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社区信访工作计划2篇
社区信访工作计划
（一）
新的一年新的开始，先锋社区为了更好的开展2015年各项工作，继续以和谐家园建设为我社区的特色，围绕街道办事处中心工作，致力保障民生，维护辖区安全稳定，着力解决群众反映的热点难点问题，开拓思路，创新方法，廉洁从政，狠抓落实，努力提升居民的幸福指数。现制定如下工作计划：
一、加强班子和干部队伍建设
1、加强学习，提高干部素质。一是抓好学历培训，鼓励社区工作人员参加上级部门开展的学历教育活动，提高社区干部的整体学历水平，二是深入开展经常性学习，社区将每周三定为学习日，组织广大干部集中学习。提升干部的思想素质、业务素质和技能水平。
2、加强社区干部管理。一是加强社区作风建设，教育引导社区党员干部树立群众观念，把握群众路线基本要求，增强廉政意识。二是建立严格的考核制度，并严格执行，充分发挥党员先锋模范作用。
二、创新机制和方法，提高为民服务水平和能力
抓好社区楼院党支部的建设，开展好群众路线实践活动，建立健全楼院党支部的各项制度和机制，充分发挥楼院党支部党员的先锋模范带头作用，提高楼院党支部的凝聚力。继续抓好网格化管理工作，提高为民服务水平。
我社区的服务大厅目前已经正式启用，但是还有不完善之处，今年我们将逐步完善服务大厅设施，使之规范化。建无烟社区，让居民群众享受到社区服务的阳光、透明、温馨。
今年我社区瑞民雅居、东郡翠园的居民陆续入住，这就需要我们补充网格信息，及时入户走访，了解居民需求，变被动服务为主动服务。
今年社区将继续以建立健全楼宇支部，改善弃管小区环境，以建和谐楼院、和谐小区为突破口，打造明星社区。争先创优，全力打造国家、省服务水平一流社区。实现低保、社保、医疗保险、养老保险及保障性住房全覆盖。
三、创新服务方式，打造15分钟生活圈
先锋社区下岗失业人员比较多，针对这一现象，社区完善网格信息，开展中介业务，加强与用人单位沟通，提高就业率，解决困难群体的生活。
让下岗居民都能有工作，达到安居乐业。组织辖区文体协会成员，根据居民的需求和社区的能力，有针对性的开展丰富多彩的特色活动。在社区内多挖掘文艺骨干，为社区文体活动的开展做好准备工作，同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用，在社区开展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造一个良好的生活环境。引导社会健康向上的新风尚。为了方便居民生活，社区设置工具角，储备日常生活用品以备居民急需。
四、其它工作
（一）党建工作
1、充分发挥社区党总支的领导核心作用。社区领导班子要经常深入学习科学发展观和党组织的各项工作制度坚持"三会一课"制度，开好支部大会上和支委会，规范党建工作，抓好党员教育管理，增强党组织的凝聚力、战斗力，充分发挥全体党员的先锋模范作用。
2、切实加强社区领导班子建设。社区班子要做到政治坚定，求真务实，勤政爱民，团结和谐，凝聚力和战斗力强，努力做到"五个好"：即领导班子好；党员队伍好；工作机制好；工作业绩好；群众反映好。
3、充分发挥广大党员的先锋模范作用。社区党务工作者要发挥骨干带动作用，努力做到"五带头"：即带头学习提高；带头争创佳绩；带头服务群众；带头遵纪守法；带头弘扬正气。建立各类党员志愿者服务队。
4、不断提高社区党务工作者的队伍素质。强化对社区党员干部业务水平和综合素质教育培训，每月参加集中培训时间达到5天以上，培训面达到100%.进一步提升社区党务工作者的服务能力和管理水平，促进社区各项工作健康发展。
（二）民生工作
这是现今社区最受观注的重要工作，其中包括民政、劳动保障、医疗保险、节能减排等项工作。
1、民政工作是一项民心工程，社区干部要经常入户进行调查，对居民的生活、工作情况要有一个准确的了解，对家庭困难够低保条件的家庭告知其办理的手续，对医疗救助工作进行宣传，对有临时困难的家庭帮助其办理临时救助。
2、劳动保障工作，对各种调查表要及时上报，并与驻街单位、用人单位取得紧密的联系随时随地掌握第一手的用工信息，及时为下岗无业人员提供就业岗位，实现双向选择，尽最大努力让辖区内的下岗无业人员都能够就业。
3、医疗保险工作，是一项责任大，任务重的工作。要加大宣传力度，使每家每户的居民都了解城镇居民医疗保险的政策，做到应保尽保，让每个人都能够享受到国家在医疗工作中的优惠政策。
4、节能减排工作，社区将继续加大宣传力度对低碳生活金点子进行收集，回馈给居民群众，使大家都能够在生活中做到节能减排，养成良好的节俭习惯。
5、活跃居民文化生活。要利用社区养老服务站开展社区文化活动，给居民提供活动地点。
（三）社会治安综合治理、司法、宗教等项工作
1、加强流动人口管理，定期组织对辖区内的外来暂住人员进行调查登记，进行法制教育，保障外来务工人员的合法权益。
2、深入开展反邪教警示教育，强化居民防范意识。对"flg"对象进行定期走访、了解，对非法宣传物及时清理；无聚众滋事和练功人员；确保无邪教组织的非法活动的出现。
3、加强队伍建设，加大矛盾纠纷排查处理力度。抓好辖区内调解规范化建设。消除各类不稳定因素，把矛盾化解在萌芽状态，全力维护社会稳定。
4、司法工作要围绕普法治理依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作。积极开展各项普法宣传工作，营造辖区内浓厚的法制舆论氛围。
5、对辖区内的信教群众进行登记造册，对辖区内的宗教场所进行监管。确保不出现意外事件。
（四）抓好计生服务工作
1、加强基础管理，做好经常性工作。对各种表、卡、册、单要及时上报。做到计生率达到100%，对流动人口管理规范，无计划外怀孕，无瞒、漏、报情况发生。
2、树立全新理念，深化宣传教育服务。对育龄妇女开展面对面的宣传教育，使计生政策更加深入人心。
（五）信访工作
制度信访工作各项制度，实行信访接待制度，进行包片负责，责任落实到人。对信访事件进行详细记录，从来访者反映的情况到处理结果都要一一详细记录。
（六）卫生工作
1、弃管楼要管理好，保证居民的生活卫生达标。
2、垃圾处理费收缴工作，想尽一切办法完成了此项工作任务。
（七）城市居民社会养老保险工作
到各家各户进行宣传讲解，做到不漏一户、不漏一人，多做思想工作，尽量使辖区内符合参保条件的人员全部参保，达到全民参保，享受到国家的优惠政策。
（八）其他各项阶段性工作
1、民营工作所需的调查按时完成。
2、武装工作，认真做好征兵宣传工作。
3、定期定时对辖区内的单位及个体工商户进行安全生产大排查，发现问题及时上报。
社区信访工作计划
二）
一、指导思想
以党的十七大和全教会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，坚持依法行政，牢固树立"群众利益无小事"的观念，认真解决各级各类信访问题，维护教育改革与发展的稳定局面。
二、工作措施
1.认真做好信访稳定日常接访工作，规范信访工作流程，加强群众信访问题的调处和督办力度。
继续做好日常信访接待工作，积极为群众办实事，努力把矛盾消除在萌芽状态、化解在基层。对接访的问题，能解决的要及时解决，一时不能解决的要做好解释工作。规范信访工作流程，加强信访问题的调处和督办，确保群众信访问题处理落实到位。
2.强化责任意识，落实信访稳定工作领导负责制，坚持"一岗双责"信访稳定工作制度。
按市、区相关管理部门的要求，将信访稳定工作情况纳入年度目标考核范畴。各单位要高度重视信访稳定工作，单位党政"一把手"为信访稳定工作第一责任人，立足日常信访问题调处，着力矛盾化解，狠抓重点时段、重点对象的盯防稳控，确保本单位的各项工作平稳有序。
3.落实领导包保责任制与领导阅批制度，抓好信访积案的化解工作。
按照2012年局领导分工和蹲乡挂校安排，明确包保职责，加强对重点对象的包保。继续安排好领导大接访和接待日工作，认真落实领导阅批制度，坚持"事要解决"的原则，努力化解一批棘手矛盾。当前教育系统突出的信访问题有：一是民师问题。辞退民师和退养民师的问题已基本解决，但可能会有反复。有从教经历人员的问题仍是一个工作难点，如毛先富、李国彪等；二是原三中余锦龙反映的危房拆除等问题；三是非义务段绩效工资问题。
4.建立和完善重大事项社会稳定风险评估机制，健全矛盾纠纷排查化解机制，抓好源头预防。
区教育局每月组织一次矛盾纠纷排查工作，要求各单位对各类矛盾做到心中有数，并积极采取有效措施，将矛盾化解在萌芽状态。对排查出的涉稳重要信息，要及时上报，以便上下联动，采取有力措施予以处置。建立和完善重大事项社会稳定风险评估机制，信访工作重心前移，抓好源头预防，注重为群众解决实际困难。
5.完善信访稳定工作网络，制定好应急工作预案，畅通信息渠道。
各单位要成立信访稳定工作领导小组，设立专兼职信访干部，完善信访工作网络，制订好应急工作预案，落实包保工作责任制。一是成立工作专班，明确责任，在重点时期狠抓盯防稳控，确保稳定。二是及时处理重大突发事件，当发生重大突发事件，各相关单位领导和工作人员要及时靠前协调处理，稳控局面，以维护教育系统整体稳定。
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