城市管理行政执法支队文明单位创建工作计划 .docx

城市管理行政执法支队文明单位创建工作计划
为推进文明单位创建活动，促进支队各项工作再上新台阶，动员机关党员干部广泛深入地投身于文明单位创建活动中，切实提高全体队员的思想政治素质和职业道德素质，根据市文明办和执法局工作要求，结合支队实际，特制定本计划。
一、指导思想
以建设一支“政治过硬、作风优良、文明礼仪、服务规范、勤政务实、大胆创新”的高素质队伍为载体，以推进局和支队重点工作为中心，以全面实现文明单位创建要求为目标，认真抓好精神文明建设、执法队伍建设、依法行政建设和行风政风建设，为圆满完成市委市政府赋予的各项工作任务提供坚强的组织保证。
二、创建目标
通过市级文明单位创建活动，全体队员的政治和业务素质得到普遍提高，思想和纪律作风得到明显加强。树立开拓进取的创新形象；服务群众、奉献社会的公仆形象；客观公正、清正廉洁的自律形象；爱岗敬业、实事求是的务实形象；团结协作、顾全大局的整体形象。实现内在素质与外在形象的统一，密切党群、干群关系，更好地服务德州经济社会发展，进一步巩固市级文明单位创建成果。
三、主要措施
（一）加强组织领导，确保活动扎实有效。一是组建支队文明建设领导小组，由支队长任组长，分管领导任副组长，各大队、科（室）负责人为成员，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局和责任体系。主要领导要亲自承担创建文明单位的责任，研究部署和组织协调，及时解决工作中存在的困难和问题。二是加强领导班子自身建设，团结协作，廉洁勤政，以身作则，认真执行党的民主集中制原则，定期召开民主生活会，广泛征求党员群众和广大业户的意见和建议，不断改进工作；政务、党务一律实行公开和透明，确保广大党员群众的知情权、参与权。三是积极开展作风纪律整顿活动，加强廉政教育，完善廉政档。结合群众路线教育实践活动，积极组织全体党员加强理论学习，推进学习型党组织建设。
（二）抓思想道德建设，努力提高综合素质。结合每周五集中学习，每月组织一次道德讲堂，开展理想信念教育、公民道德教育、政策形势教育，加强职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德建设；积极开展“星级党支部”、“青年文明号”、“文明科室”创建活动；加强“身边的好人好事”宣传，组织道德模范评选，营造崇尚、学习、争当好人的浓厚氛围；牢固树立“执法为民”的执法理念和大城管意识，结合日常工作加强服务，开展“讲文明，树新风”活动和学雷锋志愿服务活动，在春节、清明、端午、中秋等传统节日期间做好服务保障工作。
（三）抓依法行政建设，努力提高服务水平。坚持每周五集中学习制度，加强全体人员科学文化知识、业务技能等方面的培训；进一步完善日常管理制度、工作流程和考核办法，推动内部管理规范化、制度化、标准化。坚持“四化”（执法理念人性化，执法手段法制化，执法程序规范化，执法环境优良化）执法理念，注重宣传、引导、协调和服务，以实际行动取信于民，服务于民，实事惠民。一是要坚持教育为主，狠抓长效管理。加强执法宣传，争取理解和配合，把管理的重点放在预防违法上。要定期召开社会监督座谈会，接受社会监督。要积极探索长效管理模式，做到管理“无缝隙、无盲区”。二是要坚持以人为本，突出人性化管理。坚持文明执法、规范执法、严格执法。积极改善执法管理方式，推行人性化执法和新型管理，正确地处理了堵与疏的关系，注重劝导，以理服人。要保证人大提案、政协议案、市长公开电话、承诺热线、信访件等案件及时办理、及时回复，切实解决人民群众的难题。三是要坚持集中整治，保障市容环境明显改观。以“创城”综合整治为主线，做好建筑物立面、公共设施、马路市场、车辆撒漏、乱扔乱倒、环境噪声、车辆停放、违章建设等整治工作。
（四）抓办公环境建设，提倡低碳办公。要严格落实《节约制度》，充分利用电脑网络资源，大力开展机关科室间公文无纸化传输工作。严格卫生管理制度，组织定期卫生检查，创造洁净、优雅的办公环境。要倡议全体队员在自己的居住区，自觉维护周边环境的卫生，积极参与居住区文明家庭创建活动，使全体队员及所有家属都成为创建文明单位的参与者。继续开展“文明安全行车”活动，要严抓安全防事故工作措施。
（五）加强文体生活，努力提高队伍活力。要执行计划生育国策，要崇尚科学、反对迷信，倡导健康、文明、科学的生活方式，做当荣之事，拒为辱之行，敢于同封建迷信、xx功等邪恶势力作斗争；积极参加市局组织的各项文体活动，继续组织开展“扶贫帮困”、“送温暖献爱心”等社会公益活动，提高城管执法社会地位；结合“四进”活动，开展争当宣传员、服务员、协调员、督导员“四员”活动；要广泛开展了“城管志愿者”活动，充分发挥城管志愿者的宣传员、管理员、信息员、监督员的作用，架起了联系广大市民的桥梁和纽带，构建起了全社会参与城市管理的平台。
四、工作要求
（一）切实加强思想认识。创建文明单位工作是全支队的一项重要工作，是加强精神文明建设、提高工作效率、提升服务水平的重要途径，要高度重视精神文明建设，将文明创建工作纳入年度的总体工作计划和考核目标。各科室、大队要高度重视此次创建工作，认真布置，抓好创建，尤其要抓好纪律作风，安全文明，综合维稳，依法行政，规范化服务等工作。
（二）建立完善各项工作制度。要把全体人员是否重视精神文明建设纳入机关效能建设绩效考评和年度考核内容，与奖惩、升降、任免挂钩；继续加强创建文明单位的理论研究和工作方法探讨，提高干部职工对创建文明单位的认识水平。
（三）切实抓好工作作风建设。结合整顿“四风”问题，严格落实党风廉政建设责任制和《中国共产党领导干部廉洁从政的若干准则》等有关规定要求，教育党员干部以身作则、廉洁自律，发挥模范带头作用，杜绝违法、违纪案件的发生；日常工作中要进一步简化程序，提高服务质量和工作效率，以良好的党风政风迎得广大服务对象的好评，推进文明单位创建活动。
第5页 共5页