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房地产销售-展会流程及展会现场销售管理-3页fsw.doc

1、展会流程及展会现场销售管理 参展流程 一、市场部与广告公司接洽,草拟布展方案(推广方案) 二、策划部拟订展会价格政策 三、销售部反馈意见 四、销售总监、公司领导签署意见 五、广告公司布展 六、销售部部署人员安排、展会销售目标 七、人员参展,当班经理监管(各参展项目须将人员安排表送交总 部一份) 八、广告公司撤展 九、每日展会结束后做客户总结 十、展会后做展会总结 展会分工 一、展会时每天须有两名(含)以上管理人员进行监管,统一协调 二、一名业务员在前台发放资料,同时须努力将客人引至沙盘处, 由其他销售员讲解 三、每个沙盘前两名业

2、务员进行讲解 四、其他业务员在展台不同场地发放宣传资料,根据客流量进行调 整、补充 展会制度及管理 一、 销售人员参展必须着统一工服,按销售部预定时间准时到达会 场。 二、 凡请事假者须提前一天抱备销售经理,请病假者须提前2小时 抱备销售经理。 三、 销售人员各司其职,服从管理人员及公司领导的安排,严禁不 服管理在场内与客户及公司其他人员当面争吵。 四、 销售人员面对每一位客户须面带微笑,耐心解答,积极主动向 客户进行讲解及散发宣传资料,详细记录客户的联络方式。严 禁对客户置之不理,有问不答,不主动展开工作。 五、 销售经理可根据客流量安排人员休息、进餐,时间不超过20分 钟。 六、严禁擅离职守、乱串展位。 七、严禁提前退场或两名业务员同时离开本展台区域。 八、展会中留下的客户资料,销售人员需在展会结束后一周内,向 销售经理提交书面电话追踪情况。 如有人员违反上述制度,第一次,给予口头警告;第二次,立即停止该人员参展安排。情节严重者给予书面警告或辞退处理。 第 2 页 共 2 页

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