1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit title style,Click to edit text format of master,Second level,Third level,Click to edit title style,Click to edit text format of master,Second level,Third level,第三方物流发
2、展趋势,第三方物流发展的趋势概述,第1页,实现物流共同化优点,优化资源配置,降低物流成本,有利于物流网络建设,有利于商物分离,业务部门得以集中精力致力于购销业务,有利于专业人才培养和实现物流当代化,第三方物流发展的趋势概述,第2页,不停变革中用户价值和前景,行业发展趋势和启示,服务提供商情况和战略,物流发展趋势,第三方物流发展的趋势概述,第3页,伴随企业竞争加剧,企业竞争重点将从外部价格竞争和服务竞争转向对内部成本控制。,大多数企业仍将企业竞争重点放在企业外部,如:,价格/服务,营销,产品,价格竞争结果使得企业利润不停降低,营销费用不停增加,企业缺乏对本身供给链进行合理管理和整合,关键点,0.
3、00%,2.00%,4.00%,6.00%,8.00%,10.00%,12.00%,14.00%,1994,1995,1996,1997,1998上六个月,家电行业销售利税率不停下降,冰箱,冷柜,洗衣机,中国轻工协会,第三方物流发展的趋势概述,第4页,*,经典范围,数字经调整,整个供给链库存将下降10%30%,*,运输成本将下降5%15%*,整个供给链运作费用将下降10%25%*,采购,生产,运输,服务,供给商,消费者,客户,原材料采购将降低6%12%,*,依据埃森哲研究表明,在加强对整个供给链管理能够大大降低企业库存和运输成本,提升企业长久竞争力。,第三方物流促进,“,内部生产,”,程度降低
4、,第三方物流发展的趋势概述,第5页,全球化和区域化:,降低贸易壁垒,全球和当地市场开放,管制放开,成本降低和运行效率提升:,为了改进,ROCE,压力来降低运行资本,增加,JIT,压力,降低库存,仓储和管理费用降低,集中于关键竞争力:,将非关键部分外包,技术:,假如说市场机会显著话,电子商务、尤其互联网应用表现为辽阔前景(租金降低、订单增加及服务速度加紧),市场恢复:,尤其是亚洲进口恢复,造成了外包市场增加和成本降低,外包市场和物流市场增加是因为:,第三方物流发展的趋势概述,第6页,北美地域第三方物流收益,1,(54个企业,2,共计23.5千万美元),最大前11家物流提供商,(20%),最大前2
5、4家物流提供商,(44%),80/20 规则,66%收益($15,500,M)at,20%of providers(11),80%收益($19,000,M)at,35%of providers(19),Providers Ranked in Order of Decreasing Revenue,收益,($百万美元),1,Source:,“,Who,s Who in Logistics?,”,Armstrong,s Guide to Third Party Providers,Fifth Edition,1998.,当前,世界上第三方物流市场非常分散。已美国为例,前20%供给商(11家)收产生
6、收益仅为66%(即155亿美元,)。,最大54家物流提供商,(100%),第三方物流发展的趋势概述,第7页,最大物流使用者,Source:Council of Logistics Management Study,%美国企业使用第三方物流及服务百分比,电子/高科技,化工原料,消费品,医药/医药产品,汽车,87%,79%,64%,79%,55%,对第三方物流服务需求几乎存在全部行业。,第三方物流发展的趋势概述,第8页,需求方价值,第三方物流提供商环境,竞争性问题,整个供给链管理,一站式物流服务,流程可靠性,附加值处理方案,需有经验员工,Desire for turnkey IT solution
7、s,对全部服务提供简练计价方式,物流伴随行业经验改变而改变,越来越多供给商提供各种物流服务,大量新竞争者进入这个市场,许多物流软件,合作搭档和交易协议,供需双方改变使得竞争环境变得与众不一样,能力预期,成本/数量预期,技术使用不等,改变等级,连续改进,需求改变管理,第三方物流发展的趋势概述,第9页,主要关系,主动响应,以服务为导向,含有专业知识背景团体,对行业含有一定看法教授,供给链管理教授,靠近主要客户管理者,愿意对服务和价格进行洽谈,愿意对协议或交易方式进行洽谈,重点客户服务和处理方案,对客户问询快速反应/或处理,对用户问询,问题和埋怨有预见,了解客户文化和环境是建立有效客户关系关键,关系
8、质量,灵活性,功效和战略能力,流程和系统可靠性,服务连贯性,价值与收费,交付时间可靠性,有效率/连续不停信息化,主要业绩原因,第三方物流发展的趋势概述,第10页,不停变革中用户价值和前景,行业发展趋势和启示,服务提供商情况和战略,物流发展趋势,第三方物流发展的趋势概述,第11页,整个供给链观点,传统物流定义正在不停地扩大其内涵一直到整个供给链。,将整个供给链相关人员都连结起来,从供给商到用户,对技术要求,需求驱使,相关物流成本是在整个供给链角度进行平衡,比如,基础性投资,动作和维护,库存成本与进行库存投资所造成资财折旧关系,仓储管理与进行相关投资关系,运输管理/管理成本,IT,发展和使用,以最
9、小成原来为客户服务,第三方物流发展的趋势概述,第12页,价值,运输协议/分销,1995-,物流外包,供给链管理集成,1985-1995,+,服务,简单功效,多功效,多功效集成,增加宽度和复杂性,关系,交易,长久协议,战略合作搭档大至方向,包括范围,当地/地域性,跨区域,全球化,门到门区域,竞争趋势,分散,合并/联盟,依然比较分散,不过,经过战略联盟使小型变大,关键力,资产和过程执行,从资产型向信息型转变,以信息和知识为主,买方价值,降低,地域扩张,优化成本及优化服务,第三方物流演变过程是由过去简单契约式物流向集成式供给链管剪发展,策略,战略,3PL,3PL,正因为这种改变,第三方物流业发展将由
10、当前经协议为基础物流转向以供给链管理为基础物流,第三方物流发展的趋势概述,第13页,一些大型 3,PL,提供商在其本身能力发展和 新客户发展方面正在变得越来越主动,购并使得服务地域越来越小,物运代理和全球化运输能力将全球仓库/分销企业连接起来为客户提供门到门服务,对一些功效性服务,比如运输,物流提供商利用本身合作搭档,提供全球性服务,其它功效服务商愿意与海外含有相同关键竞争力搭档进行合作,新方法,全球化,跟伴随用户向国际化发展,与人联盟为用户提供满意度,不停地建立国际化能力,经过战略联盟来扩大本身能力,还有其它能力提升竞争力?,因为市场覆盖面扩大和企业国际化,第三方物流必须发觉新方式扩大地域覆
11、盖面,传统方法,第三方物流发展的趋势概述,第14页,第三方物流提供高必须更加好地创造全球化,第三方物流服务商前景,提供服务范围,提供服务地域性,第三方物流发展的趋势概述,第15页,依据关键竞争力来制订服务,建立起一定能力来为现有客户服务,提供对应服务内容来为客户服务,提供全部服务内容,服务范围和特征,机敏物流服务商正在经过合并联盟方式为市场提供服务,成功物流提供商与承运商关系已经超出了某个单纯服务领域,机物提供正在由为客户提供某种特定物流服务转向提供全方位物流处理方案,许多物流活动正在重新进行调整来适应新需求,这些与关键生产力无关业务逐步外包,物流提供商正在经过联盟或购并方式来联络哪些与自己互
12、补,提供商已争取更多客户,第三方物流供给商正在重新定义他们业务组合以满足货主要求/或一些行业特定要求,Configuration of distribution networks,Facility design,Project management for facilities start-up,MHE,WMS selection,Core carrier programs,Carrier negotiations/contracting,Shipment process management,Shipment planning,Merge-in-transit,Facilities mana
13、gement,Materials management,Vendor management,Labor management,Carrier selection,scheduling,load tendering,routing,Global freight movements(all modes),Freight payment,Core warehouse processes,Consolidations centers/cross-docking,Value added activities(e.g.assembly,kitting),Reverse logistics,Track an
14、d trace,Import/export movement,Customs clearance status and data interfaces,Forwarding services,Call center operations,Order management,Post-sales service,Billing,Transportation strategy,Transport network design,Global deployment strategies,Strategic sourcing,Coordination of global freight movements
15、,Inventory planning/forecasting,Asset protection,Credit management,Web processing management,Supplier selection,Contract negotiation,Field inventory management(e.g.,spare parts),Inventory control,Inventory track and trace,Shared services operations,Transactional purchasing,Transportation,Distributio
16、n,Import/Export,Inventory Management,Customer Management,Supply Management,Consulting,Function,Planning/Management,Operations/Execution,Scope,新方式,传统方式,第三方物流发展的趋势概述,第16页,Notes:Companies listed are the industry leaders in their respective region.,Industry placement is based on a combination of functio
17、nal capabilities and input from industry experts on performance and market perceptions.,谁是世界领先者?,从全球角度,没有一家第三方物流企业能够在多个地域成为各种行业物流提供商 以上客户物流供给商,Ryder,Cotia,DDF,S.America,Europe,Asia,U.S.,汽车,Frans Maas,Exel,UFreight,Ryder,Schneider,CTI,Penske,Cotia,DDF,DDF,消费品,Exel,T&B,Danzas,ACS,MSAS,UFreight,耐用具,零售,
18、食品,Exel,Menlo,Exel,Ryder,Frans Maas,Exel,UFreight,MSAS,ACS,办公室,电子/高科技,Menlo,Caliber,Menlo,电讯,MSAS,UFreight,Cellstar,Brightpoint,GTE Supply,North Supply,公用事业,Ryder,地域,第三方物流发展的趋势概述,第17页,最惯用物流外包项目,传统运输,分销(配送)和增值服务依然是第三方物流重点,Source:A comparison of the use of 3PL services by large American manufacturers,
19、货主间整合,费率谈判,船队管理/动作,承运商选择,货物退货,贴标签/重新饺,订单管理,订单过程,用户,库存补充,产品测量,产品组装/装饰,物流信息系统,仓库管理,美国企业使用3,PL,服务百分比%,第三方物流发展的趋势概述,第18页,供给链哪些方面被外包?,与此同时,消费者愈加关心供给链过程,Configuration of distribution networks,Facility design,Project management for facilities start-up,MHE,WMS selection,Core carrier programs,Carrier negotia
20、tions/contracting,Shipment process management,Shipment planning,Merge-in-transit,Facilities management,Materials management,Vendor management,Labor management,Carrier selection,scheduling,load tendering,routing,Global freight movements(all modes),Freight payment,Core warehouse processes,Consolidatio
21、ns centers/cross-docking,Value added activities(e.g.assembly,kitting),Reverse logistics,Track and trace,Import/export movement,Customs clearance status and data interfaces,Forwarding services,Call center operations,Order management,Post-sales service,Billing,Transportation strategy,Transport network
22、 design,Global deployment strategies,Strategic sourcing,Coordination of global freight movements,Inventory planning/forecasting,Asset protection,Credit management,Web processing management,Supplier selection,Contract negotiation,Field inventory management(e.g.,spare parts),Inventory control,Inventor
23、y track and trace,Shared services operations,Transactional purchasing,运输,分销,进/出口,库存管理,客户管理,供给链管理,咨询,功效,计划/管理,运行/执行,Level of Customer Need:,High,Medium,Low,范围,第三方物流发展的趋势概述,第19页,另外,外包已经成为第三方物流发展趋势,企业竞争结果是不停寻求全球资源和市场,供给链服务变得越来越宽和复杂,不过其服务依然与收益相连接,在供给链,信息技术促进了其信息发展自动化,用户越来越重视一站式服务,3,PL,服务越来越多地从资产型转向技能知识型
24、,新竟争者加入促使了竟争性加强,在对3,PL,使用决议过程,越来越多企业总裁和财务总监参加决议,对其价值创造越来越重视,价格竞争压力,外包趋势,第三方物流发展的趋势概述,第20页,未来情况,这种趋势加剧了第三方物流发展竞争性,经过整合一起特定第三方物流供给商将不停整合,一些战略联盟将在整个供给链上提供一站管理服务,将包括整个供给链上,协议规模不停扩大,主要供给链技术企业将提供集成,IT,处理方案,第三方物流发展的趋势概述,第21页,竞争压力迫使企业寻找新方法来保持优势,Source:International Data Corporation,全球,美国,全球和美国外包费用,1995-,0,2
25、0,40,60,80,100,120,140,160,1995,1996,1997,1998,1999,($,B),73,80,89,100,110,120,130,142,全球第三方物流市场(外包部分)在不停地增加,第三方物流发展的趋势概述,第22页,需要,Intelligent Messaging,仓库管理系统,EDI/Internet,定单管理系统,MRP,运输计划系统,RF ID Tags,货运支付系统,Satellite Tracking/Communi-cation,DRP,库存流程,运输流程,Project Demand,Manage Inventory,Purchase Pro
26、duct&Support Material,Receive Orders,Receive Shipments,Warehouse&Assemble Orders,Manage Returns and Repairs,Shipment&Transport-ation Management,供给链信息管理,InventoryMgmt,OrderMgmt,信息化发展是第三方物流从,整个功效性服务发展到整个供给链基础,新方法,全球,传统方式,建立对应能力来支持用户需求,利用系统技术来保持原有系统优势,客户控制系统和数据,技术建立,整合供给链上信息处理方案,集成化供给链,与,ERP,系统相连接高级计划系
27、统,将流程和,IT,相分离情况集成为完整过程,第三方物流发展的趋势概述,第23页,联盟和购并,能够经过战略联盟和购并来发展网络,组合和优化,特定服务,IT,设计/集成,全球能力,运输和库存,客户组织,客户组织,客户组织,客户组织,组合和优化,特定服务,IT,设计/集成,全球能力,运输和库存,客户组织,新方式,传统方式,客户组织,客户组织,制订特定联盟来为现有客户服务,客户购置单独服务,然后扩大范围来提供其它服务,集成服务,客户取得是在整个供给链上服务,联盟和购并提升全部部分能力,第三方物流发展的趋势概述,第24页,客户成本节约驱3,PL,增加,缺乏对价值创造主动性而造成人们不愿经过成本降低来提
28、升价值,短视特征,价值创造,增加股东,价值,降低成本,产量,价格,增加收益,降低投资成本,运行成本,费用,流动资产,固定资产,降低资本,成本,增加运行,利润,较低资本投入,客户和3,PL,服务商双方在外包服务协议方面都比较敏感,所以,一个适当合作关系变愈加关键,新方式,传统方式,企业成长,赢利和形象都与每一个企业相连,3,PL,更重视利性-即投资计划和业务对子,企业与外包商合作关系是价值创造捷径,Increase Shareholder Value,Reduce Costs,Volume,Yield,Grow Revenue,Reduce Invested Capital,Operating
29、Costs,Overhead Costs,Current Assets,Fixed Assets,Reduce Capital Charge,Increase Operating Profit,Lower Cost of Capital,3,PL,服务提供商,Increase Shareholder Value,Reduce Costs,Volume,Yield,Grow Revenue,Reduce Invested Capital,Operating Costs,Overhead Costs,Current Assets,Fixed Assets,Reduce Capital Charge
30、,Increase Operating Profit,Lower Cost of Capital,客户,客户,第三方物流发展的趋势概述,第25页,不停变革中用户价值和前景,行业发展趋势和启示,服务提供商情况和战略,物流发展趋势,第三方物流发展的趋势概述,第26页,从全球范围内,第三方物流企业发展能够依据其关键能力和历史背景大致分为六个类别,基于信息服务,侧重货运过程协调,寻求经过管理实物、财务和海关/管制制度来提供,“,综合物流服务,”,机会,以提供货物代理服务为主,由海运、陆运和空运企业建立起物流能力,在需要物流上/下游信息步骤提供运输增值服务,充分利用广大运输终端网络提供仓库和转运服务,以
31、提供运输服务为主,原本主要致力于建立系统系统集成商,现在开始管理信息系统外包业务,为了给客户增加更多价值,系统集成商也主动提供相关电子商务、物流和供给链管理工作,信息和系统集成为主,TNT,UPS,FedEx,DHL,Maersk,APL,基于终端运作服务,并将业务延伸至运输和配送,通常为散货、消费类和工业类产品提供仓储、转运、分运、以及终端配送服务,以提供港口/铁路终端服务为主,提供公用或共享仓储服务,经过与承运商和/或独立船队关系提供配送服务,擅长为食品杂货、零售和消费类产品提供增值服务,以提供仓储服务为主,BAX,MSAS,AEI,Emery,Schenker,Circle,在亚洲以此种
32、类别为主,Accenture,GE Information Services,IBM,零部件分销商和增值服务分销商,也开始进入物流增值服务领域,服务内容包含:系统配置、,EDI、,货物跟踪、信息系统集成、库存管理等,电子分销商,Exel,Tibbet&Britten,PSA Corp,CWT,Arrow,Avnet,Synnex Techn.,Serial Systems,第三方物流发展的趋势概述,第27页,X,X,X,X,X,X,X,X,X,X,X,X,X,X,Chemicals,X,X,X,X,EHT,X,X,X,X,X,X,X,X,X,X,X,X,X,CPG,X,X,X,X,X,X,X,
33、X,X,Food,X,X,X,X,X,X,X,X,X,X,Healthcare,X,X,X,X,X,X,X,X,X,Industrial,X,X,X,X,X,X,X,X,Retail,X,X,X,X,X,X,X,X,X,Provider,Ryder Integrated Logistics,Schneider Dedicated,Penske Logistics,Fritz,Tibbett&Britten,AEI,Exel,CTI,Expeditors,Caliber,GATX,J.B.Hunt,Axis,Circle,Cat Logistics,Dry Storage Corp,C.H.Ro
34、binson,UPS WW,Burnham,Menlo,Source:Armstrong,1997,Automotive,X,3,PL,提供商行业经验,美国前二十名物流服务商在服务行业来看是非常分散,第三方物流发展的趋势概述,第28页,主导,增加性,竞争性,汽车,电信,公用事业,耐用具,零售商,食品,办公室,电子,消费品,电子/高科技,在美国主要第三方物流提供商?,Note:Industry placement is based on a combination of functional capabilities and input from industry experts on perf
35、ormance and market perceptions.,Schneider,Penske,CTI,Cellstar,GTE,Supply,Brightpt,North,Exel,Menlo,Exel,Caliber,Menlo,Menlo,Ryder,Ryder,Ryder,Caliber,Exel,TNT(CN),Rollins,Howard,Linc,Logistics,Services,Gemini,UPS,FedEx,Burnham,Penske,Burnham,Menlo,T&B,Caliber,Schneider,J.B.Hunt,TNT(CN),Penske,Werner
36、,USF,Menlo,T&B,Schneider,Penske,SuperValu,MDI,Caliber,Burnham,Skyway,Caliber,Exel,UPS,USF,Schneider,Burnham,Ryder,Ryder,Ryder,这个行业依然是以,Ryder,Menlo,为主,第三方物流发展的趋势概述,第29页,各种物流服务提供商定位?,当地,全球,服务范围,功效性服务,集成供给链服务,区域性,Hercules,Columbia,DDF,Penske,UPS,Nippon,Mitsui,Sumitomo,Schneider,CTI,TNT,T&B,Exel,Frans M
37、aas,Nedlloyd,Cotia,Caliber,Ryder,Emery,Kuhne and Nagel,Danzas,Menlo,FedEx,Schenker,ACS,MSAS,国内,整合功效服务,UFreight,地域范围,Of Asian and European based firms are leading the way in establishing themselves as global,integrated service provider.,第三方物流发展的趋势概述,第30页,第三方物流供给商所面临问题,1.系统发展成本,2.承诺和现实关联,3.文化和关系一致性,4.
38、制订一个适当价格体系,5.取得合格人材,6.制订一个适合性协议框架,7.客户要求越来越苛刻,8.技术和社会飞速改变,Source:Outsourcing in Europe:What the CEOs Say,Logistics Management,March 1997,多数第三方物流不能在市场争取差异化等级,争取什么都做态度,对待全部用户都是一个态度,极少有一个清楚战略目标,利润率不能到达 10%-15%目标,多数提供商只能取得较低资本成本,多数甚至亏损,第三方物流供给商现实状况,为了取得未来成功,第三方物流提供商在满足用户需求方面正面临着空前困难,第三方物流发展的趋势概述,第31页,为了
39、取得未来成功,第三方物流商交流发展一个高度集成市场服务战略,主要考虑方向,在哪些地域提供服务,为哪些客户和行业集团服务,为客户提供哪些产品/服务,提供怎样信息技术和能力,采取怎样客户关系,协议和价格结构,是采取资产为基础方式还是非资产方式,市场服务战略制订,竞争对手,情况,工业,关键生产力,市场战略,市场营销,能力,实施能力,这些决议原因怎样很好地被实施?,主要,问题,第三方物流发展的趋势概述,第32页,物流服务商需要决定应用怎样信息战略来为客户负责,客户化,标准,购置,建立,“,建立套件,”,“,依据需要,而购置,”,“,购置最好,”,“,建立基础,”,IT,战略,第三方物流提供商依据所需功
40、效和目标行业购置被接收应用系统,同时增加投入,培养专门人材,基于合作或联盟供给商协议,来提升响应时间,但也会增加管理复杂性,第三方物流提供商需建立能被大多数企业所接收或在市场上有特色系统,需要在信息系统方面投入资源,自己拥有或外包,并提供长久支持,易于客户化和开发界面,第三方物流提供商购置针对单个客户需求系统,采取灵活方法来满足客户特使要求,依靠外部应用系统和资源可能会延长实施时间,难以形成集成系统,除非应用系统是购置,Low overhead for internal IS resources,第三方物流提供商与客户紧密合作,设计独特方案,提供最好方案确保满足客户需要,需要花费大量时间和资源
41、,需要在信息系统方面投入资源,自己拥有或外包,第三方物流发展的趋势概述,第33页,高,中,高,Pharmaceuticals,Utilities,Defense,Aerospace,Durables,Consumer Packaged,Telecom,Retail,ElectronicComponents,PC/Office,Auto,Healthcare,中,Drivers,Benefactors,易靠近程度,对第三方物流需求,Influencers,Influencers,哪些行业最惯用物流服务?,象电子/高科技,汽车和医疗用具等行业是第三方物流服务经常所包括,高科技和电信业是外包市场中成
42、长最快毛利很高行业,从外包历史角度来看,汽车业是最有吸引力行业,在成本降低方面,医药行业还有一定余地,其它行业也有一定机会,第三方物流发展的趋势概述,第34页,决定使用第三方物流服务原因,用户需求,低成本,%,of Respondents Citing Reason,事实经验,市场知识,和可用数据,改进运行效率,改进客户服务,重视关键业务能力,可变性,Source:Lieb and Randall,对客户特定物流服务,一站式服务,集成式系统服务,物流服务咨询,防止过多资本和资源投入,整个成本观点,整个质量确保,整体成本较低,广泛地域覆盖,经过对企业使用3,PL,服务原因了解,能够更加好地为企业
43、提供3,PL,处理方案,第三方物流发展的趋势概述,第35页,货运商与供给链上其它运行商形成联盟,预测互联网技术最终会带给客户,“,圣杯,”,-天衣无缝,跨企业,时时供给链运作-建立在信息上贸易,而非有形资产或库存,大型软件企业,,如,SAP,I2,和,Manugistics,试图重新开拓业务策略定位,投资发展(和创造客户兴趣/确信)其第4物流能力。,新兴互联网支持,中介步骤,(,货运交易中心,网络等,),提供对全部货运价格可视性,提升在竞争者和中间商之间现价竟标,增加新增值服务,其中包含对预计提供服务可视,连接,提醒,对供给链参加者进行评分,(Descarte,Optimum,Celarix)
44、,,实现物流自动化(如,货运管理,财务结算,),总之,我们认为在与第3方物流市场平行发展3大不一样趋势是电子经济发展结果,信息,而非资产是,“,利润源泉,”,信息,而非资产是,“,利润源泉,”,第三方物流发展的趋势概述,第36页,不停变革中用户价值和前景,行业发展趋势和启示,服务提供商情况和战略,物流发展趋势,第三方物流发展的趋势概述,第37页,对企业来说,实现真正重大供给链改进在于转向新商业模式,业绩和价值,供给链能力,优化经营,供给链整合,虚拟供给链,服务延伸,开拓新能力,与供给链业务搭档合作,合并及联盟,运输,分销,材料管理,产品开发,客户支持,库存管理,供给链计划,新商业模式,提供有利
45、于合作服务,第四方物流(4,PL),行业处理方案,电子交易,电子市场,应用服务提供,(,ASPs,),新商业模式,重大改进:从第三方物(3,PLS),流到第四方物流(4,PLS),(,传统,3PL),(,先进 3,PL),(,新天地-,4PL),做一件事,把同一件事情做得更加好,做不一样事情,第三方物流发展的趋势概述,第38页,未来关键能力在于合作,整合物流价值链,旧世界,整合后世界,定单管理,供货,运输,退货管理,供货商,供货商,供货商,供货商,供货商,供货商,客户,改变,定单管理,供货,客户服务,数据分析汇报,退货管理,运输,价值链整合者,竞争对手,竞争对手,线性和先后发生经营活动,手工和
46、有限信息交流,各步骤之间缺乏整合,与多家供给商打交道,各步骤与供给商之间信息透明度有限,协调同时经营活动,实时信息交流,各步骤之间进行整合,各步骤之间信息透明,与供给商之间进行整合和合作,资料起源:,IDC,,第三方物流发展的趋势概述,第39页,一次性供给链重新设计,全球范围内供给链协调,提供物流服务,提供运输服务,货物转运,第三方物流,增值服务,空运,海运,铁路运输,公路运输,第四方物流(4,PL,),第三方物流(3,PL,),EV/EBITDA,低于金字塔上方企业3-5倍,“,第四方物流商是供给链整合者,它将本企业与其它辅助服务提供商资源、能力和技术与集中起来进行管理,以此向客户提供全方位
47、供给链处理方案。,”,“,第三方物流商提供物流业务服务和特定供给链功效改进服务(供给链管理),.,用本身设施为他人管理某项物流业务(仓储、货物转运、运输)。,”,EV/EBITDA,高于金字塔下方企业3-5倍,发展第四方物流、或多样化物流服务,最根本动力来自于股东和相关利益者价值增加,市场要奖励是增加和盈利(,ROCE),,而不是勉励为增加而增加,资料起源,:,Lehman Brothers Report,Dr Jochen Vogel,March,第三方物流发展的趋势概述,第40页,新商业模式例子-,4PL,利用强大基础设施使得第三方物流提供商能为电子化商业世界提供新商业模式,但必须发展新技能,以获取价值,第四方物流提供商着眼于关键能力,与最优异服务提供商合作,客户组织,4,PL,经营,(,为客户所信赖中间步骤,),分销中心,海运,空港货均服务,空运,港务,IT,系统设计和集成,流程优化,关系决定商业模式下能力发展,第三方物流发展的趋势概述,第41页,处于行业领带地位成功第四方物流模式,结合了,Ryder,IBM,i2 Technologies,和埃森哲能力,第三方物流发展的趋势概述,第42页,Q&A,Any questions?,第三方物流发展的趋势概述,第43页,
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