五型班组创建(通用)复习课程.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,五型班组创建(通用),1,、五型班组的提出,1.1,政府背景：,2005,年辽宁省总工会决定,1.2,社会背景：,建设学习型社会、和谐型社会、安全保障型社会、资源节约型社会、环境友好型社会。,1.3,行业背景：,2007,年,9,月,10,日，集团公司下发,中国石油天然气集团公司关于创建“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”班组的实施意见,。,1.4,油田公司：,2008,年,1,月,7,日下文；,2011,年,8,月修订，共分,12,行业，出台了,塔里木油田基层班组建设管理办法,2.,“五型”班组最终目标,工作内容指标化,工作要求标准化,工作步骤程序化,工作考核数据化,工作管理系统化,安徽芜湖电信实业：,学习型、技能型、管理型、效益型、和谐型。,沈飞集团：,创新型、精艺型、技能型、诚信型、和谐型。,武汉钢铁：,安全型、节约型、学习型、创新型、和谐型,3,、,其他行业情况,五型班组,4.,油田五型班组创建情况,1.2010,年,6,个标杆班组，,36,个红旗班组。,2.2011,年,540,个班组参加创建，达标,429,个，甲方达标率,97.2%,，乙方达标率,32.9%,。,2012,年班组,555,个。,3.2012,年,112,个班组争创五型达标班组，甲方,20,个，乙方,92,个；,66,个争创红旗班组；,31,个争创标杆班组。,4.2014,年乙方单位班组达标是市场准入、合同签订的必要条件。,1.,五型班组创建基本情况,2.,五型班组创建,3.,五型班组创建注意事项,4.,案例介绍,提 纲,1.,五型班组创建意义,1.,规范基层班组工作,2.,提升员工综合素质,3.,打造完美团队,4.,夯实企业发展基础,填字游戏,1,2,3,4,5,6,7,8,9,12,13,14,15,16,17,11,25,24,18,22,21,20,19,10,30,29,28,27,26,40,39,33,37,36,35,34,32,31,42,43,41,44,45,46,47,48,49,50,h,a,j,k,s,y,g,u,填字游戏,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49,50,公司的发展战略、经营决策、生产任务和各项工作都要靠基层来实施。而基层建设的出发点和落脚点都在班组，其效果也体现在班组的工作质量和水平。基础不牢，地动山摇。建设五型班组是应对严峻挑战、肩负起重大历史使命的迫切需要和重要举措。,综 述,2.,五型班组创建关键环节,1.,抓好四个关键环节：,标准制定,示范班组建设,班组长队伍建设,班组建设考核评价,2.,健全完善四项机制：,组织领导机制,工作推进机制,措施保障机制,指导检查机制,措施保障,在工作部署中要有班组建设的,内容,在年度预算中要有班组建设的,投入,在年终总结中要有班组建设的,成果,在业绩考核中要有班组建设的,指标,指导检查,在定期或不定期深入班组,指导,工作,要定期开展班组创建工作的,检查与考核,要及时,总结,班组创建经验,要适时开展班组创建经验的,交流,活动,3.,学习型班组,1.,为什么学？,2.,向谁学？,3.,学什么？,头脑,不是一个需被填满的容器，而是一只需被点燃的火把 决不能把一项重要的工作交给不,爱学习的人,成年人逐渐被时代淘汰的原因，不是年龄的增长，而是,学习热忱的减退,3.1,三个理念,3.2,标准（钻井行业）,1.,执行学习制度和奖惩措施,2.,有班组年度学习培训计划，计划完成率,95%,以上,3.,有个人年度学习目标和计划,4.,有学习场所和兼职培训师，学习时间有保障,5.,有培训教材和课件,6.,开展团队培训和学习活动（有记录）,7.,开展形式多样的岗位练兵和技术比武,8.,对培训学习效果进行考核,9.,技能操作人员达到三个百分百（培训、持证、应知应会）,10.,年度技能考核合格率,100%,1.,班组长带头学习的原则,2.,全员学习的原则,3.,学以致用的原则,4.,创新学习的原则,5.,反思学习的原则,6.,互动学习的原则,3.2,创建原则,1.,班组成员拥有共同愿景,2.,学习工作密不可分,3.,善于不断学习,4.,重视学习成果转化，学后有新行为、新绩效,5.,扁平式管理结构,6.,无边界行为,7.,自主管理,8.,员工家庭与事业平衡,9.,班组长肩负新使命,10.,重视文化开放和系统思考,3.3,学习型班组的特征,建立班组学习的愿景,制定个人学习的目标,3.,开展形式多样的学习,4.,总结提高,3.4,学习型班组的创建,3.5,学习型班组与传统班组的比较,项目,传统班组,学习型班组,班组形成,几个人的组合,一个整体的团队,对改变的态度,不希望改变,随时改变,对新想法的态度,排斥新想法,排斥旧想法,谁负责创新,研发部门,任何人,最担心的事,犯错误,没有学习，无法调适,沟通方式,按程序沟通,无边界沟通,竞争优势,产品和服务,学习能力，知识和技能,管理者的工作,控制员工,鼓励员工,4.,安全型班组创建,1.,为什么？,2.,怎么创,?,4.1,创建标准（钻井行业）,1.,有安全制度、操作规程、应急预案和奖惩措施。,2.,员工掌握相关规章制度、操作规程和应急预案。,3.,与员工签订,劳动合同,。,4.,开展安全文化建设，属地管理，杜绝“三违”。,5.,开展安全经验分享和安全里程碑活动。,6.,开展员工安全培训和能力评估。,7.,开展安全隐患治理，制定防范控制措施。,8.,开展岗位危害识别和风险评估，制定和落实针对性的控制措施,9.,按规定开展应急演练。,10.,按照工作安全分析法召开班前会。,11.,按照规定开展安全巡检并认真填写安全巡检卡。,12.,按规定配备劳动保护用品，并正确使用。,13.,对外来人员进行入场教育和登记。,14.,现场符合标准化要求。,1.,坚持安全管理目的性原则（保护劳动者）,2.,必须贯彻预防为主的原则（危险因素可控）,3.,安全与生产相统一的原则（促进与保证）,4.,坚持“四全”管理的原则,5.,安全与质量相包含的原则,6.,安全与速度互保的原则,7.,安全与效益兼顾的原则,8.,安全管理重在控制的原则（生产因素状态9.,在管理中提高的原则（总结与提高）,4.1,创建安全型班组的原则,4.2,安全型班组创建,培育安全理念，创建良好的班组安全文化,健全安全制度，责任到人,实施安全目标管理,4.2.1,安全文化的培育,开展安全教育，提升班组的安全意识,2.,加强舆论的宣传，让安全文化融于心,3.,领导以身作则，让安全文化有示范,4.,利用制度进行强化，让安全文化融于行,5.,鼓励正确行为，安全文化进岗位,提升班组的安全意识,.,班组安全教育的内容,.,通过安全教育，消除员工的四种心理,轻视心理 麻痹心理,侥幸心理 情绪心理,关注身边细小的变化,事故迟早会发生要警钟长鸣,及时消除身边事故隐患,从哪里开始？,持何种态度？,如何进行？,安全意识强化：,4.2.2,健全安全制度实施责任到人,要有健全的制度,.,班组员工岗位责任制,.,安全自检、互检、专检制度,.,安全教育培训制度,.,安全奖惩制度,2.,要规范作业行为,.,员工作业程序标准化，防止偷工减料或简化作业程序的行为，遵章守纪，杜绝冒险作业行为,.,生产设备、安全设施标准化。最大限度地发挥机械设备和安全设施的作用。,.,安全用语标准化，班组成员心知肚明，不产生歧义或误解。,.,员工个人劳动防护用品标准化，严格按规定着装穿戴，工作时正确使用劳保用品。,3.,要有完善的监督机制,.,上级主管或安全部门的监督和指导。,.,班组长负责制。,.,发挥班组群监员、安全员的作用，形成安全监督网络。,.,明确员工参与安全管理的权利，对违章作业、违章指挥有制止和举报投诉权。,4.2.3,实施安全目标管理,1.,制定目标,.,正确地掌握现状。,(,前提）,.,制定目标。,.,发挥班组专兼职安全员的作用。,.,明确员工参与安全管理的权利，对违章作业、违章指挥有制止和举报投诉权。,具体的实施要求,:,实现有感领导,明晰管理流程,提升员工素质,执行规定动作,重视事件管理,推进属地管理,注重管理方法,实现有感领导,展示并履行领导承诺，实现有感领导，各级管理层要通过行动展示其作为榜样的角色，最终带动广大员工。,要做领头羊，不做赶羊人,做给你看,讲给你听,教给你做,4.3,安全型班组特征,安全的三个指标：,A.,不可接受风险得到有效控制,B.,多年来一直没有发生事故,C.,基本达到法律法规的相应要求,2.,安全的三种状态,没有,人身伤害,没有,物资损失,没有,环境破坏,3.,安全的特有属性,没 有 危 险,没有外在威胁,没有内在疾患,总之，安全就是没有危险的客观状态，既包括外在威胁的消解，也包括内在疾患的消解。,4.,人的安全意识,安全意识,：,就是自我保护能力以及对身边危险的认知能力。,安全意识内容：,善待生命、珍惜生命的,健康意识,；,事故严重、灾害频繁的,风险意识,；,预防为主、防范在先的,超前意识,；,行为规范、技术优先的,科学意识,；,每时每刻、每处每地注意安全的,警觉意识,。,5.,清洁型班组创建,1.,为什么创建？,2.,怎么创建？,改善情绪,减少浪费（少占用场所、节约时间等）,提高效率,提供安全保障,营造团队精神,提升企业形象,5.1,清洁型班组的好处,5.2.,创建标准,1.,有清洁生产的制度与奖惩措施。,2.,开展清洁生产审核并实施清洁生产方案。,3.,对污染源进行识别并有控制措施。,4.,现场无跑、冒、滴、漏等污染现象。,5.,“三废”排放无超标。,6.,无任何类别、级别的环境污染事故。,7.,员工着装整洁。,8.,厂房、厂区内物品摆放整齐、清洁美观。,9.,因地制宜美化工作环境。,10.,职业病体检率,100%,，健康体检率,98%,。,11.,饮食卫生、公寓管理合格率,100%,。,5.3,清洁型班组创建,1.,树立清洁理念，制定清洁目标,清洁为自己，清洁为他人,污染环境就是犯罪,清洁是国策，是一种责任、习惯、品质、美德、作风、精神。,清洁就是节约，就是发展，清洁就是保护环境,清洁就是职业素质的表现,清洁要从我做起，从现在、从身边、从点滴做起。,2.,建立清洁制度，规范清洁行为,3.,实施班组清洁讲评（班前有部署，班后有讲评）,4.,全员抓清洁,5.,严格落实考核，提升员工素质,岗位清洁的考核,设备清洁的考核,隐患排查的考核,个人清洁的考核,清洁型班组与,5S,管理结合,整理：要与不要，一留一弃；,整顿：科学布局，取用快捷；,清扫：清除垃圾，美化环境；,清洁：洁净环境，贯彻到底；,素养：形成制度，养成习惯。,5S,效果对比,目视管理,3.5,节约班组创建,1.,创建节约型班组,1.,是落实基本国策的需要,2.,是提高企业核心竞争力的重要措施,3.,是减轻环境压力的有效途径,4.,是重塑节约文化的迫切需要（对社会浪费资源的默认，实际上就是对浪费的纵容）,5.,是企业班组的责任,2.,节约型班组的标准（钻井行业）,1.,有节约生产的制度和奖惩措施。,2.,开展成本管理和消耗定额管理。,3.,生产周期在设计周期内。,4.,生产时效在规定范围之内。,5.,组织论证和实施节约生产方案。,6.,开展技术创新、节能降耗和修旧利废活动。,7.,物资管理规范,8.,建立单位用能、用水明细台帐。,9.,计量器具定期检验、检查。,10.,设施、设备完好率,94%,以上。,11.,节能降耗工作纳入业绩考核。,12.,开展,QC,活动。,13.,开展质量回访和用户满意度调查。,3.,节约型班组创建原则,1.,减量化,原则，尽可能的减少物质和能源的投入,2.,再使用,原则，变一次使用为多次使用或调剂使用,3.,再循环,使用原则，物品回收再利用，使之成为再生资源,4.,替代,原则，使用无污染或再生物品，减少污染,5.,效益最大化,原则，也称为成本效益原则（天然气发电等）,6.,效率优先,原则,(,处理好质量效益和速度的管理）,7.,节约意识,自觉化,原则,4.,节约型班组创建,4.1.1,浪费的根源,对节约的危害认识不够，缺乏节约观念,传统的好客观念以及部分群体“炫富”观念作怪,浪费的资源不是自己的，浪费与自己无直接关系,节约的代价大于浪费的代价,决策失误造成的浪费,产品质量差造成浪费,技术水平低造成的浪费,现场管理水平低造成的浪费,低效、无效的会议造成的浪费,4.1,制度保障,目标明确、计划可行、措施得当,责任到人，消耗定量，节约有奖，浪费重罚,坚持节约优先、效益为本，将节约贯穿到班组创建的全过程,建立从源头抓起、预防为主、全过程控制的节约管理体制,体现三个指标：人人节约、事事节约、处处节约以提高资源利用率为核心，以节能、节电、节水、节耗材和资源综合利用为重点,4.1.2.,节约制度的制定,1.,树立现代成本理念,2.,建立和完善成本控制系统,3.,强化成本预算约束,4.,推行质量成本控制,内部损失 外部损失 外部质量保证成本,5.,实现成本定额管理,6.,实行全员和关键过程的成本控制,4.2,成本管理是关键,1.,等待的浪费,等待上级的指示,等待下级的汇报,等待对方的回复,等待生产现场的联系,4.3,现场浪费避免,职责不清造成的无序,业务能力低下造成的无序,有章不循造成的无序,业务流程的无序,2.,无序的浪费,3.,协调不力的浪费,工作进程的协调不力,上级指示的贯彻协调不力,信息传递的协调不力,4.,闲置的浪费,固定资产 人员 工作程序复杂化造成的重叠,5.,失职的浪费,（,管理中最大的浪费,）,6.,低效的浪费,工作的低效或无效,错误的工作是一种负效率,7.,管理成本的浪费,目标指标不合理,计划编制无依据,计划执行不严肃,计划检查不认真,计划考核不到位,投入产出不匹配,4.4,开发节约技术,生产型班组,的节约重点是生产过程中的节能降耗，生产过程中的节能降耗主要靠节约技术的运用，主要包括：改进生产,技术和工艺,、应用新技术、新工艺、新技术、,新设备,、,新材料,以及,修旧利废,等,6.,和谐型班组,1.,为什么？,和与谐合用表达了人们对匀称、对称、适当、适中和协调的追求。,2.,怎么创？,6.1.,创建标准,1.,有业绩考核和奖金分配办法。,2.,有班组愿景目标。,3.,全员签订劳动合同，工资按时足额发放。,4.,落实班务公开（员工考勤、业绩考核、评优选树等）。,5.,开展合理化建议活动。,6.,开展“六必讲六必谈六必访”工作。,7.,无越级上访、,5,人以上的集体上访事件。,8.,开展丰富多彩、健康向上的文体活动。,9.,班班有党员。,10.,开展党员先锋工程主题实践活动（党员先锋岗、党员责任区等）。,11.,按规定开展党员民主评议。,6.2,和谐型班组创建原则,1.,全员参与原则,2.,良性互动原则,3.,和谐创新原则,创新从自我开始,创新从善于学习开始,创新从坚定信念开始,在管理中，问题的答案不是唯一的,立即行动,6.3,和谐型班组创建,1.,确定班组的价值取向,2.,培育和谐理念（意识主导行为）,3.,健全班组制度（行为规则）,4.,选择合适的人（对于新班组）,5.,建设班组和谐文化（和谐社会导向）,6.,建立沟通制度（消除隔阂与误解）,和谐关系图（关系就是生产力）,班组长,上级,下级,同事,朋友,单位,路人,家人,邻居,1.,员工自身和谐,必须养成良好习惯,了解自己：有优点也有缺点,适应自己：天生我材必有用,改造自己：今天要比昨天好,6.4,和谐关系构建,2.,与家人的和谐,家人不互相指责,最好透过朋友沟通,尽量采取说明式沟通,不要采取评论式沟通,莫让小是非破坏亲情,互相指责,伤害感情,彼此怀恨,解释原委,请予谅解,互不伤害,客观了解,从旁指点,易子而教,大是非比小是非更要紧,3.,与朋友的和谐,守望相助,认知,信念,修养,习惯,远亲不如近邻,彼此互助互谅,不背后议论是非,不管人家的闲事,不邀约打牌聚赌,适当约束自家人,管好饲养的宠物,维护环境的卫生,先了解关心他，再让他自动,远亲不如近邻,4.,与领导的和谐,合理的顺,认知,信念,修养,习惯,盲目顺从迟早会害死上司,合理决策要顺否则不盲从,上司有命令，先表示顺从,检讨可行性，提出困难点,让上司调整，尽力去执行,不当面顶撞却用心去思考,对上司不盲从,5.,与下属的和谐,关怀导向,认知,信念,修养,习惯,关怀他使他觉得没有压力,关心他便要替他解决困难,能解决的问题马上解决,不能解决的要说明原因,尽量尊重部署所提意见,让他宠妃享受到成就感,真心感谢他共同谋改善,使他觉得自己真的重要,先了解关心他让他自动,对部属必须关心,6.,与同事的和谐,平等互惠,认知,信念,修养,习惯,平等互惠才能互助合作,我先助人人才会来助我,树立信用让同事有信心,凡与我打交道绝不吃亏,承认帮助过后及时道谢,如有奖赏必与他人分享,而且由自己跨出第一步,率先热心助人形成风气,能做就做不怕吃亏,要平等互惠,.,对自己角色的规范权利义务的准确把握,.,了解领导期望值,.,了解下级期望值,7.,员工与班组的和谐,和谐型班组一家亲,没有班组就没有员工,没有员工就没有班组,员工把班组当家,班组要给员工创造一个家,关系,态度,五型班组创建的基本途径,学习,改善思维方法和价值观,完善制度和个人的行为规则,改善行为习惯和工作能力,改善结果（核心改善价值观）,理 念 拓 展,创建五型班组其本质是培育团队五种先进理念，也就是培养员工的五种理念，而这五种理念对一个人的生活、工作、学习和成长都是非常重要的。,学习可以改变自己的命运、安全筑牢生命的防线、清洁打造坚实的健康防线、节约可以创造财富、和谐可以改善人际关系提升生活的质量。,1.,五型班组创建基本情况,2.,五型班组创建,4.,五型班组创建注意事项5.,案例介绍,提 纲,1.,班组资料要真实实用,1,、真实,记你所做的，做你所写的,2,、实用,有价值,3,、规范,整洁、字体、颜色等,4,、可追溯,有计划性和针对性,班组费了一大段文字描述站姿，还不清楚,可视化提高效率,2.,班组管理方法不能单一,常见的班组管理方式：,生产技术型,传达执行型,大撒把型,劳动模范型,哥们义气型,班组长的六大角色：,1.,执行者,2.,管理者,3.,领导者,4.,教练,5.,绩效伙伴,6.,变革者,3.,班组长要发挥带头作用,如何让员工积极地工作,:,发挥你的影响力，把员工凝聚成为一支有战斗力的团队。激励大家，指导大家，有效沟通，处理好成员之间的冲突，帮助大家提高和发展。,3.1,班组长的领导作用,教练与师傅有区别：,师傅：,就是传授技艺,教练：,设计队员的成长方向,1.,帮助队员设定及达到目的,2.,从思想道德、心理素质、知识技术全面培养,3.,引发和激励每个人发挥最好,4.,培养队员成为一个团队里的成功团员,3.2,班组长的教练作用,团队成员协同工作,绩效是团队的共同成果,你与下属是平等的、协商的关系,善于用自己的行为影响下属,考虑下属的困难，及时给下属提供帮助,对下属不是监视，而是监督和教练,3.3,绩效伙伴的作用,3.4,班组长管理中七忌,忌存在经验心理,忌侥幸心理,忌逆反心理,忌,“,护短媚下,”,忌恃宠而骄,忌讳做多管少,忌,“,独裁班组长在管理中的,七忌,4.,解决问题要彻底,1.,吐鱼刺的故事,2.,五 个 为 什 么,五 个 为 什 么,安全文化、节能、环保,维稳、党群、设备,生产（隐患）、项目,形势目标（活动月）、综合治理,岗检、储量等工作,绝不能另起炉灶,要做到点线面相结合，要简化工作，减轻基层班组负担。,5.,各路工作融合,在现有基础上丰富企业文化内涵，培育塔里木特色的班组文化。加强以爱岗敬业、诚实守信、遵章守纪、团结和谐和开拓创新为主要内容的班组文化建设，提炼基层班组的安全文化、和谐文化、创新文化和节约文化，凝聚员工精神内涵和价值取向，不断提高员工文化素养和道德水平。,6.,班组文化培育,塔里木油田行业特色鲜明的班组文化,钻井系统“心随钻头一起钻”“用铁人精神创新每一天”,采油系统“扎根寻常井站，创造不凡业绩”作业系统“留下作业人的真诚，带走采油工的烦恼”测试系统“测试的是油井，检验的是人品”科研系统“解放思想无止境，挑战极限无禁区”,后勤系统“服务无止境，满意每一天”,7.,验收程序,自评,申报,验收,授牌,各单位按照验收标准自评并打分,各二级单位提交验收申请,油田联合验收，根据各单位申报的情况，随机抽取，按照验收标准集中验收打分,油田公司进行认定并授牌,1.,五型班组创建基本情况,2.,五型班组创建,4.,五型班组创建注意事项,5.,案例介绍,提 纲,克深,1,井生产现场（四勘）,克深,1,井钻杆摆放,岗位明星,沙运司试采队,塔里木第二勘探公司,第六勘探公司（胜利）,五型班组创建案例,1,、牙哈自动化队,2,、物资采办事业部生产服务中心,3,、集团公司十大命名班组,此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢,