2021年度工作参考总结文员年度工作参考总结.docx

年度工作参考总结-文员年度工作参考总结【文员年度工作总结】光阴总是转眼即逝，一转眼来中交一公局沈丹工程工作已经一年有余，回忆反思初来时的懵懵明白明白以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感受。2021年，在工程领导的注重关怀和各部门同事的大力支持下,我坚持以效劳为主旨，一直严格要求本人，提高本身素养，扎实勤奋工作，努力为工程的进一步开展奉献本身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位领导和同事们汇报如下：一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位综合治理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向联络。工作范围广，既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务。其次是效劳面宽，上下左右、大大小小的事都会聚集到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对下的协调非常重要，不管是上报依然下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作内容的综合性，作为综合治理部文员，加班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多学知识、长才能、强素养的时机;工作要求高、负荷重、节拍快，能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到通晓某项工作，多学博采，全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感遭到，在这个岗位上，确实能够遭到多方面、全方位的锻炼，有些收获甚至是终身受益的。1、接受信息量大，能够拓宽视野，开发思维，理解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早明白，工程经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早理解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，既为开展工作制造和提供了有利条件，也有助于个人充实头脑，活泼思维。2、涉及工作领域广，能够博采众长，汲取精华，在完成不同类型工作中经受锻炼。工程经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项，往往为我标段工程建立以及各部门工作指明方向;工程领导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查咨询题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆咨询题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容，往往需要和不同部门的同事进展合作，一起干。在不同类型的工作中，采取不一样的工作方法，常常使本人有如此的感受：多接触一项工作，就多熟悉一个领域;多参与一个活动，就多一份工作经历;多同其他部门同事合作共事，就多学到一种工作方法。3、工作的标准高、要求严，能够变压力为动力，养成处处慎重、事事认确实良好适应。作为综合部文员，对工程经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文标准上，分清晰上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，检查是否符合标准，是否存在错字、别字，语句是否通畅。再者，严格执行各部门用印登记制度。初到工程时在用印这方面犯了不少错误，未严格执行登记制度，在工程领导的宽容教诲下，认识到用印登记的重要性。各部门使用工程印章时必须有主管领导的审批，假如领导不在需通过请示，经领导同意后方可用印。二、综合办文职工作无小事。作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中，做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作，一年到头，忙繁忙碌，不能说出了成绩，但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传到达各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存档的文件是否能够便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致。在工作实践中，本人比拟留意这么几点：1、小事当大事办。这是个工作态度咨询题。综合办公室是各级文件的收发流转部门，作为综合办文员直截了当负责着所有文件的收发流转，假如流转不及时，可能妨碍到互相关系，贻误工作，造成不必要的烦恼。因而，对待接手的每一份工作，都要足够注重，树立主人翁认识，立即行动，对工作的完成情况负责。2、再忙也要出精品。这是个工作标准咨询题。一年来的工作经历让我感到，活越多，越需要抓紧;工作越忙，越不能乱了方寸;要求越急，越不能急躁。整理文件，办理事情，不仅不能出过失，而且要强化精品认识，做到干一项为哪一项一项，办一件成一件。3、被动之中求主动。这是个精神状态咨询题。综合治理部工作有着较强的效劳性、附属性、被动性的特点，工作要服从领导日程，围着领导转。一般来讲，工作事项有着突发性，但这并不是说只能等米下锅，被动应付。事实上，只有充分发挥主观能动性，才能变被动为主动。多打进攻仗，留足提早量，事事想在先，工作干在前，在突击性工作多的情况下，才能保质保量完成任务。三、日事日毕，日清日高，月度任务月度总结1、自2021年2月份复工以来，综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份，沈阳南站工程建立指挥部来文412份，中交一公局来文228份，监理站来文76份，工区来文18份;下发各工区文件中，调度通知213份，红头文件73份，会议纪要21份，内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都后连通文件发送到各工区，并及时提示工程经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐，并同各工区综合部收发文件人员进展核对当日发文情况，确保不漏发。2、针对各办公室用纸情况出台纸张治理方法，做到纸张领取使用有登记。通过2021年5月份至2021年11月份7个月份的统计情况来看，每个月工程经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的情况下，每月工程经理部打印用纸的花销为224元。此外，在工程领导的认同下，综合部采取以下措施减少以致杜绝纸张的铺张浪费情况：各部门打印文件发综合部，统一由综合部进展打印;倡导双面打印，提高纸张利用率;审慎审核稿件，减少出错率;加强监视，双向监视。3、严格执行办公易耗用品购置领导审批制度、出入库台帐登记制度。工程经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合治理部hp机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购置至如今也已更换三四次碳粉盒，详细更换频次依照当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。