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1、第 14 章 怎样给人留下好印象 在你的一生当中，总有一些 时候可以毫不夸张地说命运取决 于给人留下什么样的印象——其 中包括寻求配偶的阶段和谋职期 间。在这种时候，你是不甘屈居 第二位的。 ——芭芭拉·瓦尔特斯 希望拔尖出众，是一种正常而有益的愿望。力争上游是 合理的，也是取得成功的一种标志。 怎样尽可能最大限度地把自己的长处表现出来，是一种 可贵的本领。我希望你现在就来学习这种本领。 成功者善于显示和宣传自己的长处。不论在什么场合， 他们总是以自己在专业和社交两方面的谈吐举止尽可能给人 们留下好感。
2、我还记得初次同阿曼德·哈默会面的情景。哈默是杰出 的金融家，艺术品收藏家和著名的慈善家。我很喜欢他朝气 勃勃、充满活力的性格。我发现他非常善于言谈，待人友 善，毫无矫饰，使我为之倾倒。 他对我讲述了他过去的经历，他的热忱是很有感染力 的。他本来是个医科学生，经过奋斗成为石油大王——这段 不寻常的经历深深吸引了我，听他慢慢讲述自已的经历，就 象是看一部英雄人物的纪录影片。 我们每次见面，他都深深打动了我，给我留下深刻印 象。他详详细细地讲述自己一件件的往事——他由于眼光远 大，胸怀大志，锲而不舍地把握机会，所以克服了许多难于 逾越的障碍。听了他的经历，我认识
3、到他的价值不只在于他 取得的卓越成就，而且在于他对人们的真诚关怀。我真正为 这位慈善家所感动。 如果有人不经意地听到他同我的谈话，也许会觉得他净 是吹牛、以自我为中心。但是，他把生活经历告诉给我，我 的评价却大不相同。能够得知他才华横溢的某些具体情节， 我是深感荣幸的。他是个不同凡响，令人难忘的人。我听他 谈话的时候，总是怀着很大兴趣，听得出神，感到满足。 哈默懂得如何表现自己。假如他对自己的才干保持缄 默，是不会攀登到国际石油界和金融界的高峰的。他很善于 让人们了解他的卓越才能和信用。 展示你的力量 让别人了解你取得的成就，是你鼓舞别人的一个办
4、法。 你这样做是适当而合理的。无论是鼓舞自己还是鼓舞别人， 我认为都是应当的。这样做对于造成一种能够激励每一个人 上进的气氛是很有益处的。 我个人有很多密友是成功者。他们都取得了很不一般的 成就，常常同我谈起他们的工作和令人激动的奋斗情况。听 了他们取得成功的故事，我得到很多启发，感到很高兴。 他们的生活都象是描写当代生活的小说，在你阅读的时 候可以从中了解到他们是怎样获得成功的。我很愿意详细了 解他们的情况，吸取有益的经验。他们愿意把自己的见解告 诉给我，我是很感激的。我也很尊敬他们作出的努力和取得 的成就。 你能够让别人知道你是多么机敏、能干
5、和勤奋。要宣传 自己的优点和长处。展示自己的力量是很重要的。如果想要 成为一个成功者，学会如何积极主动地表现自己也是必要 的。 看到上面这段话，你也许会觉得不安。你可能会担心， 如果象上面说的那样去做，会显得自高自大，让别人讨厌。 我们从小受到的教育若是作一个平庸普通的人，那么，一想 到积极地表现自已，就会感到很不自在。 萨拉的重要发现 我们大多数人都知道，吹牛是可鄙的，吹牛的人是让人 看不起的。我们的父母不断向我们灌输失败者的观念，使我 们不知不觉地便学会了不要表现自己。从我们很小的时候开 始，他们便教训我们怎样以失败者的面日出现。我们所尊敬 的监护
6、人翻来复去的唠叨一些陈词滥调的箴言，倒如“智者 不言，言者不智”和“傻瓜心里存不住话”等等。 我们的父母不让我们提起任何稍许显得优越的事情，连 功课取得好成绩和作了帮助别人的好事也不准讲。他们的规 矩是：要不惜一切代价作到谦虚!不管为什么事情赞许了自 己，他们就用“你什么都知道，太自高自大了”之类的讽刺 话来堵我们的嘴。 许多家长的用意是不让孩子成为所谓“目空一切的 人”。然而，他们却不晓得他们所否定的是孩子应该得到的 赞许：与好评，而这些正是少年人情感正常发展所必需的。 我诊治过的一个23岁的病人萨拉便有过这样的遭遇。她 经常觉得自己窝囊无能，为
7、此非常痛苦。一个孩子的聪明才 智和作出的真诚努力如果得不到足够的鼓励支持，长大以后 往往发展成这种精神状态。 萨拉开始接受心理治疗的时候，觉得活着平淡无味，一 点儿意思也没有。她希望找我谈谈能够帮助她“生活下 去。” 经过几个星期的治疗，萨拉有了一项重要的发现。她在 应征求职的时候，作了一次智力测验。测验揭晓的时候，她 很高兴地发现自己得分很高，说明她的智力发展水平超过一 般人。智力测验证明她原来是个很有天分的人! 她回到家里，眉开眼笑地把这个消息告诉给家里人。然 而，大家都说，准是有人把分数算错了。只有她的妈妈说， 测验的结果一定是正确的。她的
8、父母早在她只有8岁的时 候，就知道她的智商比一般人高。 萨拉听了以后非常怀疑。什么?我是天才?! 她的父母为什么这么多年不让她知道这个秘密?她的母 亲说；“我不愿意你成为一个自高自大的人，或者觉得自己 比别的孩子强。我怕别的孩子知道你和他们不一样，谁也不 愿意同你一起玩了。我想让你能够正正常常地长大成人。” 后来，萨拉在接受治疗的时候痛哭流涕地说，她一直觉 得自己非常无用，所以总是在心里恨自己。在她长大的过程 中，她的父母经常对她指责抱怨，所以她从来没想过自己有 任何长处，相反觉得自已一无是处。直到她看到自己智力测 验的得分，才知道自己有可喜的天赋
9、 萨拉的父母没有把她的智力情况告诉她，使她未能树立 起成长为一个心理健康的成年人所必需的自尊心和体面尊严 的意识。 不论什么时候，如果你发现在你生活中遇到的人有任何 特长，或者把某件事情做得特别妥贴，就要告诉他们!如果 某个人乐于助人、关心他人或者表现非常出色，听到你讲这 些看法对于他们是有重要意义的。不要把你对他们的赞许和 承认藏在心里。 要让他们有机会表现自己。 每一个人都需要听到这样的赞扬， 才能有利于个人的成长和感情的稳定。 不要字斟句酌 如果你想给人留下好印象，就得把话说清楚，让别人知 道你是个怎样的人。在第12章里，我讲过那种在
10、发怒或失望 的时候表达不了自己思想的“沉默的人”。现在，我要讲另 外一种不敢讲话的人；他们觉得自己不行或者怕难为情，所 以在社交和工作场合总是少言寡语。 他们还没有张嘴说话，已经把想要表达的内容修来改 去，觉得要说的事情无关紧要、毫无意思、会招人讨厌或者 根本不值得说。这种人非常害怕把自已的想法和意见公之于 众，所以是失败者。 他们由于对自已横加挑剔，常常欲言又止。特别是在同 很多人相处的时候，他们更加自谴自责，瞧不起自已。 你是否遇到过这种情况：你同四五个熟人在一起谈天， 其中某一个人正在说话。你正聚精会神地听着，忽然有了一 个想法，正好插进去
11、同大家讲。但是，你没有象一个成功者 那样开口讲出来，而是僵在那里，觉得自己又笨又窘。 你没有把心里要说的话讲出来，反而开始盘算起来。你 觉得要讲的话很蠢，讲出来不合适，所以就不讲了。你相信， 如果讲了出来，大家都要觉得你愚蠢!你看了看大家，别人 听那人讲话都是津津有味的样子。 忽然，坐在你旁边的一个人把你刚刚想到的话讲了出 来，全场大笑，佩服他的机智。大家的注意力集中到他的身 上，而你却难受地呆在一边，因为你没有抓住机会使自己置 身于谈话之中。这时，别人都拍拍那人的肩膀，说他机灵、 幽默、脑子快，却没人看你一眼。 更糟糕的是，你不但没有为自己至少也
12、想到了这个有趣 的念头而默默地赞许自已，反而责怪自己为什么没有开日。 这时，你满脑子在想自已倒霉，连大家说些什么都没有 心思听了。你觉察到自己身上发热，盼望谁也别注意到自己 已经出了汗。 就在你难受的时候，话题已经换了一个。大家谈笑风 生，就另外一件事情提问题，讲自已的看法，似乎都是挺兴 高采烈的。但是，你又错过了这一切，因为你还在考虑没有 讲出来的话，还在自谴自责，比别人迟了好儿步。 你这样“审判自己”，会使你在这次聚会当中完全兴趣 索然。你已经陷入了一个恶性循环，而且越陷越深：你的样 子非常无精打采，别人觉得扫兴，不再同你讲话，于是你更 加自我谴责，也就更加显得一副倒霉相。 成功者也怕碰别人的钉子，怕人家说他不中用。尽管这 样，他们还是冒着风险把话讲出来，讲过之后再作斟酌。如 果他们的话没有说在点子上，或者说得没有多大意思，就以 后尽力加以改正。成功者对于结局如何并不是那样忧心忡 忡。他们相信自己，心里有什么便说什么。由于采取这种态 度，从长远来说，他们终究是最受赞许的人。 编辑整理BY 缺少耳膜（YWFWJ） Email:ywfwj@ QQ:119448 NLPWORLD(牛族基地)
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