执行力文化.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,执行力文化,1,影响力教育集团,核心讲师；,领袖的风采,训练 助理讲师：,总裁公众演说,训练,首席,训练,师；,影响力沙盘模拟课程 首席讲师,；,先后培训过,10,00,多家中外企业，,举办过,8,00,多场大中型训练，,演讲听众达,数,万人。,王 兵,老 师,2,执行力文化,3,为 什 么？,为什么无数的企业拥有伟大的梦想，,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功？,为什么有无数的人拥有卓越的智慧，,但只有那些懂得如何执行的人获得成功？,为什么中国的民营企业那么短命？,全国工商联编写的,中国民营企业发展报告,披露，我国每年新生,15,万家民营企业，同时又会,死亡,10,万多家，有,60%,的民营企业在,5,年内破产，,85%,的民营企业在,10,年内消亡,营业额超过一千万,的企业平均寿命只有,7,年。,为什么中国的企业缺乏核心竞争能力？,核心竞争力,老板能力,组织执行力,为什么企业越来越大，老板越来越累？,4,为什么有无数的人拥有卓越的智慧，,但只有那些懂得如何执行的人获得成功？,为什么无数的企业拥有伟大的梦想，,但是只有那些懂得如何执行的公司获得成功？,为什么中国的民营企业那么短命？,为什么中国的企业缺乏核心竞争力？,为什么企业越来越大，老板越来越累？,为什么？,5,5%,看不出来在工作，而是在制造矛盾，无事生非,破坏性地做,正在等待着什么,不想做,正在为增加库存而工作,蛮做、盲做,没有对公司做出贡献,在做，属于,负效劳动,10%,20%,10%,正在按照低效的标准或方法工作,想做，而不会做,40%,属于正常范围，但绩效仍然不高,做不好，做事不到位,15%,调查,6,执行问题的三大原因,文化原因,遗传文化,制度原因,制度变形,人员原因,能力不足,7,文化的功能,社会人到公司人的转化,环境,凝聚人心,信仰、灵魂,激发团队潜能,统一思想、价值观、目标,8,如何打造企业的,执行文化,9,文化的形成,文化,风气,习惯,行为,思维,10,组织执行力的第一大文化,团队文化建设,11,企业成功靠的是团队而不是个人,管理大师彼得,德鲁克,个人成功学时代,组织成功学时代,12,为什么许多团队中个人的智商都在,120,以上，,但团队智商却只有,62,？,为什么企业中会出现各扫门前雪的现象？,为什么一旦进行了分工就很难有效的合作？,团队建设的困惑,有一天，三个和尚在一个寺庙里相遇。,“,这寺庙为什么荒废了？,”,不知是谁提出的问题。,“,必定是和尚不诚，所以菩萨不灵。,”,甲和尚说。,“,必定是和尚不勤，所以庙堂不修。,”,乙和尚说。,“,必定是和尚不敬，所以香客不多。,”,丙和尚说。,三个和尚争执不下，最后决定何不留下来各尽所能，看看谁最成功。,于是甲和尚虔心礼佛，乙和尚重修庙堂，丙和尚化缘讲经。,不久后，香火鼎盛，香客不绝，寺庙又恢复了昔日的昌盛。,“,都因我虔心礼佛，所以菩萨显灵。,”,甲和尚说。,“,都因我重修庙堂，所以庙宇堂皇。,”,乙和尚说。,“,都因我化缘讲经，所以香客众多。,”,丙和尚说。,从此，三个和尚日夜争执不休，寺庙的盛况又逐渐消失了。,三个和尚都没有明白，是他们齐心合力才使得寺庙香火旺盛。,同时，也是他们各自为政，想以局部凌驾于整体之上的错误做法导致了寺庙的衰败。,他们不知道，在职责清楚、分工明确的基础上，,相互之间进行协作是一个团队成员的应尽之责。,13,山不过来,我就过去,建立自上而下的积极的统一思维,14,结论,构筑强大、统一的,企业文化,是企业的制胜之道,血浓于水的文化,没有完美的个人，只有完美的团队,15,组织执行力的第二大文化,百分百负责任,16,CAPS,操作员,CEO,国际业务部经理,信贷部经理,高级经理,董事长,秘书,国际业务部副经理,公关部经理,结算部经理,文员,我知道今天要按照协议预先的约定转账,，,至于是否撤销这笔巨额交易，应该让,董事,会开会讨论决定。,我们还没有得到风险评估报告，无法及时做出正确,的,决策。,我打电话给国际业务部催要风险评估报告，可是那里总是占线。我想，还是隔一会再打吧。,星期五晚上准备带全家人去听音乐会，我得提前打电话预定门票。,忙于其他事情，没有时间去关心雷曼兄弟公司的消息。,我让文员上网浏览新闻，一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即报告，现在我要去休息室喝杯咖啡。,10,时,3,分，我在网上看到雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻，马上跑到,领导,的办公室。当时，他不在办公室，我就写了张便条放在办公桌上，他回来后会看到的。,今天是协议规定的交易日子，我没有接到停止交易的指令，那就按照原计划转账吧。,领导,让我执行转账操作，我什么也没问就做了。,雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事,，,本想跟,CEO,谈谈，但上午要会见几个克罗地亚客人，觉得等下午再找他也不迟，反正不差这几个小时。,我在走廊里碰到,文员。他告诉我雷,曼兄弟破产的消息。但是，我相信,他老板,和其他职员的专业素养,，,一定不会犯低级错误，因此也没有必要提醒他们。,17,1,、管理不能真空，但也不能重叠。,建立一对一的责任,2,、一对多没有责任，责任除以,2,等于零。,3,、在企业里面，不考核部门只考核部门经理。,18,一个合格的管理者的角色,-,教练,“,问,”,到他说出你要的,答案,为止,“,教,”,到他做出你要的,结果,为止,教练标准：,19,“生产人”的时代,3.,生产人的时代,1.,生产产品时代,2.,卖产品的时代,20,师傅,徒弟,师傅,徒弟,原来：,现在：,组织,能力库,生产人模型：,21,告诉他应该做什么,告诉他做好的标准是什么,训练他怎样才能做好,放手让他去做,反复教练，直到你可以离场,离场之后，你可以去做更应该做的事情,让他也学会,“,离场测试,”,，重复,1,7,步骤,如何“生产”人？,注,离场测试理论,:,当你不在场的时候，你的部下可以做到和你在场时候一样好，你方有资格晋升；否则，你将继续留任现岗位，直到离场测试合格。,22,生产人的工具,企业能力资源管理平台,23,大核心功能：,7,1.,我的岗位工作任务是什么,?,岗位工作描述,2.,我的岗位胜任标准是什么,?,能力素质模型,3.,我缺什么,?,能力素质测评,4.,我该,“,补,”,什么？,培训配课方案,5.,缺什么,“,补,”,什么！,我的网络课堂6.,我补得怎么样,?,培训效果评估,7.,我的发展机会,?,推荐精准就业,（大学生专门模块）,24,市场管理,1.,市场分析,2.,市场营销战略,3.,指导市场定位,4.,制定市场部管理制度及流程,5.,监督和控制,品牌管理,1.,制定品牌战略,2.,进行品牌规划,3.,制定品牌部管理制度及流程,4.,监督和控制,渠道管理,1.,制定渠道战略,2.,制定渠道拓展计划,3.,制定渠道部管理制度及流程,4.,监督和控制,销售管理,1.,制定销售战略,2.,制定销售计划,3.,制定销售部管理制度及流程,4.,监督和控制,市场机会分析,市场购买行为分析,分析市场营销内外环境,定位市场营销战略,制定市场营销战略,明确企业自身优势,制定市场定位策略,制定市场调研工作制度,制定市场活动管理制度,负责设定市场部组织结构与工作职能,制定市场部培训工作计划,制定市场工作人员绩效管理制度,监督和控制市场战略是否执行到位,监督和控制市场管理制度是否落实,监督和控制市场管理流程是否合理,营销总监,25,EAP,企业网络学院,根据,EAP,的学习思想，,制定你企业的学习计划。,【,企业解决方案,】,26,组织执行力的第三大文化,结果导向,1.,企业靠什么生存,2.,企业为客户提供的结果，在企业内部是谁创造的,27,结果的假象,任务,任务：,只对过程负责，只对流程负责。,结果：,就是要对做这件事情的价值和目的负责。,28,结果,vs.,任务,挖坑了，没有水，别怪我。,结果：挖到水,任务：挖井,任务的几种表现形式,苦劳结果,完成差事,加班结果,应付了事,理由结果,例行公事,态度结果,结果所包含的要素,有时间,检查人,有价值,自罚承诺,可考核,29,组织执行力的第四大文化,客户价值,30,实际上，客户能解雇我们公司的每一个人。,他们只需要到其他地方花钱，就可以做到这一,点。衡量我们成功与否的重要标准就是看我们,让客户,“,我们的老板,”,满意的程度。,沃尔玛创始人：山姆沃尔顿,产品经济时代,客户经济时代,31,沃尔玛是如何做客户价值的？,三米微笑原则,日落原则,天天低价原则,32,企业战略制定的核心客户价值,现在，澳大利亚生产的葡萄酒，进入了美国市场，成为美国进口最大的葡萄酒,供应国，现在开始进入中国了。澳大利亚葡萄酒生产商的创新是什么呢？葡萄酒生,产本来是法国人、意大利人的天下，可以说全世界就他们做得最好，可是为什么澳大利亚的产品能占据最大供应国的地位呢？因为欧洲人有个传统，喝葡萄酒的时候都要品一品、闻一闻，这是受到欧洲人当初高收入贵族所推崇的。可是到了美国就产生了变化，美国历史比较短，很多美国人追求快速便捷的生活方式，来一杯酒一口就到嘴里了，所以在文化背景不一样的情况下，欧洲产的葡萄酒在美国就没有相应的待遇，美国人依然喜欢喝鸡尾酒，喜欢喝啤酒。而同样是属于移民国家的澳大利亚人就不是这么想，既然美国人喜欢大口喝，那就把葡萄酒变成也可以大口喝不就成了吗，有什么不可以呢？于是，澳大利亚人研制了新的葡萄酒，能像喝啤酒一样喝，也没有太多的种类，因为葡萄酒种类有上百种，不了解的消费者都不知道选哪种，澳大利亚人就把它简单化，甚至盖子就跟啤酒盖一模一样，还把酒吧里的服务员全部装扮成袋鼠，带来了很多的快乐，结果这样的酒吧在美国就火了，很快成为美国葡萄酒市场进口第一的国家。这样的研究带来什么呢，就是喝啤酒、喝鸡尾酒的人都来喝新型葡萄酒。,一切从客户的角度出发,33,持续成长,每天进步一点点,34,有梦就会实现！,谢谢！,35,