区行政区划调整规划工作方案.docx

区行政区划调整规划工作方案
一、我区基本情况
（一）行政区划情况
我区为xx市远郊，位于xx南部。北临xx区和xx区。西接xx区，南与xx省xx市、xx县、xx市xx区接壤，东与xx区相接壤，区境东西长xx公里，南北宽xx公里，辖区总面积xx平方公里。到xx年底为止，辖区总人口xx万，其中常住总户数为x万户，常住总人口xx万人，农业户xx万户，农业人口x万人，非农业户x万户，非农业人口xx万人。全区辖x个街道办事处，x个镇，社区居委会x个，村民委员会x个。
（二）城市建设情况
1、路网建设情况
xx区现对外交通主要由铁路公路两部分组成，公路十分密集。
1、铁路
通过xx区的铁路干线有x条，分别是x铁路（xx至xx）和x铁路（xx至x）。铁路总长度x公里，其中xx线、xx线xx段分别为x公里和x公里，在xx境内设有铁路停靠站x处。
2、公路
公路总长度xx公里，其中干线公路xx公里，市级公路xx公里，区级公路xx公里，镇村公路xx公里。过境公路x条，即xx高速公路、xx高速公路、xx路、xx路、xx路、xx路、xx路、xx路、xx路。
3、航空
距xx6公里处的xx机场，目前开有x条国内航班。从xx到xx机场为xx分钟车程。
2、绿化建设
城市总绿化面积xx公顷，城市绿化覆盖面积xx公顷，城市绿化覆盖率xx%，城市公共绿地面积xx公顷。
3、居民区建设
已建成居民住宅楼面积xx万平方米。xx年，全区房地产业完成投资额xx亿元，比上年增长xx，开复工面积xx万平方米，增长xx%。城镇居民人均住房面积xx平方米，农民人均住房面积xx平方米。以人为本、智能化、公寓式绿色生态住宅倍受消费者青睐。
xx建有自来水场x座，年供水量xx万吨。自来水日供水量xx吨。xx污水处理场日处理污水能力x万立方米，远期达xx万立方米。
全区xx年末电话装机容量达xx万门，实际装机xx万户，其中住宅用户xx万户，isdn用户xx户，宽带网用户（adsl）xx户。百户装机容量xx门。
4、商业建设情况
随着商业企业改革的不断深入，城乡市场体系逐步健全，努力开拓农村市场，根据市场调整经营结构和营销方式，特别是连锁超市、专业店的加盟，使多元化、多渠道的商业经营格局进一步完善，消费领域不断拓宽。截止xx年底，全区共有商业企业xx家，商业增加值xx亿元，社会商品零售额xx亿元，比上年增长xx%，xx年城乡居民储蓄余额xx亿元，个人消费市场比上年增长xx%。xx年城镇居民人均可支配收入达9xx元，比上年增长x%，全年人均消费支出xx元，比上年增长x%。
（三）经济发展情况
截止xx年底全区国内生产总值xx亿元，其中。三产产值xx亿元。
通过强化工业主导地位，狠抓工业园区建设和大项目的落实，使工业经济总量不断增加。全年实现工业增加值xx亿元，比上年增长x%；完成工业总产值xx亿元，比上年增长x%；实现工业销售收入xx亿元，比上年增长x%；实现工业利润xx亿元，比上年增长x%；全区工业各项税金合计xx亿元，增长x%。
通过举办“首都科技与企业合作对接洽谈会”，为民营企业引进新技术、新成果搭建了平台，促进了民营科技工业企业各项指标快速增长。全区民营科技工业企业完成产值xx亿元，比上年增长x%，占区属工业比重的x%。
我区外贸出口保持较快增长，xx年全区外贸出口保持了良好的增长势头，全年外贸出口额xx亿元，比上年增长x%。由于精品农业发展迅速，促进了优质农产品的出口创汇，在各类出口商品中，以蔬菜为主的农副产品出口额xx亿元，比上年增长x%，占出口额的x%。
工业开发区已成为吸引高科技项目和外资的重点区域，xx年将xx工业开发区和埝坛工业开发区进行了整合，通过资源整合，拓宽了发展空间。同时加大了工业园区基础设施建设，改善了工业园区硬件条件。累计批准入区企业达xx家，投产企业xx家，其中高新技术产业企业xx家，三资企业xx家，工业企业xx家。到xx年底，xx工业开发区项目总投资累计xx亿元。
（四）社会资源情况
xx区资源丰富，全区林业总量xx万株，有林地面积xx公顷，主要树种有杨、柳、槐、椿、榆、柏、松、枫及桃、梨、杏、枣、苹果等x余种，千亩以上成活林有十几处。主要的矿产资源有石油、天然气、砂石料、粘土、泥炭、地热泉等。
我区积极培育旅游市场，挖掘旅游资源。xx森林公园、xx度假村、xxx动物园、xx苑、xx影视城、xx公园等旅游景点，完善了我区的旅游基础设施。通过举办xx节、xx文化节、xxx节、“春华秋实”系列活动、金秋百果节和民俗旅游接待等活动，以文化促旅游，以绿甜特色吸引游客。xx年全年实现旅游收入xx亿元。推动了我区“xxxx”战略的实施。
二、改革开放特别是今年来行政区划调整工作基本情况
xx年3月21日，经第xx次市长办公会议批准，决定将原来的x个乡镇合并为x个镇。撤销xx乡、xx乡、xx乡、xx乡、xx乡、xx乡、xx乡、xx乡、xx乡、xx乡、xx、xx乡、xx乡，xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇。
xx年2月21日经xx（国函xx号）批复，同意撤销xx县，成立xx区。同时设立xx、xx、xx等x个街道办事处。
三、经验及问题
随着经济体制的转轨、政府职能的转变、生产力水平的提高和交通通讯条件的改善以及城市化的发展，对行政区划设置提出了新的要求，同时也为进行必要的行政区划调整和体制改革创造了条件。在各项事业改革、加快城市建设步伐及维护社会稳定等方面行政区划工作越来越发挥出不可替代的作用。因此区委、区政府非常重视区划工作。xx年撤县设区，为xx区发展提供了难得的历史机遇，城市基础设施建设步伐加快，城市承载功能进一步提高。建立x个街道办事处后，在xx地区设立了xx个社区居委会，健全了城市管理体制，为xx区加快城市化进程创造了条件。
随着城市建设的速度的不断加快，城乡结合部行政管理体制急需由农村管理体制向城市管理体制转变，尽快解决交叉管理等问题。
从现行管理体制看，这些问题主要表现在以下三个方面：
一是镇政府职能与管理居民工作的矛盾，管理职能与管理的内容不对称。
镇政府的主要工作职能是坚持以经济建设为中心，行使行政管理职能，管理本行政区域各项行政工作。工作重点应该向以为居民服务为重点的街道管理体制转变，镇政府的行政管理体制已难以适应地区社会发展和城市化管理的需要。
二是地区内社区建设、社区服务无法深入开展。因为没有街道或地区办事处，以城市社区建设为主体的社区建设无法纳入正规渠道。无法从加强社区组织建设、拓展社区服务领域、发展社区卫生、繁荣社区文化、美化社区环境、加强社区治安等各个方面满足社区居民的需求，从而造成目前这些地区社会治安比较混乱，地区环境比较脏乱等现象，居民反映比较强烈。
三是党和政府的政策与居民利益之间关系脱节。因为没有街道或地区办事处，一方面党和政府的政策无法向下落实；另一方面，群众的呼声无法及时上传。如当前，居民急切呼吁建立社区服务系统，为居民创造一个稳定、舒适的社会环境，使居民娱乐活动有场地，读书看报有场室，需求服务有人帮，危难、冷暖有人问，社区治安有人管。
综上所述，我区尤其是北部城乡结合部地区进行行政区划调整，转变行政管理体制很有必要，应适时进行调整。
四、xx区街乡镇行政区划调整原则、指导思想与目标
（一xx区行政区划调整的原则
坚持实事求是，尊重历史，便于管理，规模适度，资源整合，综合平衡的原则。
（二）xx区行政区划调整的指导思想
从有利于政府行政管理和方便群众生产生活，有利于城市化统筹规划、有序建设，有利于生产力发展和产业合理布局出发，加强行政区划调整的科学性和前瞻性。避免盲目性和被动性，积极发挥行政区划对xx区经济、社会和XX县区建设的超前引导作用，制定全区行政区划调整规划。
（三）目标
通过有计划、有步骤地进行全区行政区划调整，妥善解决中心城建设中部分行政辖区规模设置、职能配置不合理、与城市发展水平和功能不相适应等问题；加强基层政权建设，减少政府及下设管理层次，降低管理成本；促进全区产业结构的合理调整和经济资源的优化配置，保持经济持续稳定发展；推动全区城市化和现代化发展，方便政府行政管理和人民群众生产生活，维护社会稳定；完善行政区划管理体系，优化区域间产业结构，促进经济资源合理配置，合理布局城市服务功能分区，全面推动我区城市化进程及经济合社会发展。
五、行政区划调整的总体设想
根据我区北部、xx镇、xx镇、xx镇等镇目前的发展状况，xx年前拟在xx镇、xx镇设立地区办事处，xx镇改制，建立街道办事处。
六、行政区划调整规划具体方案
1、根据市行政区划调整的标准和对xx年前的发展预测，在辖区面积不变的情况下，对xx镇、xx镇逐步设立地区办事处。调整理由是：
xx镇是市级中心镇，位于城乡结合部，xx路，xx路之间，辖区面积xx平方公里，总户数x万户，现有村委会x个，居委会x个。待建居委会暨成型建成小区x个。市级经济适用房xx新城位于该镇，目前该镇西部的十二个村正在进行旧村改造，预计到～年底全部改造完毕。常住人口x万人，其中非农业人口x人，占总人口数的x%。随着该镇城镇建设的迅速发展以及房地产开发和工业开发的发展态势，土地面积在逐年减少，居民人口逐年增多，第二产业、第三产业产值在逐年增长，城市管理体制滞后的矛盾逐步显现。
xx镇东毗邻xx经济技术开发区，xx路穿越该镇北部地区，位于城乡结合部，辖区面积xx平方公里，总户数xx户，户籍人口xx人，其中非农业人口xx人，占总人口的x%，现有村委会x个，居委会x个，预计再建居委会x个，常住人口已达x万余人。由于行政管理职能没有转变，给居委会管理工作及居民生活带来了诸多问题，急待建立地区办事处。
上述两个镇建立地区办事处后将继续保留镇政府行政建制，实行“一套人员，两块牌子”
2、xx镇撤销镇政府建制，建立街道办事处
xx镇地处xx经济技术开发区，现有居委会x个。辖区面积x平方公里，总户数xx户，常住人口xx人，其中非农业人口xx人，占总人口的x%随着经济技术开发区的扩建，已由xx年全镇x个村委会，剩余到现在的x个村委会，预计到年底也将全部停止耕种。虽然目前仍存在村委会建制，但已基本失去了农村管理体制的功能，～年全部撤销村建制，因此急需改制，撤销镇政府，建立街道办事处。
第二篇：xx区行政区划调整规划工作方案xx区位于xx市的正南方，区政府所在地距市区仅xx公里，区位优势得天独厚。背倚xx，面向xx，辐射xx之区位优势日渐明显。随着xx市现代化建设和XX县区城镇化建设步伐的加快，给xx区带来了前所未有的发展机遇。特别是现代交通、通信体系的建立，把xx同xxXX县区紧密地连成一体。优美的投资环境，丰富的自然资源，良好的人文条件，将使xx成为首都xx二十一世纪理想的发展空间。但是随着我区城镇化水平的逐步提高，城市管理工作体制滞后的矛盾已初步显现，部分地区行政管理体制急需由农村管理体制向城市管理体制转变。这些问题的存在，已制约了我区城市化建设的步伐、社会稳定和经济的快速发展，为了更好的推进我区城市化、现代化的建设，现根据编制xx市行政区划调整规划工作方案的要求，结合我区的情况，对我区近期（2010年前）行政区划调整规划如下：
一、我区基本情况
（一）行政区划情况
我区为xx市远郊，位于xx南部。北临xx区和xx区。西接xx区，南与xx省xx市、xx县、xx市xx区接壤，东与xx区相接壤，区境东西长xx公里，南北宽xx公里，辖区总面积xx平方公里。到2002年底为止，辖区总人口xx万，其中常住总户数为x万户，常住总人口xx万人，农业户xx万户，农业人口x万人，非农业户x万户，非农业人口xx万人。全区辖x个街道办事处，x个镇，社区居委会x个，村民委员会x个。
（二）城市建设情况
1、路网建设情况
xx区现对外交通主要由铁路、公路两部分组成，公路十分密集。
1、铁路
通过xx区的铁路干线有x条，分别是x铁路（xx至xx）和x铁路（xx至x）。铁路总长度x公里，其中xx线、xx线xx段分别为x公里和x公里，在xx境内设有铁路停靠站x处。
2、公路
公路总长度xx公里，其中干线公路xx公里，市级公路xx公里，区级公路xx公里，镇村公路xx公里。过境公路x条，即xx高速公路、xx高速公路、xx路、xx路、xx路、xx路、xx路、xx路、xx路。
3、航空
距xx6公里处的xx机场，目前开有x条国内航班。从xx到xx机场为xx分钟车程。
2、绿化建设
城市总绿化面积xx公顷，城市绿化覆盖面积xx公顷，城市绿化覆盖率xx%，城市公共绿地面积xx公顷。
3、居民区建设
已建成居民住宅楼面积xx万平方米。2002年，全区房地产业完成投资额xx亿元，比上年增长xx，开复工面积xx万平方米，增长xx%。城镇居民人均住房面积xx平方米，农民人均住房面积xx平方米。以人为本、智能化、公寓式绿色生态住宅倍受消费者青睐。
xx建有自来水场x座，年供水量xx万吨。自来水日供水量xx吨。xx污水处理场日处理污水能力x万立方米，远期达xx万立方米。
全区2002年末电话装机容量达xx万门，实际装机xx万户，其中住宅用户xx万户，isdn用户xx户，宽带网用户（adsl）xx户。百户装机容量xx门。
4、商业建设情况
随着商业企业改革的不断深入，城乡市场体系逐步健全，努力开拓农村市场，根据市场调整经营结构和营销方式，特别是连锁超市、专业店的加盟，使多元化、多渠道的商业经营格局进一步完善，消费领域不断拓宽。截止2002年底，全区共有商业企业xx家，商业增加值xx亿元，社会商品零售额xx亿元，比上年增长xx%，2002年城乡居民储蓄余额xx亿元，个人消费市场比上年增长xx%。2002年城镇居民人均可支配收入达9xx元，比上年增长x%，全年人均消费支出xx元，比上年增长x%。
（三）经济发展情况
截止2002年底全区国内生产总值xx亿元，其中。三产产值xx亿元。
通过强化工业主导地位，狠抓工业园区建设和大项目的落实，使工业经济总量不断增加。全年实现工业增加值xx亿元，比上年增长x%；完成工业总产值xx亿元，比上年增长x%；实现工业销售收入xx亿元，比上年增长x%；实现工业利润xx亿元，比上年增长x%；全区工业各项税金合计xx亿元，增长x%。
通过举办“首都科技与企业合作对接洽谈会”，为民营企业引进新技术、新成果搭建了平台，促进了民营科技工业企业各项指标快速增长。全区民营科技工业企业完成产值xx亿元，比上年增长x%，占区属工业比重的x%。
我区外贸出口保持较快增长，2002年全区外贸出口保持了良好的增长势头，全年外贸出口额xx亿元，比上年增长x%。由于精品农业发展迅速，促进了优质农产品的出口创汇，在各类出口商品中，以蔬菜为主的农副产品出口额xx亿元，比上年增长x%，占出口额的x%。
工业开发区已成为吸引高科技项目和外资的重点区域，2002年将xx工业开发区和埝坛工业开发区进行了整合，通过资源整合，拓宽了发展空间。同时加大了工业园区基础设施建设，改善了工业园区硬件条件。累计批准入区企业达xx家，投产企业xx家，其中高新技术产业企业xx家，三资企业xx家，工业企业xx家。到2002年底，xx工业开发区项目总投资累计xx亿元。
（四）社会资源情况
xx区资源丰富，全区林业总量xx万株，有林地面积xx公顷，主要树种有杨、柳、槐、椿、榆、柏、松、枫及桃、梨、杏、枣、苹果等x余种，千亩以上成活林有十几处。主要的矿产资源有石油、天然气、砂石料、粘土、泥炭、地热泉等。
我区积极培育旅游市场，挖掘旅游资源。xx森林公园、xx度假村、xxx动物园、xx苑、xx影视城、xx公园等旅游景点，完善了我区的旅游基础设施。通过举办xx节、xx文化节、xxx节、“春华秋实”系列活动、金秋百果节和民俗旅游接待等活动，以文化促旅游，以绿甜特色吸引游客。2002年全年实现旅游收入xx亿元。推动了
第三篇：行政审批事项清理调整工作实施方案行政审批事项清理调整工作实施方案
为了认真贯彻落实县委政府关于行政审批项目集中清理调整工作相关文件精神，进一步推进我县行政审批制度改革，特制定本实施方案。
一、指导思想
和工作目标
（一）指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，严格按照《行政许可法》的规定，落实上级相关部门关于行政审批制度改革的有关要求，遵循“规范、廉洁、勤政、便民、高效”的原则和“办事手续最少、办事效率最高、办事成本最低”的“三个最”的总体要求，搞好全县行政许可审批事项和非行政许可审批事项的集中统一审查、清理。
（二）工作目标
1.认真贯彻行政许可法的相关规定。
2.努力简化行政审批事项。
3.切实规范行政审批行为。
4.实行集中统一办理。
（三）工作原则
按照合法、合理、效能、责任和监督的原则，对现有的行政许可和非行政许可审批项目进行全面清理，该取消的一律取消，该调整的必须调整。
二、工作内容
负责全县50万元以下自筹资金项目有关行政审批服务工作。
三、工作要求
（一）加强组织领导。
行政审批事项清理工作政策性强、涉及面广、工作难度大，全体干部职工要增强政治责任感，充分认识此项工作的重大意义，切实加强领导。领导要亲自负责，采取切实有效措施，确保按时完成行政审批事项的清理、上报和落实工作。
（二）严格对照相关依据。
在清理工作中，要认真对照法律、法规的有关规定和国务院及其部门、省政府及其部门已公布取消、保留的行政审批事项，要注意与国务院各部门及省政府的有关工作相衔接、相协调。
（三）确保清理数据的真实性和准确性。
清理行政审批事项，是贯彻实施《行政许可法》的重要环节，各部门要严肃对待此项工作，认真履行各自职能。填报数据要真实、完整；要及时报送自查报告、清理表格及其他清理文件依据材料。
（四）从加强依法行政和廉政建设高度，充分认识新形势下深化行政审批制度改革、进一步清理和调整行政审批项目的重要性和必要性，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，明确任务，指定熟悉情况、了解政策的专人负责，集中时间和精力，做好工作，切实做到本次清理工作取得新的突破。同时积极开展行政审批事项清理、调整、汇总上报工作，防止出现漏报审批项目现象。因错报、漏报造成行政管理缺失的，由该负责人承担相关责任，追究责任。
第四篇：人事行政部工作规划方案人事行政部工作规划方案
一、人事管理
1、人事档案
①人事档案的整理：
a检查公司原有人事档案的缺漏
b将人事档案按以下顺序，并编排页码排放：员工考核表、奖惩表、职位调动表、薪金调整申请、薪金调整表、入职申请表、学历证明、个人证件、其他资料c将已离职的员工资料调出归入人才库
②人事档案的增补及装订
a上述资料如有缺漏，应催促员工补上，例如学历证明、个人证明（户口簿、未婚证等）b用纸文件夹按顺序装订，并用胶片标识员工的名字
③人事档案的归类
a将公司员工先按部门划分，每个部门的档案放置一个区域
b将每个部门离的档案按职位高低排列，职位高的放置最前
2、劳动合同
①现有劳动合同整理
a区分合同的种类，将三间公司（泰尔、泰施、泰尔分公司）的人员分区放置
b每间公司的合同分两个区域放，一个是跟员工签订的，员工手上有一份，用作劳动年审等工商证照办理之用；第二是用作资质申报之用
c将所有合同整理好，资料输入电脑保存
②签订新劳动合同
a员工过试用期后，根据其主管和人事行政部对之作考核后，向总经理申请其薪金和劳动年限，经三方确认后，与其签订劳动合同
b劳动合同一式两份，并制作合同申请表，签订后员工和人事行政部在该表上签名确认③老员工续签劳动合同
a老员工于合同期满前一个月，人事行政部应对其进行考核及评估，及对其进行谈话，了解其意愿
b人事行政部将考核结果和谈话内容记录在合同申请表中，并由该员工主管的意见，上报给总经理批示，总经理同意后进行续签
3、社保医保
①统计每月新增人数和购买金额
a根据每个月转正的员工人数，统计数量，制作花名册，集中一次于每月25日前到社保中心办理
b每年七月调整社保基数，故每年七月应调整购买金额
②统计每月减少人数及劳动年审
a根据每个月离职的员工（或身故）人数，统计数量，制作花名册，集中一次于每月25日前到社保中心办理
b每年6月办理劳动年审，准备好合同原件、复印件，填写表格并盖公章到社保中心办理
4、人事制度
①制度拟写及修订
a每半年将人事制度修订一次，根据当时公司内所存在的问题及漏洞，以纪律性为主拟1
写
b拟写后的人事制度应上报总经理及企划总监审批，获批准后公布
②人事制度下发
a将已修订好的人事制度，制作成一本小册子，末页为“确认回执”
b将每本人事制度下发给各员工，并要求其签订“确认回执”，承诺遵守每一条的员工守则，否则愿意接受公司的人事处罚
5、证照年检
①各类培训证件年审
a将公司内各员工的培训证件归类入档，并标识年审时间
b在年审时限前做好准备，并安排好相关人员到培训机构学习上课
②营业执照、组织机构代码证、社保、残联年检
a在年审时限前做好准备，准备好相关资料材料，填写表格加盖公章
b将年审资料复印留低
6、员工手册
与第4点相同
二、招聘管理
1、需求分析
①每月根据各部门的用人要求进行统计，并要求部门主管提供该职位的详细职位要求②每月公司人事架构调整，统计职位人数空缺
③根据市场现况做分析，统计特种人才紧缺程度，统计储备人次需求人数
2、招聘组织
①通过网站上的人才库，先由人事行政部对应某个职位进行刷选，将刷选后的结果转交给
部门主管
②如果主管审批后，或经面试后认为不合适的，则将该人才归入人才库，待以后其他岗位
空缺再为考虑
3、人员测评
对面试人员进行性格、业务能力等各方面的评估。形式可以以面谈、笔试、机试、游戏互动等进行
4、数据分析
①招聘人数统计：统计各部门的招聘人数，分析其必要性、招聘效果
②招聘途径统计：从各招聘途径的经费、效果、实效进行统计，分析最优方案③现有人员缺少统计
5、离职管理
①制定离职制度
a根据现有离职制度，进行修订
b正式员工离职必须提早一个月提出离职申请，人事行政马上调配其他人员接手，或新招聘人员接替该员工工作
c员工离职当天，人事行政部清点该员工物品，财务部核算该员工罚款或奖励等欠款②规范离职制度
a人事行政部应对提出离职的员工进行监督管理
b特别对新入职的同事，要进行监管，不能再出现新员工擅自离开，没有提出离职，没有交接好工作和公司物资
三、员工关系
1、员工沟通
①制定部门内员工沟通机制
a人事行政部日常要对各部门员工进行观察，包括工作氛围，工作情绪、态度等b人事行政部根据各部门主管的意见，组织培训或活动增强员工沟通
c此沟通机制应当列入人事制度中
②制定部门间沟通机制
a定期举行部门主管会议，协调部门间的问题，提出各部门的意见
b可举行活动或者比赛增强沟通程度
c部门间的联系不应是口头商定，而应该严格走公司流程，填写工作联系单，或者发电子邮件以示确认，落实责任制，如果工作中出现差错则按流程记录处罚失职人员③召开骨干员工会议
a在每月初应举行骨干员工会议，将未来一个月的工作难点、重点任务分配好，以及总结之前的经验教训，给其他员工做榜样
b做好会议记录或文字公告，登记好
2、满意度
①更新公司论坛，安排3－5人作为管理者
②通知员工可以在论坛中以不记名的形式发表意见，但要遵守论坛的言论制度
③部门主管应每星期或定期查看论坛贴，收集员工意见
④部门主管收集好意见之后，在自己解决能力范围内的，应及时整理及批复，作出相应处理措施；若非自身解决范围内，应将意见收集好，与企划总监或总经理商议解决
3、企业文化
①制定企业文化发展方向，每一季度或者每一个月制定一个宣传主题（例如环保、团结、
外语学习、自我增值等等）
②确定方向后，应制定相应实施计划，例如义工活动、体育比赛、公司培训拓展等等③人事行政部应按具体实施的可行性、财政预算等必要条件制定计划，并提早准备作出公
告
④实施同时，应记录低活动过程细节，以作总结之用
⑤通过活动举行、总结来宣扬企业文化
四、行政管理
1、公章管理
①制定公章管理，列入《员工手册》
②制作公章管理使用表，如果由于业务或个人证件办理需要用到公章的，应按流程申请③制定《外借用章协议》，分为暂时和长期，例如外借公章办理证件、年审等等，长期指
工程负责人或项目经理外借公章到工地使用
④人事行政部应定期对用章使用表、申请书进行检查
2、行政制度
拟写、修订及执行同《员工手册》
3、证件管理
①各类证件归档管理，除了锁在相应文件柜中外，电脑还应加以记录
②在证件到期年审前应做好相应准备，避免过期年审
③所有证照证件办理、审核、年审等都资料都要复印留低
4、奖惩管理
①透明化奖惩管理，由各员工进行监督
②每次奖惩应填写《奖惩申请》，或者《行政处罚单》
③奖惩文件应公示一星期
④修订奖惩制度，包括条件、金额等等
5、部门内部5s及奖惩管理
①个人办公区域管理：卫生管理、物品摆放管理等
②制定办公环境卫生规范、办公物品摆放规范等，列入《员工手册》
6、员工活动组织（公益活动）
①每季度组织义工活动
②由公司义工轮流担任领队，由领队制定活动主题及方向，由领队秘书具体活动计划，并
通知组织义工
③总结每次义工活动，将义工活动的情况放进网站或者季刊
7、文件收发员及信息系统管理员
①在公司的信息系统管理员未到位之前，此项应由人事行政助理担任
②公司内部文件、外来文件，应同一签发《文件往来登记表》，登记好接收人员，接受时
间等等
③人事行政定期对《文件往来登记表》进行检查监督
8、员工及家属慰问
①公司对伤亡员工、退休员工进行家属慰问
②人事行政部应组织该员工的同部门同事、义工队前往慰问
9、礼品管理
①人事行政部应在各大节日来临之前，准备好礼品发放数量、发放对象数量，礼品类型等②制作好发放计划、礼品预算等，并填写申请
③发放时需要求员工在《礼品发放单》上签名确认
④公司礼品，例如目录、日历等等，统一由人事行政部管理，如销售人员或工程人员需申
领的，需到人事行政部申请，按实际数量发放
五、后勤管理
1、办公用品
①人事行政助理应对所有办公用品（例如电脑、办公桌椅、文具、特殊纸张、工衣等）进
行标识，并登记
②如果同事需要申请办公用品（除电脑、价格高于100元的物品外），应先到人事行政助
理填写申领申请，签名确认，方可发放
③如果要申请电脑、价格高于100元的物品，应提早向主管提出申请，由主管收集申请，
转交人事行政部，经企划总监或总经理审批后方可发放或购买
2、公司对外电话接听管理
①公司对各员工在对外电话接听管理应加以规范，例如礼貌用语、通话时间等等，此项应
列入《员工手册》中
②前台对外电话接听应做好记录，人事行政部应定期做抽查
3、公司通讯录管理
①由前台负责执行
②当有新同事入职、员工电话号码或电子邮件变动等情况更改，应及时更新公司通讯录③核对员工通讯资料，由人事行政部确认后，及时发放公司通讯录
4、考勤管理
①由前台负责登记
②每天对门禁、考勤系统进行登记，定期通知工程人员进行维修维护
③每月统计人员迟到时间，对迟到超过规定时间的员工发出警告信
④对新入职的员工制作新考勤卡，并设定权限
5、传真管理
①收发传真，转交给同事应填写好申请表
②在电脑内应对传真做好记录
6、名片管理
①员工需要印名片时，应填写《名片申请表》，经主管同意后交由人事行政部审批②人事行政助理应定期对名片的样式进行设计及更新
③由人事行政助理负责联络印刷商，印刷后员工应在《名片发放表》上签名确应
7、邮件、快递管理
①此项由前台负责
②所有到付的邮件，员工应提早支付费用给前台，前台备用金不作非人事行政部物品到付
费之用
③由员工自行联络快递公司，其后需通知前台快递到公司收件时间
④员工接收邮件需在前台进行登记
8、公司电话管理
①前台应确保总机背景音乐长期播放，定期进行检查
②员工电话故障应及时向人事行政部保障，由人事行政部直接转发维修邮件或维修申请③人事行政部应对工程人员维修速度、效果进行监督
9、前台及临时接待
①对于一般客户，前台应安置其再大堂等候，如果客人太多应安排到会议室等候
②如果对于特别招待，例如人数超过3人，性质重要等，该部门应提早一天通知前台，让
前台做好准备
③前台应用规范用语，人事行政部应定期对其进行接待礼仪、突发情况等培训
10、饮用水管理
①由前台负责
③每月对饮用水机进行检查，有故障应及时申报
④保障后若被通知需一段时间维修的，应及时通知公司各同事做好准备
11、车辆管理
①销售或项目人员需借用公司车辆外出，应填写好《车辆申请表》，由主管审批②过夜车辆应及时通知企划总监
③人事行政部应每周安排通讯员对车辆进行检查，并做好登记
④人事行政部负责联络汽车保险公司，对车辆进行维修及翻新
六、成本费用管理
1、日常物品购买、临时支付的其他杂项在行政备用金中支付
2、前台负责管理备用金，并及时收集各部门的支付证明，转交人事行政部
3、前台对各部门的报销费用进行核算，并做好记录，将记录交给财务
4、所有支付证明交由人事行政部后，再转交给企划总监或总经理
5、每各交接过程，需签名确认
6、规范报销流程（此项列入《员工手册》）
7、由人事行政部对整个过程进行监督管理
第五篇：2012年度规划及工作调整计划方案2012年度规划及工作调整计划方案
为加强企业规范化管理，科学化管理，综合加强管理人员的职业素养及管理技能，各门店实现标准化管理工作，整体提高各项营运指标，制定以下工作调整计划方案。
一、部门规章制度的形成
1.员工守则
2.打卡制度
3.卫生制度
4.服务流程
5.宿舍管理
6.晋升制度
7.奖罚制度
8.库房管理制度
9.厨房管理制度
10.采购管理制度
11.人事管理制度
12.财务管理制度
13.中心厨房管理制度
二、标准化服务及销售技能
1.拟定适合本公司的服务标准
2.加强标准化服务培训及服务意识
3.实施标准服务
4.提高员工综合素质及职业素养
5.传授员工产品推销技能
6.强化训练推销技能实施
三、成本核算及成本控制
1.前厅厨房的成本控制
2.培训管理人员成本预算公式
3.培训可控成本的预算值
4.培训如何合理化控制成本
5.制定专人负责成本预算
6.制定成本定期汇报
7.成本单独核算（前厅、厨房）
四、强化员工忠诚度
1.定期进行心态培训
2.增加激励方案
3.定期培训团队协作
4.针对管理人员培训每天理会内容及员工激励要领
5.定期进行团队拓展训练
6.视店如“家”的理念，增强集体荣辱感
太原福鑫海餐饮有限公司2011年12月28日
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