公司员工基层执行力培训PPT.ppt

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,公司员工基层执行力培训,PPT,解读企业执行力问题,管理中最大的黑洞就是执行力问题，没有执行力就没有竞争力，执行力是企业成败的关键。,成功,=5%,的战略,+95%,的执行，若不解决企业执行的问题，宏伟的蓝图只不过是个美丽的谎言。,兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。,爬上一座高山也许需要,10,多天,但从山上掉下来只需,10,秒,!,第一部分：铸造执行力,3,个要素,结果导向,执行法则,责任逻辑,要素一：结果导向,靠结果生存、只为结果买单,员工和企业是什么关系？,合作关系,员工与企业本质上是一种商业交换的关系；,靠价值交换报酬；,客户关系,不是主人与仆人的概念，是客户与客户的关系；,你提供价值、我支付酬劳；,结果关系,需要员工提供结果，而不是简单的劳动过程；,企业只为结果买单、员工靠结果生存。,获得结,果：,商业,商业合作：我是企业独立的外包商，只有提供所需的价值才能获得报酬,底线,商业索赔（底线）：没有实现结果怎么办？（生死线）,-,海尔,SST,机制（索酬，索赔，跳闸）,明确,黑白分明（前提）：每笔订单确认清楚，避免误解（定义、复述、承诺）,创造,商业无理由,(行为),：全力以赴完成商业订单，没有条件也要创造条件，没有苦劳只有功劳,执行工具,：,承诺：,对结果负责、信守承诺,接到任务指令后，明确做出承诺。,检查：,对结果检查、消灭惰性,-,对自己做出的结果做自我检查，并通过第三方人进行检查。,承担：,对结果担当、没有借口,-,明确向指令发出人汇报结果完成的情况，勇于承担责任，决不推诿。,考核：,对结果奖惩、即时激励,-,根据检查结果，即时奖惩，奖惩不过夜。,要素二：责任逻辑,锁定责任、收获结果,别让猴子跳回你的背上,责任陷阱,1,：,请示或讨教（下属）,&,帮助或解决（上级）,管理者竟然成了,“,首席拖延官,”,；,上级总是没有时间，下属却没有工作；,心中感叹,“,蜀中无大将,”,；,执行工具,：（,猴子管理法）,布,置,猴子只有一个主人，宁愿杀死也不要饿死,把猴子给下属并让之妥善处理，不能出现无人照看的或二个主人以上的猴子。,锁,定,引,导,引导与启发下属懂得掌握照顾猴子的方法,不要直接告诉属下养猴子的方法，否则，养猴子的责任会转移到上级的身上。,猴子始终在下属肩上，别替属下养猴子,无论属于什么问题，下属才是解决问题的执行者。即下一步应该做的人是下属而不是管理者。,别让责任进入组织，否则个人责任自然下降,责任陷阱,2,强调我们：接受或报告（下属）,&,安排或追责（上级）,苦恼：为什么我们的员工没有责任心？,头痛：为什么一出现问题就相互推脱？,迷惑：为什么给员工培训却效果不佳？,执行工具：消灭借,口的办法,结果定,义,一对一责,任,千斤重担人人挑，人人头上有指标！,跟踪检,查,业绩考,核,门从哪儿开，人就从哪儿走！,人们不做你希望的，只做你检查的！,人们只对与自己利益相关的感兴趣！,要素三：执行法则,你种下什么，就收获什么,服从法则：以服从为天职,规则,破除,“,聪明、不遵循规则,”,的意识,:,为什么海外留学生如此,“,聪明,”,呢？,先学习规则再培训方法：,为什么当兵前三个月必须做基本队列训练？,建设新团队先制订,“,游戏规则,”,：,为什么打麻将、扑克先得说清具体规则？,目标法则：瞄准一只野兔,目 标,漫无目标或者目标过多，都会阻碍我们的前进。,心无旁骛地追求自己设定的目标，才是明智的选择。,目标太多等于没有目标，记住：重点永远只有一个。,属于你的野兔只有一只，也只有一只。,冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功,人生三问,知不知道你每天都在干些什么,?,你究竟愿意做什么样的工作？,你究竟擅长做什么工作？,铁棒难以磨成绣花针，与其补齐人生的短板，不如找到你的长板，并让其发挥到极致。,速度法则：先开枪再瞄准,先做再说,不过分追求完美,诫除拖延的恶习,与市场赛跑,超越客户期望,完美，执行的陷阱：过分追求完美，最终什么也得不到。往往为了追求,100,而放弃,1,，结果得到的却是,0,。,速度大于完美：一个差的结果也比没有结果强。,速 度,完 美,团队法则：利他就是利已,Click to add tle,1,首先，让别人先赢,1Click to add tle,2,尽最大的努力帮助别人,2,Click to add le,1,每天多付出一点点,3,Click to add le,2,不争,-,故天下莫能与之争,4,你希望别人怎样待你们，你们也就怎么待别人！,圣经,帮助别人就是强大自己，让别人赢自己往往会获得更多。,裸奔法则：没有退路就是出路,Click to add,1,不给自己留下退路,1,Click to add,2,公众承诺失败后果,2,如果你还不够成功，那是因为你还没下定决心；如果你还没下定决心，那是因为你还不够痛苦。,研究发现，人的决心不够大是因为痛苦还不够大，你的痛苦越大，你的决心就越大，你的行动力就越强。,第二部分：如何提高个人执行力,效率做事,管理好时间才能管理好事情,讨论：为什么人们总说,“,很忙,”,？,研究案例,小组讨论,学员发表,欠缺计划,-,有计划不忙、有原则不乱,欠缺学习,-,磨刀不误砍柴功,欠缺沟通,-,良好的沟通事半功倍,欠缺优先,-,懂得分清轻重缓急,欠缺分工,-,不是凡事要亲力亲为,欠缺行动,-,拖延是时间的大敌,欠缺拒绝,-,不是什么事都需要接受,欠缺条理,-,学会,5S,管理,忙是由于个人执行力的缺失，它是职业人士糟糕的表现。,分清轻重缓急：,6,点工作制,第,1,步骤,作好工作记录；,第,2,步骤,根据轻重缓急列出优先顺序；,第,3,步骤,优先做又紧急又重要的事第,4,步骤,大部分时间做重要不紧急的事。,说对话办对事,沟通无障碍、执行有保障,美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：,“,智慧,”,、,“,专业技术,”,和,“,经验,”,只占成功因素的,25,，其余,75,决定于良好的人际沟通；,哈佛大学就业指导小组,1995,年调查结果显示，在,500,名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占,82,。,人间有四难,相爱容易相处,难,沟通容易开口,难,理解容易沟通,难,相处容易理解,难,沟通策略,沟通策略：不战而屈人之兵（亲和力）,微笑：欲取之，必先予之,赞美：面子给你，里子给我,推销：有好处能使鬼推磨,沟通策略：运畴惟幄，志在必得（同理心）,同理心：站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受及内心世界，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。,同理心两个区别,换位思考：仅做辨识，但没有明确反馈。,同情心：不仅辨识、反馈，且同意对方的观点。,不知道执行的任务？,不知道执行的标准？,不知道如何来执行？,不知道缺乏执行力？,不知道后果是什么,?,不知道为何执行？,不知道执行好处？,不知道为谁执行？,不知道谁来执行？,不知道何时执行？,沟通关键：明确就是力量,/,员工执行十不知,第三部分 工作重在到位,第一讲：到位不到位，相差一百倍,工作先到位,要想发展快,要想没问题,要想效益高,四、工作不到位四大误区,动机论,苦劳论,过程论,本色论,第二讲、确保工作到位的,5,大心态,责任心态,主动心态,空杯心态,专业心态,称职心态,为什么成功的是许三多，而不是成才？,