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环卫献计献策意见和建议汇总.doc

1、献计献策意见和建议汇总 一、作为环卫一员,应积极参与“三思三创”主题教育实践活动,在创新工作思路、优化服务质量方面有哪些好的意见和建议? 1、要有创新的载体。 2、敢于抢占市场,让专业服务发挥更大的作用,提高服务质量,扩大服务项目。 3、提高职工福利待遇。 4、增强责任意识,抓好队伍建设,规范服务。 5、人才引进,抓典型,树样板。 6、态度端正,服务热情,对上级指派的工作要不折不扣地完成。 二、在提高职工队伍素质方面,除单位组织培训外,还有什么途径?你对单位开展技术比武、劳动竞赛有什么创新的建设和设想? 1、加强文化建设 2、介绍先进事迹,学习先进的工作作风,请同行业标兵实

2、践工作经验。 3、加大思想政治工作的教育,不断提高职工爱岗敬业精神和道德水平。 4、订阅关于环卫服务资料和书刊。 5、工会组织活动,提高素质;形成考核评价和激励机制。 三、如何改进和完善中心有偿服务收费?有哪些新举措? 1、提高业务办理效率。做到人性化、制度化、系统化。 2、开设专门的有偿服务收费明细平台,对习惯性拖欠收费的单位,也可定专人负责,定期上门催款,减少欠款等无偿服务。 3、要及时掌握客户的信息,急他们所急,想他们所想。 4、落实专人每年梳理收费合同,避免漏收。 四、面对服务对象,在提供服务、提升服务水平方面有如此好的意见? 1、设置行风监督员,与部门共同评议。

3、 2、用心对待,真诚奉献,微笑服务。多沟通,多宣传。 五、中心业务拓展,如何合理安排人力,节能减排,利用好现有的设施设备? 1、提高认识,内部挖潜,科学利用。 2、以自愿报名方式组织突击清运队,在规定工作时间外,为社会提供方便。 3、多使用电瓶车,无污染,零排放。 4、因岗定人,因事设人,合理配置设备,加强设备维修保养。 5、及时更新老旧车辆及设备,减少污染,降低成本。 六、在加强职工安全意识,完善安全管理措施,杜绝安全隐患方面有哪些创新的意见和建议? 1、逐步淘汰落后技术,引进先进的和安全的设备,创造安全的生产劳动环境。 2、定期培训。对已发生的事故要深刻分析,找出原因,奖

4、罚分明。 3、安全工作要有计划,有目标,有考核,有检查。 4、在上班前不定期进行酒精测试。 七、其他方面的创新意见和建议: 1、进一步解放思想,鼓励有能力的职工敢说敢做,创新变通。 2、提高福利、工资。 3、骆驼中转站至镇海来去一趟要2小时,能否在骆驼定点加油? 4、建一些公租房,为新镇海人解决住房大事。 5、主管领导多关心支持公司工作。 6、通过GPS卫星定位跟踪,实现数字化管理,有效掌握作业车辆动态。 7、粪便清运再增加人人;与小区物业沟通,化粪汉盖上不要停车。 献计献策意见和建议汇总 一、作为环卫一员,应积极参与“三思三创”主题教育实践活动,在创新工作思路、优

5、化服务质量方面有哪些好的意见和建议? 1、邀请各社区的物业、卫生管理人员和居民代表面对面与我们清运保洁人员代表作沟通,并要敢于作自我批评;也可邀请媒体参加,进行宣传。 2、自我检查,改正工作中的不当做法。 二、在提高职工队伍素质方面,除单位组织培训外,还有什么途径?你对单位开展技术比武、劳动竞赛有什么创新的建设和设想? 1、向先进学习,请同行传授经验。充分利用报刊、网站、电视、橱窗等宣传。 2、以班组为单位进行劳动竞赛,设立流动红旗,提高职工凝聚力。 3、要树立良好的学风,形成良好的风气,提高队伍素质。 三、如何改进和完善中心有偿服务收费?有哪些新举措? 1、每月定期核实收费单

6、位是否付费;向上级部门反映,对有一定规模的饭店、娱乐场所办理垃圾处置、放置垃圾桶。 2、加大收费力度,禁止乱设摊和乱倒垃圾。 3、加强宣传,形成良好氛围。 4、持证上岗,亮牌收费,按规定标准收费,对拒绝付费的要做好思想工作。 5、提高临时工待遇,吸引高素质人才。 6、加大城管执法力度,提高收费效率。 四、面对服务对象,在提供服务、提升服务水平方面有如此好的意见? 1、开通便民热线,开展咨询,提供有偿清运。 2、作为环卫工人,要从我做起,自觉维护环境。 3、听取服务对象的意见和建议,结合自身的条件来提高服务水平,提供优质服务。形式可以为发放意见表、召开座谈会、设置意见箱等。

7、4、引入竞争机制,职工互相比学赶超。 五、中心业务拓展,如何合理安排人力,节能减排,利用好现有的设施设备? 1、以自愿报名方式组织突击清运队,利用工人特长,利用现有设备服务人民。 2、有些工作可以用承包的形式。 3、合并车辆,一人多岗,节约资源。 六、在加强职工安全意识,完善安全管理措施,杜绝安全隐患方面有哪些创新的意见和建议? 1、开展安全教育,案例分析会,知识竞赛。 2、对设施设备进行日常维护,做到定期保养。 3、对新员工加坚持岗前培训,经考核合格方能上岗。 七、其他方面的创新意见和建议: 1、鼓励职工工作中多带一对耳朵,多带一双眼睛,多向单位提供信息,也可制定有偿奖励

8、制度。 2、提高工资福利待遇。 3、政府要加大对环卫的投入,改善环卫作业环境,提高职工福利,增强环卫荣誉感和工作责任感。 4、压缩中转要多安装一台设备。 5、明确环卫管理和服务范围、权限,推进体制改革,创新管理制度,落实经费保障,加大设施设备投入,拓宽资金渠道,强化执法管理。 6、电瓶车车速慢,雨天淋雨,冬天很冷,希望改进。 献计献策意见和建议汇总 一、作为环卫一员,应积极参与“三思三创”主题教育实践活动,在创新工作思路、优化服务质量方面有哪些好的意见和建议? 1、发挥环卫专业特长,扩大服务范围,多找亮点优点,加强媒体宣传,提升环卫整体形象。环卫工人统一服装,挂工号牌。

9、 2、制订完善规章制度,职工人人参与,做好本职工作。 3、为外来务工人员创造居住条件,实行探亲假。 4、创“镇海品牌”,根据服务对象的差异,提供人性化的服务。 5、环卫队伍应向年轻化、知识化方向发展。发展年轻人充实环卫中层干部队伍。 二、在提高职工队伍素质方面,除单位组织培训外,还有什么途径?你对单位开展技术比武、劳动竞赛有什么创新的建设和设想? 1、同行之间多沟通,相互学习,传授实际工作经验。 2、可以考虑报销职工在职期间所学专业费用,提高职工进一步学习的愿望。 3、职工要适应时代发展的需要。 4、建立奖励制度。处理问题做到公平公正,做好做坏不一样。 5、各部门根据各自的

10、特点开展,方案由部门拟订,由中心业务科配合实施。 三、如何改进和完善中心有偿服务收费?有哪些新举措? 1、定期查看收费合同,及时签订协议,对拖欠单位由专人负责催款。必要时可以和工商部门协商,掌握全区企业单位的情况,做到不漏收。 2、多听取服务对象的意见,做到一条龙服务。根据服务对象的差异,提供人性化的服务。实行首问责任制,并出具服务满意调查表。 3、单位各部门要互相沟通,互相支持。 4、明明白白服务,爽爽快快服务,考核人员发现问题要及时汇报,对投诉电话要第一时间处理,及时做好回访工作,解释要耐心。 5、现有的收费标准是2006年制定的,中心应适当提高标准。 四、面对服务对象,在提

11、供服务、提升服务水平方面有如此好的意见? 1、提倡微笑服务,当天事当天办,让群众满意。 2、为服务对象提供提建议的平台,如意见本和意见箱,从中可以看到反馈。 3、工作要做在前面,不能等问题发生了,再去想解决办法。 五、中心业务拓展,如何合理安排人力,节能减排,利用好现有的设施设备? 1、发挥党员模范任用,利用双休日开展其它有偿服务,为民提供方便。 2、专门安排人员统筹管理。各部门如果有多余人员由中心统一安排。 3、机扫和道路冲洗配合,提高道路清爽形象;中心业务拓展时,尽量减少对新员工的录用,开发单位劳动力资源,设备设施做到人轮休,设备不停止。 4、对单位用水电油使用情况进行调研

12、实行包干,设立节约奖。分块负责,开展节能减排竞赛。 5、发挥垃圾场作用。 6、粪便车辆安排错时上班,可以提高上班效率。 六、在加强职工安全意识,完善安全管理措施,杜绝安全隐患方面有哪些创新的意见和建议? 1、安全监督员要加强监督力度,勤查勤看,发挥作用。 2、实行案例考核,与经济挂钩,奖罚分明。 3、全员参与查找漏洞,排除危险因素;对发生事故进行分析。 4、在优秀驾驶员评选的条件上,还应增加车辆日常保养、维修费用日常耗油等方面内容。 5、安全要人人参与,通过宣传栏、横幅,案例等形式,开展活动。要落实安全生产责任制。 七、其他方面的创新意见和建议: 1、提高改革谋划能力,狠抓制度落实,在实践工作中求突破。 2、提供与同行之间的交流沟通平台。 3、公厕提升星级服务,免费提供手纸,安装除臭装置、灭火器等。 4、各种编制职工收入宜稳步提高,实行人性化操作,建立和谐的劳动关系。 5、多组织群体活动,促进职工之间的交流和沟通。 6、在建筑垃圾处置这块做些文章。 7、在各分公司设班长,一是便于管理,提高管理效力,二是有利于调动职工积极性,三是有利于培养骨干,从中挖掘发现人才。 8、建立中心有偿服务收费监督机制,要有专人核实各类数据。 5

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