1、
营销随笔：向每一位业务员致敬
查 钢
前几天和几个业内朋友在聊到了业务员的基本心态方面，我很有感触，如今是全民皆商，对于营销一行为国民基本上是认同的，士农工商，未于后者的商文化也越来越得到社会的推崇，市场环境是形势大好，连日常问候，“恭喜发财”也是广而告之，说者开心，受者高兴。
日前，有一位从事人力资源研究的朋友对于我旧年写的《论业务员的修养》大为赞许，与我讨论几次，彼此发现基本观点相同，很是高兴，今日闲笔再唠叨几句。
对于业务员这一公司组织架构中最基础的部分，好像成功者对此基层讨论得不多，倒是管理者时常面对，但是我等从事营销策划咨询的人，却时常关注，因为业务员是公司业绩创造的
2、主体，如蜂巢之中的工蜂，蚂蚁中的工蚁，这种组织架构才能极大的保持着管理的良性发展。虽然他们人群众多，但是都处于架构的低层，除了做事之处还是做事。进入商场领域，业务员这一环节是不能省略的，可以说是从商者的基本功。处公司高位者，若是不懂业务，如何管理？然而，能不能做好一个业务员，却不是那么容易，有谚说，不想当元帅的士兵，不是好士兵。那么，好何才能当好一个士兵呢？一个好士兵才能是一个好元帅的前提。我从事营销，出身于业务底层，现又从事管理咨询，时常接触到不同公司的业务基层，也给很多业务同仁进行过培训和沟通，可以说我是知道业务的艰辛和巨大压力，深知做好业务不容易，做好一个业务员更不容易。我时常在想，一个
3、公司的成功，管理者和领导者固然是很伟大，但是，作为一个拥有良好素质的业务人员更是伟大，政治上说，推动历史是是人民群众，是人民群众创造了历史。那么，作为公司的基础主体，推动公司发展的业务员们不也是这样吗？他们也在创造商业的历史，成功的背后正是他们在默默的支撑。
向每一位业务员致敬！
这是我内心的一句话，正是由于业务员们的前赴后继和忙忙碌碌才能有公司的发展和业绩，业务员们所创造的价值是不可估量的，可能每一个业务员的能力有限，可是日积月累也同样惊人，一个业务员的作用是很渺小，可能众多业务员的工作努力，所发挥的作用就不容小视了，古人说，个人和结阵作战，威力无限，在管理学上说，1＋1＞2也是这个道理
4、决策和执行是属于两个不同的管理领域，说与做同样重要，企业是人做的，人不是企业的资本，也不是企业的资源，他应是企业发展的主体。为此我们没有理由不向业务员们致敬。
向每一位业务员致敬！
每个公司都有它的公司文化，每一个人都有他的个性，不同的人汇聚到不同的公司里，在不同的个性文化和集体文化相互融合后，慢慢地就会沉淀下来，形成一种职业文化。文化是公司的也是个人的，业务员们正是这种文化的执行者和表现者。对于一个良好的业务员身上所表现的一种职业素质值得我们尊重。尊重不需要感天动地，尊重是在我们业务工作的点点滴滴。
举些平常的例子，夏天的中午有一群业务员在休息，领导不在，到了规定的时间，有人能自觉得
5、走出来，又开始重复的工作——向往来的行人派单。有一家公司的业务员送货，因箱子太大且重不好上车，硬是扛得走好几站路把货送到地点。有一家公司需要开大会，业务员们需要提前准备布置会场，夜已深，大家还在会场忙忙碌碌。有一家理发店，有一个员工要离职了准备走，正好有一个老顾客要剪头，他主动要求剪，过后，老顾客才知道，他走前对同事说，这是我的顾客，我服务好再走。有一家广告公司起步艰难，公司的业务员有三四个月没有领到工资，可是，业务员们都在坚持… … 想一想，这都是一些小事，但一滴水足以反映太阳的光辉。我认为，越是小事越要值得我们尊重，我尊重的是业务员们从事的大量简单又必要的工作行为，我尊重的是业务员们每天的
6、忙忙碌碌，其实，值得尊重的行为还有很多很多，不管是工作职责所在，还是个人做人的基本准则，或是公司的基本要求，但是，我们不容认的是这些工作都是业务员们做到的，露出冰山的永远是一角，但是托起冰山实力的却是庞大的基础。
好的业务员是需要时间自我修炼的，这种修为是除了在工作之外的自我感悟，抬头看天，低头看路并没有什么不对，只要脚下的每一步走得踏实和稳健就行了，成功的路很远，不迈出第一步总是不会成功的。业务工作就是一块试金石，业务员就是一个小小的执行主体，做好，做到，成功不分大小，同样值得我们尊重。
因为，尊重是不分大小的。
我认为，最伟大的尊重是在于它会尊重从事最基础工作的人们。
查钢
7、 市场营销策划专家 经营师 从事医药保健品、食品等市场领域营销策划及企业管理工作多年，中小企业成长的关注者！擅长于营销咨询诊断、产品策划、招商运作、连锁加盟、企业内训、对市场具有敏锐的观察力和分析力。/ 原武汉市蜂业协会理事、湖北玥华药业公司副总经理/ 现任武汉市某企业管理顾问公司营销策划师、《商道》杂志营销策划、《中国医药会议营销》电子杂志顾问、《酒世界》杂志营销顾问、慧聪工业食品网、《中国行业资讯大全·食品工业行业卷》及《慧聪商情广告·食品工业市场采购大全》特聘专家 / 品牌中国产业联盟专家 /《医药经济报》特约撰稿人/《华夏酒报》特约撰稿人/ 首届价值中国专家评选500强 / 为《阿
8、里巴巴》《商国志》《全球品牌网》《价值中国》《品牌中国》《中国管理传播网》《中华品牌管理网》《华夏智慧名师》等专栏作者和撰稿人，有数十万字市场营销、策划文章发表在相关专业报媒（如《医药经济报》《华夏酒报》《湖北日报》《财经时报》《杭州日报》《中华工商时报》《酒类营销》《酒世界》《新华商》《特许与连锁》等杂志）。
联系电话：13517234133 电子邮件:wh_zhagang@
查钢工作室: 在Google、百度搜索“查钢”实名，即可获相关信息。
服务的企业和品牌有：伊望奇鞋业/迪贝氏白牙素/百年蜂源特许连锁/绿泽泰家用医疗器械/贴得好镇痛膏/武汉月饼网（）/《创富指南》杂志/…
浙ICP备2021020529号-1 | 浙B2-20240490 
