商务局机关作风建设暨软环境治理工作计划_1.docx

商务局机关作风建设暨软环境治理工作计划 2015年，县商务局高度重视作风建设及治理经济发展软环境，按照县上有关要求，制定工作方案、召开干部职工大会，传达学习贯彻落实县上系列会议精神，对商务系统开展作风建设暨治理经济发展软环境活动作出安排部署。 一、加强领导，落实责任 为切实抓好此项活动，成立了以局长为组长、纪检组长为副组长、班子成员为成员的领导小组，按照县上的要求和商务局活动方案，精心组织，狠抓落实。 二、提高认识，统一思想机关全体干部职工围绕“服务发展，服务企业，服务群众”主题，切实加大干部作风转变，努力打造一支风清气正，“用心想事、用心谋事、用心干事”和“清白做事、清白做官、清白做人”的商务干部队伍，不断营造良好的发展环境，为商务经济发展提供保障。 三、精心组织，务求实效 （一）切实畅通诉求渠道 通过公布软环境建设“12388”举报电话、设置意见箱、醒目标语等形式，广泛收集企业、群众的意见建议。 （二）扎实开展作风建设 一是围绕提高行政效能，全面加强制度建设，建立健全岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、过错追究制，把机关建设成为“勤政、务实、廉洁、高效”的文明机关。二是建立完善监督检查机制，由办公室负责做好各项制度执行情况记录，定期督办检查，对于违反制度的人和事，及时教育纠正或在全局通报批评。三是坚持求真务实，加强作风建设。以工作落实为检验标准。提倡多干事、干成事、干好事，用心做事、用情做事、用力做事，做到速度最快、成本最低、水平最高、服务最好。 （三）严肃查处涉“软”行为 对群众投诉举报，有诉必查、及时快办、限期回复。对涉及破坏发展软环境的行为，情节轻微的，予以纠正；情节严重的，严格责任追究。对破坏发展软环境的典型案件，予以公开曝光。 （四）认真整改 机关全体干部职工对照四风问题，深挖根源，做到人人查问题，人人添措施。班子成员每人撰写剖析材料，对查造出的问题要制定切实可行的整改措施，结合商务工作实际，进一步建立和完善工作制度。 2015年，商务局全体干部职工以只争朝夕的精神，创新发展思路，明确发展目标，突出发展重点，增添发展举措，树立“发展、服务、创新”三种意识，完善“督查工作制度、绩效考评制度、软环境建设制度”三种制度，提升“学习、创新、应对、保障、执行”五种能力，真出力、真流汗，切实转变工作作风，营造良好发展环境，开创了商务工作新局面。 12 为认真贯彻落实中央和省、市、县委关于改进工作作风、密切联系群众的有关文件精神，进一步提高教育教学质量，全面推进学校持续健康发展，根据县教育局关于改进工作作风的实施办法（邹教字20138号）文件精神，结合我校实际，特制定本办法。 一、强化责任观念全体领导干部和广大党员要认真学习中央及省市关于改进工作作风的文件精神，高度重视党风廉政建设，转变工作作风，严于律己，率先垂范，发挥好带头表率作用。全校教职员工要进一步加强师德教风建设，认真排查自身存在的问题，以高起点、严要求、求真务实的精神，努力提高师德水平和业务能力，树立一小教师文明规范、务实进取的良好形象。 二、严肃工作纪律1.严格执行工作日中午禁酒制度，树立我校教职工文明、高效、廉洁、勤教的良好形象。 2.严格遵守学校考勤制度，不得迟到、早退，严格请假制度，未经批准，不得擅自离岗。 3.严禁工作时间上网聊天、玩游戏，做与工作无关的事情。 三、加强师德教风建设1.以人为本，关爱学生。关心每一名学生的成长进步；真正落实课堂育人，发挥课堂主渠道的作用；更新教育思想观念，注重能力培养，着力提高学生的技能水平。 2.认真学习，加强教研。以求真务实和严谨自律的治学态度，拓宽知识视野，提高专业技能水平；探索教学规律，研究和改革教学内容与教学方法，不断提高教学水平。 3.严于律己，廉洁从教。严格执行教育教学常规，不迟到、缺课、擅自调课、擅离课堂；不强迫或诱导学生购买规定用书以外的书籍资料和其他物品，不从事有偿家教。 四、厉行勤俭节约，反对铺张浪费1.严格执行公车管理有关规定，提倡节俭出行，因公出差严格按规定乘坐交通工具，严格执行差旅费报销规定。 2.进一步加强财物管理，对学校财物进行全面的清查，建立健全各类财物明细账，明确责任，实施责任追究制，扎扎实实做好学校的后勤保障工作。 3.增强全校师生管理、使用、爱惜和保护公共财物的意识，本着厉行节约的原则，科学、合理利用办公耗材，科学保养、综合利用物资设备，减少不必要的维修和开支，最大程度杜绝浪费。 4.倡导文明节俭新风，喜事新办，丧事简办，严禁在婚丧嫁娶等事宜上大操大办、铺张浪费。 五、加强组织领导和监督检查1.成立以校长为组长，中层正职以上干部为成员的改进工作作风领导小组，加强处室负责人（包括教研科长）的责任，全面落实学校改进工作作风和加强师德教风建设的有关规定。 2.健全和完善考评制度，在干部述职、民主测评和量化考核中把工作作风、师德作为其中的重要内容进行考评。 12 根据兴机建办xx1号文件要求，为深入开展“效能型”机关建设活动，切实改进机关作风，努力提高机关效能，全力为“谋跨越求突破，加快迈向基本现代化”创造优良环境，现结合我局实际，特制定xx年机关作风建设工作计划如下： 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统揽全局，贯彻落实市委十一届二次全会精神，以“谋跨越求突破，加快迈向基本现代化”为目标，以能力建设、队伍建设、效能建设为重点，深入开展“效能型”机关建设，着力解决影响我市商务工作发展的突出问题，探索建立作风建设的长效机制，推动机关作风的持续好转。 二、组织保障为确保机关作风建设顺利开展并取得实效，调整全局机关作风建设工作领导小组，形成一把手亲自抓，分管领导配合抓，各科室直接抓的工作格局。领导小组由刘海山同志任组长，王学成、成长义、张鹏建、方迎峰、王琴任副组长，梅存严、祭勇、朱玉莹、许昌荣、陈泉、林发兵、鲍干娟、仇智刚、高春年、胡勇兵为成员。领导小组下设办公室，办公室主任由王琴同志兼任。办公室负责机关作风建设的组织实施和督查考评工作，制定机关作风建设的具体实施意见，落实任务，分解责任。 三、工作要点 （一）以强化思想教育为重点，推进文化建设，进一步增强内在动力。 1、建立机关文化建设机制。继续深入开展学习型机关和学习型党组织建设，建立健全党员干部学习考勤、记载、通报、奖惩等四项制度和“述学、评学、考学”机制。围绕社会主义核心价值体系学习教育，以学习型机关和学习型党组织建设带动机关文化建设，以培育积极健康的机关文化，提高机关干部的全局意识、紧迫意识、拼搏意识、责任意识、争先意识、创新意识、服务意识，努力形成党组织领导，领导干部带头，群团组织协同推进，全员共同参与的建设模式。 2、创新机关文化建设载体。创新机关文化建设载体，将活动组织与机关干部职工的工作生活结合起来，将机关文化建设融入到机关干部职工工作生活的方方面面。提炼形成自己的行业精神，围绕行业精神，积极响应创建机关文化品牌活动，将文化品牌的创建与服务品牌的创建紧密结合，以文化建设为服务品牌建设提高内在支撑；积极培树行业职业典范，努力发掘职业典范的闪亮点，为典范类人物的再发张和影响的扩大创造有利条件，充分发挥典范的示范和引领作用。 3、突出机关文化建设重点。围绕弘扬社会主义核心价值观，突出以诚信文化建设为重点，结合服务承诺制、首问负责制、限时办结制的推行，逐步推动机关内部征信体系建设，在机关部门内部建立完善诚信记录、诚信监督、诚信考核、诚信奖惩等制度。 （二）以服务全局工作为主线，促进效能提升，进一步优化发展环境。 4、提高行政服务效能。大力开展新一轮简化程序，提高效能活动，继续深化行政审批制度改革，精简审批事项、简化办事程序，缩短办事时限；全面深入推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制和责任追究制。 5、提高服务中心效能。以加强机关执行力建设为重点，着力整治工作工作推诿扯皮、服务态度僵硬、乱作为、不作为、慢作为等现象，确保政令畅通，同频共振。配合市作风办开展招商引资百日赛专项督查活动，确保市委、市政府的各项决策和部署落实到位。 6、提高服务企业效能。继续配合市作风办开展作风建设企业监测点活动，完善工作制度，健全运行机制，连点成面，发挥作风监测和帮扶企业的双向作用。把为企业提供切实可靠的服务和规范涉企行为作为工作重点，坚决杜绝乱摊派、乱检查、乱罚款等现象，将企业走访活动制度化，与企业开展直接交流，及时听取企业的意见和建议；进一步优化服务企业的举措，在政策、资金、人才等方面多支持、多指导、多帮扶，经验，将服务企业的好的做法用于制度的形式加以固化，保证服务企业的长效化。 （三）以强化绩效管理为抓手，完善长效机制，进一步推动自我完善。 7、优化内部考评体系。健全完善机关作风和效能考评机制，推进机关内部考评体系建设，实行量化积分考核管理办法。同时，加大对各项制度的执行力度，确保考评的常态化，考评结果定期在内部进行公示，并与个人年终考核等级挂钩。 （四）以促进社会和谐为目标，立足服务民生，进一步提升机关形象。 8、大兴务实为民之风。大力开展正确的政绩观、权力观、利益观、群众观教育，将维护和发展群众的利益作为一切工作的出发点和落脚点，要以群众观点审视工作，以群众角度检视不足。创新联系群众方式，拓宽联系群众渠道，健全落实挂钩调研的工作机制，深入基层，深入群众，将群众的呼声转化为改进工作的实际举措，将群众的评议作为检验工作的标准，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。 9、努力完善协调处理机制。健全完善领导干部定期下访制度，保持与基层和群众的密切联系，以解决信访问题为重点，进一步畅通信访渠道，充分利用网络、电视、报纸等宣传媒介公布受理投诉举报的方式方法，方便群众的监督和投诉。整合各类信访资源，实现信访信息共享与信息联动。着力提升本部门本单位信访处理能力，进一步完善信访接待处理的各项制度、责任和规范，进一步优化内部协调处理机制，做到责任到岗到人，处理流程规范有序，协调处置统一有力。进一步健全完善相关联系会议制度，与兄弟单位之间形成信访工作合力，共同排查、联手解决民生热点、难点问题，杜绝出现“转发器”、“二传手”的现象，不断增强群众对机关作风建设的认同感。 12第9页 共9页