1、公司绩效考核基本流程图
绩效面谈
原因分析
考核方案制定
考核组织实施
结果评定
实施奖惩
改进措施
考核方案评价
一、考核目的
绩效考核的目的是对员工个人能力及贡献大小作出客观评价，从而调动员工工作积极性、提高工作绩效，为确定员工个人薪酬、晋升、培训服务。
二、考核范围
公司全体员工（进入公司不满３个月或者未转正者不参加季度、年终考核）
三、考核原则
客观、公平、公正。
四、考核时间
（1）月度考核：次月的第1个星期考核上个月的绩效，7个工作日内结束。
（2）年度考核：在次年1月的第2个星期考核，7个工作日内结束。
五、考核比例：
2、
1、个人绩效工资率
（1）普通员工：占个人工资总额的5%；
（2）普通职员：占个人工资结构的10%；
（3）主管：占个人工资总额的15%；
（4）经理：占个人工资总额的20%；
（5）副总经理：占个人工资总额的30%；
（6）个别情况情况可以根据具体职位情况进行具体划分。
六、年度考核规定及薪资提升标准
1、年度考核是调整员工下年度工资水平，颁发年终奖金的依据。
2、进入公司不满3个月者不参加年终考核。
在公司服务满1年按考核成绩予以年度调薪（针对职员类），具体参考标准如下：
优：基本工资×12%
良：基本工资×6%
一般：基本工资×3%
较差：
3、不调整
其他人员，根据国家相关法律法规结合公司的经营状况和实际进行调整。
七、考核纪律
1、上级考核必须公正、公平、认真、负责，上级领导不负责或不公正者，一经发现将根据具体情况给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。
2、各部门负责人要认真组织，慎重打分，凡在考核中消极应付，将给予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。
3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。
4、弄虚作假者，考核者与被考核者的绩效一律按总分的50%记分。
八、考核仲裁
1、为保证考核的客观公正、持续改善考核方法，特成立考核小组，人员为各部门权责负责人，组长为人力资源部经理；
2、考核小组负责处理以下事务；
A对考评人的监督约束；
B考核投诉的处理；
C讨论并通过设定的绩效考核指标；
D检讨考核制度，视情况修订考核制度及指标。
3、被考评人对考核结果持有异议时，可在绩效面谈结束后的三天内向考核小组提出仲裁，逾期不予受理。
4、考核小组接到被考评人的仲裁申请后，在考核面谈的第5天组织考核仲裁，仲裁结果为终审。
九、绩效面谈
1、绩效面谈是提高绩效的有效途径，各部门主管必须在考核结束后的一周内安排绩效面谈，办公室职员的上司安排单独的绩效面谈，普通职员可以“考核总结会议”的方式进行，但对于最优秀与最差员工，应予以单独面谈，并在考核结束的１０日内将面谈记录原件交到人力资源部，部门留存复印件。
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