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高校XX年资助管理工作总结及计划
工作总结
一、工作理念
为了贯彻落实党中央、国务院关于保障贫困学生努力学习，健康成长的精神，我学院在对学生的资助工作中始终坚持“志强智达，言信行果”工作理念，积极贯彻执行国家政策，从解决贫困生的实际问题出发，逐步建立起比较完善的以国家助学贷款为主的包括“奖、贷、助、补、减”和“绿色通道”在内的贫困生资助体系，有效缓解贫困生的学习和生活压力，解除贫困生的后顾之忧，帮助贫困生树立起自立自强、诚信处事的观念，帮助大学生丢掉贫困带来的思想包袱，轻装上阵，勤奋学习，努力上进，并切身感受党和国家的关心、学校和社会的关爱，愉快学习、幸福生活、全面发展。
二、工作内容
认真落实贯彻、执行教育部、财政部以及自治区教育厅，资助工作办公室下发的资助工作文件精神。在开展学生生源助学贷款、贫困生评定及国家奖助学金评、毕业生就业学费代偿及学生征兵入伍学费代偿等工作作前，通过学工处例会向各二级学院下发通知，以文字形式详尽落实各项工作的具体操作流程，确保每项工作有条不紊。
1.设立“绿色通道”，确保贫困学子顺利入学
在2015级新生入学报到期间，严格遵守高校资助政策相关规定，设置新生“绿色通道”报到窗口，本人作为绿色通道主要负责人员，每日按时在新生报到现场，为学生办理绿色通道报到手续，保障学生入学无忧。今年新生报到期间，学院约有759名学生通过“绿色通道”顺利入学，其中757名学生办理了生源地贷款，另25名学生因家庭经济确实困难而不能缴齐学费，工作人员通过与学生及家长交流了解其情况后，给予办理缓交学费手续，确保这25名学生顺利报到注册，同时对学生宣传我院相关的资助政策，入学后根据学生情况分别采取相应措施予以资助，鼓励学生认真学习，通过自身努力减轻家庭负担。
2.开展家庭经济困难学生认定和后续教育管理工作
在贫困学生认定工作明上，确各方责任，规范评定程序，从制度上保障学生资助工作的开展；利用学生管理信息网络平台，进一步完善健全经济困难学生档案，逐步实现对困难学生在校期间学习、工作、生活表现的实时评议。经层层评定，我院2015-2016学年度家庭经济困难学生人数共计：2107名，其中特别困难学生736名，突发事件困难219名，一般困难学生1152名。各家庭经济困难学生基础材料完备，学生申请书、家庭经济情况调查表、家庭经济困难认定表、公示材料等填写规范，已分类归档，装订备案。
3.严格规范各类奖助学金评定、发放工作
根据自治区文件要求，本人向各二级学院下发了关于国家奖学金、国家励志奖学金和国家助学金、人民政府奖学金评选的相关通知，加大对国家、学院奖学金及助学金的宣传力度，确保每一位家庭经济困难学生都能了解政策。各二级学院根据文件和通知要求，班级成立评议组，各二级学院成立评定组，经过班级民主评议推荐、二级学院评议审定、全院张榜公示、院资助领导小组审批上报等程序，全院共评选出国家奖学金10名，发放奖金8万元；国家励志奖学金204名，发放奖金102万元；人民政府奖学金57名，发放奖金28.5万元，国家助学金2038名，本学年发放305.725万元。在奖助学金的申请、审查、评审、公示和发放的工作中，努力做到客观公正，确保经济真正困难且品学兼优的学生能够获得奖励和资助，切实把党、国家和社会的关怀落实到真正应该受助的学生身上。
4.稳步推进以生源地贷款为主的助学贷款工作
生源地信用助学贷款作为解决家庭困难学生困难的重要途径，积极做好区内、外生源地信用助学贷款的高校回执录入、发放贷款、毕业确认工作，确保贷款申请、到款核实、毕业学生信息确认等程序规范，手续齐备，发放及时。认真做好已获得贷款毕业生的贷后管理工作，做好征信教育。今年学院申请国家开发银行生源地助学贷款共计2856名。
5.做好学生征兵入伍服兵役学费补偿工作
积极为我院退役士兵、应征入伍服兵役学生、退役复学学生办理补偿学费、代偿国家助学贷款申请、学费返还等工作。本学年为各类服兵役学生办理学费补偿申请共57人。
6.稳定城镇医疗保险参保率，提高商业保险理赔速度和质量
今年在各二级学院的共同努力下我院新生城镇医疗保险参保率100%，全院学生城镇医疗保险参保率达99%。新生商业保险参保率约99%。为确保险理赔速度和质量，一是加强对学生城镇医疗保险知识的宣传，提高学生保险意识和风险意识，增强自我防范能力；二是积极与保险公司联络，增强保险公司的责任意识，促使其提高理赔速度和质量，切实保障学生合法权益。
7.规范学生勤工助学岗位管理、培养学生励志成才
根据国家教育部关于高等学校勤工助学管理的要求，积极开展校内勤工助学活动，根据勤工助学劳动难度和强度不同，制定科学合理的勤工助学岗位设计方案，并制定相应的岗位职责和管理办法，为广大贫困生提供勤工俭学的机会，解决特困生的日常生活问题，使他们能够自强不息，专心学业。2015年我院共设置有勤工助学固定岗位173个，临时岗位平均每月约20个，分别设于各行政办公室、图书馆、系部办公室、实验室、教室保洁、计算机机房、教室清洁等，全年发放酬金约23万余元。
8.大力加强学费催缴工作、提高学院学生缴费率
本学期9月至10月，每周更新学生欠费信息表发放各二级学院，提醒各学院做好学费催缴工作，并且汇总各学院学费催缴进度表。11月至今，不定期更新欠费数据，提醒辅导员根据学费催缴进度表进行催缴，截止12月15日，我院欠费学生43人，欠费金额389188元，学费收缴率达99.6%。
9、深化教育，提倡诚信、感恩，积极开展诚信感恩教育
坚持经济资助与育人相结合，切实做好贫困大学生的思想政治教育工作。学院本着“解决思想问题与解决实际问题相结合”的原则，坚持经济资助与育人相结合，既在经济上帮助他们、生活上关心他们，更重要的是在思想上引导他们、精神上鼓舞他们，心理上抚慰他们，引导他们自强成才。
2014年6月，组织开展了“励志、感恩、诚信”为主题的资助政策宣传月系列活动，通过“心怀感恩，真诚奉献”演讲比赛、“国家资助励志青春”征文、“励志o感恩o诚信”资助政策网络知识竞赛三个活动的，提高学生对资助政策的了解的同时，用励志事迹传递感恩情怀、加强困难学生的感恩教育，培养贫困生的社会责任感。
三、工作中存在的问题及解决措施
1.学生人数增加，各项工作的开展工作量增大，效率降低，特别是在学生的保险购买等需要各学院提交数据、汇总数据的工作中，学生的信息非常容易弄错，需要花长时间反复核对信息，对此，在明年工作中，我将改变工作方法，将原来的二级学院提交信息、我汇总改变为我整理好学生信息表后，各二级学院再进行审核确认即可。
2.家庭经济困难学生评定中，部分辅导员对于评定等级的标准理解不够，明年将专门开展加强贫困生认定、奖助学金评定工作的培训，务必将评定流程、贫困材料、评定等级等要求深入到各辅导员中，加强其对资助工作重要性的认识，端正对于资助工作的态度。
3.进一步规范学院奖助学金申请材料的规范性，制定相应模板进行规范。
4.对于贫困生、奖助学金评定材料的进行分阶段审查，规范二级学院审查程序，提高材料审查的效率，确保各项资助政策落实到位，资助工作有序进行。
5.今后我们将从多渠道对国家资助政策进行宣传，比如开通微博、微信等网络平台进行政策及活动的宣传，通过全方位、多角度宣传国家资助政策，让资助政策家喻户晓、深入人心，广泛宣传家庭经济困难学生成长成才典型事例，帮助那些由于心理自卑和自尊心强的家庭经济困难学生，树立信心，勇敢面对困难，积极生活。制定出长效机制对经济困难学生进行责任意识和感恩意识教育，使他们学会诚信做人，自立自强、克服困难、奋发学习、立志成才，早日用实际行动回报学校、祖国和社会。继续紧紧围绕广XX县区学生资助管理中心的工作要求，全面提升我院资助服务工作水平，不断规范和健全院学生资助管理工作，逐步建立学生资助政策宣传工作长效机制，努力开创学生资助工作的科学新局面，推进学院资助工作不断的完善，争取再上新的台阶。
工作计划
一、建立健全资助平台，夯实学生资助工作
1.深化困难学生资助工作。认真落实以“助学贷款、奖助学金、勤工助学”为主，“社会资助、困难补助、学费减免”为辅的各项资助政策，继续做好困难学生的帮扶工作，不断提高资助水平，重点做好经济困难学生的励志教育，加强助学项目的规范化、标准化管理。并组织辅导员开展资助工作业务培训。
2.通过“多渠道的了解、经常性的交谈”，实时了解和掌握贫困学生的思想现状，根据实际对现有资助模式进行动态调整，探索更为有效的家庭经济困难学生认定模式，完善对家庭经济困难学生的甄别工作。
3.修订学院《家庭经济困难学生认定和资助办法》管理条例，制定详细的贫困学生等级划分办法，明确贫困生佐证材料，根据学院情况重新制定特困生/贫困生比例，提高增加二级学院对贫困生材料的审核力度，进一步规范学院贫困学生管理制度。
4.加强各二级学院资助工作监管力度，在加强材料规范的基础上，增加对贫困学生及贫困学生认定小组人员的抽样调查，通过问卷形式，核查系部工作的规范性，同时了解学生对于学院资助工作的了解情况及满意度，收集学生的意见及建议，不断完善学院资助工作流程，确保资助工作的有效性、准确性。
5.设立2015级新生入学“绿色通道”，确保经济困难学生顺利入学。认真做好2012级贷款学生毕业确认工作。
6.按时报送“资助工作基本情况表”及“资助经费安排使用情况表”，确保数据真实、准确。
7.严格根据自治区文件要求，按规定审核我院赴广XX县区艰苦地区基层单位就业的应届毕业生、应征入伍及退役复学的在校生及毕业生申请资格，及时办理补偿学费、代偿国家助学贷款、学费返还等工作。
8.利用资助政策宣传月开展诚信感恩系列活动，加大对受助学生的诚信感恩教育，激发其成才动力，增强其责任意识和奉献精神，保证有限资金的合理、有效使用。
9.利用易班渠道，做好资助政策的网络宣传工作。
10.完善勤工俭学管理制度，培养优秀的学生助手，协助管理学生勤工俭学工作，提供勤工俭学学生工作责任感及服务意识。
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