高效早会经营说课材料.ppt

单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,高效早会经营,课程大纲,课程大纲,早会是什么,早会的功能和作用,早会中存在的问题,早会操作流程及注意事项,一、早会是什么,一、什么是会议经营？,早会是团队成员的早餐,早会是主管的必修课,是团队成员展示自我，体验成功的场所,是领导者每天创造团队精神的最佳时刻,是成员获取知识、经验、信息的情报站,是成员解决问题，相互演练成长的功能室,是获得力量、调整心态重新聚焦的加油站,是个人避免懒惰的自律武器,二、早会的功能和作用,化瘀疗伤,激励士气,提高技能,传达政令,获取信息,早会五大功能,1,、活动管理,规范要求，养成习惯,2,、教育训练,提高技能，汲取新知,3,、心理建设,调整心态，健全素质,4,、建立职场文化,感受氛围，形成共识,5,、培育人才,发现骨干，锻炼伙伴,三、早会中存在的问题,内容贫乏,早会氛围差,营销人员学不到东西,没有人参与,形式单一,10,团队领导者者不了解成员的问题所在。,理财顾问面临的实际就是两大问题：知识和技能问题。,知识问题表现为产品知识、行业知识、专业知识，若此类知识得不到成长对理财顾问而言将是硬伤，将会导致严重的自信心不足；技能问题则集中在如何谈单、逼单、如何开拓客户、维护客户的问题上,没有准客户便意味着销售的终止。,早会存在问题的症结之一：无法对症下药,11,早会存在问题的症结之二：,参与感差,主持人长期由,1,个管理者担纲，而团队成员只能作为观众参与，久而久之则丧失了积极性。,若主持人本身能力、状态长,期不如意，将会给理财顾问,造成非常具有破坏性的心理,印象：失望。,氛围太差、效果不如意，,员工参与度将会大大降低。,12,早会存在问题的症结之三：,形式内容贫乏,有的理财顾问路途很远，一大早赶来参加，却觉得学不到什么东西，同时发现主持人也没有怎么准备，顿觉上当受骗。,其次，行政干预力度又不够，,考勤管理形同虚设，没有强制手,段的配合。,13,失败的早会对团队的影响,失败的早会,没有归属感！,得不到激励！,学不到东西！,在望洲没意思！,做金融没意义！,不认真！,打瞌睡！,玩手机！,无所谓！,流,失,充实早会内容，满足团队成员的需求,倡导团队成员积极参与,利用辅助行政手段，强化职场管理,我们应该采取哪些对策？,15,四、早会操作流程及动作要领,晨会在于运作前期精心的计划筹备，在于运作过程中准确到位的每个流程及细节。,成功的晨会是运作的成功,早会经营,会前准备,计 划,策 划,早会经营计划的原则,计划的时限性,计划的连贯性,周主题,月,段落,季篇章,年文章,18,早会策划的内容,时间安排,内容安排（主题）,职场安排（地点）,角色分工,流程设计,精心准备（设备、业绩）,考评改进（自检、反馈）,计 划,策 划,早会经营,会前准备,早会的经营主线,业绩,业务团队的生命线,心态,团队成员的生命线,技巧,置业顾问展业能力的根本,理念,团队成员信仰体系的总称,早会的经营主线,20,喜讯,报道,心得,分享,信息,窗口,专题,论坛,轻松,节拍,政令,宣导,司歌、,早操,带动,2-3 1 2-3 4-5 5-7 15-20 2-3 5-10 2-3,早会的主要流程,推动,激励,敬业,时间,建议时间控制在,40,分钟内,早会基本流程,晨操,/,司歌,目的：,调节气氛、振奋情绪,提高参与度,增加早会的吸引力,运作要领：,人人参与,经常更新,注意与气候的结合,早会流程、目的及运作要领,22,早会基本流程,晨操,敬业时间,目的,落实单位的管理制度,严格执行考勤,及时把握状况,鼓励出勤、制造气氛,运作要领,及时记录，缺勤情况详细记录,重点情况要追踪,及时鼓励,早会流程、目的及运作要领,23,早会基本流程,晨操,敬业时间,喜讯报道,目的,褒扬先进，激励全体,树立标杆，引起竞争,营造氛围，产生动力,内容,昨日举绩人员,阶段奖励达成,晋升、转正,特殊表现,一、早会流程、目的及运作要领,早会流程、目的及运作要领,24,早会基本流程,晨操,敬业时间,喜讯报道,运作要领,请被恭喜者起立接受掌声,主持人一定要热情、激昂,配以背景音乐效果会更佳,举绩可分小组来对比增强,团队凝聚力,结合经营重点,早会流程、目的及运作要领,25,早会基本流程,晨操,敬业时间,喜讯报道,经验分享,目的,养成分享的习惯,建设团队精神，形成专业文化、,互助合作文化、感恩文化、积极,乐观文化、追求成功文化,锻炼胆识、训练口才,运作要领,对象的选定,内容的选定,事先与主持人、管理者、分享者沟通,早会流程、目的及运作要领,26,早会基本流程,晨操,敬业时间,喜讯报道,经验分享,内容,成功案例,心得分享,心路历程,感人故事,客户来源,展业经过,心路历程,良性建议,早会流程、目的及运作要领,27,早会基本流程,晨操,敬业时间,喜讯报道,经验分享,心得分享运作要领,有准备,有过程,有内容,有分析,有升华,早会流程、目的及运作要领,28,早会基本流程,晨操,敬业时间,喜讯报道,业绩分享,信息窗口,目的,提供伙伴与客户交流的题材,知识资讯的及时把握,养成收集资讯的习惯与方法,内容,新闻报导：时事新闻、财经新闻,资讯提供：金融法规、市场,状况、投资理财,日常生活知识介绍,早会流程、目的及运作要领,29,早会基本流程,晨操,敬业时间,喜讯报道,业绩分享,信息窗口,要领,具有时效性和焦点性,具有专业性和相关性,说明出处、时间，便于伙伴收,集重点突出并加以提炼：如,数字、时间、地点内容要延伸,早会流程、目的及运作要领,30,早会基本流程,晨操,敬业时间,喜讯报道,业绩分享,信息窗口,专题论坛,目的,强化阶段经营重点,教育训练,心理建设,挖掘培养人才,形式,电视教学,口才训练,互动演练,专家门诊,早会流程、目的及运作要领31,早会基本流程,晨操,敬业时间,喜讯报道,业绩分享,信息窗口,专题论坛,形式,专题演讲：单向式,专题研讨：共同参与、注意互动性,专题讲座：比较严肃、请一些外聘,讲师,要点,内容与早会主题相吻合：,是否内容充实、条理清晰、重点突出,如是外请讲师，要注意文化理念的,差异,早会流程、目的及运作要领,32,早会基本流程,晨操,敬业时间,喜讯报道,业绩分享,信息窗口,专题论坛,轻松节拍,目的,调节晨会气氛,提高晨会参与度、增加晨会吸引力,舒解压力,内容,互动节目：台上下一起互动，全体,参与，如猜谜、脑力激,荡、集体游戏、趣味问答,表演节目：部分参与，小品、讲故,事、歌曲,早会流程、目的及运作要领,33,早会基本流程,晨操,敬业时间,喜讯报道,业绩分享,信息窗口,专题论坛,轻松节拍,要领,扩大参与度,内容健康、积极向上,不要太难,不可开领导的玩笑,注意成本观念,时间要掌控,早会流程、目的及运作要领,34,早会基本流程,晨操,敬业时间,喜讯报道,业绩分享,信息窗口,专题论坛,轻松节拍,业务推动及,政令宣达,目的,强化阶段经营重点,激励与刺激,业务方案的宣导,内容,阶段业绩通报与分析,业务方案的宣导,奖励的兑现（表彰会）,晋升、考核,早会流程、目的及运作要领,35,早会基本流程,晨操,敬业时间,喜讯报道,业绩分享,信息窗口,专题论坛,轻松节拍,业务推动及,政令宣达,政令宣达,目的,灌输公司经营理念,增强早会的权威性,宣导各项管理制度,内容,上级公司的各项规章制度,制度新动向,工作指示、工作方向等,运作要领,必须由领导来做,早会流程、目的及运作要领,36,早会基本流程,晨操,敬业时间,喜讯报道,业绩分享,信息窗口,专题论坛,轻松节拍,业务推动及,政令宣达,群体激励,目的,鼓舞士气、再次激励,带着好心情出门展业,运作要领,全体起立,全体参与,早会流程、目的及运作要领,37,早会注意事项：,不要主持人唱独角戏，要让团队参与进来，增强主人翁意识,早会环节可以根据团队情况及业务进度及时添加或者删减，但是整体时间不要超过,40-45,分钟,排列组合就是创新,切忌无计划，随意性大，流于形式，不切实际,二、会议经营的目的,早会效果,开启一天的工作,明确一天的目标,指正昨日的问题,表扬昨日的先进,关注一天的重点,鼓舞员工的士气,会用心,“,会,”,精彩,Thank you,