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关于创办培训内刊的计划书
一、内刊的意义与作用
终端培训工作主要从三个方面展开。一是品牌形象维护与提升，主要包含的内容有：企业文化、品牌介绍、商品陈列、服务礼仪、服务规范、形象规范、cis系统等；二是店务运营，涉及了员工招聘、培训、考核、晋升、销售数据统计、销售数据分析、货品结构分析、日常销售补货、门店安全管理、门店资产管理、vip体系管理等；三是销售技术类，新品卖点培训、fab话术培训、处理顾客异议、处理顾客投诉、成交技巧、销售升级、首饰搭配技巧、顾问式销售、中国消费群体、顾客消费特点等。优秀的培训师都可以清楚地进行培训。然而培训按照固有模式进行，容易造成一次性接受的知识量过大，如不善于总结与思考的学员很难真正掌握。这种沟通的漏斗效应显现，造成100%的培训内容，传递到学员心里的只有10%。而真正能转化为技术成果部分不足5%。
实践证明，企业内训与教育行业有着本质的区别。教育行业面对的多是未成年人和主动学习者，可以利用学习时间长、反复的复习、考试来实现知识有效传递。并且这类人群可塑性，知识内容具有权威性。学习者有明确的目的性，易于达成最终目标。而企业内训面对的是成年学习者，并且多数属于被动学习者。这类学员在学习时有明确的目的性，由于是成年学习者，所以经验在其自有的知识体系里占有很强的位置。同时学习的内容多数为社会性知识，有很强的灵活度与变量。并非严谨而权威的科学知识。企业内训面对授课时间短，知识内容广且非常灵活多变。复习与否多数取决于学员自身的思想意识。而将知识转化为行为，却多数依靠学员的自觉与制度体制。所以，企业内训是一个长期而艰巨的工作。
企业内训的现状是，培训师长时间在总部工作。偶尔的出差只能解决部分培训需求。面对多变的市场，培训内容也需要与时俱进。这种“居庙堂之高则忧其民”的思想，必需有一个良好的载体来实现。否则只能是空有想法而无行动。处于销售一线的伙伴们，却是“处江湖之远”。且不论其会不会忧其君，从员工归属感的角度来讲，很多一线销售同仁为瑞红服务了一年甚至几年，都不一定来过总部。瑞红好比是一颗大树，成长和壮大需要终端每一个细小的根系来提供营养。而这个根系只能纵向地与相关人与部门关联。虽然我们拥有现代化的办公体系，而这个系统的流通性却受到一定程度的制约。
培训内刊在具有流通性的同时，也具有时效性。除了循序渐进的培训以外，还可以增加更多的互动空间。让更多的伙伴与同仁参与进来。这将是一本集知识性、趣味性、娱乐性一体的双向沟通平台。
二、内刊的主办方式
内刊主办方式有两种构想，对于两种构想分为方案一与方案二。方案一：
此方案为单纯的培训内刊，主办方为市研中心培训师。协助部门为市
场部、销售中心。内刊每月一期，完稿时间为每月25日。内容以店务运营、销售技巧、流行时尚、行业趋势为主，同时鼓励优秀终端与优秀个人。辅以娱乐、旅行、摄影等内容。主要内容旨在加强员工管理能力、销售能力、审美、行业认知等与工作相关的知识深度。辅助部分是以提高刊物可读性，并以此提高员工知识的广度。
征稿对象为终端门店全体员工、销售中心工作人员、市场部同仁。每月20日截稿。发行对象为市场部、销售中心、终端门店（包含加盟店面）；发行与征稿方式由独立的工作qq完成，直营门店由oa统一发布。加盟店面前期由区域加盟负责人发行，试运营过后可以直接加工作qq联系。此qq为瑞红公司所有，无论何人担任主编，均需按交接流程将此qq交给下一任主编。
刊物名称。红动学苑（是学苑，而非学院。这里提倡苏格拉底式的学习方式）
组织架构：
顾问：赵东、谢晓光、白峥、李冬梅
主编：张利志（暂定）
编辑：刘宇玲、谢燕城、何红丽、赵晨、赵蒙林
封面设计：（市场部同事一名）
方案二：
此方案为公司内刊，主办单位为行政人事部或总经办。协办部门为市研中心、销售中心。具体栏目设置由主办部门负责策划，培训专栏由方案一相关部门负责完成。此刊可以进一步宣传公司企业文化，提高企业凝聚力。
征稿方式及运营方式由主办部门确定。
三、内刊的栏目设置
方案一栏目设置：
1、流行时尚（2-6页）
关注世界一线品牌潮流动态。目光锁定珠宝首饰、服饰、皮具箱包、化妆品、手表等品类的最新款式等。旨在增加一线员工审美观与知识储备。
2、华山论剑（2-4页）
每期提供一个话题或案例，供全体员工展开研讨。此栏目没有标准答案，由培训师最后提供点评与指导。以此来提升员工独立思考，以及不断积累应对新问题的能力。此类话题或案例向全体员工展开征集，主要是以瑞红自主门店曾经发生的真实案例为主，可以是其他品牌发生过的经典销售案例。
3、师说（4-6页）
本专栏由培训师担任版主，每期发布店面运营、销售技术、营销等类别的知识。以不断更新累计的形式提升员工的工作能力。并随时跟进最先进的知识与技术内容。
4、星光红（2页）
可以是优秀个人；可以是光荣的团队；亦可以是明星店面。一经入选即可以出现在当期封面，同时在内页专栏内有详细介绍。无论是
个人、团队、还是店面，不限定上榜理由。生活潮人、美食达人、星座专家、陈列高手、销售明星、管家婆等等都可以成为上榜理由。可以自荐也可由星探发现。总之，这是一个自由的舞台，更是一个精彩的舞台。目的只有一个，就是让更多的人参与，让更多的瑞红人互动起来。
5、红动中国（2页）
每期发布一个城市，介绍城市的风土人情、风景名胜。前期已有终端门店城市为主，不限制直营店还是加盟店。力求推动员工对瑞红门店、对中国文化加深了解。
6、红动杂谈（2-4页）
这是一个自由的舞台，八卦娱乐、红动故事、我和红动的故事、星座、生活百科、饮食、摄影等等。此版块的目的旨在增强内刊的娱乐性、可读性。不让人感到枯燥单调。
四、内刊的管控流程
1、征稿
每月1-20日为征稿期，按版块进行征稿。如果每月10前仍然稿件不足，编委成员即督导应向所属区域加强征稿力度，主编在总部进行征稿工作。以确保20日前完成每期所需稿件。
审稿
主编在收到稿件后应第一时间审稿，确保稿件健康、积极、向上。主编在审稿过程中，如发现措辞、病句、错别字等情况，在征得撰稿人同意的情况下可进行更改。
设计
要据版面需求，主编与封面设计人员沟通。设计出适合的封面、封底以及内页。在确认无误后进入编辑环节。
编辑
主编以征收稿件为基础，根据版面内容在设计好的封面、封底以及内页上进行文案编辑。编辑完成，保留源文件以备修改之用。同时对初稿文件进行校对，校对无误方可发行。
发行
每月25日为内刊发行日期，发行方向按总部、直营、加盟次序进行。总部、直营门店以oa为主要发行渠道；加盟店面以qq、邮箱为主要发行渠道，以加盟客服、加盟经理为间接发行渠道。激励
为了鼓励大家投稿的热情，每季度评选出金笔奖和银笔奖各一名。评选方式以每月随内刊下发调查表，以每季度最高评分为金笔奖。如有并列情况出现，则以投稿数量决出最终获奖者。如投稿数量仍不能评出，当季则取消银笔奖，均按金笔奖进行奖励。如银笔奖出现多名情况，则按实际数量选取。
每年度评选出大记者奖一名。评选方式为全年度获得金、银笔奖最多的得主。如获奖数量相同，则比较金笔数量，如仍无法评出则比较评奖的总分数。
激励方式：
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金笔奖：奖金300元，在下期封面刊登。银笔奖：奖金200元，在下期封底刊登。大记者：奖金1000元，在春节特刊刊登。
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