1、年度工作参考总结-年度运营述职工作参考总结报告
第一篇：年度运营述职工作总结报告 尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
我叫XX，原来在基层担任XX一职，工作了近十年。但由于身体缘故，去年公司安排我担任XX副职。我十分感激公司对我的关怀和照顾，没有领导的关怀和支持，就没有我的成长、提高。在此，请同意我借此时机，向各位关怀、保护我的领导和同仁们表示最衷心的敬意，感激大家了!
今天，非常快乐能和大家在一起回忆一年来本人在本职岗位上的工作情况。如此，才有助于我本人更好地提高完善。现将一年来我在XX岗位上的学习、工作情况作如下汇报
一、坚决思想，努力提高思想政治觉悟
2、 古语说：“德假设水之源，才假设水之波”。我主要分管网络运转维护和宽带业务工作。我想，要做好本职工作，必需要有正确的政治思想。今年以来，我空闲的时间比拟多，因而，我认真学习党的理论，特别是学好邓老理论、“三个代表”重要思想、科学开展观，如今正关注学习十八大的会议精神。用党的理论武装本人的头脑，提高本身政治素养，在思想上与联通保持一致，坚决理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意做好工作的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、擅长研究的敬业精神和求真务实的工作作风，严密结合岗位实际，完成各项工作任务。
二、加强业务才能的培养，不断提升个人工作水平
今年，公司的
3、主要工作目的确实是聚焦推进施行“一二三工程”。为此，我严密结合工作目的，认真学习新的业务知识，希望更娴熟地掌握各项业务，更好地为客户效劳，为公司树立品牌形象。一方面，积极理解国家在通讯行业方面出台的新政策、新法规。另一方面，重点学习关于网络运转维护的专业知识以及各种宽带新业务。做到学深学透，掌握在脑海中，运用到实际工作中，为本人做好本职工作打下坚实的根底。遇到咨询题，我还常常抓住时机向四周的同事学习请教，绝不放走任何一个咨询题。如此，尽管今年我的工作比拟闲，但我人却没有闲下来。由于，我明白，在当前竞争剧烈的时代，人一旦放松下来，不学习、不进步非常快就跟不上时代的开展，公司的需要。我还希望在今后
4、我病好后，能为公司作出更多的奉献。
三、工作态度求真务实
今年以来，我主要的工作确实是配合XX领导共同搞好网络运转维护、宽带业务等工作。尽管，为了治病，我负责的工作也不多。但我一直坚持每天按时上班。由于，我自工作以来，就一直坚持“精益求精，一丝不苟”的原则。具有非常强的事业心、责任心。我认为，尽管工作简单，但要把每件小事当作大事来做。因而，只要XX领导需要，交付我的任务，我一定会尽职尽责、竭尽全力去完成，一定会保证按时按质完成任务。
四、积极协调配合，认真完成工作任务
“工作就意味着责任，一个人不管从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重本人的工作，在工作中表现出忠于职
5、守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义，尽管我有病在身，但这决不是我放松自我的借口。
我常告戒本人：“要嘛不干，要干就干出模样来”本人在工作中，主要把握十二个字“心系岗位，履行职责，突出重点，落实责任”。一直做到在思想、行动上与公司同心同德。工作中可以按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。治理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不模糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。用全新的治理理念，简化办事程序，提升层次，坚持做到“四个不让”：不让分管的工作在我这里受阻，不让过失在我这里发生，不让客户在我这里遭到冷落，不让我们公司的形象在我这里遭到损害，真正做到了让领
6、导放心、上下级满意、全体员工顺心。
五、廉洁自律，树立好形象
作为一名公司的领导干部，本人可以严格按照党员领导干部廉洁自律的要求，在工作和生活中全面贯彻《廉洁准则》和《党风廉政责任制》，自觉恪守廉洁从政的各项规定，标准本人的言行举止，一直保持清政廉洁的作风，时时处处都以领导干部的标准严格要求本人，牢记“两个务必”，与时俱进，开辟创新，充分发挥党员的先锋榜样作用。
六、存在的主要咨询题和今后努力方向
回忆过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，在许多方面也存在着缺乏：面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。俗话说“居安思危”，但在落实党风廉政责任制上有的时候还存在缺少忧患认识、麻木大意的情况，总认为腐朽分子在别处，本人这里反正不会出现什么咨询题。同时，有时工作急躁，急于求成，工作力度和措施还不够，这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
明年我将从以下几方面努力整改提高：一是要提高认识水平，加强工作的预见性，时刻保持强烈的忧患认识;二是加强学习，提高理论水平，不断完善和充实本人，特别是对**各项制度要学深、学透，做到应用自如。
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