2021年工作参考总结开展矛盾纠纷排查调处工作参考总结.docx

2021年工作参考总结-开展矛盾纠纷排查调处工作参考总结开展矛盾纠纷排查调处工作总结一*街道*社区系原来*居委会、部分法海居委会，东街街道部分鳌峰坊居委会、水部街道部分*居委会整合而成。四至范围：东至五一北路，西至新权路、法海路，南至古田路，北至鳌峰坊，总面积37万平方米，1605户，5095人，新村楼院29座，辖区省属单位1个，市属单位7个，医疗单位1个，学校1所，老人活动中心1个，社区内政治文化气息浓郁，有市人大、福州警备区、协和医院、格致中学、*宾馆等，是福州市精神文明建立的重要窗口之一。*社区自建立以来，社区党政班子不断坚持以加强社区党建活动为核心，采取“抓队伍、强素养、搞效劳、聚民心的”方法，紧紧围绕创立中心广泛，发动辖区单位居民参与社区建立，真抓实干，初见成效，突出创立“康乐型”社区特色，着力把社区建立成为“居民文个人工作总结体活动极大丰富的欢乐园”，社区建有4支志愿者队伍，6支文艺队，各文艺团队在专家的指导下，演出了许多精彩的节目。在社区精神文明建立中发挥积极的作用，社区在*风景区还设有户外健身活动点，较好地为社区居民提供活动场所。同时，社区还着重推进“绿色社区”等创立活动。各项建立活动，呈现出和谐的开展态势。几年来，*社区积极倡导居民和共建单位开展争当文明市民、创文明楼院、文明单位活动，设立了党风廉政、消防、综治、计划生育科普、反对邪教等宣传栏，通过教育引导，提高了居民素养。先后荣获省级“企业退休标准化治理达标社区”、市级“稳定国家卫先城市先进单位”、“绿色社区”、“先进社区妇联”、“平安家庭先进示范社区”、区级“卫生达标社区”、“三八红旗单位”、“平安社区”、“计生生育红旗单位”等荣誉称号。荣获“二级达标”社区。20xx年，*社区认真贯彻“十八大”精神，以“三个代表”重要思想为指导，以创立平安为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局，坚持“打防结合、预防为主”的方针，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。现将矛盾纠纷排查调处工作总结如下：一、矛盾调处成功率高。加大矛盾纠纷排查调处力度，主动预防和有效化解各种社会矛盾纠纷，依法调解、以情调解、公平处理纠纷。在调解工作中，司法调解员擅于运用亲情、友谊等讲道理、讲法律，使情、法、理有机地结合，到达化解纠纷的目的，并耐心、细致、公正的进展调处，化解了多起矛盾纠纷、积怨，调处成功率达95%。二、矛盾纠纷排查调处情况。20xx年共排查调处矛盾纠纷共7起，及时有效的把各种社会矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。三、维稳组的建立。由于排查调处工作涉及面广、情况复杂，为更好地做好排查调处工作，按照社区党委研究决定，成立了维护稳定工作领导小组和突出征询题重点整治领导组司法所作为牵头单位，每月到各个小区进展一次矛盾纠纷大排查大调处，所有社区群众在遇相关情况下可随时向维稳组调解组反映、汇报。为构建平安和谐的*社区做出了积极的奉献。四、例会制度确实立。即每半年组织召开综治调解专干培训、交流会议，由司法所主持，各村调解委人员参加培训，对本月的纠纷排查调处情况进展汇报、交流。并通过会议交流方式对调解人员进展政治思想、业务知识和调解才能培训，提高其综合素养，更好的开展人民调解工作。总之，*社区深化排查调处矛盾纠纷，把矛盾纠纷隐患处理在萌芽状态，抓早抓小抓苗头，努力提高矛盾纠纷调解成功率，确定社会政治稳定，在下一步的排查调处工作中将接着努力开展矛盾纠纷排查调处工作总结二按照市油田公司党委干部大会精神和全市维稳工作要求，我残联按照XXXXX文件精神，认真细致进展集中开展矛盾纠纷排查化解工作，通过全体干部职工的共同努力，完成了矛盾纠纷排查化解工作任务，获得一定成绩，现将本次集中开展矛盾纠纷排查化解工作情况详细总结如下：一、认真学习，提高矛盾纠纷排查化解工作重要意义的认识为搞好本次集中开展矛盾纠纷排查化解工作，我残联组织全体干部职工认真学习市油田公司党委干部大会精神和全市维稳工作要求，认真学习XXXXX文件精神，提高了矛盾纠纷排查化解工作重要意义的认识，充分认识到集中开展矛盾纠纷排查化解工作，是坚持以残疾人为本，牢记为民主旨，发扬务实作风，积极处理残疾人最关心、最直截了当、最现实的利益征询题，实在维护残疾人的合法权益，最大限度地增加和谐要素、减少不和谐要素，最大限度地减少群体性事件和信访突出征询题，为地点经济社会又好又快开展制造良好的环境，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学开展观，按照“属地治理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则和“深化基层解民忧，化解矛盾促和谐”的要求，认真努力搞好矛盾纠纷排查化解工作。二、设置机构，为集中开展矛盾纠纷排查化解工作提供组织保证我残联把集中开展矛盾纠纷排查化解工作作为当前的一项重要工作来抓，为确保抓实抓好，获得实际成效，通过认真研究，成立了集中开展矛盾纠纷排查化解工作领导小组，由理事长XXX同志任组长，副理事长XXX、XXX同志任副组长，相关科室负责人为组员，由领导小组全面负责集中开展矛盾纠纷排查化解工作的详细施行、检查、催促等工作。与此同时，按照XXXXX文件精神，结合本地实际，认真调研，搜集各方意见，化大力气，做到“组织领导、工作内容、工作要求、方法步骤、检查催促”五个明确，在此根底上认真制定符合本地实际的“集中开展矛盾纠纷排查化解工作方案”，确保集中开展矛盾纠纷排查化解工作有章可循、有据可依，扎实推进，成效明显。三、明确范围，扎实推进集中开展矛盾纠纷排查化解工作为搞好本次集中开展矛盾纠纷排查化解工作，我残联明确工作范围、明确工作任务，要求坚持自上而下，落实目的责任，加强检查催促，严格考评，构成真抓实干、齐抓共管新场面。建立完善矛盾纠纷排查化解工作治理制度，制定信息排查、报告、处理、督办、反响、通报、考核等各项工作制度，健全完善工作流程，扎实推进集中开展矛盾纠纷排查化解工作。1、参照理事长联络点制度和分管单位原则，对领导小组成员和其他干部职工划分了工作范围，原则上要求领导小组组长排查化解案件不少于1件，其他领导小组成员排查化解案件不少于2件，一般干部职工排查化解案件不少于3件。属于包案处理的，包案案件按期处结率到达100%，力求获得排查化解工作的明显成效。2、领导小组成员和干部职工要深化到各镇(街道)、社区(村)和部门单位，进展详细的矛盾纠纷排查化解工作。一是集中排查化解阻碍当前社会稳定的突出信访征询题，最大限度地减少不和谐要素，保持信访情势平稳，为我们党成功召开十八大制造和谐稳定的社会环境。二是推行矛盾纠纷排查化解网格化治理工作方式，夯实从源头上预防和化解矛盾纠纷的工作根底，力求使矛盾纠纷觉察得早、化解得了、操纵得住、处理得好，做到“小事不出村(居)、大事不出镇(街)、矛盾不上交”。三是实现集体上访排查化解率达90%以上，无严峻越级信访事件。3、按照“谁主管，谁负责”的原则，领导小组成员和干部职工要集中精力，以对党对人民高度负责的精神做好矛盾纠纷排查化解工作，及时觉察和化解信访征询题和矛盾隐患，定期向上级部门汇报工作情况。建立矛盾纠纷排查化解工作治理台账，及时排查存在的信访征询题和矛盾隐患，做到不留缝隙、不留死角。对排查出的征询题进展梳理，建立包括时间、地点(单位)、反映征询题、涉及人数、事态开展预测等要素在内的案件台账，按时报送上级部门。4、落实排查化解措施，确保完成集中开展矛盾纠纷排查化解工作任务。一是及时化解。对法律法规和政策有明确规定的，及时就地处理;对坚持过高要求的，耐心做好政策解释和情绪疏导工作，防止矛盾激化;对诉求不合理、但生活确有困难的，采取救助、救济等方式，使其根本生活得到保障。二是包案化解。对突出的信访征询题和矛盾隐患，要实行包案化解协调，确保征询题得到妥善处理。三是督办化解。通过建立联络点、现场办公、结合办案等方式，催促征询题及时予以处理。四是牵头化解。对本级无法化解的信访征询题和矛盾隐患、难以协调处理的严峻信访案件和矛盾隐患，及时研究提出处理意见或建议上报上级部门，确定牵头部门协调处理。四、真抓实干，集中开展矛盾纠纷排查化解工作获得初步成效在上级部门的正确领导下，通过我残联全体干部职工的共同努力，完成了集中开展矛盾纠纷排查化解工作任务，获得阶段性成果。在本次集中开展矛盾纠纷排查化解工作中，我残联下基层排查化解矛盾纠纷XXX人次，排查出矛盾纠纷XX个，化解矛盾纠纷XX个，做到了上为政府分忧，下为残疾人人解愁，化解矛盾，维护了党和政府的形象，维护了残疾人的合法权益。我残联接待上访残疾人和残疾人家属XXX人次，调查处理来信XX件，做到了及时化解矛盾纠纷，把征询题处理在基层，处理在萌芽状态，有力维护了社会的稳定，推进两个文明建立。在搞好集中开展矛盾纠纷排查化解工作的同时。我残联实在抓好残疾人社会保障工作，努力落实对参保残疾人的优待扶持，确保残疾人老有所养;建立残疾人扶贫基地，带动贫困残疾人产业扶贫;积极配合有关部门研究制定针对残疾人特别困难和需求的专项社会保障政策措施，将残疾人作为重点对象实在纳入城乡社会救助和社会福利体系，协助无业、重度和农村残疾人尽快纳入社会保障体系，让残疾人有根本稳定的生活保障。我残联按照XXXXX文件精神，认真努力工作，获得集中开展矛盾纠纷排查化解工作的初步成效，有力维护了社会稳定。但我残联深知矛盾纠纷排查化解工作是一项长期而艰巨的任务，要在获得成绩的根底上，接着努力，常抓不懈，为社会更加稳定和谐、促进地点经济建立开展，作出更大的努力与奉献。