中国移动排障试题1.doc

中国移动无线竞赛故障排除(1)
一、简答题

1、使用BS240（1 Base Rack+ 2 Expansion Rack）配置三个小区8/8/8，如果此时发现两个扩展机架支持的小区不能正常工作，请分析可能的原因。

答：COSA损坏；
两个扩展机架的ACTP模块损坏；
两个扩展机架的CAN-BUS端口损坏；
BSC数据库中未正确配置该两小区；
扩展机架的硬件故障或天馈问题；
交换机中未正确配置该两小区。

2、请指出在BSC、TRAU、BS240中，哪些模块需要根据不同的阻抗要求进行跳线设置？

：BSC: PLLH, QTLP
TRAU: BSCI, MSCI
BS240 : COBA, COSA

3、在BS240和BS60中，通过哪些模块可以判断时钟的工作状态，请详细说明这些模块上的时钟状态指示 。

答：BS240为COBA显示时钟工作状态，如上图。BS60为MCLK，见下图。

4、请指出下图BSC机柜配置中的错误之处，并解释原因。

（BSC High Capacity 1st Step）
1，PPLD1不能与PPXX0共用，故应改PPXX1;
2，扩展机框内缺少QTLPS1作为备份模块。

5、请描述更换故障模块SN16（SNAP）的相关步骤及注意事项。

a. LOCK SN16对应侧的NTW；
b. 将故障SN16(SNAP)侧的其它模块状态切换至STANDBY
c. 锁定然后关故障侧电源模块；
d. 拔出有故障的SN，插入与之兼容的SN；
e. 打开并解锁电源模块；
f. 对NTW 做测试
g. 解锁NTW

注意事项：
a. 防静电措施

二、分析题

1、对TRAU的故障消息进行分析处理。

从系统获得如下故障消息：

TRAU -> LMT_LOCAL
PC Time&Date = 11:36:44 01/02/2004
*** INFORMATION ***
FAILURE EVENT REPORT:

NAME = BSMS:0
Event Type = Equipment Failure Event
Severity = Major
Probable Cause = Hardware Failure
Additional Info

Originator = 122
Error Id = 1100 BSCI_CARD_FAILURE
Additional Word =

H'ffff H'ffff H'ffff H'ffff H'ffff
H'ffff H'ffff H'ffff H'ffff H'ffff
H'ffff H'ffff H'ffff H'ffff H'ffff

Software Version = 02-05-05-01-17-01_00-07-10

请判断：

1) 系统的软件版本号是什么？
1）答：02-05-05-01-17-01_00-07-10

（2）答：BSMS， 0侧

（3）答：BSCI

（4）答：Major，严重，需马上处理，更换故障模块。

2) 系统出错的网元名称是什么？发生在哪一侧？

3) 该故障最有可能由哪一个硬件引起？

4) 故障的严重程度是什么？需不需要马上处理？

2、当测量中发现某小区话务量高并有TCH拥塞时，有哪些可能的手段可以减少拥塞降低拥塞率，请简单描述。
(要求给出5条合理的方案，例如下面10条中的任意5条或其他合理方案)
增加容量类型：
§ 增加该小区的载频数
§ 将部分信令(SDCCH)信道改为TCH信道
§ 激活部分或全部的HalfRate的TCH信道
减少话务量类型：
§ 通过降低该小区的发射功率从而减小该小区的覆盖范围
§ 通过调整该小区的天线(天线倾角或方向)从而减小或改变该小区的话务覆盖范围
§ 通过降低该小区的接入电平从而减少该小区的话务量
§ 通过降低该小区的小区选择优先级从而减少该小区的话务量
§ 通过调整切换参数使该小区incoming切换更加困难发生，从而减少话务量
§ 通过调整切换参数使该小区outgoing切换更加容易发生，从而减少话务量
§ 激活该小区因话务原因的切换(Traffic Handover)
3、基站开通步骤全部完成后，用“CONNBSC BTSM”命令始终不能由PHASE 2转换到PHASE 3，不能与BSC相连。假定BSC软、硬件一切正常，基站上可能的故障原因是什么？（提示：可以从传输、软件设置、硬件模块等方面进行分析）

可能原因：时钟精度不够高；LAPDLE 与LPDLM不一致；传输不通（PCMB问题）；MCLK,LI或COBA模块有问题等等。

4、从系统中获取如下信息：

PC Time&Date: 12:54:17 2003/10/08
NE Time&Date: 12:58:50 2003/10/08

USER NAME: SAG
SW RELEASE: 02-06-04-01-00-32_03-06-03
COMMAND RESULT: OPERATION COMPLETED

FAILURE EVENT REPORT:

NAME = PCMB:0
Event Type = Communication Failure Event
Event Time = 08/Oct/2003 12:58:38
Probable Cause = Line Interface Failure
Specific Problems = 189 - Loss of Signal
Severity = Major
Trend Indication = More Severe
Notification Identifier = 14280
Correlated Notification
Identifier = 14272
Related MO = BSCE:0
Proposed Repair Actions = 15 - Check cables connections, line quality
Originator = 4404
Additional Words =
H'0236 H'0002 H'0101 H'0000 H'0001
H'0001 H'0000 H'0000 H'0000 H'0000
H'0000 H'0000 H'dd00 H'00aa H'2000
Software Version = 02-06-04-01-00-32_03-06-03

END OF OUTPUT FOR JOB 3215
请根据以上故障信息回答下列问题：

1） 该系统软件版本是什么？

2） 什么对象出现故障？

3） 给出消除该故障的完整的过程
（1）答：该系统软件版本是：02-06-04-01-00-32_03-06-03

（2）答：PCMB:0故障

（ 3）答：首先在相关机房配线架上向BSC与BTSE侧做自环，确保自环的跳线没有问题，然后安如下步骤执行：
1. 在BSC侧检测PCMB:0是否已经变好
1）如果变好那么问题不在这一侧，转第二步
2）如果PCMB:0任然没有变好，则在BSC机柜顶上向BSC自环，如果变好了则问题在配线架与BSC机柜间的传输上，如果没变好则问题可能在机柜顶上的端置板、机柜的背板以及接口板上，用好的替换即可

2. 在相关BTSE侧检测PCMB:0是否变好
1） 如果COBA,COSA或LI板上相关显示PCMB好坏的指示灯（红色发光二极管）熄灭，则说明问题不在BTSE这一侧，则可能是机房配线架上的跳线问题
2） 如果COBA,COSA或LI板上相关显示PCMB好坏的指示灯（红色发光二极管）任然没有熄灭，则在BTSE机柜顶上直接向BTSE机柜侧进行自环，如果熄灭则问题在BTSE机房到BSC机房间的传输上，如果不熄灭则问题可能在机柜顶上的端置板、机柜的背板以及接口板上，用好的替换即可

5、如果一个刚开通的基站通过LMT查看没有发现任何问题，即有关的模块和对象的状态和状态属性都是Enable 和Unlocked, 移动台能接收到该小区信号，但打不通电话，分析一下可能的问题所在及如何解决故障（假设核心网络方没有任何问题）？

．答：可能有如下几种原因之一：
1）上行链路故障，查看天线、馈线及接收模块；
2）该小区某个载波单元有问题，可通过逐次只让一个载频运行并做拨打测试的方法来检测出有故障的载波单元，替换相应模块即可。