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篇一：人力资源部XX年度工作总结和XX年工作计划
人力资源部2014年度工作总结和2015年工作计划
2014年即将过去，回望这过去的一年我们机遇与挑战并行。同样对于
人力资源部也是极具挑战性的一年。随着公司在经营状况和组织规模上的不断变化，对人力资源体系无论是从策略思考、系统改造，到推动改革力度、执行力、应变能力提出更高的要求。
2014年是****人力资源部在管理日趋成熟的情况下快速成长的一年，人力资源管理体系化及制度化建设工作全面开展，并着重在招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、绩效管理等四方面进行了大量实质性的工作，基础性、事务性工作的也逐步推进（如工作流程分析、人事数据收集、档案资料整理、各类文件规范等）。为2014年“挑战与机遇”下公司人力资源工作各模块的纵向深入提供了实施基础。
2014年虽然我们一路走得很艰难，但是在公司各级领导的关心和指导，各部门支持和配合以及本部门同事的共同努力下，我们得以顺利的有计划、有步骤的开展人力资源管理各项工作。人力资源部首先以自身组织及队伍构建、人员招聘、岗位职责梳理、绩效体系建立及维护为切入点，做了一系列基础工作。较有力地支撑到了公司的业务战略和运营，但是也暴露出了诸多的不足。现就2014年工作总结汇总如下，并制作2015年的工作计划如下：
人力资源部2014年度工作总结如下：
一、人力资源规划：
（一）部门建设
1、人员规划：本年度根据公司实际的情况，人事部适当调整部门人
员的岗位安排。由年初的7人调整到现在的3人，较大程度的为公司节约开支、资源整合。今后还必需进一步明确岗位职责，完善作业流程，定期检讨工作目标与达成结果的一致性，增强团队的协作力。2015年我们将根据实际的生产需要，更加合理的完善现有人员梯队。
2、内部培训：2014年部门积极开展了人事部内部培训计划，每周按
照实际的课程安排组织进行内部的培训。互动的培训形式也让部门内部彼此之间互相学习、增进友谊，形成了良好的学习氛围。相信这样的轮流培
训形式，势必会推动****人事部的整体进步。
3、部门周会：每周一定期进行工作总结与计划周会，其作用是：“总结上周工作；及时反馈问题或处理异常；统一思想，达成共识；做好下周计划”。这样的会议管理形式，逐步规范了部门间的各项工作。2015年我们将一如既往的进行下去，让各种有效沟通渠道形成优秀的企业文化。
4、流程建设：积极的安排员工编写《岗位流程说明》，把岗位工作流
程的细节用文字的形式描述清楚。现已在我部门的到了很好的效果验证，后续我们将会把此方案推广到公司各部门。使公司各岗位的工作条理更加的清晰、流程细节更加的明确促进公司岗位交替过程的良性循环。
5、政策关注：
为了更好的学习相关的政策、法律法规，在本年度部
门组织了多次的内部讨论学习。必要时由部长指导学习相关文件，向员工讲解学习政策法规的必要性。通过多次的组织学习、留心身边的各项新的政策的实施，人力资源部本年度成功申请了50万元的“稳岗补助“津贴。
（二）制度体系建设
1、为了建立健全的人力资源规章制度，从而推动企业的制度化管理运作，2014年人力资源部对各项规章制度进行了整合梳理，对每项制度进行审核：详细的分析了各项制度是否需要废除或合并，制度具体条款的适用。针对管理空白点与相关部门沟通拟定新增制度建议报告和制定时间表。建立了我公司的规章制度台账，目前已记录在册了90项制度信息（其中2014年最新编写了11项制度、修改了4项制度），初步建立起了****重工规章制度体系。
2、本年度人力资源部起草、制定、审批和下发了部分规章制度，如《****重工部门绩效考核方案（试行）》、《安全奖惩制度》、《厂区监控管理办法》、《劳保用品管理办法》。并组织和参与修订其他部门相关规章制度的完善工作。与此同时积极的进行规章制度的宣传、下发和监督施行。
（三）岗位职责与定岗定编，岗位说明书的编制
人力资源部已经组织了一次岗位职责修订，但是依然存在职责模糊不清，界定不明现象。尤其是在各部门业务交叉过程中职责的界定更是含糊。为避免给日后的推诿、扯皮的现象留下隐患2014年我部门的工作重点放在了这里，我们本着清晰、明确、规范的目的与相关部门沟通协调，对业务交叉部分做到分工明确有标准的界定的范围。2014年我部门耗时3个月，从走访咨询各岗位、到整理修改各分歧点再到汇总下发正式文稿。每一步我们都充分做好与各部门各岗位间的沟通工作，从源头上确保了本次最终定稿的按期按时保质的完成。同时本年度我们在原来的员工手册基础上，对员工手册部分内容进行更新和调整。
二、招聘工作：
2014年是****重工人员需求情况变化较大的一年，从上半年人员需求的紧张到下半年需求逐步减少。人力资源部的招聘工作也随着具体情况的变化适时转变，招聘工作通过多种方式多渠道寻找合适人才，为企业人力需求提供强有力保障。
（一）招聘活动的实施工作
2014年我部门开展招聘工作的渠道主要有。人才市场现场招聘和大型招聘会、校园招聘、员工推荐、内部竞聘和网络招聘等。
现场招聘主要集中在经开区人才市场、市人才市场，这两个是定期参加，以保证公司常规性的人才供给，另外还参加了一些不定期举办的招聘洽谈会；网络招聘主要在新安人才网和维达人才网，定期刷新和筛选简历以招聘各类人才；鼓励员工推荐，2014年有3名员工是我公司内部员工推
荐的；部分岗位采取了内部竞聘的方法（如。行政部保安队长、物管员岗位），通过多种方式招募合适人才，以保证公司人力资源的供需平衡。我公司上半年招聘方面需要的车工、焊工、数控龙门铣操作员等技术类工种招聘压力仍然比较大，主要原因在于，一是在芜湖周边类似的工种缺乏，难以找到合适的人员，适合的应聘者过少；二是有些人员虽然能够招聘到，但是由于工资待遇不满意，最终还是不能到岗。
2014年的下半年我们在招聘的方式方法上，采用了更加多元化的招聘渠道。比如在高端的岗位上我们尝试使用了专业的猎头公司，在基层的大量需求上我们采用了外包公司等。为了更好的解决技术人才的断档问题，2014年我们参加了安徽工业大学、安徽农业大学、安徽工程大学等多所高校的招聘会，并且为了更好向学生展示****风采。我们还特意设置了多场校园专场招聘会，用更加生动的方式诠释****重工对于人才的渴望。本年度通过校园招聘、网络招聘、人才市场招聘共收到电气工程师简历195份、筛选后送交到需求部门85份简历；机械工程师简历235份简历、筛选后送交到需求部门120份简历。年后根据各部门的实际需要，人事部将积极做好人才储备工作。
另外，为招聘公司急缺的机加工技术工人，部门派人前往了XX县区博望镇。通过实地的走访调研，发掘该镇的80%以上人员在从事机床加工工作。通过本次的实际走访让我们获取新的人才“蓄水池”，为日后的大批量人才引进奠定了强有力的基础。
（二）招聘成果与分析
2014年度我部门共招聘入职了78人，其中管理类岗位3人，行政类
岗位38人，技术类岗位5人，技工类32人。目前还有48人在职。下面是对本年度入职人员结构分析报表：
2014年入职人员部门分配表
篇二：人资部2014年度工作计划
人力资源部
2014年度工作计划
第一部分总体目标
一、总体目标
根据现工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，计划从以下几个方面开展工作：
1、在调整后的公司组织架构基础上，要求公司机关各部门及各下属分公司严格按照定岗定编表执行，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，保证公司运营在既有的组织架构中顺畅运行。
2、完成日常人事招聘与配置；
3、在原有薪酬管理的基础上，完善员工薪资结构，实行科学合理的薪酬制度；
4、充分考虑员工福利，每月按时准确申报社会保险，保障员工的合法利益。
5、在绩效考核制度基础上，参考其它先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项：
1、人力资源是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此公司在设计制订人力资源管理目标时，应本着循序渐进的原则进行。如果简单追求速度，人力资源部将无法对目标的完成质量提供保证。
2、人力资源工作对我们这样一个不断成长和发展的公司而言，是一项非常重要的基础工作，这其中许多工作需要公司上下通力合作，各部门协调配合，共同参与。因此，需要公司领导给予充分的重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人事工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
第二部分完善公司组织架构
一、目标概述
公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴于此，首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能在二、三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案：
1、确定公司现有组织架构和定岗定编；（已完成）
2、各部门拟定岗位职责及人员分工，经公司会议讨论确定，报请总经理审阅修改并批准实施；（进行中）
3、人力资源部将岗位说明书的标准表格下发至各部门及下属分公司，然后统一填报，由人力资源部负责整理存档。
三、实施目标注意事项：
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司总经理研究特批以外，人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
第三部分人事招聘与配置
一、目标概述：
完成人事招聘配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。将严格按公司需要和各部门需求完成此项工作。人力资源部将按照既定组织架构定岗定编和各部门岗位职责来招聘人才满足公司运
营需求。即尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转。这也是是公司的人事配置原则。所以，在达成目标过程中，人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘、实现梯队建设。
二、具体实施方案：
1、计划采取的招聘方式
①以网络为主，兼顾现场招聘会、报刊、推荐等。网络招聘：可与省内相关行业招聘网站合作，签约网站半年或者一年，如青海人才网、夏都人才招聘等；
②猎头招聘：高层管理岗位的招聘方式；
③人才市场现场招聘：保持与西宁、大通县各人才市场联系，参与大型招聘会、专场招聘会等，这同时也是公司品牌宣传的一种形式；
④内部提拔：通过竞聘、晋岗考核等方式提拔和任用内部员工；
⑤熟人推荐。针对特别岗位实行奖励熟人推荐的形式。
2、计划2014年3月初进行公司年度招聘活动，2月做好前期准备工作（包括招聘信息的发布与宣传、简历的收集、面试及笔试题整理、相关表格的制定等）
三、人才储备和管理目标
（1）为确保人员的合理流动，应对突发情况，人事部要作好人员储备工作。同时，将员工培养和管理将作为重点工作，主要突出对员工的育和用的方面。
（2）为保证公司各岗位的人才配置合理，面对在职管理、专业技术人员的离岗离职、公司清退等人才流失问题，人力资源部应提前进行同岗位人员的人力资源储备计划。
（3）人员管理指标
控制新员工在试用期间离职（排除由公司单方提出终止试用的员工）。一直以来，基层员工特别是在试用期内离职占到的整体离职率较大，不仅加大了人事工作的劳动
量，且影响整体的工作安排。主要措施。a、把好人员招聘关，严格按照用人条件筛选，特别注意对应聘者的综合素质的考察；b、做好入职沟通，建立员工沟通记录、规划职业愿景，明确员工工作内容和计划；c、做好岗位培训工作，部门主管应积极引导其快速适应岗位d、定期跟踪新员工工作情况，每月按时收集《新员工试用期月度考核表》；e、员工转正时及时办理相关手续。
（4）、年度招聘渠道
①现场招聘会；
②网络招聘；
③其它招聘渠道：市、区级劳动局和劳动力市场；
④院校及中专技学校合作。
第四部分薪酬管理
一、目标概述：
根据目前XX省中小企业的现状和未来发展趋势，特别是周边大型生产经营型企业较多、XX省生活水平和工资水准的升幅，势必对我公司现有的管理人才、技术人员、和下属一线职工，造成较大冲击。如果按目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的长远人才队伍建设。面对周边一些企业的人才需求冲击，将导致公司一些管理人才和技术人才的流失，给公司的人员稳定、长远发展带来一定的负面影响。为此，应尽快完善和修正公司薪酬管理体系。
把公司薪酬管理作为人力资源部乃至公司年度的重要目标之一。本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，将很快的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。
二、具体实施方案：
1、根据公司现有薪酬状况，结合公司组织架构设置和各岗位说明书，完善公司薪酬设计方案。即公司员工薪资等级、薪资结构（基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等）、薪资调整标准等方案。
2、根据公司现有各职位人员薪资状况，对本地区同行业薪资状况进行调查，提交薪酬调查分析报告呈报分管领导及公司总经理审阅修改、审核通过；
3、建立《桥发公司经营管理人员年薪制方案》并报请总经理通过。
三、实施目标注意事项：
薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现薪酬管理的原则。所以前期工作要做扎实，确定职位工资，要对职位进行评估；需要对个人资历进行评估；确定绩效工资，需要对工作表现进行评估，确定公司整体工资水平，还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。每一种评估都需要一套程序和方法，因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程完成此项工作，必须端正态度，确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。
第五部分员工福利与激励
一、目标概述：
员工激励是福利政策的延伸与补充，福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利，而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。全年工作中必须一以贯之地做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。
二、具体实施方案：
1、设立福利项目。社会养老保险、住房公积金、加班补贴、全勤奖、员工生日礼金（50元）、中秋及端午节福利券、春节、元旦公司全员聚餐会、带薪休假、旅游、婚嫁礼金、公司周年庆礼金（每位在职员工）、年终（春节）慰问金等。
2、计划制订激励政策。通过年终优秀员工评选与表彰、对部门设立年度优秀奖、周年庆标兵及优秀员工、年度竞聘、晋岗等，以建立内部竞争机制。
3、每月按时准确申报社会保险，2014年计划为辞职员工办理养老保险部分人划账3批，100人次。
4、密切关注与补贴有关的各项通知、文件，提前着手准备，尽可能的为我企业申请到企业岗位培训补贴及大学生见习基地补贴。
三、实施目标注意事项：
员工福利和激励是相辅相承的关系，工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。应站在公司长远利益的立场上，做好员工福利与激励工作。
四、目标实施需支持和配合的事项与部门：
1、因每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源，所以具体福利的激励项目都需要公司总经理审阅修改并最终裁定。人力资源部有建议的权利和义务。
2、社会保险是员工最基本的一项福利待遇，由于我企业社会保险历史遗留问题较多，希望公司领导能够转变观念、加强认识；
第六部分绩效评价体系的完善与运行
一、目标概述：
绩效考核是公司发展的必然道路，但须切合实际。将此目标列为重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效
篇三：人力资源部2013年度工作总结和2014年工作计划（1）
人力资源部2013年度工作总结和2014年工作计划
2013年即将过去，在公司和各领导的关心和支持、正确的领导下，在各部门、分厂的紧密配合下，人力资源部各项工作有序开展。人力资源部在进一步做好人力资源基础性工作的同时，不断加强人力资源管理制度的建设；积极努力的为公司各部门招募合适的人才；完善薪酬体系，不断稳固公司劳资关系，妥善处理劳动纠纷；不断开拓人力资源视野，加强与市、区劳动机关和各大人力资源市场的联系，准确有效的把握人力资源动态和社会保障信息。相信本年度人力资源部所有员工所付出的努力和取得的成果，为公司的稳步发展贡献自己的力量。
为在2014年能更好的做好人力资源工作，保障人力资源管理各项工作的有效运行，现将2013年工作总结如下，并制作2014年的工作计划如下。人力资源部2013年度工作总结如下：
一、人力资源规划工作：
（一）建立健全公司规章制度体系。
1、为规范公司规章制度，并进行科学的管理，人力资源部对各项规章制度进行了梳理，对每项制度进行审核：是否需要废除或合并，制度具体条款的适用。针对管理空白点与相关部门沟通，拟定新增制度建议报告和制定时间表。建立了我公司的规章制度台账，目前已记录在册了72项制度信息，初步建立起了中安重工规章制度体系。
2、本年度人力资源部起草、制定、审批和下发了部分规章制度，如《班前会管理规定》、《考勤管理补充规定》、《开水房管理规定》、《更衣室管理制度》。并组织和参与修订其他部门相关规章制度的完善工作。
3、进行规章制度的宣传、下发和监督施行。
（二）及时做好人力资源信息的上传下达工作，负责各人事任免、各类通知、劳动纪律、重大事项公示等文件与通知的撰写、报批与下发工作。
（三）岗位职责与定岗定编，岗位说明书的编制
13年5月份，人力资源部已经组织了一次岗位职责修订。但是依然存在职责模糊不清，界定不明现象。尤其是在各部门业务交叉过程中职责的界定更是含糊。为避免给日后的推诿、扯皮的现象留下隐患，9月末重新对各部门岗位职责进行规范。本着清晰、明确、规范的目的与相关部门沟通协调，对业务交叉部分做到分工明确。在岗位职责界定清楚的前提下，对各部门定岗定编，先从管理部门做起，制定具体岗位职责和说明书。目前这项工作尚未全部完成，2014年需要继续，也是2014年的重点工作之一。
（四）在原来的员工手册基础上，对员工手册部分内容进行更新和调整，目前尚在制作中。
二、招聘工作
2013年是中安重工快速发展的一年，人力需求迅猛增加，为完成公司人员的需求供应，人力资源部通过多种方式多渠道招聘合适人才，为企业人力需求提供强有力保障。
（一）招聘活动的实施工作
2013年我部门开展招聘工作的渠道主要有。人才市场现场招聘和大型招聘会、校园招聘、员工推荐、内部竞聘和校园招聘等。
现场招聘主要集中在经开区人才市场、市人才市场，这两个是定期参加，以保证公司常规性的人才供给，另外还参加了一些不定期举办的招聘洽谈会；网络招聘主要在新安人才网和机械英才网，定期刷新和筛选简历以招聘各类
人才；鼓励员工推荐，2013年有9名员工是我公司内部员工推荐的；部分岗位采取了内部竞聘的方法，通过多种方式招募合适人才，以保证公司人力资源的供需平衡。但是我公司需要的车工、焊工、工艺员等技术类工种招聘压力仍然比较大，主要原因在于，一是在芜湖周边类似的工种缺乏，难以找到合适的人员，应聘者过少；二是有些人员虽然能够招聘到，但是由于工资待遇不满意，最终还是不能到岗。
因此为培养我公司专业型人才，2013年我部门进行了大量的校园招聘工作，组织并接待大专院校师生参观，除了参加芜湖本地的安徽机电职业技术学院、芜湖职业技术学院等校园招聘，还联系并参与了外地的一些高校的校园招聘：如本省合肥的中国科技大学、安徽大学、合肥工业大学、安徽农业大学和马鞍山的安徽工业大学，为扩大招聘范围，去了武汉理工大学、长沙理工大学、济南大学等外省高校。引进人才，截止目前共有24人在岗，另有8人将于明年报到来我公司实习和就业。
另外，为招聘公司急缺的机加工技术工人，派人到马鞍山、济南、湖州招聘。在关键时期完成了火焰下料切割工、车工等工种的招聘，解决了部分关键工种短缺问题。
2013年9月，由人资源部牵头，雇佣外包队做地锚栓项目。在半月时间里先后雇佣了100人突击地锚栓。人力资源部派人现场跟踪，协调相关生产工作。由于是夜间作业（白天由结构件占用场地），每天要跟踪夜里11点，在关键时刻甚至整夜跟踪。
（二）招聘成果与分析
2013年度我部门共招聘入职了213人，其中管理类岗位3人，行政类岗位63人，技术类岗位19人，技工类128人。目前还有164人在职。下面是
对本年度入职人员结构分析报表：
入职人员部门分配表
图表分析：
年龄和学历结构统计表：
以上数据显示，招录的人员六成是35岁以下的青壮年，约4成半是大专
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