如何建设企业文化和价值文档.doc

导读：企业的理念高度决定了企业经营思想高度，思想决定企业的文化和价值观，价值观决定企业的使命和品味，企业的品味决定企业的竞争力，或者核心力。
前不久跟一个朋友聊天，多年前他开始做一个产品，现在是千万富翁了，而我嘛，现在是产品成熟了；当然作为称职顾问你能获得顾客的满足和尊重，帮助一家企业走出困境那种成就感，也是非当事人所不能体会的。
我们之初研究人文营销，把营销上升到人文的高度上来看营销，之后，我们发现绝大多数的中小企业甚至各方面皆是千疮百孔的，我们又站在了人文的高度上看管理。
之所以叫人文，是因为理解现代人的需求，人性的向往，也就是从人本性上看现代的发展；人文营销人文管理的思想已经成了融创营销咨询的有效辅导工具了，也是我们辅导落地的保障。
思想决定思维，思维决定价值，价值决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运，命运决定人生，这是思想对个人的统筹。
企业的理念高度决定了企业经营思想高度，思想决定企业的文化和价值观，价值观决定企业的使命和品味，企业的品味决定企业的竞争力，或者核心力。
也就是说，如果缺乏了深邃的思想作为保障，任何组织、团队，企业、机构，都将在一定程度上受阻，这就要求组织需要看到发展的本质，思想是发展的前提，拥有现代与时俱进思维模式，才能建立高效益、效率的现代经济体。
企业丰富的经营和管理思想内涵来自于多方面，企业自身不断深化和积累途径、固不可少，然，不断完善企业的人才思想库、也势在必行，善于智能积累，把所有过去的、现在的还是将来的思想有效整合；善于整合，才可以拥有思想，善于借鉴，有效运用思想，善于运用智能，是大多数中小企业发展捷径；摸着石头过河时代已一去不复返了，时间成本高过发展的效益和效率，再过一段时间，还有什么优势可谈，这是现实。
企业短板的惯性思维，导致瓶颈，厉害关系不一而足，总之，若不能有效借鉴思想的力量，为核心力建设的源泉，则，企业发展昨天局限，今天尴尬，明天堪忧。
有朋友问我，说你不是做营销的吗，为什么你倡导人文营销，还讲人文管理，又跟“总裁网等渠道合作制做了“高层理念管理与建设”“企业软性管理与文化建设”等课程，讲文化，讲价值观什么的，一讲就是十多小时，你到底是做什么的，我竟一时语塞，因为，如果不得企业顾问、咨询其精髓者，方可有此一问，这也直接表述了咨询行业正在洗牌的现状了。
在咨询行业发展今天，很多同仁都建立了属于自己的工具，无论是综合管理咨询还是细分以后所谓的专业咨询，如，人力资源，文化，绩效等，我们发现一个现实是，有思想倡导和能落地者，咨询绩效卓越，未有咨询思想，或不能形成以主营思想条件下，没有更丰富的咨询落地辅导思想，其咨询效果即使十分努力，结果也枉然。
这几年为企业做顾问，深有体会，企业引进咨询前，它本身已经形成了自己的惯性思维，通过诊断，我们发现大多数是不合时宜，与发展背道而驰的，也阻碍了企业的快速发展，这对于顾问来说，怎么解决，如何解决的问题，或者说能不能解决的问题；虽说，关于此直接得到本企业老总绝对支持，这是继续的先决条件；其次还需要顾问们如何让大家接受，一定程度上，起码觉得你能给他带来好处，带来希望和发展平台，是绝大多数，尤其是中小企业，只要有效激活大家的热情，前期的效果就出来了，这对于咨询顾问公司来讲，也是考验顾问能不能去主导和落地的一个非常重要的环节。
对我们自己操作思想总结，发现，首先我们需要让大家重新认识企业发展规划，让大家知道公司之所以有此举措，是因为公司有了新的发展思路，在原基础上，很多方面决心改善，而我们就是来做这些平衡工作的，再通过有针对性的企业愿景和个人人生发展这样的一些培训和激励，激活组织，在原基础上完善制度，逐渐从“形象、行为、思想”几个角度改善企业的现状，再通过“物质、精神和环境平衡”让企业发展产出平衡。
当然，整个过程中，都需要抓主要骨干，由上至下，让整个组织动起来，必要时候对于个别阻碍企业发展的绊脚石也要无情的拿掉，最主要还在于你能不能够让有利益整个环境的思想，在企业里落地生根，这个是最重要的。
大多数中小企业已经到了生死存亡的尽头，需要改革，需要从根本上转换大家以往的经营思想和操作方法，这就要求顾问需要从源头上，从老总身上下功夫，然后从制度上加大执行力度，以奖惩上落实，前提还在于，做通政治思想工作，才可能真正的做到位。
无论任何的工具，对于任何机构或者每个顾问来讲，还是考验内功，内功就是有没有能够有效倡导的思想，只有具备深厚的内力，才可能让招式充满无穷的力量；具备杀伤力的。
所以现代咨询行业的竞争，已经到了思想力竞争的时代了，若不具备全局思维，不具备核心思想，并通过有效的行为落实，则，这样的机构和顾问无法真正做到帮助客户产生效益和价值。
而思想的产生，一定是在知识积累的基础上去亲身实践的产物，人的能力和学问就是在大量经历基础上的感受和体会，总结的结果，一套真正的工具，是需要很多年，市场经验的探讨和摸索的；也就是选择做顾问如果不是兴趣所致，志向所在，其实是比较辛苦的，当客户对项目催的紧的时候，加班加点，甚至通宵达旦，是常事；一个咨询产品要成熟，甚至需要十年磨一剑这样的信心和决心。