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开展创先争优活动情况报告

按照区委创先争优活动领导小组及局党委的统一部署，我*党支部从去年11月上旬开始，广泛开展了创先争优活动。活动开展以来，支部一班人高度重视，精心组织，周密部署、有序推进，以“服务亚运当先锋”为主题，带领党员干部以饱满的工作热情和高度的政治责任感，投入到创先争优活动中。整个活动开展得氛围浓、载体新、效果好，取得了良好成效。现将**党支部开展创先争优活动情况报告如下：
一、工作开展情况
（一）切实加强组织领导
1、统一思想认识。按照区委创先争优活动领导小组《关于转发〈关于在城市街道、社区党组织和党员中深入开展创先争优活动的指导意见〉的通知》及《关于转发〈关于在创先争优活动中广泛开展“服务亚运当先锋”系列主题活动的通知〉的通知》，党支部及时召开支委会贯彻落实，对创先争优活动进行全面部署。召开了创先争优活动动员大会，引导和教育广大党员将思想和行动统一到支部的部署和要求上来。
2、加强组织领导。成立以党支部书记为组长、各党小组组长为成员的创先争优活动领导小组。党支部书记为第一责任人。建立支部委员联系点制度，通过抓组织、机构、人员、制度落实，为开展创先争优活动提供坚定的组织保障。
3、周密安排部署。制定了《**党支部关于深入开展创先争优活动的实施方案》，明确了活动的总体要求、主要内容、活动方式及具体安排。为使“创先争优”取得实效，*党支部将“创先争优”与评“服务之星”、**庆系列活动、行风评议、民主评议作风等有机联系起来，制订了创先争优活动的工作目标、工作进度、工作措施及《2010年党员创先争优公开承诺书》，对创先争优活动进一步细化、分解，确保了创先争优活动的有序展开。
4、强化指导检查。建立了支部委员联系点制度，确定6个党小组及所对应的科室为党支部和领导班子成员的联系点。党支部成员按照责任分工，深入到联系点，参加学习，进行调研和督查指导工作。*创先争优活动领导小组采取明查与个别了解相结合的方式，不定期对各党小组创先争优活动进行检查督导，通报情况，及时协调和解决创先争优活动中遇到的问题，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作机制。
5、积极营造学习氛围。*创先争优活动领导小组通过**网站、宣传栏、黑板报等阵地宣传报道创先争优活动的进展及亮点，及时在**内网通报深入开展创先争优活动的情况，营造了浓厚的创先争优工作氛围。
（二）积极开展特色主题实践活动
1、组织党员公开承诺、践诺。党支部组织全体党员签定《*****党员创先争优公开承诺书》，活动领导小组及*行风督导小组经常深入各党小组、科室督察履行承诺情况，鼓励党员奉献岗位，发挥党员的先锋模范作用。
2、组织开好专题生活会。党支部召开了“服务亚运、保障亚运”的专题民主生活会。支部一班人分工明确，做到各负其责，各司其职。党员分别在小组会上进行讨论发言，并书面向组织作出承诺。党支部号召全体党员积极发挥先锋模范作用和在群众中的带头作用，在群众中叫响做好本职工作就是对亚运会最大的支持。
3、建立“党员示范窗口”、“党员示范岗”。 以党建带团建、带工建、带妇建，组织全体党员开展“党员示范窗口”、“党员示范岗”活动。经*党支部审议，将**等6个被评为先进的科室作为**“党员示范窗口”，**等4名被评为“服务之星”的党员作为**“党员示范岗”。党支部鼓励 “党员示范窗口”和“党员示范岗”积极发挥先锋模范作用，立足岗位，建功立业，当好排头兵。
4、改进服务，营造和谐，评选“服务之星”。一是强化文明服务用语制度。窗口单位在***时，实行“您好”等文明用语服务。**每周一次不定期组织人员进行督查，发现未执行者每人次扣50元。全体员工按《**常见文明用语》要求，做到文明用语，热忱服务，优质服务。对于语言不文明、解释不到位，服务不热忱受投诉者，经核实每次扣罚100元。落实文明礼仪制度。开展评选“服务之星”活动。
5、组织开展“服务亚运当先锋”活动。党支部将“服务亚运、保障亚运”工作当作头等大事、当作一项政治任务来完成。领导班子一致达成共识：宁可减少经济收入，也要确保**安全，维护社会稳定。首先，**成立以党支部书记为组长的“服务亚运、保障亚运”工作领导小组，实行问责制，谁出问题谁负责，其次，大力整治安防，排查隐患。整顿保安队伍，提高素质，对出入口登记、巡逻，加强监控岗位，多招人，解决人手问题，确保各岗位工作落实；科室开展安防自查，发现门锁、防护隐患等及时上报解决，科室安排安保义务协管员，配带红袖章，发现可疑人员进行盘查，特别是加强夜间、凌晨、中午时段及交接班时的管理；加强重点区域防护；落实行政值班、护理值班，加强检查巡查，发现问题及时反馈给科室，对违规问题登记。
5、立足岗位，服务病人，奉献爱心。组织党员为**发展每人提一条建议、出一个点子，为病人做一件好事，把全心全意为病人服务落实在行动上。
二、主要成效
1、提高了党员参与创先争优活动的自觉性。在活动中，全体党员干部职工紧紧围绕“服务亚运当先锋”这个主题，进一步认清了开展创先争优活动的重大意义。充分认识到在全党深入开展创先争优活动，是党的十七大和十七届四中全会作出的一项重要部署，是巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措，是党的建设中一项重要的经常性工作。同时，也是推进**又好又快发展的重要机遇和思想保证。广大党员在创先争优活动中表现出了昂扬的斗志和良好的精神风貌。
2、找准了创先争优活动的着力点和落脚点。在学习调研和专题生活会的基础上，党支部和党员干部对照“五个好”、“五带头”的要求，进一步查找自身存在的问题与差距，对存在的制约实现创先争优目标的主要问题进行了深刻剖析并形成了共识，特别对产生这些问题的原因进行了认真分析。各党小组结合实际，认真践行承诺，努力岗位奉献，积极创建“党员示范窗口”和“党员示范岗”，为进一步增强党的凝聚力和战斗力打下了基础。
3、规范了服务行为。全体党员干部职工坚持
4、促进了各项工作任务完成。创先争优活动的开展，焕发了广大党员干事创业积极奉献的激情，促进了**各项工作的全面超额完成。*
三、存在问题
我**创先争优活动虽然取得一些成绩，但也存在着一些问题和不足，主要表现在：一是个别党员干部对深入创先争优活动的重要性和必要性认识不够深刻，积极性不高，主动性不够；二是发展不够平衡，一些党小组的工作力度、工作落实程度上存在一些差距，个别党的创先争优活动缺乏创新，形式不够丰富，特色不够鲜明；三是查找问题的力度、深度还有待加强，学习调研有待进一步深化。四是极个别党员严重违纪，*在党员队伍中造成恶劣影响，给*抹了黑。
四、下一步打算
1、加大宣传力度，明确责任，分类指导，进一步深化广大党员对创先争优活动重要性的认识，增强创先争优工作的使命感和责任感。把活动搞得更实更细，让群众能感觉得到，触摸得到，使活动的成果惠及到广大党员和人民群众。
2、加强公开承诺的践诺工作，做好领导点评，强化督察考评，指导广大党员立足岗位，认真履职，实践承诺
3、进一步强化创先争优活动的载体，增强创先争优活动的实效性和针对性，按照“五个好”、“五带头”的要求，切实加强对党员示范窗口、党员示范岗的督导工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
4、进一步完善技术规范和管理规章，规范服务行为，提高服务质量，为群众办实事好事，树立良好形象。
5、加强创先争优与评“服务之星”、行风评议、民主评议作风等活动的联系，做到同时推进，共同提高，使创先争优活动更具特色，取得实实在在的成效。

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