2021年度工作参考总结人力资源年度工作参考总结范文.docx

年度工作参考总结-人力资源年度工作参考总结范文
　　2021年是房地产企业开展困难的一年，也是公司治理打破的一年，在这一年里，人力资源治理工作在公司领导的指导下得到了一定提升，但也存在不少咨询题，现将本年度人力资源治理工作情况报告如下：
　　一、人力资源根本情况
　　截止2021年x月x日公司总部员工共47人(不含工程部)其中男性22人，女性25人;部门副经理以上员工21人(45%)，部门主管以下员工26人(55%);本科学历9人(21%)，专科学历30人(70%)，中专以下学历4人(9%)，其中有3名公司领导，1名中层领导未统计入内;公司员工平均年龄33.8岁;2021年度离任人数37人，入职人数45人，综合离任率44%(离任总人数/[期初人数+新入职总人数]*100%)，新员工离任率71%(新员工离任人数/新员工入职总人数*100%，入职不满1年的员工)，老员工离任率10.6%(离任老员工人数/期初人数*100%，入职超过1年的员工)。
　　二、2021年完成主要工作
　　(一)加强员工招聘力度，为公司开展补充新鲜血液。
　　今年综合部共招聘员工45人，其中高层治理人员(副总监以上)8人，中层治理人员(部门正/副职)10人，基层人员(部门主管以下)27人。通过进展外部招聘，补充了公司需要的人才，根本处理了公司的用人需求，扩大了公司的人才队伍。
　　本人自2021年x月x日入职以来，共招聘员工11人，其中高层治理人员(副总监以上)2人，中层治理人员(部门正/副职)4人，基层人员(部门主管以下)5人。
　　(二)加强员工培训，提升员工总体素养。
　　今年公司进展了3次全体员工培训，详细为《拓展活动》、《董明珠说治理》、《靠结果生存》，通过培训一定程度提高了员工的执行力、工作积极性和团队合作精神。本人参与了《靠结果生存》的培训。
　　(三)对绩效治理初步尝试，为以后建立现代绩效治理打下根底。2021年x月起公司实行了绩效考核，6月份因人资经理离任和考核制度不完善而中止，但三个月的绩效考核的初步尝试为以后实行现代绩效治理打下一定根底。本人入职后依照之前绩效考核积累的失败经历教训，总结缘故，修正完善了考核制度，并在综合部内部执行四个月，期间搜集总结部门人员建议和意见，不断完善考核制度，为以后正式执行绩效考核打下一定根底。
　　(四)进展薪酬调查工作，理解房地产市场薪酬水平情况，为公司招聘定薪、调薪等提供依照。
　　对南宁市12家房地产公司进展了匿名调查，搜集相关岗位薪酬数据，并汇总整理分析，得出各岗位薪酬分位值，为公司的招聘定薪、调整提供依照。
　　(五)初步建立人力资源治理系统，提高工作效率。
　　人力资源治理系统功能包含了日期提示(员工生日提示、试用期到期提示、劳动合同到期提示等)，数据统计分析(学历统计、年龄统计、入离任人数统计、离任率统计等)，员工根本信息查询等功能。人力资源治理系统的使用能够迅速、有效地搜集、提取及分析各种信息，提高了工作效率。
　　(六)处理好员工关系治理，防止用工风险。
　　本人接手员工关系治理后，清查公司总部员工合同签订情况，经查有8人未及时签收劳动合同，有5人未签订劳动合同，发觉咨询题后及时让员工签收，未签订合同的及时签订(但x总、x总目前尚未签订，但本人已告知他们)。及时与新入职的员工签订劳动合同18份，以及及时办理员工转正、离任手续。
　　(七)对员工离任缘故进展分析，为公司留住关键人才提供协助。通过对员工的离任人数、离任缘故进展统计分析，截止至2021年x月x日公司综合离任率为44%，新员工离任率为71%，老员工离任率为10.6%，能够看出公司的人员流失率特别高，特别是新员工。离任的主要缘故包括工作待遇咨询题、未通过试用期、企业文化(凝聚力)等几方面。
　　(八)做好保险治理、福利治理等根底工作。
　　每月按时办理员工入离任后的五险一金增减、数据统计汇总等工作，及时发放员工生日蛋糕卡。
　　(九)修订各类规章制度，为完善公司各项制度提供了一些参照。编写了《绩效治理制度》、《薪酬治理制度》、《考勤治理制度》等，这些制度有一定参考价值，但因各种缘故这些制度未能全部执行。
　　进展了员工离任缘故分析、房地产行业薪酬调查等工作。
　　三、工作中存在的咨询题及处理措施
　　(一)招聘工作滞后，完成率有待提高。
　　缺岗的岗位未能在较短时间完成招聘任务，给工作造成一定妨碍。主要的缘故有：
　　1、公司离任率较高，空缺岗位较多，未建立人才储藏和人员晋升通道;
　　2、公司知名度较低，招聘渠道较为单一，主要为网上招聘;
　　3、人力资源治理岗位变动较频繁，识人才能有待提高。
　　处理咨询题的措施：
　　1、降低员工离任率，建立人才储藏和员工晋升通道;
　　2、开辟多样的招聘渠道，除了广西人才网招聘外，可采纳员工推荐、专业群招聘、在公司大型广告时镶入招聘信息、与猎头公司合作等;同时提高公司的知名度，标准公司各项治理，吸引优秀人才。
　　3、稳定人力资源治理队伍，加强培训及提高识人才能。
　　(二)对员工的培训不够，员工现有的技能与治理经历缺乏以支撑公司的快速开展。
　　公司在持续地开展，内外部环境在不断的变化，多种要素的妨碍，公司面临一系列新困难和新咨询题时，必须进展培训才能有效地处理，同时培训是提升员工工作才能、技能的有效途径。2021年公司一共组织三次培训活动，本人参与过一次，远远不能满足公司的开展需要，且本人要提高本人培训方面的才能。
　　处理的措施：制定公司年度培训计划，并按计划进展;进展培训需求分析，对员工进展有针对性培训;提高本身培训治理才能。
　　(三)绩效考核未全面施行，员工执行力不高。
　　2021年x月至6月实行了全员绩效考核，但因制度的缺陷、人资经理的频繁变等缘故导致绩效考核未能执行下去。没有绩效考核，员工对公司的运营目的及部门目的不明确，加之没有一套催促、约束员工的考核体制，导致员工的执行力不高。本人虽对考核制度进一步完善并在部门内部实行，但是仍存在不少咨询题。
　　处理的措施：完善绩效考核制度，简化操作流程，方便员工填写及理解才能长久地执行下去。明确公司运营目的、分解目的至部门、由部门至个人，使员工明确本人的工作任务及目的。
　　(二)员工关系治理有待加强。
　　入职/转正/离任手续办理、劳动合同签订有些未按国家相关规定执行，造成用工风险增加。特别是劳动合同的签订、社会保险购置上未按相关规定执行。
　　处理的措施：入职要把好关，转刚要及时，离任要标准;劳动合同及社会保险建议员工入职30天内完成。
　　(三)人才流失严峻，离任率偏高。
　　截止至2021年x月x日公司综合离任率为44%，新员工离任率为71%，老员工离任率为10.6%，可见离任率偏高。
　　处理的措施：关于关键岗位提供具有竞争力的市场薪酬水平，留住关键人才;把好招聘关，加强识人才能，招聘到与岗位匹配的人才;标准公司相关治理制度，奖惩合理;加强员工人文关心，加强企业文化建立，加强员工凝聚力;加强上下级之间的沟通，及时处理员工遇到的咨询题;建立员工晋升通道，拓展员工职业开展空间等。
　　(四)公司各项治理制度有待完善及更新。
　　公司有些治理制度条款未及时完善及更新，导致公司制度与国家最新规定相冲突，员工权利得不到保障，公司与员工关系紧张，员工工作被动，公司执行时常遇到困难，也会造法律风险的增加。
　　处理的措施：完善及更新公司各项治理制度，与国家相关规定相冲突的条款应按国家规定执行，防止法律风险，员工权利也可得到保障;治理权限下放，简化审批流程，提高工作效率。