全国一等奖：班主任治理乱班秘笈.doc

班主任治理乱班的秘笈
（李恒 黑龙江省伊春市西林职业技术学校 153025）
【摘要】当班主任面对乱班，工作陷入困境时，走出困境的方法是什么呢？就是找到引领我们走出迷茫的“小溪”。小溪里流淌着发自教师心底的爱。沿着这条小溪走下去，并给予学生足够的尊重和关怀，班主任的脚下就有了一块坚实的基石。脚下踏实了，我们就可以在学生犯错误的时候，拉近师生的感情，扭转班级的风气。设法走进“害群之马”的心理，把他变成我的知心好友，得到他的信任。在挖掘学生优点当中，把班级变成最好的。这条流淌着“爱”的小溪，就是一本治理乱班的秘笈。
【关键词】班主任 治理 乱班 秘笈
治理乱班是班主任工作的制高点，大部分中小学教师避之尤恐不及，能在这一领域进退自如、游刃有余的人，真的是少之又少。人们之所以不得要领，是因为还没找到正确的方向。 当我们在茂密的森林里迷失了方向时，怎样才能走出那无边的森林呢？有经验的人会告诉我们，可以找到一条小溪，沿着水流的方向走，一定能找到一条小河，再沿着水流的方向走下去，就会走到有人居住的地方。只要你的方法对了，就一定能够走出令人迷茫的森林。当班主任面对乱班，工作陷入困境时，走出困境的方法是什么呢？是否也可以找到一条引领我们走出迷茫的“小溪”呢？回答是肯定的。
一、找到引领我们走出困境的“小溪”
“冰冻三尺，非一日之寒”。班级乱了，绝不是一朝一夕的事，它一定经历了一个足够长的时间过程。要想解决它，就一定要找到乱的根源。我认为，一定是班主任的心智先迷乱了；然后才是学生的心乱了。失去了行为准则，学生找不到前进的方向，看上去学生和老师离心离德，好像所有的学生都不听话了，叫他往东偏往西，叫它撵狗偏赶鸡。人人都逆反，处处都不顺。班主任不愿意进入自己的班级，每次走入教室之前就头痛。整体感觉“四面是墙”，陷入了重围。这是因为，班主任还没有找到走出困境的“小溪”。
苏霍姆林斯基说：“没有爱就没有教育”。引领班主任走出困境的“小溪”就是爱。班主任之所以会陷入困境，是因为他还没有真正的理解爱的内涵。就是还不懂得什么是真正的爱。那么，什么是爱呢？说白了，爱就是喜欢，是发自内心的喜欢。教师不喜欢自己的学生，学生怎么会喜欢老师呢？当班主任找到了发自内心喜欢学生的方法时，你就找到了引领自己走出困境的“小溪”。
二、最大的一块基石
尊重和关怀每一个学生，把学生都当成自己的亲人，是班主任工作中最大的一块基石。让每个学生感觉到这种尊重和关怀，既是走进学生心灵的切入点，也是彼此从内心接纳对方的最终目标。这是班主任一切工作的基础。这种尊重和关怀要出自内心，发于自然。它是师生关系的重要定位，学生和老师的关系定位准确了，学生自然会尊敬老师，热爱班级。这个感情基础首先来自班主任的热忱，学生也是懂感情的，他接收到老师的善意和关爱，必然会有感情的反馈。后面的工作都是在这个基调之下进行的。感情顺了，学生就会把班级的事情当成自己的事情，把班级当成自己的家。班主任要精心的设计每一个阶段，每一个细节，在细微处、在生活中不断地拉近师生间的感情。
像父母对待自己的孩子那样爱所有的学生。一般说来，父母是能够容忍自己的孩子犯错误的，孩子犯了错误，父母不会抛弃他们，而是给予更大的关怀。这种关怀，是由先天的父子关系，母子关系决定的。学生为什么有时不听老师的话呢？是因为学生的心里，还没有把老师当成自己的亲人。老师还没有让学生感觉到，自己是他的亲人。这个“功课”没做好，当然学生的态度也不会有变化。“功课”做好了，学生就会有明显的变化。当你和学生的感情融洽的时候，就是你成功之路的开端。
三、重大的转折
当你有了爱，又稳稳地站在了第一块基石上，脚下踏实了，就可以考虑着手解决其他问题了。
学生犯错误的时候就是扭转班风的最好契机。蔡礼旭老师说：“孩子犯错误的时候，恰好是教育他的好机会”。 ﹝1﹞这是扭转班风的重要方法。学生犯的错误有多大，就有多大的扭转机会，班级的风气就能转变多少。因为通过解决问题可以明辨是非，并且拉近师生之间的感情距离，这时教师最容易找到帮助学生的机会和契入点。给学生多少帮助，师生间的感情就被拉近多少。这当中的关键，就看教师有多少智慧。智慧越大，你看到的机会越大，智慧小，你看到的机会就少。如果你只看到学生的错误，气窜头顶，那就是说，你没有智慧。
我原来工作的学校有一届新生入校后，学生会要在新生中选举学生会干部，让大家自己报名。我任班主任的班级，有6个学生报名，而每个班只能推举一名。我说：“你们自己能解决吗”？齐声回答：“能”。我说：“那好吧，你们定下来之后告诉我一声”。第二天班会时，我问：“你们解决了吗”？一个声音说：“解决了”。我询问道：“怎么解决的”？有人大声说：“抓阄”。我看着大家说：“抓阄，为什么是抓阄？”理直气壮地说这样公平！”我说：“公平，真的公平吗”？肯定地说：“公平”！我说：“公平？你们以为这是公平。那我问你们，在很多人的眼里，美国是最民主的国家吧？那么，美国选总统怎么不抓阄呢？”学生们面面相觑。我严肃地说：“这就是钻牛角尖，表面好像是追求公平，实际上是自私的表现。自己的私利未能得到满足而采取的一种极端方式。打着公平的幌子，干着极不负责任的事。选学生会的干部，应该是优中选优。合理的方式，应该是能比较出工作能力的差异和区别。选送的人，应该是对学生会的全面工作有利，而不能只看到是否自己如愿。对自己不利，不管选送的人多么优秀，也认为是不公平，这不是自私吗？这是对这件事负责吗？公平不公平，不是外部因素，而是自己的心是否放在了公平的位置上。当你以公允的、宽容的眼光看待周围的事物时，你会发现原来自己的环境也不错”。当事的几个同学，满脸通红的低下了头。这件事情看起来没有什么波澜，可是，却是扭转班风的极好教材。处理事件本身不是重点，重点是理清是非观念，确立班级风气的正确走向。
班级每发生一件大事，特别是不良事件，都是转变班风的好机会。把事情处理好，理顺学生的思想，确立基本规矩，首先要纠正的就是当事人的想法和态度，自然会影响班级其他学生的观点。班主任一定要清醒，工作重点只是一两个人，他们的问题解决了，班级的事自然就解决了。教育无小事，一举手，一投足，一个眼神，一个嘘声都蕴含着教育的力量。“行家一伸手便知有没有”。同样的一个方法，不同的教师使用时，力量的差别是很大的，失之毫厘差之千里。甲使用时堪称经典的范例，乙使用可能就是荒谬至极的笑话。明白了这一点，意味着教师的境界已经有了提高。
让每个学生知道，什么是对的，什么是错的。奠定一个得到大家公认的准则。让学生知道在想事、做事时，不能只考虑自己，心里要装着班级，装着全体。处理几个这样的事情，就可完成重大转折，班级整体面貌定会焕然一新。
四、把“害群之马”变成知心好友
凡是乱班，都有几个特别难缠的“刺儿头”，转变他们是治理乱班真正的硬仗。很多教师之所以没有成功，往往就是败在了这个方面。他们之所以失败，是因为他们没有明确的育人方向，思想内涵不够深厚，理论底蕴不够扎实，教育方法过于简单，感情不能直达学生的心灵深处，像浮萍一样飘在水面上，一定犯了解决问题的方向性错误。大家一定要明确，管理班级的是班主任，绝不是班级里的那几个“刺儿头”。班级乱了，班主任一定在心理较量中打了败仗，完全不知道那些“刺儿头”在想什么，只想简单的压服他们，结果却是压而不服。
成功的走进一个学生的心里。一个乱班，看上去乱哄哄的，没有头绪，可实际上，真正的关键，只在那么几个人的身上，这几个人的状态转变了，班级的事情就变了。在全班面前处理问题，只要一个学生满意，全班学生就满意，一个不满意，全班也不满意。同理，你能走进一个学生的心里，那么，就能走进一片学生的心里。所以，努力的把一个“刺儿头”变成你的好朋友，是治理乱班的最重要的一步。如果你能把最调皮的“害群之马”，变成你的知心好友，班级的难题已经解决了一半。要注意是知心好友，可不是做做样子。要知道他的心里想什么。真正地走进他的心灵深处，成为他真正的朋友。做几件让他感动的事。
解决这个问题的一种方法是，可以在背后表扬他们。在“主人”缺席的场合谈话时，“不经意”间表扬他们，把表扬他的话说给他的好朋友听，他的朋友一定会为你当好信息传递员。背后的褒奖才是真的赞赏。之后，再做些肯定性的辅助工作，一定可以看到他的变化。这种变化，不是来自外表，而是来自他的心里。遇到问题时，给予他们充分的信任。但是要注意，可不是完全放手，因为他们做事能力还不够，完全放手会把事情做坏的。班主任要把“害群之马”变成自己的知心好友，就一定要走进他们的心里。不要再走和“刺儿头”对抗的老路，他们有的是时间和办法对付你，这是一条走不通的死路。控制事态发展的权力，在老师的手里，你想让它向什么方向发展，就看班主任的控制能力。让他感受到你对他实实在在的爱，教师一定要做一个有心人，决不能简单地处分学生。著名教育家霍懋征说：“我从没有批评过一个学生”。 ﹝2﹞她给予学生的只有爱。这对我们是多大的启发呀！
五、我们班是最好的
打造一个“我们班是最好的”的事实。利用强化观念的思路，不断的制造我们的“优秀成绩”，和“领导、老师的表扬”， 最后让学生自己认同“我们班是最好的”。首先把科任教师变成全班同学的好朋友。做法是：在科任老师面前说：“我们班的学生最喜欢上你的课，说你的课讲的清楚明白”；在学生面前说：“某某老师最愿意上咱们班的课，因为咱们班的风气正，同学们懂事”。不断地给对方制造良好的印象！时间长了，彼此真的就喜欢对方了。这就是心理学的皮格马利翁效应（也叫罗森塔尔效应），是说人心中怎么想，结果就会怎样。要知道，这可是班级取胜之道，里面充满着班主任的智慧。平日里，不只是学生和老师之间的关系遵循这个规律，其实所有人之间的关系都遵循着这个规律，如果班主任能把这个规律运用纯熟，班级风气转化就会变成轻而易举的事情。
班主任所做的一切努力，最终要体现在成绩上。老师要有目标的培植一个学习的骨干队伍，让他们起带头骨干作用，带动全班同学的学习。动脑筋想办法，把辛苦的学习变成一种享受。不但成绩要好，什么活动都要出色。终有一天，我们班级就会变成最好的！
六、挖掘学生的优点
在《终身难忘的优点单》﹝3﹞一文中，数学老师在全班同学都很急躁没有心思学习的时候，让大家拿出一张纸，写出班级所有同学的优点，老师收集起来，用34张纸，把34个同学的优点，分别抄写下来，第二天分发给每个人。多少年以后，在马克的葬礼上（他死在了越战的战场上），马克的父母，拿出了马克临终时留下的一个珍品。数学老师一眼就看出，就是那个优点单。其他的同学也都保留着它。这体现了成功教师的智慧，深深地震撼着我们，读者无不为之折服。这个方法，能从根本上改变班级的风气。事实证明，这个班级的风气和成绩都明显的好转。
不论是青少年学生还是成年人，当在公众场合受到表扬时，都会有脸红的现象。这是一种正常的心理反应。研究表明，被表扬者会在心理上喜欢表扬他的人，就会拉近二者的感情。这种表扬会留下深刻的印象，他会记得，自己这个方面得到承认和肯定。以后，他就会有意识的往这个方向发展。所以表扬，具有固化和放大优点的作用。聪明的老师，可以运用这个原理，挖掘学生身上的优点，使学生自觉地向好的方向转化，转化的同时，学生会和表扬他的教师建立起深厚的友谊。班级也就会越来越好。注意，不要因此就简单的、机械的滥用表扬。那样做不但不会拉近师生的感情，还会让学生有一种低俗感。
班主任工作的法宝就是爱，谁觅得了爱的真谛，谁就掌握了治理乱班的秘笈。打开这本秘笈的任何一页，都有一条清澈见底、充满活力的“小溪”，里面从头到尾流淌着爱，而所有的爱都源自于老师那敞开的心灵深处，倾泻而出，一路欢腾着，歌唱着，滋润着“小溪”身旁的“小草”。“小草”在爱中成长，“小溪”在歌唱中壮大，“小草”离不开“小溪”，“小溪”眷恋着“小草”，犹如一幅迷人的画卷。置身于这如诗如画的胜境里，谁能忍心破坏周边的一花一草，一石一景呢？这本秘笈只对有爱心和智慧的人开启，只要你能打开它，治理乱班就一定会成功的。

【参考文献】
﹝1﹞ 优酷网《蔡礼旭细讲弟子规》，第20集。
﹝2﹞土豆网《霍懋征老师报告会》。
﹝3﹞赵国忠 《影响老师一生的经典故事》﹝M﹞南京大学出版社，2011年12月108页。