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把美容院员工的工作成效摆在明处
俱乐部顾问中心总结多年给企业做管理顾问及培训辅导的经验，我们归纳出“成功绩效管理的1-2-3法则”，在这里同会员分享。
所谓“成功绩效管理的1-2-3法则”，即一个核心、两个前提、三大关键。下面分别论述：
第一、一个核心：绩效考核指标
在整个绩效管理过程中，几乎所有的工作都是围绕考核指标来展开的。所以绩效考核指标是一个核心。在企业中，绩效管理，是一项非常基础的工作，目的，就是为了促成各
2、个岗位把各自的本职工作干好，或者比原来做得更好。
以绩效考核指标为核心，就是要让我们的店长，让我们的各主管以及所有员工，都能够将企业的目标很切实地贯彻下去，以致工作更有成效，所以，我们将指标体系分为“三级指标体系”——总经理（店长）的指标，部门的指标，岗位的指标。
三级指标体系，是一个逻辑的体系，一层层将它分解，岗位的指标是依据部门的指标分解下来，部门的指标是从店长的指标分解下来，而店长扛了美容院的指标，扛了整个美容院的任务，这个任务就是要靠各个部门及员工来完成。要不然美容院还要这些部门，还要养活这些人干嘛？干脆老板一个人单枪匹马闯天下得了，因此，一定要把美容院的任务分
3、到给个人，由他们去完成。
第二、两大前提：必须有明确的战略目标和清晰的职责
如果没有明确的战略目标和清晰的职责，就谈不上绩效考核。绩效考核，考什么呢？就考员工有没有按这个流程做？就是看他的职责，如果不清晰职责，不能量化他的工作标准，你如何去考核她，以什么为标准。如工作态度一项的考核，如果没有量化，工作态度就分为（好，一般，不好），对于员工而言，以什么标准去衡量上面3个级别，“好”以什么为标准，“不好”到什么程度。如果按以下3个不同的标准，就能相应的获取不同的权重比分：
1、对公司具有极强的忠诚度和信任度，能以负责的眼光注意到全局
，具有敏锐的利益感觉
4、
2、能接受挑战，全心全意地为公司工作，对工作的实施有长远的规划，重视长期目标的实施，全心全意地工作，以成为员工的楷模。
3、按公司的方针拟订目标，制定具体的工作计划，有规划，有部署地达成目标。
所以，绩效考核一定具有这两大前提，没有前提就去做绩效管理，往往费力不讨好，与预期的结果相去甚远。
第三、三大关键：
1、领导（老板/总经理）的直接参与和推动。老板或者总经理是直接的参与者，根据战略目标给下面的人制定指标，不是旁观者，老总把目的说清楚：你们做你们的销售，做绩效管理就可以大大促进你们的销售，二者不矛盾的。各部门的指标，由大家一起来制定，老总亲自参与，这是第一大关键。
2、各个部门主管，不能把绩效管理看作负担；而要理所当然地当成本职工作，是份内的事，而不是份外的事。
3、员工参与，员工只有参与制定才能更有效的执行，我们主管提出方案，然后跟员工一起讨论，只有参与才能更快更好的去执行。
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