物流企业整体解决方案.doc

摘自物讯物流学院（）
物流企业整体解决方案
导读：1、资产管理1）、随着客户的增加和服务范围的扩大，时时都有新的服务方式、内容、节点在产生、改变、消亡，你知道有多少客户，多少服务，多少节点吗？2）、你知道有多少仓库、车辆、员工和他们的运作情况？3）、哪些是你的资产，哪些是你的负资产？4）、在竞争激烈的同行…
1、资产管理
1）、随着客户的增加和服务范围的扩大，时时都有新的服务方式、内容、节点在产生、改变、消亡，你知道有多少客户，多少服务，多少节点吗？
2）、你知道有多少仓库、车辆、员工和他们的运作情况？
3）、哪些是你的资产，哪些是你的负资产？
4）、在竞争激烈的同行中，你如何发现降低成本的方法？减少资源重叠浪费？
5)、你的仓库、配送中心、加工中心、运输中心是否在有效率的运作？
2、工作管理1）、工作是动态的，你能追踪到每一个订单、每一个费用的情况吗？
2）、你有动态的KPI指标监控？
3）、是否有标准的操作流程作业？是否都进行了严格的执行？
4）、是否有可以订制的流程适合客户的需求？
5）、你的工作系统是共享的吗？
6）、是否总是客户投诉时，你还不知道原因？
3、客户管理1）、客户可以参与和监控你的物流管理吗？
2）、客户订单的响应和执行时间合理吗？3）、客户能得到及时反馈的物流状态吗？4）、客户的货物分布在几十个仓库中你能给出实时库存吗？
5）、客户货物种类成千上万，要求严格的批号管理，你能做到吗？
6）、你有货物加工（拼、拆、换、包等）的管理能力吗？
7）、你的系统可以同客户的ERP系统无缝互联吗？
8）、有无供应商库存管理功能？
4、伙伴管理1）、你的合作伙伴（分供方）可以同你协调工作吗？
2）、如果合作伙伴没有系统管理，你能帮他建立子系统来执行你的指令和得到及时反馈吗？
3）、分供方的服务价格随市场常常变化，你有人力处理同分供方的沟通和协调，还是通过系统管理？
4）、你的分供方有几百个，经常发生变化，你如何管理？
5）、如果你的合作伙伴是比你大的公司，你能同他合作吗？能否赶上他的步伐？
5、决策管理1、你有时间决策吗？如何获得更多的决策时间？
2、你有决策的依据吗？依据的准确性如何？有无浮夸？
3、员工的绩效考核是否没有数字化？
4、在分析决策时，是否方便的找到想要得资料？
5、系统能帮你决策分析吗？
物流企业解决方案
全程物流的物流企业解决方案可以实现物流企业各种业务的管理和电子化操作，帮助管理者及时、准确、全面的掌握物流信息、客户关系、财务统计等信息。它在实现“以客户为中心”的服务体系、管理企业的物流资源、实现供应链的节点连接等方面具有独特优势。
充分考虑到国内物流企业的信息系统使用情况和具体实施条件，方案在设计中采用了标准的数据接口技术，通过客户端、WEB和终端的灵活使用方式，从而保证了全程物流物流企业解决方案的具有很好的稳定性，开放性，可成长性，集成化等优势，保证可与企业内部的ERP/CRM等信息系统无缝连接。
全程物流的物流企业整体解决方案包括以下业务管理系统：
第三方物流管理系统仓储管理系统配送中心管理系统运输管理系统跟踪管理平台
全程物流的物流企业整体解决方案可以应用于各种规模的第三方物流企业、仓储企业、配送企业、运输企业、货代企业（海、陆、空、多式联运）、城市配送企业、城市货的公司。
1、方案平台构成图
2、功能特点
1）、系统集成将仓储、配送、运输、跟踪、增值服务等有机结，企业可以根据实际需求选择模块，系统的流程可以定制。
2）、同一平台，不同角色多种角色在同一平运作和数据交换共享，物流企业、合作伙伴、客户、分支机构、操作点、客户的客户均可以设定的权限进行访问。
3）、严格的物流管理和操作分为操作线和管理线，在操作线上员工按照设定的标准和流程工作，管理线用于流程设定、监控、统计、分析、决策、客户管理、机构管理、伙伴管理、帐务管理、系统管理等。
4)、仓储管理系统可管理收货、放置、存货、盘点、补货、拣货、发货等仓库作业环系统有先进的储位管理、越库管理、退货管理、增值服务等功能。
5）、配送管理系统有强大的配线、配载功能，有配送计划和调度功能，可使单位运力的配送成本降到最低。
6)、运输管理系统有很强的运输管理功能，可利用先进的GPS/GIS/GSM定位技术，管理和监控全国配送中心（NDC）到地区配送中心（RDC）的干线陆运过程。
7)、越库/退货/预警管理系统在无需拥有存货的情况下可制定和安排各种直接配送业务；系统可管理退回货品；系统可自定义报警类型。
8）、货物跟踪可以在系统中跟踪到任何一种或货物的状态，如出库、在途、客户签收等。
9）、财务统计系统可管理配送过程中的收费项目，可自动生成帐单，并与客服系统、财务系统连接。
10）、供应商库存管理（VMI）
3、方案特点
1)、维护性基于INTERNET技术，无时间空间限制；客户多种使用方法，无须分发，将系统维护工作量降到最低。
2）、适应性可通过XML/EDI、WEB、E-MAIL、FAX、手机等多种沟通的渠道与第三方以及客户交换信息。
3）、集成性可与ERP系统、GPS系统、贸易网站连接，形成流畅的供应链管理。
4）、柔性化可根据客户业务范围和需求，任意拆分和组合系统的模块。
5）、适用性适应于第三方物流、仓储企业、配送企业、运输企业的各种物流业务管理。

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