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1、支付宝的转账和余额宝的转账 理财师 陈菲菲 13291190160 一、支付宝 1、转账到银行卡的收费标准 转账到银行卡选择电脑端付款需要收费， 选择手机付款（即支付宝钱包）免费。 电脑端收费标准如下： 到账时间 服务费率 服务费下限 服务费上限 2小时到账 0.20% 2.00元/笔 25.00元/笔 次日到账 0.15% 2.00元/笔 25.00元/笔 您可以直接在转账到银行卡的操作页面查看，系统会为您计算好要支付多少服务费，举例如下图： （点此进入操作转账到银行卡，直接输入“付款金额”，系统马上显示服务费） 转账到银
2、行卡支持到账的银行 温馨提示：到账的银行卡状态需要正常，如果处于挂失、冻结、注销状态下的卡，可以提交成功，但最终转账到卡会失败。到账的银行卡不支持存折、信用卡、公司银行账户。 2、转账到银行卡时间分为：次日到账、2小时到账 （1）、次日到账的银行 服务时间：0:00~23:59 到账时间：次日24点前到账 中国银行 中国工商银行 中国建设银行 中国农业银行 中国民生银行 中国邮政储蓄银行 中国光大银行 广发银行 交通银行 招商银行 平安银行 北京银行 杭州银行（只支持活期银行账户） 上海银行 华夏银行 中信银行 厦门银行 青岛银行 青海银
3、行 新韩银行 渤海银行 广州银行 鄞州银行 日照银行 邢台银行 鞍山银行 晋商银行 齐商银行 包商银行 锦州银行 兴业银行 承德银行 赣州银行 营口银行 昆仑银行 重庆银行 河北银行 烟台银行 邯郸银行 长沙银行 龙江银行 上饶银行 恒丰银行 临商银行 绍兴银行 沧州银行 莱商银行 东莞银行 汉口银行 洛阳银行 郑州银行 柳州银行 大连银行 兰州银行 徽商银行 苏州银行 德阳银行 天津银行 德州银行 韩亚银行 南昌银行 南京银行 台州银行 富滇银行 潍坊银行 吉林银行 宁夏银行 浙商银行 济宁银
4、行 宁波银行 阜新银行 江苏银行 外换银行 攀枝花市商业银行 乌鲁木齐市商业银行 温州市商业银行 重庆农村商业银行 昆山农村商业银行 常熟农村商业银行 漯河市商业银行 商丘市商业银行 东莞农村商业银行 深圳农村商业银行 东营银行 绵阳市商业银行 泰安市商业银行 张家港农村商业银行 张家口市商业银行 浙江民泰商业银行 湖州银行 浙江泰隆商业银行 威海市商业银行 宁夏黄河农村商业银行 南阳市商业银行 吴江农村商业银行 北京农村商业银行 贵阳银行 晋城银行 广州农村商业银行 顺德农商银行 浙江稠州商业银行 开封市商业银行 上海农商银
5、行 安徽省农村信用社 江苏省农村信用社联合社 广西壮族自治区农村信用社联合社 湖北省农村信用合作联社 云南省农村信用社 海南省农村信用社 福建省农村信用社联合社 浦发银行 广西北部湾银行 哈尔滨银行 天津农村合作银行 鄂尔多斯银行 内蒙古银行 福建海峡银行 韩国企业银行 葫芦岛银行 长安银行 广东南粤银行 吉林省农村信用社联合社 山东省农村信用社联合社 友利银行 珠海华润银行 桂林银行 浙江省农村信用社联合社 嘉兴市商业银行 广东华兴银行 泉州银行 宁波东海银行 中银富登村镇银行 西安银行 三门峡银行 乐山银行 温馨提示
6、 1、华夏银行实际到账时间会比前台提示到账成功时间延后一个工作日。（如周一提交申请成功的，支付宝转账记录周二显示到账成功，用户会在周三收到银行的入账） 2、次日到账的时间是根据系统处理时效来的，会有快慢之分，但最终都会在规定时间内给到账，请您在次日24点前关注。 3、中国邮政储蓄银行到账时间为：次日24点前到账，节假日顺延（如周五提交申请成功的，需要下周一银行卡才能收到款项）。 （2）、2小时内到账的银行 到账时间：2小时内到账 支持银行、服务时间：见下表，具体以前台为准 注：如果服务时间是2小时的，但当银行2小时转账服务暂时关闭时，到账时间为次日到账，具体以前台显示时
7、间为准。 支持银行 服务时间 招商银行、民生银行 00:00~23:59 工商银行 10:00~18:00 光大银行 01:00~22:30 宁波银行 00:00~21:00 中国银行 04:00~20:00 杭州银行 00:00~22:00 兴业银行 00:00~21:00 交通银 行 06:00~20:00 广发银行 06:00~21:00 农业银行（暂停） 09:00~19:00 建设银行 06:00~20:00 中信银行、浦发银行 06:00~23:00 平安银行 06:00~22:00 其他银行（邮储除外，邮储不支持2小时到
8、账） 06:00~20:00 因农行系统维护，转账到卡2小时服务暂停，恢复时间待定。后续是否合作，我司与银行正在沟通中，请您关注。 3、转账到银行卡的限额 每个支付宝账户操作转账到银行卡限额（含手续费）：单笔5万，单日20万元，单月20万元，具体见下表： 支付方式 电脑端限额 支付宝钱包限额 两者额度是否共享 余额 5万/笔；20万/天，20万/月 5万/笔；20万/天，20万/月 共享 余额宝 不支持 5万/笔；5万/天，20万/月 —— 储蓄卡快捷 以收银台显示额度为准 以收银台显示额度为准 共享 储蓄卡卡通 有证书：
9、每家银行卡通本身的支付额度 每家银行卡通本身的支付额度 共享 无证书：不支持，收银台页面不显示账户中绑定的卡通 储蓄卡网银 5万/笔/日，20万/月（若银行端限额设置更小，以银行限额为准） 不支持 —— 温馨提示： 1、付款成功即会占用额度，与是否转账到银行卡成功无关； 2、电脑端操作，余额、储蓄卡快捷支付当日累计付款超过2万元以上，需安装证书（包括数字证书、支付盾、宝令）。 3、以上限额仅作参考，具体以收银台展示为准。 二、余额宝 余额宝转入相关说明 1、转入支持用账户余额、储蓄卡快捷支付（含卡通）和账户余额+储蓄卡快捷支付（含卡通）组合支付，转入限额点此
10、查看； 2、转入不支持网银、集分宝、红包、代付、合并支付； 3、转入创建订单成功，但并未支付，可从交易记录中找到该笔订单再次支付，若超过48小时未付款，系统自动关闭订单，不支持自助关闭； 4、转入后不支持退款，只能转出； 5、转入后需要基金公司确认份额后才会开始计算收益，工作日15：00点前转入，第二个工作日生效；工作日15：00点后需要第三个工作日生效；收益显示时间点此查看 6、支付宝钱包7.1及以上版本支持用户主动操作转入，若未更新，点此升级； 7、转入后单个账户总额持有不超过100万，若现有余额宝金额超过100万的用户不影响。 （如何查询支付宝钱包版本） 余额宝转入的金
11、额有限制吗？ 应用场景 支付方式 支付限额 备注 电脑端 储蓄卡快捷 实际限额以收银台为准 若提示超限，建议您分多天多笔转入即可，或建议使用网银先充值支付宝账户后，使用余额操作转入即可。 （各银行的网上银行支付限额总表） 储蓄卡卡通 卡通本身限额 余额 单笔最高999999元，每日无限额，余额宝账户最多存放100万元 支付宝钱包 储蓄卡快捷 实际限额以收银台为准 储蓄卡卡通、余额 同电脑端一致 余额宝收益介绍 1分钟评价客户服务！ 您可能遇到的问题：为什么我转钱进了余额宝，但收益还没有显示？ 答：请按下表查看您转入的时间，对照支付宝账户
12、收益的显示时间（特别注意：如果您是周五的15：00之后转入余额宝，请您在下周三登录支付宝账户查询收益） 转入时间 首次计收益显示时间 周四15:00～周五15:00 下周二 周五15:00～下周一15:00 下周三 周一15:00～周二15:00 周四 周二15:00～周三15:00 周五 周三15:00～周四15:00 周六 您转入余额宝的资金在第二个工作日由基金公司进行份额确认，对已确认的份额会开始计算收益，收益计入您的余额宝资金内，请在份额确认后的第二天15点后查看收益。 注：15:00后转入的资金会顺延1个工作日确认。双休日及国家法定假期，基金公司不进行
13、份额确认。 例：周四15:00后转入的资金，基金公司下周一完成份额确认。 收益计算：（ 余额宝确认金额/10000 ）X当天基金公司公布的每万份收益。点此查看余额宝的转入限额 点此计算余额宝昨日收益，如下图： 温馨提示： 1、若对余额宝收益跟实际存入金额不符或存在波动等有疑问，请拨打天弘基金公司热线电话：400-710-9999，按9 转入余额宝专线人工服务咨询（服务时间：周一到周五 9:00~21：00），或打开天弘基金公司官网地址： ，点击首页旺旺咨询。 2、建议余额宝转入金额为100元以上，可以有较高概率看到收益。（若当天收益不到1分钱，系统可能不会分配收益，且也
14、不会累积） 通过支付宝钱包，操作余额宝转出到银行卡 余额宝转出到银行卡无需手续费。每日累计转出到卡超过1W元且账户未绑定手机，用户须先绑定账户手机后才能继续操作。（如何绑定手机？） 1、打开支付宝钱包，点击【余额宝】——【转出】； 2、用户可自行选择其他银行卡，选择后需点击【完成】；输入【金额】后，系统自动显示当前最快的【到账时间】，点击【立即转出】； 按余额宝转出至银行卡的金额，区分以下时间： 1）普通转出到账时间 2）2小时到账 3）实时到账 1）普通转出到账时间：第二个基金交易日到账，具体如下： 转出申请 到账时间 周一15:00前 周二24：
15、00前 周一15:00~周二15：00 周三24：00前 周二15:00~周三15：00 周四24：00前 周三15:00~周四15：00 周五24：00前 周四15:00~周五15：00 下周一24:00前 周五15:00后，周六周日全天 下周二24:00前 2）2小时到账：日累计5W以内，且在该卡服务时间内正常处理（如下）： 支持银行 服务时间 交行、上海银行 06:00~20:00 广发 06:00~21:00 建行 06：00~20：00 农行 09:00~19:00（暂停） 杭州银行 00:00~22:00 兴业 00:00~
16、21:00 宁波银行 00:00~21:00 中行 04:00~20:00 中信、浦发 06:00~23:00 平安 06:00~22:00 光大 01:00~22:30 招行、民生、邮储银行 00:00~23:59 工行 10：00~18：00 3）实时到账：绑定实时提现的卡通，支持银行中信、光大、平安、招行。 温馨提示：余额宝2小时转出到卡失败的额度占用当天余额宝转出到卡的总额的。 3、输入支付密码后点击【确认】，转出申请成功，请在约定的到账时间后，查询银行账户余额。 余额宝转出至账户余额操作流程 方式一：电脑端操作，实时转出至支付宝账户余额中，点此查看 方式二：通过支付宝钱包，操作余额宝转出至银行卡， 点此查看 方式三：电脑端操作，转出至银行卡， 点此查看 1、登录支付宝账户： ，在【我的支付宝】——【首页】的余额宝一栏中，点击【转出】； 2、选择【转出至账户余额】，输入转出金额、密码即可实时转出，金额马上到支付宝账户余额中。 所有资料均参照支付宝官方网站
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