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中铁二十五局集团建筑安装工程有限公司麻城阎家河分公司企业标准
Q/JAYJH00.11-2006
质量事故报告、调查和处理制度
编 制：
审 核：
批 准：
受控标识：
发放编号：
2006-9-15发布 2006-9-30日实施
中铁二十五局集团建筑安装工程有限公司麻城阎家河分公司 发布
质量事故报告、调查和处理流程
质量事故
经 理
质量调查小组
事故调查报告
纠正预防措施
质量处罚单
一般质量事故
现场
2、监理
安全质量部
分析
1 目的
严肃质量事故的处理,特制定本制度。
2 适用范围
本制度适用于分公司质量事故的处理。
3 职责
3.1 分公司经理为质量事故的第一责任人。
3.2 安全质量部、技术部、施工部负责事故处理的具体实施。
4 制度内容
4.1 分公司员工有发现和处理事故隐患的义务，发现隐患及时报告和处理。
4.2 事故发生后，岗位人员必须及时口头或电话报告分公司负责人或技术部、安全质量部。重大事故
3、一小时内向公司有关部门和驻地监理汇报，特大事故半小时内向公司和驻地监理汇报，并且及时采取措施，保护现场。
4.3 重大质量事故发生后，由经理牵头，会同监理、建设方等共同组成质量调查小组，对事故进行详细的调查、取证，由分公司根据调查情况编制质量事故报告，经经理审核后报上级主管部门。
4.4 质量事故报告内容包括
事故发生的时间、地点、有关人员；
事故情况，特征的描述；
事故原因分析；
事故责任分析；
处理和纠正预防措施。
4.5 质量事故发生后应注意保护现场，及时处理，防止事故扩大。
4.6 发生一般性质量事故，由安全质量部组织施工部、技术部等参加的事故调查组进行调查处
4、理，将处理方案及结果报质量副经理审核。
4.7 发生重大质量事故后，按照质量处理“三不放过”原则，查明事故发生原因、过程和经济损失情况，明确事故责任，提出事故处理意见和防范措施的建议。
4.8 追究和惩罚任何级别的事故责任，都必须坚持实事求是的原则和公司对事故“三不放过”的方针。依据有关规定和事故造成的损失和后果对有关责任人作出行政和经济处罚。
4.9 一般事故：调查分析和结论工作，由分公司的安全质量部完成，《事故报告书》应于三天内一式二份报送分公司有关部门。重大和特大事故的调查分析和结论工作，由公司、建设方和监理等有关部门组织完成。《事故报告书》应于十天内一式三份报送公司主管领导审定，呈报建设、监理单位等，并由公司统一存档。
附加说明：
本标准从2006年9月30日起实施。
本标准由安全质量部提出并归口管理。
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