1、会议营销操作实务,1,3,1:,会议营销的目的及意义,2:,会议营销前的流程准备,3:,会议营销前的拜访约请,4:,会议营销活动注意事项,5:,会后客户回访,2,会议营销的意义及目的,1,集中目标客户,制造销售热潮,.,2,产生阶段性销量最大化,.,3,与投资者实现双向沟通,建立信任关系,.,4,搜集客户资料,为持续营销建立数据库,.,5,树立良好口碑,扩大品牌影响力,.,3,会议营销的流程安排,制订方案,确定场地和专家,邀约客户,现场布置,活动准备,会前通知,现场操作,会后总结,4,如何制作方案要点,层次,人数,规模,人 员分工,邀约客户,场地选择,会场控制,会后总结,5,确定场地及演讲
2、专家,1,地处闹市,交通便利,人口基数大,.,2,场地音响投影等设备条件好,.,3,在兼顾安全的条件下,能满足会议人数要求,确定场地,1,行业中具备较高知名度,.,2,根据会议主题确定专家类型,3,提示,:,实战性专家比理论型专家更受投资者欢迎,确定专家,6,邀约客户的基本原则,选择前期沟通好的客户,注意针对性和时效性,特别注意不要带问题客户到场,7,电话邀约前的准备工作,1,联系客户的姓名,电话,职务,经济状况等,2,目标客户的选择标准及适应群体,3,过滤选择重点客户并进行记录,4,心理调节准备,以情绪感染客户,8,问候对方,自我介绍,简单寒暄,确定是否接受过本公司的相关服务,-,导入会议主
3、题,确认客户参会意愿,-,加强宣导会议价值,通知会议时间与地点,通话邀约具体步骤,9,电话邀约时的注意事项,1,注意通话时的语气,语调,态度,声音达到规范,适中,做好通话要点记录,便于以后分析掌握客户基本情况,.,2,3,即使初次沟通不成,也要为下次沟通预留沟通借口,.,10,电话邀约的重要营销关键点,知识型,:,强调讲课内容的知识含量,1,活泼型,:,强调现场的互动交流机会,2,理智型,:,强调专家讲座的权威性,3,3,情绪型,:,注意引导情绪,激发兴趣,.,4,4,占小便宜型,:,强调现场有抽奖和礼品赠送,5,11,拜访邀约的基本流程,电话确定,(,时间,地点,对象,),个人准备,(,名片
4、公司资料,产品资料,邀请函,个人仪表,自我心理调节准备,客户拜访,前期准备,预约时间,合适时登门拜访,与客户交流,发出参会邀请,拜访流程,12,会议前期准备工作之物品准备,物品准备,宣传条幅,易拉宝及宣传资料,笔记本电脑,投影仪,相机,话筒及音响设备,抽奖奖品及赠送礼品,13,会议前期准备工作之人员准备,人员准备,确定人员分工,电话确定到会名单,演讲专家接待,确定会议议程,重点客户的专人接待,14,专家讲座,-,先理念后产品,安排,2-4,名核心客户积极提问,活跃气氛,穿插抽奖活动,积聚会场人气,注意观察跟踪现场意向客户,会议进行中的客户营销,15,1,签到,(,设立签到表,),2,主持人致
5、开场白,并简介会议内容,(5,分钟内,),3,领导讲话,4,专家讲座,(,前半场,),5,中场抽奖环节,(,或组织茶歇时间,由营销人员跟进意向客户,),6,专家讲座,(,后半场,),7,现场提问时间,8,现场抽取大奖时间,9,主持人宣布会议结束,10,营业部营销服务人员迎送客户,会 议 基 本 流 程 与 程 序,16,会 后 总 结,首先需要对会前策划方案进行总结,1,其次对会后改进方案进行总结,2,最后对会议营销业绩进行总结,3,17,会 议 营 销 注 意 事 项,做好前期的准备工作,包括与管理部门的沟通,活动前期宣传一定要跟上,会议期间人员要分工协作,配合到位,.,注意会场气氛,同时注意产品展示,.,要有专人处理突发事件的处理,18,会 议 营 销 的 后 续 服 务,要注意后续对参会客户的电话持续跟踪,1,要注意对未参加会议客户的再次通知,2,要注意对参会客户意见反馈的及时落实,3,19,观 点 分 享,营销的手法不在于新颖,而在于组合运用是否到位,20,谢谢您,21,