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20XX年上半年度工作总结与计划[多篇] (5).docx

1、 20XX年上半年度工作总结与计划[精选多篇] 办公室二oo六年上半年工作总结 及下半工作计划 二oo六年上半年,主要工作总结如下: 1.根据公司发展需要,通过参加大型招聘会及网络等形式,分别进 行了几次报纸、网络招聘和市场招聘,通过层层筛选,已招收各部(销售、市场、研发、办公室)新员22人(其中离职5人),现已在各岗位供职,从了解的情况来看,工作表现上均得到认可,推动了各部的工作。但从总的招聘情况来看,销售和研发部门还存在缺口。 2.进行岗位描述的修订并制定新的考绩管理体系度。根据以往的考 评结果来看,由于存

2、在着考评的依据及内容设计上有些欠缺,故难以起到真正的衡量工作绩效作用。为完善绩效评价体系,对全公司除操作工以外(操作工按岗位职责)进行具体的岗位描述,并依据及部门计划的下达部署、完成情况及参照其岗位描述,来评价个人在岗位上所承担的职位是否符合要求,并将衡量计划任务完成情况作为考核的重要因素。对于经理的考核,则将侧重点放在对整个部门的考核,使考评的根本目的明确。达到有效激励员工改善工作方法和工作品质,培养员工工作的计划性和责任心,从而推动工作的进一步高效。 3.建立年度培训计划,但整个公司培训计划的实施方面存在着严重 的不足。但在新员入职培训方面,对培训流程及培训内容进行

3、了增加,使新员及时得到相关信息,了解公司政策及产品知识,同时也反应出公司的正规化发展趋势。由于本岗位的业务技能培训由所属部门进行,由于缺乏必要的监督及掌控,使得培训空乏,缺乏力度及实效,部分新员成长展缓慢。问题分析:重视程度不强;培训考勤待规范;培训教材待标准化;内训讲师自身讲课能力需提高;培训管理工作规范化; 4.完成公司薪资制度的修订工作。2005年薪资制度建立并运行了, 在此过程中发现了一些存在的问题,2006年初对这些问题进行了全面的修订,从整个的运行状况来看,效果良好。 5.完成公司的一系列办公、会议等各项行政管理制度的制订和实 施,完

4、成了新车的购置,并开始在公司实行班车接送福利,解决路途较远的员工上下班问题。 上半年,总体上,我部按年初预定计划已完成相应的工作,在接下的半年内,将根据公司的计划及要求,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的顺利完成。 一、完善培训制度,建立员工培训发展计划。 1.员工培训工作系统化全面启动,课程含盖人事制度类(含员工行 为规范),产品知识类,质量管理类,销售市场类,质量技术、行政与财务类,关心培养培育新人,使他们对公司有一个向心力,有一个归属感和荣誉感。 2.员工培训的系统化全面修订,包括课程、讲师、训前需求评估及

5、 训后评估。其他培训,加强监督,并列入季度考核范畴。我部将负责各类教学资料的收集、整理、汇编并编写培训教材(案);负责实施各类制式培训及非制式培训;追踪并评估培训结果,并不断的改进教学内容与形式,做到“三有三落实”:即有计划、有要求、有考核,时间落实、人员落实、效果落实。 二、人才的招聘 下半年的招聘工作还是以网络招聘和现场招聘为主。除了在大型的招聘网站上发布招聘信息外,还会选择合适的大型招聘会进行现场招聘。在招聘问题上,应做好以下方面的问题。 1.做好对公司发展阶段和外部环境的评估。公司处于不同的发展阶 段,对员工的要求也有着不同。本来,

6、在初创阶段,公司需要大量有经验的人员来完善企业的业务和制度,他们的经验对做于企 业来说是一笔财富;但现在公司处于快速成长期,对人员的要求主要偏重于创新和变革的能力,没有创新和变革能力的人,他们可能会把原有的工作开展的很好,但是企业在产品、服务和经营方式上却少于创新,因此很难帮助企业取得进一步的发展。而对于公司外部环境的评估也是很重要的一个方面。当公司的外部环境复杂、变化很快时,就要求我们的员工必须要有敏锐的洞察力,同时具有快速学习、分析问题和解决问题的能力。这样的员工才能很好适应外部环境的变化,对面临的问题做出正确的判断。 2.做好对应聘者的评估。在面试中,问题的设计要

7、权衡各方面的因 素。好的问题能够探究应聘人行为方式,获得证据说明应聘人是否有能力做好工作。另外,不能将评估的标准统统设置在是否符合岗位的任职技能方面,误将对任职技能的评估代替对应聘者综合能力、以及与企业匹配程度的评估。 3.做好双方的沟通。招聘是个双向选择的过程,在公司评估、选择 应聘者的同时,也是应聘者对公司评估、选择的过程。招聘是为了让合适的人来公司工作。在与应聘者的沟通过程中,公司的面试人员应该采取开诚布公的原则,客观、真实的介绍公司的情况。要让应聘者真实地了解个人在公司中可能的职业发展道路。当应聘者对公司有一个客观真实的认识的时候,应聘者会做出对个人

8、和公司都适合的选择。这可能会使公司失去一小部分出众的应聘者,但有助于公司招到真正适合企业的人。 三、人才的储备 人才资源是第一资源。企业的扩展,生产经营迅速发展,必然导致人才重新盘点与整合,如何培养、引进、储备、开发人才。设立“人才银行”是最佳决策。在公司成本能够负担的基础上,采取储备人员技能的形式,一方面加强对现有人员的技能培训,另一方面在新招聘人员时根据公司未来业务发展需求招收一些多技能人员,为公司将来的发展提供动力,作好准备。 四、考绩的进一步落实及做好员工的沟通 加强对考绩的管理与测评工作,对现有的考评体系进行进一步深化宣传,充分使各部员

9、工体会考绩的重要性并使考绩在日常工作中得到充分的发挥。优化公司的组织结构,完善员工福利及激励政策,加强企业与员工的沟通,创建企业文化,提高员工向心力和凝聚力,提高员工的积极性和工作责任心,提高整个团队的战斗力 五、后勤服务工作 1.严格执行公司的各项行政规章制度,扎实工作,对后勤公司各项 服务要强化监督、检查和考核,注意协调各方面工作关系重点,抓好后勤服务的薄弱环节,不断提高服务质量,确保各项后勤服务到位。 2.严格把好日常经费使用关,杜绝浪费现象的发生。在办公经费的 使用上,积极做好公司领导的参谋,从公司实际出发,严把采办手续,精心筹划,合理开支,统筹兼顾,坚持把保证公司经营生产工作作为重点,把有限的财力用在最急需的地方。 3.办公室承担这公司员工住宿就餐、车辆出行、卫生保洁、资产管 理、物品配置、保养维修、基本建设、消防安全、治安保卫、环境绿化等各项工作任务,因此,在下半年更要兢兢业业做好服务工作,确保公司整个后勤保障能顺利实施。 第6页 共6页

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