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医药卫生系统精神文明暨创佳评差工作安排意见
关于2006年精神文明建设暨“创佳评差”竞赛活动安排意见
各医疗卫生单位：
2006年，全县卫生系统精神文明建设暨“创佳评差”竞赛活动要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会精神，坚持科学发展观，紧紧围绕县委、县政府工作大局，扎实推进公民思想道德建设，不断深化未成年人思想道德教育，深入开展群众性精神文明创建活动和“文明家园”建设，为卫生改革和发展没创造良好的环境。
一、加强思想道德教育，不断提高整体素质
1、深化政治理论学习，提高干部职工思想政治素质。围绕全面建设小康社会，采取报告会、培训会等形式，组织广大党员、干部职工深入学习党的十六大、十六届四中、五中全会精神，不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。广泛开展形势任务教育，动员和激励广大卫生工作者为实现“十一五”规划宏伟目标而奋斗。
2、以诚信建设为主题，认真抓好职业道德教育。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，广泛开展争做“文明职工”活动，开展送温暖、献爱心、扶弱助残等活动。结合行业特点，坚持职业道德教育与业务知识教育并重的原则，突出抓好医德医风和职业道德教育，组织学习先进人物的先进事迹，引导干部职工树立爱岗敬业、诚实守信、服务社会、奉献社会的良好职业道德风尚。
3、加强业务知识教育，努力提高业务素质。各单位要结合实际，建立健全专业技术人员继续教育制度，采取送出去、请进来等行之有效的办法，大力开展业务知识培训教育，不断提高卫生专业技术人员的业务水平，努力建设一支业务精、作风实的卫生专业技术人员队伍。
二、采取得力措施、切实解决热难点问题。
1、认真解决群众看病难看病贵的问题。继续落实市、县卫生局行风建设“双十条”、“十三条”措施，提高服务质量。积极开展多种形式的卫生下乡活动XX县区级医疗单位医师支援农村卫生工作，解决农村群众就医难问题。进一步完善、药品、医用耗材集中招标采购工作制度，规范药品采购，力争使医院和社会药房零售价格大体持平。
2、加强医疗市场、食品卫生整顿。继续加大工作力度，深入开展打击非法行医、非法采供血等专项整治活动，要查处非法医疗机构，查处合法医疗机构的非法行为，规范医疗市场秩序，确保群众就医安全。县卫生监督所要继续开展食品卫生专项整治，严厉打击制售假冒伪劣食品等违法行为。同时，卫监机构要加强对卫生执法监督人员的教育和管理，做到公正执法，文明执法，树立良好的执法形象。
三、积极开展群众性精神文明创建活动，塑造良好的行业形象
1、积极开展诚信单位创建活动。继续深化诚信教育，广泛开展“诚信立业、文明服务”活动，各医疗卫生单位要结合实际，制定诚信服务标准，公布投诉举报电话，聘请社会义务监督员，及时解决投诉举报问题，解决率达到90%以上。
2、广泛开展群众性精神文明创建活动。继续深入开展创建文明单位、文明行业、文明窗口、“医德医风示范医院”、“放心药房”等创建活动，积极开展丰富多彩的文化娱乐活动，营造团结向上的良好氛围，增强行业的凝聚力和战斗力。
3、积极配合做好未成年人的健康教育工作。按照县文明委关于为未成年人办“十件实事”任务分工要求各医疗卫生单位要采取有效措施，对未成年人进行心理、生理健康咨询指导。
4、积极参与创建国家卫生县城工作。按照县上的总体部署，结合各自的职责，认真抓好各项创建任务的落实。
四、加强管理，强化监督，全面提高管理水平
1、积极实行政务、院务公开制度。各医疗单位要向社会公开医疗服务项目及收费标准，药品及医用耗材价格、门诊及住院职业医师信息、医疗服务流程等，严格执行住院费用清单制度和费用查询制度，设立医疗服务投诉信箱和电话，完善医疗纠纷和处理制度。其他卫生机构也要实行办事公开制度，要公开办事依据、办事程序及办事结果。增强工作透明度。
2、继续开展“医院管理年”活动，铸造诚信医院。主要围绕安全、质量、费用、服务搞好各项工作。一是加强医院内涵建设，建立健全并严格执行各项工作制度，完善医护人员诊疗活动，形成常效机制。二是建立医护人员医德医风考评档案制度，实行医生不当（更多精彩文章来自“秘书不求人”）出方在医院内部公示和点评制度，建立医院药品用量动态监测和预敬制度。加强对医院收费价格监督检查，严禁自立项目、分解项目、重复手费等乱收费行为。三是加强医院监管。加强对医院改扩建项目、大型医用设备购置、临床新技术应用的审批管理。
3、认真落实《省突发公共卫生事件应急预案》，完善应急管理机制、技术方案、疫情信息报告网络。疾控中心要认真执行国家计划免疫项目免费接种、疫苗分类管理规定和预防接种规范，确保接种质量。
五、加强领导，落实责任，确保各项工作取得实效
各医疗卫生单位要认真贯彻落实“两手抓、两手都要硬”的方针。一是要及时建立健全组织机构，明确分管领导和专（兼）职工作人员，确保精神文明、“创评”工作有人抓、有人管。二是要高度重视精神文明、“创评”工作，与业务工作同安排、同部署、同检查、同考核，使各项工作开展有始有终，取得成效。
各医疗卫生单位要认真做好精神文明、“创评”活动总结，务必于11月10日前将总结上报卫生局。
二〇〇六年三月二十九日
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