1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,心理征询会谈技术,1,心灵捕手经典心理电影,赏析,对每一种从事心理征询行业的人来说,对每一种对自我、对生活充斥困惑的人来说,心灵捕手都会给你强烈的心理震撼使你在对心理征询有感性认识的基础上,也让你对人生有新的感悟,对自我有新的思索。,2,剧 情,成长于波士顿南区贫民窟的威尔杭汀(Will Hunting),是位绝顶聪颖却叛逆不羁的年轻
2、人。平日除了在麻省理工学院担任大楼的清洁工作之外,便是与三五好友在酒吧喝酒、泡妞、整整哈佛的聪颖小孩;一人独处之时,就一目十行各式人文与科学的新知。某天随意解答数学系蓝勃专家所留下的数学难题,旋即引起学校师生们的惊异;在与他人打架滋事,并宣判送进少年观护所之後,蓝勃专家便费心地将他保释出来,规定他参与数学研讨与接受心理辅导。蓝勃专家期望威尔能重视并发挥自己的天赋异禀,不再恶作剧、耍蠢、吹擂而花费生命;不过,威尔却毫无不在意,常常耍弄前来为他辅导治疗的心理专家。,蓝勃专家在无计可施的状况下,只好求援与他有爱恨交错心结的大学好友尚恩出马,开导并救济前途岌岌可危的威尔。尚恩一本信任是突破心防的重要关
3、键,不彼此信任就无法坦诚相待的专业信念,不以作之师而以作之友的心态倾听威尔对知识求问、人际互动、爱情探索、人生信念、以及亲情伤害等知性问难与情绪宣洩;日渐安慰他受创的心灵,协助他重新拾回对人的信任,并鼓起勇气向女友体现爱意。在此同步,难忘丧妻之痛的尚恩在与威尔彼此角力互动的过程中,受到来自威尔莽撞的生命力冲击,亦逐渐启动因丧妻而封闭的心房,重新追寻情感的归宿。,3,电影概要,聪颖绝顶却叛逆不羁 的 WILL,真诚敏锐的心理征询专家S e a n,4,电影中的心理学,出现的三个征询师,第一种看说话的样子象是采用人本主义观点的征询师,但他忘掉人本的征询原则之一真诚。他同步采用劝说的方式,他试图急速
4、完毕干预。因此他失去了机会。第二个是运用催眠技术的。但他遭遇了不配合,他有点自负。0:26:57 第三个就是心理征询专家Sean。他的措施属于心理动力疗法,是精神分析学派发展后产生的一种基础于精神分析学观点的理论和技术。0:36:42,5,关键还是征询师的真诚、信任、同感、以当事人的利益为重,尚有征询师敏锐的洞察力,他对征询技巧如对峙、澄清、反复逼问等的巧妙运用。,6,1,真诚恳挚,当威尔毫无顾忌地批评并同样用他的博学来羞辱这位征询师的时候,征询师桑恩在恼羞成怒之后陷人了强烈的心理矛盾之中,不过他并没有放弃,他准时与威尔会面,并毫不隐瞒说出了自己的心理感受和矛盾,说出威尔的过人之处,威尔被桑恩
5、的真实和真诚所动容,心灵受到了震颤。0:46:12,7,2,、,尊重与同感,桑恩通过和威尔交谈,发现这个小伙子的桀鹜不逊夸夸其谈的背后实际上是深深的自卑,他敏锐地洞察到威尔做的所有事情都是来源于强烈的自我保护意识,这是桑恩能充足同感威尔的敏锐之处。0:52:32 0:54:48 (征询中的沉默),8,3,、澄清:,威尔虽然聪颖绝顶却无法看清晰自己的问题,他首先大谈搬砖头应当受到尊重,另首先却每天乘40分钟的火车,到全球最受敬重的大学去做杂役,并躲起来把难题解答在黑板上,然后又否认是自己做出来的。桑恩看清晰了这一切,他责问威尔为何这样做,为何不在自己的家门口做杂役呢?,1:34:45,9,4,、
6、对峙:,桑恩与威尔有5次交锋,包括一言不发的对峙,言词剧烈的对峙,行动粗暴的对峙等,每一次的对峙都让威尔对自己的理解深人了一步。每一次的对峙都予以了威尔和桑恩无限的思索,思索自己存在的价值和意义,思索在面临考验的时候是退缩放弃还是直面挫折。1:46:41,10,倾听的艺术,11,会谈中倾听的重要作用,体现真诚和同感,建立良好关系,充足获取来访者信息,及时获得反馈,是心理征询的关键,12,倾听的技巧,活动:与旁边的同学聊近来发生的最苦闷的事情3-5分钟,注意观测对方的表情。,总结积极倾听的技巧,积极倾听,表情,眼睛,动作,语言,13,倾听的要点,1、体现出对对方的爱好,点头、微笑等,保持专注、尊重,合适加入“恩”,“是吗?”等词语,鼓励延续。,2、眼睛注视说话人,不随意打断对方,在对方未提问时,不要随意刊登自己的见解。,3、身体略微前倾,自在自如,同步体现出关注对方。,4、合适反复对方的话,多提开放式问题如“为何”。,14,谢谢大家!,祝大家在征询中获得体验!,享有生活!,15,