台大健康产业互联网平台自有产品：保健产品 经销产品：保健食品 医疗器械 运动器材 OTC平台诊疗系统体检系统 健康生活相关01STEP02STEP04STEP03STEP 附件附件数据化管理方案数据化管理方案营销阶段分析营销阶段分析阶段话术及技巧阶段话术及技巧团队管理方案团队管理方案广阔的前景广阔的前景先进的科技先进的科技完善的方案完善的方案科学的管理科学的管理成就成就巅峰巅峰大健康大健康 大发展大发展 大未大未来来营销（基础）预算营销（基础）预算部部门岗位位最低配置最低配置人工成本人工成本合合计 营销部文员/助理18人1800+500+提成41400主管2人1800+800+提成5200讲师2人1800+1000+提成5600 客服部客服专员6人1800+500+提成13800主管1人1800+800+提成2600药剂师1人1800+1200+提成3000针灸按摩师1人1800+1200+提成3000营养师1人1800+1200+提成3000合计 32人 77600人工成本预算人工成本预算营销综合预算营销综合预算费用类型项目费用及标准合计 固定资产投入 办公桌椅400元*32人12800元 20万电脑/手机3000元*32人96000元日常费用 人工工资共计32人77600元房租约120平略备用金杂费 13600元1，上述为试用期工资，转正后预计增加500元/人，约合16000元，总计93600元。2，上述人员配置有可调整项，如讲师可由公司借用或其他职位人员代理，成本降低。3，客户服人员前期可以列入营销部，会员产生后进行根据需要进行调岗，进入客服部。预算备注预算备注销售预估销售预估18人*每天导客户5人=90人5天*90人=450人预计成功率20%=90人会员费660元*90人=59400元客服成功率60%：90人*60%*2000元=108000元合计收入167400（15天）月度销售额：167400*2=334800毛利润预估毛利润预估收入收入费用费用=毛利润毛利润334800-334800-9360093600（正常工资）（正常工资）-13600-13600元元/36/36个月个月（待摊费用）（待摊费用）=2424万万/月月PPT模板下载： 谢谢观赏谢谢观赏t th ha an nk ks sTHANK YOUSUCCESS2024/3/9 周六65可编辑