第5章-MIS的战略规划和开发方法.复习课程.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,河 南 科 技 大 学,Henan University of Science and Technology,第5章-MIS的战略规划和开发方法.,1、决策,:,战略规划是为未来做现在的决策，而不是做未来的决策，决策只存在于现在；战略规划也不是预测，而是一种思考的工具，是一个过程，即为了取得未来的成就现在该做什么,.,2、风险,:,规划不是消除风险，而是明确所要承担的风险，明确战略规划的代价与投资。其结果是提高对风险的承担能力,.,第一节,MIS,战略规划的概念,正确理解“战略规划”的含义,一、信息系统发展的阶段论,-1,计算机在企业管理中的应用，一般要经历若干阶段。,1973,年，诺兰（,Nolan,）首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为,诺兰阶段模型,，,1980,年，诺兰又进一步完善了该模型。,下图中，横坐标表示信息系统的各个阶段，纵坐标表示增长要素。,该模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律，一般模型中的各阶段都是不能跳越的，它可用于指导,MIS,的建设。,第一节,MIS,战略规划的概念,一、信息系统发展的阶段论,-2,第一节,MIS,战略规划的概念,一、信息系统发展的阶段论,-3,初装,(,诺兰阶段模型的阶段,1),初装阶段标志着组织购买第一台计算机，并初步开发管理应用程序。,特点：,组织中只有个别人具有使用计算机的能力；,该阶段一般发生在一个组织的财务部门。,第一节,MIS,战略规划的概念,一、信息系统发展的阶段论,-4,蔓延,(,诺兰阶段模型的阶段,2),处于蔓延阶段的组织中，计算机的应用初见成效，管理应用程序从少数部门扩散到多数部门。,特点：,数据处理能力得到迅速发展；,出现许多新问题（如数据冗余、数据不一致性、难以共享等）；,计算机使用效率不高等。,第一节,MIS,战略规划的概念,一、信息系统发展的阶段论,-5,控制,(,诺兰阶段模型的阶段,3),主要指对组织中计算机的数量进行控制。,特点：,成立了一个领导小组；,采用了数据库（,DB,）技术；,这一阶段是计算机管理变为数据管理的关键。,第一节,MIS,战略规划的概念,一、信息系统发展的阶段论,6,集成,(,诺兰阶段模型的阶段,4),集成阶段就是在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。,特点：,建立集中式的,DB,及相应的,IS,；,增加大量硬件，预算费用迅速增长。,第一节,MIS,战略规划的概念,一、信息系统发展的阶段论,-7,数据管理,(,诺兰阶段模型的阶段,5),成 熟,(,诺兰阶段模型的阶段,6),由于,80,年代时，美国尚处在第四阶段，因此，诺兰没能对该两个阶段进行详细的描述。他认为数据管理应该是实现企业全方位的数据存储、检索、处理和维护等；成熟应该是形成了完善的信息系统，可以为各个管理层次提供信息。,第一节,MIS,战略规划的概念,二、开发管理信息系统的策略,-1,一般认为，开发,MIS,的策略有以下两种：,“自下而上”的开发策略,基本思想：从业务系统开始，先实现每个基本功能（即数据处理功能），然后逐步向高级建设（即，增加管理,/,控制功能）。,(2)“,自上而下”的开发策略,基本思想：从整体上协调和规划，由全面到局部、由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。,第一节,MIS,战略规划的概念,1,、自下而上的开发策略,自下而上的开发策略是从现行系统业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步地由低级到高级建立,MIS。,应用时机：初装和蔓延阶段,优 点：可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险,缺 点：不能像想象那样完全周密,考 虑：,1,、系统开发的时间,2,、开发团队,第一节,MIS,战略规划的概念,2,、“自上而下”的开发策略,“自上而下”的开发策略强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统,通常，“自下而上”的策略用于小型系统的设计，适用于对开发工作缺乏经验的情况。,在实践中，对于大型系统往往把这两种方法结合起来使用，即先自上而下地作好,MIS,的战略规划，再自下而上地逐步实现各系统的应用开发。,第一节,MIS,战略规划的概念,策略,优点,缺点,备注,自下而上,能保证最终的系统可以运行（虽然系统性能不一定良好）。,缺乏整体优化；,开发过程存在大量的重复工作。,一般发生在“初装”和“蔓延”阶段。,自上而下,整体性和逻辑性强。,复杂、繁琐。,二、开发管理信息系统的策略,-2,两种策略优缺点的对比：,第一节,MIS,战略规划的概念,三、管理信息系统战略规划的作用和内容,MIS,的战略规划应是组织的战略规划的一部分。,1.,作用,(1),合理利用信息资源，节省,MIS,投资；,(2),明确,MIS,的任务；,(3),为将来的评估工作提供依据。,2.,内容,(1)MIS,的目标、约束及总体结构；,(2),组织的现状；,(3),业务流程现状、存在的问题、流程重组；,(4),对影响规划的,IT,发展的预测。,第一节,MIS,战略规划的概念,四、,MIS,战略规划的组织,其,要点,包含成立领导小组、人员培训、规定规划的进度等三个方面。,制定战略规划一般包括以下,九个步骤,：,确定规划的性质；提出总体结构；,收集相关信息；选择开发方案；,战略分析；确定实施进度；,定义约束条件；形成文档，并讨,明确战略目标；论、批准、生效。,第一节,MIS,战略规划的概念,制定战略规划,的具体步骤,规划的基本问题确定,收集初始信息,现状评价、识别计划约束,设置目标,准备规划矩阵,识别活动,列出工程项目活动,列出重复活动,选择最优活动的组合,确定优先权、估计项目成本、人员要求,准备项目实施进度计划,写出,IS,战略规划,总经理批准,开 始,结 束,第一节,MIS,战略规划的概念,制定,MIS,战略规划的方法有多种，在此只介绍企业系统规划法和关键成功因素法的基本原理。,本节内容：,一、企业系统规划法（简称,BSP,）,（一）,BSP,法的作用,（二）,BSP,法的工作步骤,（三）,U/C,矩阵的应用,二、关键成功因素法（简称,CSF,）,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,一、企业系统规划法,-1,（一）企业系统规划法及其作用,企业系统规划法（,Business System Planning,简称,BSP,法）是一种能根据企业目标制定出,MIS,战略规划的结构化方法。,作用,:1.,确定未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；,2.,对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。,BSP,法的优点,:,能保证信息系统独立于企业的组织机构，即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的结构体系不会受到太大的冲击。,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,一、企业系统规划法,-2,(,二）,BSP,法的步骤,准备工作；,调研；,定义业务过程；,业务过程重组；,定义数据类；,定义,MIS,的总体结构；,确定子系统开发的先后顺序；,形成文档、建议书以及开发计划。,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,企业系统规划法（,Business System Planning,BSP）,企业目标,企业目标,企业过程,企业过程,数据分析,信息结构,数 据,识别,设计,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,一、企业系统规划法,-3,（三）,U/C,矩阵法,实现子系统划分的方法很多，“,U/C,矩阵法”是其中较为常用和有效的方法。,U/C,矩阵法的六个步骤,填入“数据类”；,填入“功能”；,标以“,U,”或“,C,”；,按逻辑关系及发生的顺序，重排各功能；,重排数据类，使所有“,C”,尽可能靠近对角线；,分组（如下图所示），结果不唯一。,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,功能,/,数据分析,功能,/,数据分析法的介绍,由来：功能,/,数据分析法是,IBM,公司于,70,年代初的,BSP,（企业系统规划法,Business System Planning,）中提出的一种系统化的,聚类,分析法。,分析方式：通过,U/C,（,Use/Create,）矩阵的建立和分析来实现,作用：分析新系统的逻辑划分和数据资源的合理分布问题，为下一步的设计工作奠定基础。,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,通过对,U/C,矩阵的正确性检验，及时发现前段分析和调查工作的疏漏和错误。,通过,U/C,矩阵的正确性检验来分析数据的正确性和完整性。,通过,U/C,矩阵的求解过程最终得到子系统的划分。,通过子系统之间的联系（“,U”,）可以确定子系统之间的共享数据。,U/C,矩阵的功能,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,首先要进行系统化，自顶向下地划分，然后逐个确定其具体的功能（功能类）和数据（数据类），最后填上功能,/,数据之间的关系。,U/C,矩阵及其建立,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,引用薛华成,P352,图,18-8 U/C,矩阵图,表格中,:“C”,表示 产生者,“U”,表示使用者,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,正确性检验,完备性检验,（,1,）完备性检验,数据项,/,类必须有一个产生者（“,C”,）和至少一个使用者（“,U”,）,列,功能必须有产生或使用（“,C”,或“,U”,元素发生）,行,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,修改“,U”,为“,C”,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,正确性检验,一致性检验,(2),一致性检验,指对具体的数据项,/,类必有且仅有一个产生者（“,C”,）。,每列有且仅有一个,C,原因：,没有产生者,-,漏填了“,C”,元素或者是功能、数据的划分不当。,多个产生者,错填了“,C”,元素或者是功能、数据的划分不独立、不一致。,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,修改”,U”,为”,C”,修改“,U”,为“,C”,修改”,C”,为”,U”,增加”,C”,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,正确性检验,无冗余性检验,（,3,）无冗余性检验,表中不允许 有空行空列。,原因：,漏填了“,C”,或”,U”,元素,功能项或数据项的划分是冗余的,没有必要的。,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,U/C,矩阵的求解,让“,C”,元素尽量靠近表格的对角线。再以“,C”,元素为标准划分子系统。,具体操作方法：调换表中的行变量或者列变量,(,注意：不能同时调换行和列,),，使得“,C”,元素尽量靠近对角线。,应用上面的检验结果,得到以下表格。,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,系统功能划分与数据资源分布,（,1,）系统逻辑功能的划分,沿对角线一个接一个地画，即不能重叠，又不能漏掉任何一个数据和功能,小方块的划分是任意的，但必须将所有的“,C”,元素都包含在小方块之内。（划分不唯一）,划分结果：每个小方块为一个子系统；小方块外剩下的若干个“,U”,元素就是今后各子系统之间的数据联系。,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,经营计划子系统,产品工艺子系统,生产制造计划子系统,销售子系统,财会子系统,人事档案子系统,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,（,2,）数据资源分布,颜色方块内的“,U”,为各子系统处理，方块外可放在网络服务器共享或通过网络来相互传递。,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,二、关键成功因素法,关键成功因素,（,Critical Success Factors,简称,CSF,）指的是对企业成功起关键作用的因素。,关键成功因素法通过分析，找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。,关键成功因素法的步骤,1.,了解企业（或,MIS,）的战略目标；,2.,识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素,;,3.,确定关键成功因素（不同行业的关键成功因素互不相同,),如，对汽车制造业可能是制造成本控制,;,对保险业是新项目开发和工作人员的效率。,4.,明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。,第二节 制定,MIS,战略规划,的常用方法,企业,目标,识别目标 识别所有成功因素 确定关键成功因素 识别性能指标,CSF,法所用的工具,树枝因果图,CSF,法的优缺点,优点,CSF,法的有利之处是它要分析的数据比,BSP,方法少,;,CSF,法一个独特之处是它考虑了组织和管理者必须应付的环境变化,;,CSF,法尤其适用于高层管理部门以及,DSS,（决策支持系统）和,ESS,（高级经理支持系统）的开发工作,;,这种方法就衡量一个组织成功的最重要因素方面在高层管理者之间达到了一致，使高层管理者清楚，应考核哪些方面来判断组织的成功。,缺点,这种方法的不足之处在于分析和处理过程类似于艺术创作；,在访问者（被访问者）之间常常就个人,CSF,与组织,CSF,产生混乱；,这种方法明显倾向于高层管理者的意见；,这种方法不一定能够应付得了环境变化的冲击，或者管理者的变动。,本节内容,一、企业流程重组的概念,二、企业流程重组的步骤与方法,第三节 企业流程重组（,BPR,）,一、企业流程重组的产生,企业流程重组（,Business Process Reengineering，BPR,）,企业系统规划法和关健成功因素法从过程的观点出发看待企业，更多地考虑的是在现行系统过程的基础上通过应用现代管理技术，借助于计算机技术来分析设计系统。虽然也涉及企业过程的改造，但力度不够。,第三节 企业流程重组（,BPR,）,二、企业流程重组的概念,企业流程再造,(BPR,，,Business Process Reengineering),是,80,年代初起源于美国的一种企业变革模式，是美国主要工业企业全面学习日本制造业全面质量管理（,TQM,）、精益生产（,Lean Produce,）、及时制造（,Just-Time,）、零缺陷（,Zero Defect,）等优秀管理经验的基础上发展出的一种全面变革企业经营、提高企业整体竞争能力的变革模式。,重组（,Reengineerimg,）也叫做再造，按照企业再造概念的创造者,1993年，美国学者,Michael Hammer,和,James Champy,所下的定义：再造，就是对公司的流程、组织结构、文化进行彻底的、急剧的重塑，以达到绩效的飞跃（,企业的再造,经营革命的宣言,）；再造就是对战略、增值营运流程以及支撑它们的系统、政策、组织、结构的快速、彻底、急剧的重塑，以达到工作流程和生产率的最优化（,再造手册,）。,第三节 企业流程重组（,BPR,）,三、企业流程重组的手段,1、信息技术（,IT）,充分发挥,IT,的潜能，利用,IT,改造企业过程，简化企业过程。,2、组织结构的变革,变革组织结构，达到组织精简，效率提高的目的。,第三节 企业流程重组（,BPR,）,四、企业流程重组的主要技术,企业过程再工程的主要技术在于简化和优化过程,。,BPR,过程简化的主要思想：,战略上精简分散的过程,职能上纠正错位的过程,执行上删除冗余的过程,第三节 企业流程重组（,BPR,）,利用,IT,技术简化过程的原则,1、横向集成：跨部门按业务流程压缩。,2、纵向集成：权力下放，压缩管理层次。,3、减少检查、校对和控制：变事后检查为事前管理。,4、单点对待顾客：用入口信息代替中间信息。,5、单库提供信息：建立统一的共享数据库。,6、一条路径到达输出：明确处理路径。,7、并行工程：将串行变为并行。,8、灵活选择过程联接：对不同输入，用尽可能少的过程实现输出。,第三节 企业流程重组（,BPR,）,五、企业流程重组的目标,BPR,的动机,企业濒临破产，不改只能倒闭；,企业竞争力下滑，企业调整战略和进行重构；,企业领导认识到,BPR,能大大提高企业竞争力，而企业又有此需要扩张；,BPR,的策略在自己相关的企业获得成功，影响本企业。,第三节 企业流程重组（,BPR,）,BPR,的目标,在于实现管理的现代化,企业的组织更趋扁平化，工作方式也将改变；,企业将更多的采用更大的团队工作方式；,团队间的相互了解和主动协调将大大提高；,领导更像教练，而不像司令官；,整个组织更主动更积极的面向顾客。,第三节 企业流程重组（,BPR,）,案例：某化纤公司营销部门流程重组方案,市场研究,制订价格,签定销售,合同,提发货,处理,资金处理,产品目录,市场行情,产品成本,用户需求,产品价格,合同,汇款信息,客户资金,情况,第三节 企业流程重组（,BPR,）,存在的问题,1、效率低下,2、无人对整个流程负责,3、顾客的满意度？,重组后的流程,T1,市场研究,制订产品价格,T2,签定销售合同,T3,提货处理,T4,用户资金管理,数据库,第三节 企业流程重组（,BPR,）,一、企业流程重组的概念,-1,企业流程,(,过程,),是为完成企业目标而进行的一系列逻辑,相关、跨越时空的业务活动。,例如,:,仓库收货的业务流程可能是：保管员验收货物并作记录、通知采购员、签收货物发运单、填写入库单并入库、分发入库单、填写送验单等。,企业流程重组,(Business Process Reengineering,简称,BPR,）,是按现代化信息处理的特点，对现有的企业流程进行重新设计。这是提高企业运行效率的一条重要途径。,第三节 企业流程重组（,BPR,）,一、企业流程重组的概念,-2,企业流程重组的必要性,在传统的劳动分工原则下，企业流程被分割为一段段分裂的环节，每一环节关心的焦点仅仅是单个任务和工作，而不是整个系统的全局最优。计算机应用于企业管理，大都停留在“模拟”的程度，没有充分发挥信息核技术的特点。,企业流程重组正是要根据新技术条件下信息处理的特点，以事物发生的自然过程来寻找解决上述问题的途径。,第三节 企业流程重组（,BPR,）,一、企业流程重组的概念,-3,企业流程的重组不仅涉及到技术，也涉及人文因素，,包括观念的重组、流程的重组和组织的重组，以新型企业文化代替老的企业文化，以新的企业流程代替原有的企业流程，以扁平化的企业组织代替金字塔型的企业组织等。,第三节 企业流程重组（,BPR,）,二、企业流程重组的步骤与方法,-1,企业流程重组实际上是站在信息的高度，对企业流程的重新思考和再设计，是一个系统工程，包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与开发过程之中。,企业流程重组的步骤,1.,对现有业务流程进行分析，找出现有流程存在的问题及产生问题的原因,;,2.,分析每一项活动的必要性,;,3.,根据企业的战略目标，采用关键成功因素法等，去发现正确的业务流程，如在信息技术支持下，有些活动可以合并，管理层次可以减少，有些审批检查可以取消等。,第三节 企业流程重组（,BPR,）,二、企业流程重组的步骤与方法,2,流程重组的指导性方法,1.,以过程管理代替职能管理，取消不增值的管理环节。,2.,以事前管理代替事后监督，减少不必要的审核、检查和控制活动。,3.,取消不必要的信息处理环节，消除冗余信息集。,4.,以计算机协同处理为基础的并行过程取代串行和反馈控制管理过程。,5.,用信息技术实现过程自动化，尽可能抛弃手工管理过程。,第三节 企业流程重组（,BPR,）,本节内容：,一、结构化系统开发方法；,二、原型法；,三、面向对象方法；,四、计算机辅助软件工程法,(CASE,）。,第四节 开发,MIS,的方法,背景：案例（信息系统的开发方法）,软件危机,:,20,世纪,60-70,年代，出现软件危机。,1946,年出现第一台计算机，在以后的,10-20,年，计算机得到了飞速的发展。其中有一个,摩尔定律，计算机的硬件价格（成本）每,18,个月降低一倍，而性能每八个月提高一倍。,从第一台计算机诞生以后，计算机的硬件发展非常快，企业从信息化方面也尝到了很多甜头，于是很多企业就把计算机应用到企业的日常的经营过程中，计算机也带了很多的经济效益。到了,60-70,年代，系统越做越大，这时就出现了许许多多的问题。,第四节 开发,MIS,的方法,软件危机中暴露出的问题：,信息系统开发过程中成本很难控制,进度很难控制,信息系统的质量很难控制。开发出后很难满足需求，与原来的期望相差很远,第四节 开发,MIS,的方法,分析：,人为因素？,不是！作为一个程序员，当时地位待遇相当高，于是有大量的人员涌入到这个行业当中，人的平均素质要比其他行业人员的素质高很多，从这个角度来看，软件出现问题，不是人的问题。,体制因素？,我们如果把信息系统看成一个项目，怎么把这个大的项目合理地组织起来？有没有一套比较好的方法，把这么多人很好的组织起来，相互协作，共同来开发出来这个项目？,这个时候考虑开发方法的本身是不是有问题？开发的机制有没有问题？后来就出现了一些软件工程，信息系统开发方法。这节课就是在这一背景下产生的。,第四节 开发,MIS,的方法,一、结构化系统开发方法,结构化系统开发方法包括三个阶段：,系统分析,系统设计,系统实施,结构化系统开发方法的优点,结构化系统开发方法注重开发过程的整体性、全局性，特别适合开发大型,MIS,。,结构化系统开发方法的缺点,开发过程繁琐，周期长，难以适应环境的变化。,第四节 开发,MIS,的方法,用户对新系统提出需求（各种问题）,开发人员对问题进行总结,开发一个原型系统,运行原型系统,修改,增加功能,完成系统开发并交付使用,增加新功能否,提出意见,是,是,否,否,二、原型法,(Prototyping)-1,基本原理和过程,第四节 开发,MIS,的方法,二、原型法,(Prototyping)-2,原型法的优点,:,简易，用户容易接受。,原型法的,缺点,:,不适合开发大型系统,因为返工现象特别严重。,第四节 开发,MIS,的方法,案例：,Windows 95,的开发,1995,年发布，,3,年开发期,11236344,行代码,9234455,小时编码,49,分钟,/,行,2333345,小时测试,12.5,分钟,/,行,10000,人参与，部分是,Microsoft,员工，部分雇佣（外包）。,发放了几千套拷贝，关键用户评价产品的完整性和工作的精确性（最终用户评审）,第四节 开发,MIS,的方法,三、面向对象方法（,Object-Oriented Method,）,面向对象方法为管理信息系统的开发提供了全新的思路。,面向对象方法产生于,20,世纪,60,年代。随着应用系统日趋复杂、庞大，该方法以其直观、方便的优点获得广泛应用。,第四节 开发,MIS,的方法,面向对象的开发方法(,Object-Oriented Method),面向对象方法的基本思想与特点,（1）基本思想,客观世界是由各种各样的对象组成的，每种对象都有各,自的内部状态和运动规律，不同的对象之间的相互作用和联,系构成了各种不同的系统。,（2）特点,封装性；,抽象性,继承性；,动态链接性；,第四节 开发,MIS,的方法,四、,CASE,方法,-1,CASE,(Computer Aided Software Engineering),方法是一种自动化,/,半自动化的开发方法，它能支持除了“系统调查”之外的所有开发步骤。,CASE,的应用模式：,CASE,工具,+,某种开发方法,第四节 开发,MIS,的方法,四、,CASE,方法,-2,CASE,的特点：,支持开发的全过程（除系统调查外,);,能提高软件质量，可实现“软件重用,”,；,能加快开发速度；,能简化软件开发的管理和维护；,能自动生成开发过程中的各种文档。,第四节 开发,MIS,的方法,CASE,工具,两类,CASE,工具,目前,市场上有两类,CASE,工具。一类是国内软件人员开发的,CASE,工具,如雅奇,MIS,、,QuikMIS,、,SSBMIS,另一类是国外软件人员开发的,CASE,工具,如,Oracle Designer/2000,、,CorVision,、,Application Development Work-bench,、,Easy CASE System Designer,、,ER Win/ERX,。,两类,CASE,工具的共性是,都支持信息系统的设计、实现与维护,节省开发时间,提高开发质量,缩短开发周期,代替程序员手工编程,初步实现程序设计自动化。,第四节 开发,MIS,的方法,国内,case,工具,国外,case,工具,面向功能的,开发小型信息系统,易学、易懂、易掌握,适合,FoxPro,等小型关系数据库环境的,小型,CASE,工具,CASE,工具的初级阶段,面向数据的,开发大型信息系统,难学、难懂、难掌握,适合,Oracle,、,Sysbase,等大型关系数据环境,大型,CASE,工具,CASE,工具的中级阶段,case,工具,第四节 开发,MIS,的方法,第四节 开发,MIS,的方法,第五章,MIS,的战略规划和开发方法小结,管理信息系统,战略规划的概念,战略规划的制订方法,企业流程重组,诺兰阶段模型,、,“自下而上”和“自上而下”的开发策略,、,战略规划的内容和组织,基本结构分解组合派生,装配模型、选择算法、提取数据,与人工智能结合,增设知识库等智能构件,依靠知识、推理、学习来求解,此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢,