同事相处之道.ppt

同事相处之道同事相处之道-企业员工必备之基本素质和同事相处：和同事相处：即使你不加班，一天也有即使你不加班，一天也有8 8个小时和一班个小时和一班同事在一起，随之问题便产生了：与家人是亲同事在一起，随之问题便产生了：与家人是亲情，与朋友是友情，与恋人是爱情，但与同事情，与朋友是友情，与恋人是爱情，但与同事之间的关系却十分复杂。之间的关系却十分复杂。婚姻可以选择，同事婚姻可以选择，同事却必须相处！却必须相处！究竟该如何处理此种关系呢？究竟该如何处理此种关系呢？学会和同事相处学会和同事相处1 1、无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是、无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是 做错了。你是否遵守了以下法则？做错了。你是否遵守了以下法则？黄金法则：黄金法则：你期望别人怎么对待你，你就怎么对待别人！白金法则：白金法则：别人期望你怎么对待他，你就怎么对待他！钻石法则：钻石法则：给别人超出他期望的东西！学会和同事相处学会和同事相处2 2、让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应、让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应 你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。3 3、大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方、大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方 真的会让你很心疼，那也要大方一点。真的会让你很心疼，那也要大方一点。学会和同事相处学会和同事相处4 4、低调一点低调一点，再低调一点、低调一点，低调一点，再低调一点 （要比临时工还要低调）。（要比临时工还要低调）。5 5、嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。、嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。（好的夸奖，会让人产生愉悦感）（好的夸奖，会让人产生愉悦感）学会和同事相处学会和同事相处6 6、如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了，、如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了，那你就要加小心了。那你就要加小心了。7 7、礼貌待人。打招呼时要看着对方的眼睛。、礼貌待人。打招呼时要看着对方的眼睛。学会和同事相处学会和同事相处8 8、少说多做。言多必失，人多的场合少说话。、少说多做。言多必失，人多的场合少说话。9 9、不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。、不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。1010、手高眼低。、手高眼低。学会和同事相处学会和同事相处1111、遵守时间，但不要期望别人也遵守时间。、遵守时间，但不要期望别人也遵守时间。1212、信守诺言，但不要轻易许诺，更不要把别人、信守诺言，但不要轻易许诺，更不要把别人 对你的承诺一直记在心上，并信以为真。对你的承诺一直记在心上，并信以为真。1313、不要推脱责任。、不要推脱责任。（即使是别人的责任，偶尔承担一次也无妨；（即使是别人的责任，偶尔承担一次也无妨；更不要遇更不要遇到任何事都想着如何不承担责任！到任何事都想着如何不承担责任！）学会和同事相处学会和同事相处1414、在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。、在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。这是特别特别要注意的！这是特别特别要注意的！学会和同事相处学会和同事相处1515、避免和同事公开对立（、避免和同事公开对立（这时候考验的是你的气这时候考验的是你的气度度）。）。1616、经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所、经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所 应当。应当。1717、话到嘴边停、话到嘴边停0.30.3秒。秒。要脑子比嘴快，不要嘴比脑要脑子比嘴快，不要嘴比脑 子快，经常说完再后悔！子快，经常说完再后悔！学会和同事相处学会和同事相处1818、对事不对人；或对事无情，对人要有情。、对事不对人；或对事无情，对人要有情。1919、经常检查自己是不是又自负了，又骄傲了，又、经常检查自己是不是又自负了，又骄傲了，又 看不起别人了。（看不起别人了。（即使你有通天之才没有别人即使你有通天之才没有别人 的合作和帮助也是白搭的合作和帮助也是白搭）学会和同事相处学会和同事相处2020、忍耐是人生的必修课。、忍耐是人生的必修课。遇事忍一忍，总想着自遇事忍一忍，总想着自 己的面子，不要总想着报复。那样，就失去了与己的面子，不要总想着报复。那样，就失去了与同事友好相处的基本条件！同事友好相处的基本条件！2121、新到一个地方，不要急于融入到其中哪个圈子、新到一个地方，不要急于融入到其中哪个圈子 里去。等到了足够的时间，属于你的那个圈子里去。等到了足够的时间，属于你的那个圈子 会自动接纳你。会自动接纳你。学会和同事相处学会和同事相处2222、有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏、有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏 处想，坏事要往好处想。处想，坏事要往好处想。2323、尽量不要发生办公室恋情，如果实在避免不、尽量不要发生办公室恋情，如果实在避免不 了，那在办公室要避免任何形式的身体接触。了，那在办公室要避免任何形式的身体接触。2424、在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把、在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把 功劳都记在下属身上。功劳都记在下属身上。学会和同事相处学会和同事相处2525、资历非常重要，不要和前辈耍心眼斗法。、资历非常重要，不要和前辈耍心眼斗法。因为因为他他(她她)可能认为你像个在表演的猴子一样可笑可能认为你像个在表演的猴子一样可笑!2626、好心有时不会有好报，但不能因此而灰心。、好心有时不会有好报，但不能因此而灰心。2727、待上以敬，待下以宽。、待上以敬，待下以宽。学说三句话学说三句话1、“算了！”即指对于一个无法改变的事实的最好办法就是接受这个事实。2、“不要紧！”即不管发生什么事情，哪怕是天大的事情，也要对自己说：“不要紧”！记住，积极乐观的态度是解决任何问题和战胜任何困难的第一步。3、“会过去的！”不管雨下得多么大，连续下了多少天也不停，你都要对天会放晴充满信心，因为天不会总是阴的。自然界是这样，生活也是这样。学会学会“三乐三乐”n“三乐”即：助人为乐、知足常乐、自得其乐。n在自己好的时候要多助人为乐，在自己过得一般的时候要知足常乐，而当自己处于逆境中时则要学会自得其乐。学会学会“三不要三不要”一、不要拿别人的错误来惩罚自己。二、不要拿自己的错误来惩罚别人。三、不要拿自己的错误来惩罚自己如何做一名上级信赖的部下如何做一名上级信赖的部下1、把握上下级关系2、不明白的问题应听上级指示3、不与上级争辩4、听取忠告5、不应背后议论别人6、发扬团队精神你是否能做到以下几点呢？你是否能做到以下几点呢？n问候时要热情、真诚。n回答时要清晰、明了。n处理事情时要正确、迅速。n办公室要公私分明。n听取上级的一件事比自己判断更重要。n上级布置、下达命令前应争取主动。自我勉励自我勉励我在自己的位置上充分发挥自己的才能，无论我是员工还是老板。我身体健康，精力充沛、面带笑容，这表明我态度积极。结束语：与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，都应绝对摈弃不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。和谐的同事关系对你的工作不无裨益，不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友，千万别在办公室中板着一张脸，让人们觉得你自命清高，不屑于和大家共处。面对共同的工作，尤其是遇到晋升、加薪等问题时，同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时，你应该抛开杂念，专心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但决不放弃与同事公平竞争的机会。当你苦于难以和上司及同事相处时，殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人，遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想，这样一来，常常可以将争执湮灭在摇篮中。世间会有君子就一定会有小人，所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事，最好还是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告诉对方。同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人，但却永远记得不可能所有的人都是好人。谢谢大家！