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总经理及部门经理每天、每周、每月应该做的,超级实用!.doc

1、总经理及部门经理每天、每周、每月应该做的,超级实用! 每天必须做的: 1.总结自己一天的任务完成情况 2.考虑明天应该做的主要工作 3.了解至少一个部门销售拓展情况或进行相应指导 4.考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤 5.记住公司一名员工的名字及其特点 6.每天必须看的报表 7.考虑自己一天工作失误的地方 8.自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高 9.应该批复的文件 每周必须做的: 1.召开一次中层干部例会 2.与一个主要职能部门进行一次座谈 3.与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流沟通一次 4.向你的老板汇报一次工作 5.对各

2、个部门的销售进展总结一次 6.召开一次与质量有关的办公会议 7.纠正公司内部一个细节上的不正确做法 8.检查上周纠正措施的落实情况 9.进行一次自我总结(非正式) 10.整理自己的文件或书柜 11.了解相应的财务指标的变化 12.与一个重要客户联络 13.每周必须看的报表 14.与一个经销商联系 15.表扬一个你的骨干 每旬必须做的: 1.请一个不同的员工吃饭或喝茶 2.与财务部沟通一次 3.对一个部门的销售进行重点帮助 4.拜会一个经销商 每月必须做的: 1.对各个部门的销售考核一次 2.拜会一个重要客户 3.自我考核一次 4.月财务报表 5

3、.月总体销售情况 6.下月销售计划 7.下月销售政策 最重要的12种品格 一、忠诚 1.站在老板的立场上思考问题; 2.与上级分享你的想法; 3.时刻维护公司的利益; 4.琢磨为公司赚钱; 5.在外界诱惑面前经得起考验。 二、敬业 1.工作的目的不仅仅在于报酬; 2.提供超出报酬的服务与努力; 3.乐意为工作作出个人牺牲; 4.重视工作中的每一个细节。 三、积极 1.从“要我做”到“我要做”; 2.主动分担一些“分外”事; 3.先做后说,给上司惊喜; 4.学会毛遂自荐; 5.高标准要求:要求一步,做到三步; 6.拿捏好主动的尺度,不要急

4、于表现、出风头甚至抢别人的工作。 四、负责 1.责任的核心在于责任心; 2.把每一件小事都做好; 3.言必信,行必果; 4.错就是错,绝对不要找借口; 5.让问题的皮球止于你; 6.不因一点疏忽而铸成大错。 五、效率 1.跟穷忙瞎忙说“再见”; 2.心无旁骛,专心致志; 3.量化、细化每天的工作; 4.拖延是最狠毒的职业杀手; 5.牢记优先,要事第一; 6.防止完美主义成为效率的大敌。 六、结果 1.一开始就要想怎样把事情做成; 2.办法永远要比问题多; 3.聪明地工作而不仅仅是努力工作; 4.没有条件,就创造条件; 5.把任务完成得超出预期

5、 七、沟通 1.沟通和八卦是两回事; 2.不说和说得过多都是一种错; 3.带着方案去提问题,当面沟通,当场解决; 4.培养接受批评的情商; 5.胸怀大局,既报喜也报忧; 6.内部可以有矛盾,对外一定要一致。 八、团队 1.滴水融入大海,个人融入团队; 2.服从总体安排; 3.遵守纪律才能保证战斗力; 4.不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”; 5.多为别人、为团队考虑。 九、进取 1.以空杯心态去学习、去汲取; 2.不要总生气,而要争气; 3.不要一年经验重复用十年; 4.挤时间给自己“增高”、“充电”; 5.发展自己的“比较优

6、势”; 6.挑战自我,未雨绸缪。 十、低调 1.不要邀功请赏; 2.克服“大材小用”的心理; 3.不要摆架子耍资格; 4.凡是人,皆须敬; 5.努力做到名实相符,要配得上自己的位置; 6.成绩只是开始,荣誉当作动力。 十一、成本 1.报销账目,一定要诚信; 2.不耍小聪明,不贪小便宜; 3.不浪费公司的资源,哪怕是一张纸; 4.珍惜工作的每一分钟时间; 5.每付出成本,都要力争最大收益; 6.记住:省下的,就是利润! 十二、感恩 1.老板给了你饭碗; 2.工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会; 3.同事给了你工作中的配合; 4.对手让你看到距离和发展空间; 5.批评者让你不断完善自我。

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