仪态礼仪修养讲义.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第三篇 仪态礼仪涵养,仪态礼仪修养讲义,第1页,测验一 你经过面包店门口，面包店里新鲜面包刚才出炉，香味四溢，以香味来判断，你以为是哪种面包呢？A.菠萝面包 B.奶酥面包 C.牛角面包 D.起司面包,仪态礼仪修养讲义,第2页,测验二 这是一个令人难忘玩具城，因为里面有让人看过一次之后，会吐到不行KB玩具，在这些玩具当中你以为哪个最让你想吐？A.眼睛流血骷髅头 B.满脸脓包水怪 C.凸眼长舌妖怪 D.流脓暴牙秃头虫,仪态礼仪修养讲义,第3页,测验三 你在海上发生了意外，被海浪冲到一个荒岛上去，醒来后看到旁边也有个人，你希望是谁？A.有生活能力哑巴 B.好吃懒做,不过会讲笑话给你听人 C.喋喋不休，不过会伺候你人,仪态礼仪修养讲义,第4页,测验一：你金钱观怎样？,选A菠萝面包人 要问哪里有廉价好康，或是有什么俗搁大碗东西，找你就对了！你天生就是小气家族忠实支持者，能不花自己钱，就能够到达最大，是你一生追求目标。,选B奶酥面包人 你对于金钱概念就像乱成一团毛线，极难理出一个头绪来，理财对你来说，简直是痛苦至极，自己有多少钱，你从来没搞清楚，反正只要今天口袋还有钱，管它明天会怎么样。,选C牛角面包人 该用则用，当省则省，你对于自己经济情况蛮了解，怎样在每个月支出和收入之间取得平衡，是你对自己要求，对于理财也小有概念，有计划花钱，让你生活一直在水平之上。,选D起司面包人 你品味不错，算是一个重视生活质量人，在你生活哲学之中，精神满足会比金钱付出来得主要，即使不至于挥金如土，但确实不太在意金钱支出，一切花费标准都是：开心就好！,仪态礼仪修养讲义,第5页,测验二：你有同情心吗？,选A眼睛流血骷髅头人 你个性十分坚强独力，非常受不了他人动不动就哭哭啼啼模样，你以为不论是发生什么天大事情，最终都会有处理方法，每一个人都要对自己负责，实在没有什么好同情。,选B满脸脓包水怪人 你就是心太软，情丰富，听到一段感人故事就会落泪，看到小动物受伤就会难过，你是一个有爱心有同情心人，只要他人有难，你一定尽全力帮忙，能够去参加好人好事代表了！,选C凸眼长舌妖怪人 你对于表现同情心分寸拿捏很好，绝不愿意当烂好人，当有些人真需要你帮忙时，你会义不容辞付出，但若是助纣为虐帮忙，你就会抵死不从，很有标准！,选D流脓暴牙秃头虫人 你也是一个有同情心人，不过要和你很熟人，才了解你真性格，因为你平时看起来冷冷，说话很直接，有时伤到他人心都不知道，说详细一点，就是嘴硬心软，明明热心助人，嘴里却不认可。,仪态礼仪修养讲义,第6页,测验三：你会发生外遇吗？,选A有生活能力哑巴人 你观念很传统，行为也很保守，会恪守社会道德规范，对于男女之间界限划分很清楚，不伦或外遇事情，绝对不会发生在你身上，同时，你对于另二分之一要求也是很严格，简直就像是虔诚教徒，不论怎样都要严守记律一样，不允许出一点点差错。,选B好吃懒做，不过会讲笑话给你人 对于外遇这档事，你是既期待又怕受伤害，你不会主动去招惹他人，或是有意制造这么事件，不过假如因为环境或外力原因，产生了一些暧昧不明关系时，你往往会禁不起诱惑而掉入外遇深渊，不过在事发之后，又会责备自己不够坚持。,选C喋喋不咻，不过会伺候你人 你不愿意给承诺，无法给对方安全感，外遇机率非常高，是危险份子，和你在一起就必需承受你朝三暮四个性，不能忠实面对另二分之一，可说是你惯性，不论表现多么真诚，也都只是一时，你总是不能控制自己情欲，忍不住要处处拈花惹草.,仪态礼仪修养讲义,第7页,第一节 心灵窗户眼睛,仪态礼仪修养讲义,第8页,仪态礼仪修养讲义,第9页,仪态礼仪修养讲义,第10页,仪态礼仪修养讲义,第11页,仪态礼仪修养讲义,第12页,仪态礼仪修养讲义,第13页,仪态礼仪修养讲义,第14页,仪态礼仪修养讲义,第15页,仪态礼仪修养讲义,第16页,用眼睛来表示礼节习俗眼神礼,注视礼：,阿拉伯人在倾听尊长或宾朋谈话时，两眼总要直直地注视着对方，以示敬重。,日本人相谈时，往往恭恭敬敬地注视着对方颈部，以示礼貌。,仪态礼仪修养讲义,第17页,眯目礼：,在波兰亚斯沃等地域，当已婚女子同丈夫兄长相谈时，女方总要一直眯着双眼，以示谦恭之礼。,仪态礼仪修养讲义,第18页,远视礼：,南美洲一些印第安人，当同亲友或贵客谈话时，目光总要向着远方，似东张西望状。假如对三位以上亲朋讲话，则要背向听众，看着远方，以示尊敬之礼。,仪态礼仪修养讲义,第19页,眨眼礼：,安哥拉基母崩杜人，当贵宾光暂时，总要不停地眨着左眼，以示欢迎之礼。宾客则要眨着右眼，以表答礼。,仪态礼仪修养讲义,第20页,挤眼礼：,澳大利亚人路遇熟人时，除说哈罗或哈以示礼遇之外，有时要行挤眼礼，即挤一下左眼，以示礼节性招呼。,仪态礼仪修养讲义,第21页,人际交往中目光礼仪,注视时间,在整个交谈过程中，与对方目光接触应该累计到达全部交谈过程50到70，这么比较自然、有礼貌。,仪态礼仪修养讲义,第22页,注视区域,场所不一样，注视部位也不一样。普通分为公务凝视、社交凝视、亲密凝视。,公务凝视。在洽谈、磋商、谈判等严厉场所，目光要给人一个严厉、认真感觉。注视位置在对方双眼或双眼与额头之间区域。,社交凝视。这是指在各种社交场所使用注视方式。注视位置在对方唇心到双眼之间三角区域。,亲密凝视。这是亲人之间、恋人之间、家庭组员之间使用注视方式。凝视位置在对方双眼到胸之间。,仪态礼仪修养讲义,第23页,注视方式,不论是使用哪种凝视，都要注意不可将视线长时间固定在所要注视位置上。应适当地将视线从固定位置上移动片刻。这么能使对方心理放松，感觉平等，易于交往。,仪态礼仪修养讲义,第24页,第二节 最灵巧器官手,仪态礼仪修养讲义,第25页,手是人或其它灵长类动物臂前端一部分，由五只手指及手掌组成，主要是用来抓和握住东西，两个手相互对称，互为镜像。,仪态礼仪修养讲义,第26页,动一动：,仪态礼仪修养讲义,第27页,1、手指全部分开伸出人。,2、手指全部紧贴在一起伸出人。,3、只有拇指和其它手指分开伸出人。4、五指全部弯曲伸出人。,5、只有小指和其它手指分开伸出人。,仪态礼仪修养讲义,第28页,1、你是个乐天派人。行动灵敏，讨厌被束缚，而且讨厌就是讨厌、高兴就是高兴，情绪会明确地表现出来。,2、你是个做事认真慎重人，经常压抑自己感情。先思而后行是你一向做事标准。,3、你是个意志力强，又很自我人。而且，你现正处于非常热情精神状态中。,4、你意志力较强，经常感到疲惫。不过，你会常为他人着想，性情温柔，你极少会 拒绝他人。,5、你对喜欢和不喜欢人态度有显著分别，而且内心充满了智慧与美。不过，你也 是个轻易生气、脾气急躁人。,仪态礼仪修养讲义,第29页,何时握手,碰到久未谋面熟人时。,在比较正式场所与相识之人道别时。,自己作为东道主迎送客人时。,向客户辞行时。,被介绍给不相识者时。,在外面偶遇同事、朋友、客户或上司时。,感激他人支持，勉励或帮助时。,向他人或他人向自己表示恭喜、祝贺时。,应邀参加社交活动见到东道主时。,对他人表示了解、支持、必定时，要握手，以示真心实意。,在他人遭遇挫折或不幸而表示慰问、支持时。,向他人或他人向自己赠予礼品或颁发奖品时。,仪态礼仪修养讲义,第30页,握手姿态,女士握位：食指位,男士握位：整个手掌,仪态礼仪修养讲义,第31页,握手方式,平等式握手：你伸出右手握住对方右手，手掌均呈垂直状态，拇指张开，肘关节微屈抬至腰中，上身微前倾，目视对方。这是礼节性握手方式，普通适合用于首次见面或交往不深人。,仪态礼仪修养讲义,第32页,手扣手式握手：你用右手握住对方右手，再用自己左手握住对方右手手背。这种“政治家握手”。能够让对方感到他热情真挚、老实可靠。不过，假如与首次见面人相握，可能造成相反效果。,仪态礼仪修养讲义,第33页,拍肩式握手：你右手与对方右手相握，你左手移向对方右肩，握住对方胳膊肘，要比握手腕表示感情多，用手握住对方肩膀又要比握胳膊肘显得热情友好。但这种握手方式只有在情投意合和感情极为亲密人之间才适用。,仪态礼仪修养讲义,第34页,握手次序,男女之间：,女士伸出手后，,男士才能伸手相握。,长辈与晚辈之间：,长辈伸出手后，,晚辈才能伸手相握。,上下级之间：,上级伸手后，,下级才能伸手相握,仪态礼仪修养讲义,第35页,在正式场所，握手时伸手先后次序主要取决于职位、身份。在社交、休闲场所，则主要取决于年纪、性别、婚否。,(1)职位、身份高者与职位、身份低者握手，应由职位、身份高者首先伸出手来。,(2)女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。,(3)已婚者与未婚者握手，应由已婚者首先伸出手来。,(4)年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。,(5)长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸山手来。,(6)社交场所先至者与以后者握手，应由先至者首先伸出手来。,(7)主人应先伸出手来，与到访客人相握。,(8)客人告辞时，应首先伸出手来与主人相握。,握手次序仪态礼仪修养讲义,第36页,握手力度,稍紧表示热情，不过不可太用力也不可太轻。正确做法是不轻不重地用手掌和手指全部握住对方手，然后微微向下晃动。男士与女士握手时，往往只握一下女士手指部分或者轻轻地贴一下；女士与男士握手时，只需轻轻伸出手掌。,仪态礼仪修养讲义,第37页,握手时间,握手时间通常是3-5秒钟。急忙握一下,就松手，是在敷衍；长久地握着不放，,又未免让人尴尬,。,仪态礼仪修养讲义,第38页,握手注意,人们应该站着握手，不然两个,人都坐着。假如你坐着，有些人,走来和你握手，你必须站起来。,他人伸手同你握手，,你不伸手是不友好,仪态礼仪修养讲义,第39页,握手禁忌,握手时应该伸出右手，,决不能伸出左手。,握手时不能够把一,只手放在口袋。,仪态礼仪修养讲义,第40页,握手时太过用力,手上有水或者汗,握手禁忌,仪态礼仪修养讲义,第41页,握手禁忌,不按次序，争先恐后,男士戴手套（社交场所女士可戴薄手套）,戴墨镜（有眼疾病或眼有缺点除外）,用左手或用双手与异性握手,交叉握手（与西方人握手视为十字架，不敬）,拉来、推去或上下左右抖个不停,长篇大论、点头哈腰、过分客套,只握指尖或只递指尖,三心二意、面无表情、目光游移或旁观,忌不平等握手（普通应每个人都握到）。,仪态礼仪修养讲义,第42页,与人握手时应面含笑意，注视对方双眼。神态要专注、热情、友好而又自然。口中问候，也是必不可少。,不要迟迟不握他人早巳伸出手，或是一边握手一边东张西望，或忙于跟其它人打招呼。,向他人行握手礼时应起身站立，以示对对方尊重。,握手时双方彼此之间最正确距离为1米左右。距离过大，显得像是一方冷落一方；距离过小，手臂难以伸直，也不太雅观。,双方将要相握手各向侧下方伸出，伸直相握后形成一个直角。,与人握手不能够不用力，舌则会使对方感到缺乏热忱与朝气：一样不能够拼命用力，不然会有示威、挑衅意味。,仪态礼仪修养讲义,第43页,观看正确握手礼仪视频,仪态礼仪修养讲义,第44页,中外手势含意有哪些不一样？,在用手势表示数字时，中国伸出食指表示1，欧美人则伸出大拇指表示1；中国人伸出食指和中指表示2，欧美人伸出大拇指和食指表示2，并依次伸出中指、无名指和小拇指表示3、4、5。中国人用一只手5个指头还能够表示610数字，而欧美人表示610要用两只手，如展开一只手五指，再加另一只手拇指为6，以这类推。在中国伸出食指指节前屈表示9，日本人却用这个手势表示偷窃。中国人表示10手势是将右手握成拳头，在英美等国则表示祝好运，或示意与某人关系亲密。,仪态礼仪修养讲义,第45页,伸出一只手，将食指和大拇指搭成圆圈,美国人用这个手势表示“OK”，是“赞扬和允诺”之意；,在印度，表示“正确”；在泰国，表示“没问题”；,在日本、缅甸、韩国，表示“金钱”；,在法国，表示“微不足道”或“一钱不值”；,斯里兰卡佛教徒用右手做一样姿势，放在颌下胸前，同时微微欠身颌首，以此表示希望对方“多多保重”；,在巴西、希腊和意大利撒丁岛，表示这是一个令人厌恶污秽手势；,在马耳他，则是一句无声而恶毒骂人语。,仪态礼仪修养讲义,第46页,大拇指小拇指,中国人表示赞赏之意，经常翘直大拇指，其余四指蜷曲；翘起小拇指则表示蔑视。,日本人则用大拇指表示“老爷子”，用小拇指表示“情人”。,在英国，翘起大拇指是拦路要求搭车意思。,仪态礼仪修养讲义,第47页,V字形手势,在英美等国，以“V”字形手势表示“胜利”、“成功”；,在亚非国家，V字形手势普通表示两件事或两个东西。,仪态礼仪修养讲义,第48页,在欧洲，人们相遇时习惯用手打招呼。正规方式是伸出胳膊，手心向外，用手指上下摆动。,美国人打招呼是整只手摆动。假如在欧洲，整只手摆动表示“不”或“没有”之意。,在希腊，一个人摆动整只手就是对旁人污辱，那将会造成无须要麻烦。,仪态礼仪修养讲义,第49页,观看交通手势视频,仪态礼仪修养讲义,第50页,