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东莞南城酒店网销售服务热线推出全新酒店预定服务.doc

1、 销售服务热线推出全新酒店预定服务 直接返现、点评返现   一些酒店预定网站为了吸引消费者,会推出"会员订酒店直接返现"或者"消费券返现"等等活动。并且为了增加酒店点评数--如果你入住酒店之后可以在其网 站提交酒店点评,还可另外获得一定数额的点评返现。别看返现数量不大,但是如果入住时间长,也会节省一笔不小的开支。 连住优惠、提前预订优惠、预先付款优惠   连住两晚以上,一般酒店都会有优惠价格;或者入住2间房以上,很多酒店也会提供折扣。提前3天以上或7天以上预定酒店都会有不同程度的优惠。另外,你 可以问问酒店提前把费用付给对方是否可以获得更多的折扣?酒店大

2、都欢迎提前付款的客户,这样可以减少酒店可能承担的"客户预定未到"的风险。 网络直通车定酒店   一些善于利用互联网营销的酒店通常会与去哪儿网开通直销平台,由于省去传统订房公司的中间分成环节,把酒店直销价格直接提供给消费者,去哪儿网的 价格更低更透明。例如,在去哪儿网酒店直通车平台上(PPC),涵盖了国内10000多家不同风格、不同档次的酒店。用户可以拨打免费的400号码直接和酒店进行 预定服务。 寻找特价房以及新开业酒店特惠房   大型连锁酒店通常会在自己的官方网站推出一些不同地区的限时特价房,这些特价房远远低于其酒店客房的平均价格,更低于其给予其他中间

3、代理商的最低 价。另外,新开业酒店为了提高人气,往往价格也更加低廉。那么如何寻找这些酒店特价房和新开业酒店呢?一家一家官网查询恐怕有点麻烦,通过去哪儿网进 行酒店搜索就可以轻松找到。 协议价格   大公司通常与一些酒店进行签约,作为员工出差的协议酒店,员工出差可以以协议价格预定酒店。协议价格压得很低,通常比酒店预定网站报价还要低20%- 30%。所以订房时,可以联系大公司的朋友寻求帮助,看看对方是否有什么公司协议价格或者合作推广促销。 信用卡优惠 入农历腊月以来,过年的气氛越来越浓,尤为引人注意的是,市区不少酒店纷纷打出年夜饭预定的招牌。记者采访了解到,

4、菏泽市区多数大型酒店年夜饭预订已 超过八成,一些中型餐馆预定率也达五成左右。今年,“实惠”成为年夜饭预定的主旋律。   市民提前着手   年夜饭预定火   中国菏泽网消息 “我们共有38个包间,其中八成已经被顾客预定,特别是10人以上的大房间,从大年三十到正月初六都已被预定。”昨日,市中华路一家酒 店的经理薛先生告诉记者,“往年同期最多五成包间被预定,没想到今年增加了这么多,而且时间比往年提前了一周。”   正在这家酒店预定年夜饭的生意人刘先生说:“以往过春节都是回定陶老家和父母一起过,今年我准备把父母都接到菏泽城里过年。这样既能团聚,又不会 耽误生意,一举两得。

5、   另一家大酒店销售部经理赵小姐介绍说,往年他们会为年夜饭预定做宣传,今年由于众多市民提前预定,宣传计划就被搁置了。“其实我们已经策划好了宣 传方案,可还没有开始实施,来预定的人已经源源不断了。我们推出的年夜饭是从大年三十到正月初六,其中大年三十的晚宴和正月初一的午宴基本已经满员, 其余时间段的宴席也订出一半以上。”   一些中型酒店、餐馆也吸引了不少准备在外吃年夜饭的市民。   记者了解到,针对今年年夜饭预定异常火爆的情况,部分酒店还推出“打包年夜饭”,市民可以从饭店预定家常冷热菜、餐厅特色菜及点心、拼盘等。   菜品兼顾老幼   突出喜庆气氛   

6、家庭聚会与商务宴请不同,我们酒店到时会特别推出一些更适合家庭用餐的菜品,家常菜会比平时多10到20种。针对老人、孩子较多的特点,我们还特别 推出了几种甜品。”菏泽某大型酒店负责人薛先生对记者说,今年他们推出的年夜饭以绿色健康为原则,并突出喜庆气氛。“到时我们还会更换一些菜名,如葡 萄炒玉米会改名‘金玉满堂’,以体现喜庆气氛。”薛先生说。   酒店工作人员李小姐介绍说,他们酒店以火锅为主,为照顾老人和孩子,过年时他们会推出一些纯手工鱼丸等特色食品。某中型饭店,则推出了年夜饭送水 饺等优惠活动,期待吸引更多消费者。   消费者趋于理性   年夜饭注重实惠   记者调

7、查发现,今年市民预定年夜饭趋于理性,更加注重实惠。商家为迎合这种消费需求的变化,及时调整营销策略,主推中低价位的年夜饭。   “在我们酒店预定年夜饭,不用缴纳押金,而且平时在包间消费的最低标准也将取消。菜价不涨,就是为了让消费者吃得开心。”某大酒店销售部经理赵小 姐说。据了解,不少酒店对预定年夜饭的顾客都部收押金,酒店会提前三天左右与预定者联店预定服务。据了解,南航95539目前已拥有了丰富充足的酒店资源, 能更好地满足旅客的商旅需求,为旅客的商旅之行提供“一站式”服务。   “一站式”服务可以使旅客只需一通电话,不但能轻松预订南航国际、国内直销特惠机票,自助查询航班动态,

8、享受明珠会员、大客户、金银卡及两舱旅客 的尊贵专线服务,更能同时享受酒店预定等,让旅客出行无忧。   现在,旅客出行无须再四处查找,只需拨打95539,选择9号键,即有专人向旅客提供称心满意的酒店信息,为旅客的商旅之行提供全方位、轻松便捷的服务 系,确认顾客消费意向。“比起往年,今年酒店退出年夜饭显得更实惠、更加大众化,符合我们这些普通市民的消费心理。”昨日,在市中华路一中型酒店预定 年夜饭的李先生说。   维护消费权益   最好签订合同   每年过年时,总有一些在外吃年夜饭的消费者与餐厅发生纠纷,主要原因是消费者认为年夜饭一年只吃一次,往往急于预定,缺乏维权意识,

9、只与商家约定 总价或菜的数量,忽略了各种菜的价格、质量等细节。一旦发生争议,权益受损的消费者拿不出证据,纠纷难以得到解决。有关专家提醒消费者,预定年夜饭时 最好签订预定合同,当发生纠纷时可将合同作为证据,维护自己的消费权益   不同银行会为其信用卡用户不定期推出一些优惠订酒店活动,例如招商银行的"金"喜百分百系列活动,在招商银行信用卡中心进行预定,可以享受8%的现金 返还,优惠金额将会在刷卡消费的次月底返还至主卡人的信用卡账户。此外,出国旅行前事先在特定的酒店预定网站预定国际酒店并使用VISA刷卡付费,也可以 享受一定的优惠折扣。 错开旺季高峰的特惠活动   错开旺季一定是酒店预定的不二法宝。例如春节之后去海南酒店价格与春节期间价格差价可以高达上百甚至上千元。此外,不同酒店预定系统,会在旺季高 峰之后推出一些特惠活动。例如,12580 "夜特惠"活动与全国200~300家酒店合作,当天通过12580预订18:00之后入住酒店的用户可享受8折优惠

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