上周工作总结与下周工作计划.docx

上周工作总结与下周工作计划
上周工作总结9月20日：
等领导开完例会办公室开晨会，上周工作总结与下周工作计划。晨会内容：
1、反馈表下发的规定、细节。
2、知会单下发房卡押金要标明。
3、婚宴菜单的价位讨论。
4、注意草坪的整修时间。
5、各个经理每月销售业绩的表扬与批评。
6、月饼销售成绩。
7、今晚中秋活动安排。
8、店庆的准备活动。
9、电瓶车使用管理。
10、认真对待博客每天回复与计划。
11、协议的签订数量。
9月21日：
早上9。10办公室门口做广播体操。
9：30参加晨会。内容：中秋排休。博客。办公室打扫卫生。
9月22日。休息。
9月23日：
早上9。00到办公室，今天办公室人不多昨天上班的同事都休息了，人突然一少还挺不适应呢。给办公室收拾收拾。临近中午的时候有个经理有客户来店，后面还有会议走不开我先替他联系下。中午帮客人定定餐，用餐的时候给负责人碰面又给客人定定房间。用完餐后给客人安排好房间休息。
刚给这边的客人安排好，又有个经理有会议需要我接待下，紧接着去地中海与会务负责人见面，协助客人入住、带客人参观会议室。与音响室联系明日投影、音响调试好。与餐厅联系7点上齐凉菜。
其实有时候忙点也挺好。时间过的又快，也不无聊了。
9月24日：
9：00先到办公室.9：30会议用餐桌数下更改单.（已和餐厅做好沟通）10：00去多功能厅，会议在山水厅召开.投影、音响已准备到位一切正常，12：00点会议开餐2：00点会议退房。
会议住宿、用餐、开会一切正常
9月25日：
9：10办公室门口集合做广播体操。今天天挺冷你，做了两遍活动活动精神了，也不冷了。9：30参加部门晨会。内容：月饼，月饼销售结算完了。统计下每位销售经理的月饼销售情况，根据制度做出相应的奖罚，工作计划《上周工作总结与下周工作计划》。10：00去望湖楼送指示牌，然后到地中海送会务需要东西。12：00以前给领导做出个会议报价单。
吃过饭后下来继续做报价单，做了几次都不好。下午店庆5周年彩排，有节目的同事都去了。我在办公室留守关注今日在店会议、看看知会单。今日有两个会议
1、安泰生物科技有限公司
2、铁路局
9月26日：
9：10办公室门口做广播体操，（9点就是上班了，9：10的广播体操就是工作的一部分了，不仅要认真对待，更要在此之前把仪容仪表做到位.以后我会坚持这样做）9：30参加部门晨会.晨会内容：
1、统计下月的会议信息.是否有所增加，增加的补充下内容.
2、记好自己值班时间，做好值班工作.
3、下午店庆彩排，上午10：30前在办公室练习节目.
4、再次强调协议情况.在截止期前保质量的完成.3点左右带客人参观：地中海客房、葫芦岛、多功能厅、综合运动馆、电玩室。
本周酒店组织了一场空前绝后的中秋观赏月，圆满、成功都不用说了，参加了酒店一次又一次的举办活动。虽每次各个部门都非常辛苦，但每次活动结束后我们有的只是开心、看着活动举办的那么好在累也已经不算什么了。好像还有点上瘾，好希望酒店多举办些活动。
还有就是挺感谢过节的时候，仍坚守在工作岗位的同事。越是过节、越是节假日酒店就是越忙的时候，各个部门同事、领导牺牲自己、牺牲与家人团聚的时间。在酒店、在部门与部门之间不管熟悉与不熟悉我们都是这个大家庭的一份子。在跟会方面基本正常，没有什么事情。就是有时候在细节方面考虑的不够周到，特别是老大安排的工作越是想办好，越是出现问题。自己需要学习的东西还多的很，想要做到完美是没有那么简单，。要扎实做好没件小事。
现在心里就只有一个想法怎样去做好没件小事，怎样去做个细心的人，我会学习，去朝这个方向去做。
下周工作计划
每天最基本的是做好部门规章制度，做好早操、做好每天晨会内容。心态放好，注意以前做的不足的地方，不犯同样的错误。谨记总结过东西，做好下周会议接待工作。
第二篇：上周工作总结与下周工作计划上周工作总结与下周工作计划
会议主持：梁媛媛
参会人员：张翠英。闫磊，王国才，陈冀峰，安艳军。梁媛媛。王秀娥会议内容如下：营销部上周完成1.一名设计师下周上岗
2.带领设计师和业务员去鑫源家具进行实景考察，通过学习掌握家具的实际空间感，了解家装的实际风格与构图完美结合。
3.周三组织了学习销售话术，怎么与客户沟通，进行了客户的分析
4.调查了一些小区的交房，销房的情况（新晋世家交房的1号2号3号17号6号。
1.2.3.6为109和123的户型，17号位180平米的大户型。法国春天1号楼交钥匙。预计7月底全部交房。晋园钥匙已交，已售的90户，。1到4号为300平米，256平米。500平米的大户型，206平米..）营销部下周工作计划：
1.主要针对新晋世家和法国春天业主。制定每个人一个星期量两个房。
2.设计师针对新晋世家和法国春天的户型作图（欧式，地中海，新中式。）三个风格，出图用于约见客户之前做准备综合部
1.整理库房，各个材料分类，随时等待材料进场2.做到产品检验合格证与进场材料一致。严格把关。
3.节约开支，完成各部门票据报销开支汇总4.完成员工工资考勤表工程部12次结构进行中，砌墙砌砖，东户完成90%西户准备砌墙2.下周15号之前达到木工进场条件
2014年7月11日星期五
第三篇：上周工作总结下周工作计划[上周工作总结下周工作计划]
上周工作总计周一：
上午参加部门例会，内容月饼销售情况、上周会议收入，下周会议信息，上周工作总结下周工作计划。例会结束后参加接待部基础考试。下午去高XX县区郑州大学科技园，要中秋月饼帐。周二：
早上9：15参加部门晨会，10：40酒店派车去市区到陈寨。
11：00-12：40吃饭，12：45坐车到紫荆山金城国贸拿协议，三一重工。
1：00-2：00坐车到金水立交楷林国际陌拜。
1、鸿升.能源.照明公司
2、河南群鑫实业有限公司
3、麦多公司
4、双利投资公司
5、中国平安（此公司在店开过会议，负责人认为现在的商务协议不具有永久性和价位固定）
6、河南通海流体设备有限公司
7、河南米美鑫进出口贸易有限公司
8、泰赢公司周三：
9：10-9：20广播体操。
9：20-9：30接待部会议，内容：仪容仪表、工作纪律。10：00派车去市区到陈砦。1：30-2：00坐车到紫荆山东里路，紫荆商务陌拜：
1、XX省宇康科研有限公司
2、XX市管XX县区金丹健康咨询事务所
3、河南洋欣投资担保有限公司
4、河南天宇钢结构彩板有限公司
5、浙江盾安机电科技有限公司
6、五维传媒
7、郑州泰莱有限公司
8、郑州邵洋企业管理咨询有限公司周四：10准时集合做广播体操，在部门郭经理的带领下，今天的广播体操做的还不错，工作计划《上周工作总结下周工作计划》。我们今后会越做越好。9：20参加部门晨会，会议在店情况、月饼销售情况、在店会议做好接待工作，其它人去市区。10：00到老鸦陈班车修理。
10：30坐车到东风路南阳路富田大厦，与下周会议详谈各个细节另外送去一份协议。1：30-2：00坐车去东风路南阳路富田大厦陌拜。
1、河南昊龙科技有限公司
2、河南七建工程有限公司（此公司与中州酒店签订协议）
3、河南诚恩贸易有限公司
4、河南光正商贸中心
5、亿星食品
6、维达纸业（去了3次，第一次有点意向签后来听说太远。再去都说太远）
7、河南金科自动化工程有限公司
8、河南昌源水处理技术有限公司
9、河南大德广告有限公司周五：
早上9点会议室查看完，到办公室后带客人用早餐.9：30客人用完餐后带客人去会议室.9：45会议开始，带会议两位客人去练习场打高尔夫.12：00打完高尔夫带客人去农庄用餐.2：30客人用餐结束，送客人走.2：35去多功能厅帮忙、盯会议.会议布置会场，悬挂条幅、吹气球、挂气球，晚宴演员走场。6：00安排演员用餐，多功能厅等候。
7：30晚宴开始客人入场用餐，到7：40客人用餐结束。迅速打扫用餐场地、摆放好点心、水果。
8。00晚会正式开始，共有11个节目。
10：00晚会结束。送客人走、收尾工作到10：
30.
上周工作。在客户拜访、陌拜方面每天出去都有认真的去做，每拜访一家公司都认真记录，每天都会花费一下午的时间陌拜，直到各个单位下班。并且每天都有收获、成绩。心里承受能力加强了，胆子也放大了，说话的技巧也有所提高，面对什么样的客人，通过几句简单的交谈。知道该用什么样的方式去与客户沟通。
在跟会方面，通过反省、教训、通过和销售经理一起学会了不少东西，遇事的处理方法，心态要放平，面对所有已经发生的问题，在不好解决也要去面对，也要去主动解决。不能拖延，逃避。也理解了为什么领导不让接待与客人谈会，毕竟现在还都不成熟、遇事也不知道该怎样去解决，如果自己私自的与客人谈、出了问题有不会解决那只是给自己找麻烦、也是给领导找麻烦。服从、服从、还是服从。这是我来销售部第一天领导给我的谨记。现在终于理解了领导用心，以后一定会按照领导安排的去做。
下周工作计划
首先遵守部门规定，听从领导的安排。
陌拜方面一定和上周一样，坚持做好。甚至要比上周还要用心去做。
在跟会方面，谨记上周和以往跟会的教训，与不足的地方，同样的错误不重复犯，好的方面继续发展。
加大月饼的宣传力度，争取多卖月饼。
第四篇：上周工作总结下周工作计划上周工作总结下周工作计划
10月11日：
早上还是按照惯例做早操。早操结束后在办公室打扫卫生。
10点左右参加部门晨会，内容：
1、协议签订统计
2、十一期间任务完成统计
3、本月本部门任务数
4、本月会议信息统计及补充
5、做好大闸蟹的前期宣传准备
6、圣诞节工作做准备
7、控制部门成本
下午1点左右发班车，到花园路上送工装修改。后去思念集团送东西。
10月12日：
早上准时到办公室，参加晨操。
9：30参加部门晨会，晨会内容：
1、十一期间任务完成数统计
2、制定每月协议规定数量
3、十一期间签到、签退情况，做出相应的处罚
晨会结束后带都市频道客人参观，参观地中海客房，给客人打分房表。参观葫芦岛与酒店领导谈会议细节。带客人去餐厅定菜单，到会场测量尺寸，布置会场的前期工作。
晚上去多功能厅盯会议用餐，与餐厅做好用餐沟通，做好车辆的安排。会议11点结束把客人送回住处。
10月13日：
早上参加晨操，参加部门晨会，晨会内容：
1、休假期间的上班的纪律规定
2、每月、每周的协议签订说量
会议结束后先给都市频道发园区地图、到酒店的地图、分房表。后带海尔客人参观场地：独栋别墅、多功能厅、综合运动馆，湖光大堂门口的布展场地的查看。
下午在办公室下知会单、给客人发分房表，与海尔会议做细节沟通。
10月14日：
9点前到多功能厅于会议布置负责接触，查看会场布置会场的前期安排。给会务安排车辆问题，需租用大巴车市区到酒店，机场到酒店。详细的租用时间与费用与会务沟通。确认会议定金的交定时间。
9点40回部门参加晨会，会议内容：
1、每月签订协议数量的原定基础增加一倍
2、每周交定协议数量的规定
3、每天下午开会时间的通知
1、请假的规章制度
2、在店接待会议的规章制度与纪律
会议结束后到多功能厅与会议接触，做好细节性。餐厅的人数、标准、时间;用车的人数、价钱、时间。住房的人数、时间、追加的数量与预订部沟通。与餐厅沟通。
下午带25日会议看会场，用餐地方、测量尺寸、布置场地。
10月15日：
准时办公室门口坐早操，准时参加部门晨会：
1、10点准时参加工程部总监培训。
2、下午3：30开部门例会
4、总结下个人计划
5、每日把电瓶车停在销售部门口
6、做好每个会议的接待工作
7、强调早操纪律
8、部门经理不在有事请示徐总
10点参加工程部总监培训，《酒店工程管理实务》
主体、客体、酒店工程技术系统、日常生活中的一些小常识等。通过今天的培训使我对酒店的电、燃气等分布划分、配置有了进一步的了解，对于今后的工作中不会在现一窍不通的情况。
下午3：30参加部门例会，内容：
1、统计下周会议信息，本周及截止15日前任务完成情况
2、下发知会单用餐、会议的具体时间
3、每周、每月协议的规定任务
4、接待会议提前汇报会议信息
5、工作总计与计划、协议计划
1、跟会后做好反馈记录
2、下发任务必须完成
3、早操吃到、仪容仪表不合格的处罚规定
毕竟做了有几个月的接待了，跟会、跟销售经理确实能学到不少的东西。学会了遇事要多思考，遇事了先不要追究责任而是及时解决问题。学会了一些不用问销售经理就知道该去与那个部门协调、与谁打电话。我感觉这就有所成就，比我刚进部门要强了。有时候确实是必须经历了才会学会，就像我现在这样先看、先学、先问、先记，看多了、问多了、记多了，在经历过几次。遇事了自然自己也就解决了。想想原来跟会还会想着跟来跟去都是人家的，可现不这么想了，自己什么都不会去跟会怎么了。凭什么不愿意。遇事了又不会处理。不还得是跟人家学习。在人家的会中学习东西。所以今后继续认真对待工作，不管是否能得到金钱上的收获，学习到的东西要比金钱更有价值。
首先保证准时参加晨操、如有事首先给领导请假。
准时参加部门晨会，不知道。
认真接待好会议，会中遇事马上与销售经理联系，解决后做好记录。
如果去市区，每天包质量的完成协议的任务数量。
第五篇：上周工作汇报与下周工作计划上周工作汇报与下周工作计划
一、上周进度计划完成情况；未完成原因：
1、基层平整，压实；计划完成10000㎡，已按计划完成。
2、地坪硬化；计划完成地坪硬化400㎡，已按计划完成。
二、上周施工质量状态；存在问题处理情况；未处理原因。符合设计规范和图纸要求。
三、上周安全和文明施工状态；实施的措施；存在问题的处理情况；安全器具报验情况；各种安全设备、设施现场试验、鉴定和报验情况：
项目施工中，为了使工程能够安全、顺利地开展，尽可能发挥每个职工的工作积极性，确保每个生产人员的安全，作到“高高兴兴上班来，平平安安回家去”，加强施工现场的安全管理，项目部和各施工作业处共同努力，创造一个良好的、安全文明的工作环境。
项目部成立以执行经理为组长，各作业处负责人为副组长，安全员为组员的安全领导小组，负责日常安全生产的指挥、监督、执行。坚持每天有布置、有检查、有记录、有结果，每周一评比，每月一总结，做到有错必纠，毫不松懈；作到工地上有人劳动，我们就有安全员在现场，要及时地发现隐患，及时处理隐
患，使之消灭在萌芽状态之中而不致酿成任何大小的安全事故。
四、上周新增人员及总量情况（按项目部管理人员、技术人员和各工种作业人员分类具体填报）：
详见工作人员填报表
五、上周新进场机械、设备、工器具及检定和报检情况（分类描述）：
主要机械合格证已提供给业主
六、上周材料、构配件、设备进场数量；见证送检情况；质量结果与报验情况（分类说明）：
1、材料已送检，结果详见试样委托单
2、构配件及设备无进场数量
七、上周设备开箱情况；存在缺陷和厂家处理情况：上周无设备开箱
八、上周各种施工试块、试件见证送检情况；质量结果及报验情况：
九、上周现场各种工艺试验情况；功能检验情况：现场各种工艺试验情况良好，功能检验良好
十、上周隐蔽验收、中间验收情况（中间验收分总包单位内部各工序间、各分包间交接验收和总包单位间的移交验收）：各项验收情况已正常报验。
十一、对上周例会建设单位和监理单位提出的工作要求完成情况；未完成项的原因：
十二、下周进度计划（须用表图表达）；拟采取保证措施
十三、下周拟采取质量措施；对存在质量问题处理计划：
十四、下周安全及文明施工计划；拟采取措施：
为了使工程能够安全、顺利地开展，尽可能发挥每个职工的工作积极性确保每个生产人员的安全，作到“高高兴兴上班来，平平安安回家去”，加强施工现场的安全管理，项目部和各施工作业处共同努力，创造一个良好的、安全文明的工作环境。
成立以执行经理为组长，各作业处负责人为副组长，安全员为组员的安全领导小组，负责日常安全生产的指挥、监督、执行。坚持每天有布置、有检查、有记录、有结果，做到有错必纠，毫不松懈；作到工地上有人劳动，我们就有安全员在现场，要及时地发现隐患，及时处理隐患，使之消灭在萌芽状态之中，而不致酿成任何大小的安全事故。
十五、下周甲供材（含设备）需求计划：
十六、需要建设单位和监理单位协调的事项：
徐州燃控科技股份有限公司
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