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XX年街道执法队工作总结及XX年工作计划
2014年，街道执法队按照区委区政府打造最干净XX县区的总要求，抓好打牢城市管理的基础工作，进一步推进精细化管理，进一步完善齐抓共管、各司其职的大城管工作机制，切实提升东湖街道城市管理水平和质量，打造干净、整洁、有序、美丽、宜居的东湖街区。
一、全面推进市容秩序整治工作
1、认真做好数字化城管系统和城管投诉工作。
高度重视数字化城管系统的投诉案件，认真对待各类公众投诉，对投诉案件及时处理，完成后详细填写处理结果并在规定期限前及时回复。截至目前11月17日共办结数字化城管系统案件7728宗，办结违法张贴、违法处置余泥渣土、违法养犬、违法处置餐厨垃圾等案件15宗。
2、全力以赴迎接市容环境综合考核。
经过全面动员、全力以赴，在2014年前三季度全市市容环境综合考核中，东湖街道市容环境综合考核成绩排名始终处于全市中上水平，其中第二季度市容秩序类全区排名并列第1名，全市排名前3名。
3、清理整治乱摆卖和城市“三乱”。
对辖区所有严管路段和区域、重要商业街区、广场实行24小时全天候监控，对乱摆卖实行“零容忍”。目前辖区内重点路段和控制路段已基本消除乱摆卖现象。针对乱张贴、乱涂写、乱刻画行动，充分发动社区工作站人员清理“三乱”现象，实现“五横六纵”道路两旁大望梧桐山艺术小镇周边、重要商业街区和广场等主要区域无“三乱”现象。
4、开展整治广告招牌行动。
对户外广告实施精细化管理，对残旧、破损等有碍市容的户外广告责令整改，先劝导、督促辖区商户对破损广告牌进行修复，对拒不配合的商户开出《责令限期改正通知书》要求限期整改，对未经批设置的广告牌坚决予以拆除，确保户外广告美观整洁。清理户外广告牌近65块，累计拆除超过200平方米，拆除商业宣传横幅70余条，并按市支队的要求，拆除各类公益性横幅120条。
5、开展养犬专项执法整治行动。
开展文明养犬宣传活动，深入住宅小区派发宣传单张，悬挂文明养犬宣传条幅，扩大文明养犬宣传覆盖面，累计收容流浪犬只78只，立法查处违法养犬3宗。
6、坚决拆除乱搭建。
针对东湖辖区老旧住宅区多，小区内乱搭建行为有所增多的现象，为净化社区环境，坚决遏制乱搭建行为，一旦发现存在乱搭建，即组织力量进行拆除，拆除乱搭建18间，总计560平方米，拆除私搭乱建棚架计650平方米。
7、清理整治城中村、老旧住宅区内市容秩序乱象。
按照市容考核全覆盖的要求和结合东湖辖区城中村、老旧住宅区多的实际，加大整治城中村、老旧住宅区内的市容秩序乱象，通过提前通知和发放温馨提示单等方式，特别是对布心村、水围村、布心花园一区、二区和东乐花园、东安花园内的商铺超线经营、私拉管线及乱挂广告招牌和大望新田市场、新平公园周边环境秩序进行了重点整治，清理乱拉管线150处、超过2000米，及对各住宅区内的乱张贴现象进行了全面清理。
8、深入开展“垃圾不落地、东湖更美丽”行动。
在2013年工作开展的基础上，继续巩固东湖路、东晓路两条商业街区的文明创建工作，形成长效管理机制。扩大重点区域范围，2014年将梧桐山中心街、太白路、太宁路喜荟城商业街、太安路纳入重点区域，开展文明街区创建活动，从宣传教育、严格执法、卫生保洁等方面入手，对市民随地乱扔乱吐、沿街门店外扫垃圾及机动车乱抛弃等违法行为进行集中整治。成立环卫执法专案小组，重点查处乱丢垃圾等不文明行为，累计处罚随地吐痰、乱扔废弃物和违反禁烟规定的行为150宗，查处违法处置余泥渣土3宗。
二、加大查违力度，坚决打击违建行为
1、多策并举抓好查违工作，确保违法建筑“零增量”。
坚持“宣教结合、预防为主、严格查处”的工作原则，通过设卡严查违建材料、蹲点严防违法抢建、24小时三班倒巡查、严格执法等多项措施，确保违法建筑“零增量”。
2、高度重视转办函办理。
我队高度重视市、区查违投诉转办函办理工作，认真及时完成各类投诉转办件的核实和查处，共办结查违转办函138件。
3、实施“建材准入制度”，推行“放行条”管理。
所有运输建材车辆，都必须经过股份公司同意盖章和街道执法队负责人同意签章取得《放行条》才能运输建材进入梧桐山社区。在通往大望梧桐山片区的5个关口，派出执法人员24小时守点，检查过往的运送建筑材料的车辆，从源头上遏制违建材料进入大望梧桐山片区。每天有近30名人员参加检查工作，全天候全方位控制违建材料，有效的减少了违建滋生的土壤。
4、继续实行弹性工作制。
为实现政府工作“管理全覆盖、服务全天候”的工作目标，我队在城市管理综合执法和规划土地监察工作中实行弹性工作制，切实落实轮班责任制。实行三班倒轮班工作制，24小时全天候监控，指定每班次的负责人，严格交接班管理，取得了较好效果。
三、切实做好水源保护内生态保护工作
1、落实重点区域巡查。
建立生态执法监管机制，强化生态执法力度，落实了“三点一线”巡查制度，坚持24小时重点防控乱倒余泥渣土和乱搭建，严守大望盟海农场、梧桐山林区和水库周边等3个重点地带，切实抓好了建筑余泥渣土乱倒放的查处工作。
2、制止乱倒余泥渣土行为。
加大乱倒余泥渣土查处力度，检查过往运送泥土车辆350余车次，查处乱倒余泥渣土案件3宗。对于倒倒余泥渣土重点区域盟海农场内，加强了巡查力度，派专职执法队员巡查并守点，一经发现土样变化与泥头车进入，当即截住并勒令纠正。
3、组织开展清理整治水库周边“农家乐”专项行动。
针对深圳水库周边盟海农场内农家乐违法搭建、非法经营导致污染水源的问题，经过前期排查，对盟海农场内新增的农家乐进行了调查取证，6月26日、9月18日和9月25日，xx区组织东湖街道办事处、区规划土地监察局、区环保水务局、区城管局、市监东湖所和东湖派出所等相关单位进行联合执法，共出动执法人员290多名，动用执法工作车辆45辆和一批清拆设备，共清理农家乐17家，拆除农家乐各类棚舍5000余平方米，拆除乱建炉灶及潲水台20处，暂扣饲养家禽一批，有力清除了水源保护区内的污染源。
目前，经排查的17家农家乐，8家已关停，3家已转行，6家有营业执照或餐饮许可证的农家乐，仅在室内经营，处于半关闭或半歇业状态。这种局面来之不易，既有多家职能部门联合整治的功劳，也有东湖街道落实公务员带队巡查，24小时监管巩固工作的成效。东湖街道作为清理整治农家乐的牵头单位，上下一心，将按着海涛区长调研会上的要求，继续积极协调相关职能部门依法查处生态违法行为，防止农家乐“回潮”和“反弹”。
4、严格控制水源保护区内各类开发行为。
严厉查处深圳水库周边及基本生态控制线内的农家乐、养犬、放牧、毁林种果、种植养殖、陡坡开垦、违法开发、过度开发等违法行为，加强日常巡查，铁腕拆除新增违建，一旦发现新增违章搭建或违法建设行为，严厉查处、决不姑息，清拆永久性固定违法建筑12处520平方米，拆除各类非永久性临时搭建20处800余平方米。
四、存在问题
1、大望盟海农场内违法农家乐现象应予高度重视。
大望梧桐山片区盟海农场全部位于水源保护区和生态控制线内，生态保护工作极端重要，目前该片区存在较多历史遗留建筑经营农家乐，农家乐的主要问题为污染水源，其经营场所为违法建筑、违法搭建均为历史形成，基本为农场原场部、食堂、看护果园、菜园的工人宿舍演变而来，多为上世纪80、90年代做成，在2005年划定基本生态控制线之前已存在多年，经过近几年的严管严控，该区域内未发生新增违法建设行为，没有新增违法建筑但是对于农家乐污染水源的行为，街道执法队无相关执法权限，在水源保护区内对农家乐进行执法遭遇法律瓶颈。对于该问题，还需要协调市、区主管部门督促环保水务部门严格依据《深圳经济特区饮用水源保护条例》规定的法定职责，切实履职到位，清理水源保护区内的各类污染源。街道执法队也将增加巡查人员，加强日常监管，建立常态化巡查机制，巩固清理整治成果，坚决拆除新增违章建筑。
2、基层查违与城管执法体制问题。
一方面，职能交叉，主管部门多头管理。执法队同时面临区查违办和城管局分别指派的工作任务和各种考核，工作压力巨大。因必须同时兼顾查违与城管工作，难以形成专业的查违和城管执法队伍，阻碍执法专业化、规范化建设。另一方面，人员不足，经费保障不到位。随着职责和工作任务的增加，查违工作经费和设备保障严重滞后，影响城管综合执法工作的开展。
东湖街道执法队2015年工作要点
2015年我队将紧紧围绕提升市容环境和查处违章建筑等重点工作，探索精细化管理办法，努力构建城市管理长效机制，按照年度工作计划，确保全面完成全年工作任务。
一、全面提升市容环境
1、全面提升市容环境，按照市考核组关于2015年的新标准，全力做好市容环境综合考评迎检工作，努力争取市容秩序类考核成绩继续上升，保持全区中上水平。
2、继续实行弹性工作制，为“管理全覆盖、服务全天候”的工作目标，对辖区所有严管路段和区域、重要商业街区、广场实行24小时全天候监控，对破坏市容秩序行为实行“零容忍”。
4、建立及时执法应急机制，全面做好数字化城管系统和市容环境投诉工作，及时办理、快速回复。
5、定期开展养犬管理专项整治执法行动。
6、做好“垃圾不落地、东湖更美丽”行动宣传和执法工作，定期开展乱丢垃圾专项执法行动。
7、推动市容环境管理“路长制”工作的落实，及时做好相应问题整改工作。
二、保持查违高压态势
1、继续保持查违高压态势，确保辖区违建数量零增长。在通往大望梧桐山片区的5个关口，特别是在大望桥头安排执法人员“24小时守点”，严控违建材料进入，从源头上遏制违建行为。
2、继续推进查违行之有效方法，创新查违机制；严格执行“五位一体”长效管理机制，落实街道处级干部、执法队、社区工作站、股份合作公司及其它相关科室工作责任；
3、坚决拆除新增违建，对新苗头要严密监控，提前介入，正确引导当事人，使当事人不敢、不愿、不能再搞违建；
4、紧紧依靠股份公司、工作站，紧密联系市区主管部门，集查违各方合力，增大查违力度和提高查违效率；
5、完善“一卡三断四清”工作措施：设卡严查建筑材料，对违法建设工地断路断水断电，对在建、停建违法建筑工地清理施工队伍、清拆脚手架、清理施工设备、清理建筑材料；
三、完善联合执法机制
1、加强市区主管部门联系，领会意图，坚决贯彻，以优良成绩完成执法职责和交办的工作任务；
2、加强与职能部门及基层兄弟单位联系，联合执法，提高执法效率；
3、加强与股份公司、工作站及执法对象沟通联系，宣传法规，规劝教育执法对象，统一思想，减少矛盾。
4、建立执法信息链条，完善联合执法网络，及时发现执法信息，及时开展执法工作。
5、建立队伍执法沟通平台，完善巡查机制，使执法工作过程公开化、透明化、无缝隙。
6、巡查及查处过程中，充分利用与派出所的捆绑作业机制，发挥社区民警作用，实行“24小时捆绑作业”，确保执法行为顺利开展。
四、加强水源保护区内生态保护工作
1、落实三点一线“24小时巡查”制度，严控乱倒余泥渣土和乱搭建，严守大望盟海农场、梧桐山林区和水库周边等3个重点地带，全天候巡查，严查乱倒余泥渣土行为。
2、根据执法事项调整，开展林业执法行动，保护生态环境。
3、做好水源保护工作，严防基本控制线内出现乱搭建。
4、加强对水库周边及基本生态控制线内的农家乐、养犬、放牧、养殖等非法行为的巡查制止工作，及时上报区相关主管部门。
5、加强警示宣传，设栏护堤，严防市民在梧桐山河两边排污、洗衣、乱倒垃圾行为。
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